Рейтинг
Контакты
  • 220036, г. Минск, пр-т. Жукова 3

Курсы

О банке

ОАО «Белагропромбанк» зарегистрировано 03.09.1991 (письмо Национального банка Республики Беларусь от 03.09.1991 №03005/184) и является уполномоченным банком Правительства Республики Беларусь, обслуживающим государственные программы.

ОАО «Белагропромбанк» имеет широкую сеть центров банковских услуг. Более 360 пунктов обслуживания клиентов расположены на территории Республики Беларусь.

ОАО «Белагропромбанк» является первым банком, который внедрил систему менеджмента качества, соответствующей требованиям СТБ ISO 9001. ОАО «Белагропромбанк» осуществляет банковскую деятельность согласно Лицензии на осуществление банковской деятельности № 2 от 22 июля 2009 года.

ОАО «Белагропромбанк» - это головная организация банковского холдинга, в который входят ОАО «Туровщина», ОАО «Агролизинг», ЧУП «Озерицкий – Агро», частное предприятие «Агробизнесконсалт», ОАО «Туровcкий молочный комбинат», ООО «Туров Фрост Ворк».

Активы-нетто
15 161 507
тыс. бел. руб.
Средства клиентов
9 240 598
тыс. бел. руб.
Кредиты клиентам
9 413 785
тыс. бел. руб.
Уставной фонд
1 878 352
тыс. бел. руб.
Лицензия НБРБ
№2
Дата регистрации
26 мая 2014

Отзывы о банке «Белагропромбанк» (344)

Оставить отзыв
14.03.2024, 15:34
Татьяна Т
г. Минск
Белагропромбанк Худший из всех банков что я пользовалась. За всё снимают проценты. К примеру. Снимая деньги, забыла забрать карту. Обратилась в банк для снятии наличных (карта на которую начисляют зп), при каждом снятии денег со счёта утерянной карты(не важна какая сумма) с меня снимают процент 3р.
Ответ банка 15.03.2024, 10:03
Добрый день! С учетом положений статьи 12 Банковского кодекса Республики Беларусь банковская деятельность включает в себя совокупность банковских операций, направленных на извлечение прибыли. Банк самостоятельно определяет порядок формирования и применения платы (вознаграждения) за операции, размер которой формируется под воздействием спроса и предложения в условиях свободной конкуренции, сложившейся на рынке банковских услуг. Размер комиссионных вознаграждений регламентируется Сборником платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые банком, который утверждается решением коллегиального органа. С учетом клиентоориентированного подхода и стратегических планов банка считаем положения данного документа оптимальными. В соответствии с п. 18.4.3.1 Сборника платы за выдачу наличных денежных средств со счета, к которому выпущена дебетовая карточка, без использования карточки банк взимает вознаграждение в размере 3,00 бел. руб. С целью удовлетворения потребностей граждан банк предлагает широкую продуктовую линейку карточек. Предоставляемые банком услуги по выпуску карточек позволяют гражданам выбрать подходящие условия данного продукта в соответствии с запросом и имеющимися возможностями. В рамках законодательства Республики Беларусь банк обеспечивает размещение полной и достоверной информации о деятельности банка, в том числе обо всех предоставляемых продуктах и услугах, на официальном сайте банка www.belapb.by, где Вы можете беспрепятственно ознакомиться с особенностями и тарифами обслуживания той или иной карточки. Дополнительно сообщаем, что при наличии иного текущего (расчетного) банковского счета, к которому выпущена действующая карточка, наши клиенты могут перечислять денежные средства, в том числе посредством каналов дистанционного банковского обслуживания, с карточки для последующего их снятия без уплаты комиссионного вознаграждения. С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
22.02.2024, 20:07
Олег К
г. Минск
Минск. ОМА на ул. Ванеева. Отвратительно!!!!!. Курс приемки $ низкий, а купюру не приняли. А в соседнем банке приняли, и по более высокому курсу. Как это понять?
Ответ банка 23.02.2024, 10:06
Добрый день! Осуществление валютно-обменных операций в банке организовано в соответствии с требованиями Инструкции Национального банка Республики Беларусь о порядке проведения валютно-обменных операций от 28.05.2021 № 141, которая предусматривает установление / изменение банком обменных курсов соответствующими распорядительными документами. При этом банки могут изменять курс в течение дня столько раз, сколько посчитают нужным. Повлиять на это могут такие факторы, как спрос и предложение на внутреннем валютном рынке, ситуация на внешних рынках, а также экономическая ситуация, складывающаяся в конкретном банке. Однако при определении курса продажи и покупки иностранной валюты населению банки ориентируются на официальный курс Национального банка. Хотим также информировать, что определение степени выгодности проводимой сделки является непосредственным и самостоятельным решением клиента. Кроме того, клиенты банка имеют возможность совершения валютно-обменных операций в безналичном порядке, в том числе с использованием банковских платежных карточек при помощи системы дистанционного банковского обслуживания, либо непосредственно в структурных подразделениях банка, при этом курс продажи иностранной валюты отличается. Информирование наших клиентов об установленных обменных курсах покупки и продажи иностранной валюты осуществляется посредством размещения на электронном табло (информационном стенде) в подразделении банка, а также на официальном сайте банка www.belapb.by Дополнительно сообщаем, что согласно Инструкции по организации кассовой работы в банках и небанковских кредитно-финансовых организациях, утвержденной Национальным банком Республики Беларусь, от 21.12.2006 № 211 при приеме и обработке денежной наличности кассовые работники проверяют ее подлинность и платежность. При определении платежности денежных знаков работники руководствуются перечнем признаков платежности банкнот и монет в иностранной валюте, разработанным банком в соответствии с требованиями пункта 5 Инструкции. Перечень размещен у приходо-расходных касс. К сожалению, дать объективную оценку правомерности отказа в принятии купюр не представляется возможным, так как она может быть проведена только при их фактическом наличии. Вместе с тем специалисты банка обучены и наделены полномочиями принимать окончательное решение по отнесению банкнот к той или иной категории перечня. С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
08.02.2024, 9:44
Андрей Л
г. Могилев
отзыв
Ответ банка 08.02.2024, 11:21
Благодарим за то, что нашли время оценить нашу работу! С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
04.02.2024, 18:23
Олия
г. Минск
Самое худшее впечатление сегодня именно от посещения вашего банкомата на Немиге! Вставила карту и на этом все! Экран предложил обратиться к оператору, карту назад не вернул банкомат. Оператор предложила только заблокировать карту и в течение 10 дней они возможно мне ее вернут. Интересно, а если бы на этой карте были мои последние деньги? Буду обходить стороной!!!
Ответ банка 05.02.2024, 13:45
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет обеспечить детальное разбирательство по ситуации. Если в настоящее время изложенный вопрос носит для Вас актуальный характер, предлагаем направить письмо на электронную почту банка (info@belapb.by) с указанием сути обращения и дополнительной информацией (дата и время совершения операции, Ваши ФИО, дата рождения и последние 4 цифра карточки/номер счета). С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
27.01.2024, 19:22
Варвара «loonyash» Александрова
г. Минск
Заказывала сегодня 27.01 в отделении по ул. Романовская Слобода, 8 зарплатную карточку. Хотелось бы написать благодарность сотруднику - Лукашевич Юлии Николаевне. Очень приятная, доброжелательная девушка, все объясняет и подсказывает. Спасибо за работу и дальнейшего карьерного роста!
Ответ банка 29.01.2024, 9:51
Руководство ОАО «Белагропромбанк» выражает Вам искреннюю благодарность за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы нашего специалиста. Данная оценка играет важную роль в карьере специалиста, повышает его мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности. Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Взаимовыгодные отношения с клиентами, предоставление широкого спектра банковских услуг высокого качества являются приоритетным направлением в работе нашего банка. Всегда будем рады видеть Вас клиентом банка! С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
19.01.2024, 20:55
Татьяна
г. Барановичи
Худший из банков- Белагропромбанк. Когда была вынуждена обратиться, сразу же смутило, что в отделении всегда пусто, когда в других банках километровые очереди. Деньги не переводят на счёт уже неделю, потому что у этого банка видите ли срок перевода 15 дней. Приложение тупит, не обновляются сведения, как во всех нормальных банках через межбанковскую систему. Банк для колхозников одним словом.
Ответ банка 23.01.2024, 15:53
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет обеспечить детальное разбирательство по ситуации. Если в настоящее время изложенный вопрос носит для Вас актуальный характер, предлагаем направить письмо на электронную почту банка (info@belapb.by) с указанием сути обращения и дополнительной информацией (Ваши ФИО, адрес проживания, адреса подразделения, в котором Вы обслуживаетесь). С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
16.01.2024, 22:28
Дмитрий
г. Глуск
Заказал карту . Пришла в срок. Всё хорошо только вот беда она не работает. Терминал не видит карту. При обращении в банк услышал ответ : Так вы же всё равно абонентскую за эту карту не платите) а то что я заплатил за изготовление карты это пустяки) я не жадный. Только лишь благодаря персоналу в нашем городке я не стал возмущаться... Они у нас классные... Улыбаются и вежливо общаются... Спасибо.
Ответ банка 17.01.2024, 16:45
Добрый день! Руководство банка выражает Вам искреннюю благодарность за положительную оценку работы наших специалистов. Данная оценка играет важную роль в его карьере, повышает мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности. В случае если Ваша карточка не обслуживается в терминалах, просим обратиться в подразделение банка с документом, удостоверяющим личность, и заявлением о перевыпуске карточки в связи с ее неработоспособностью. Надеемся на понимание. Всегда рады видеть Вас клиентом банка! С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
15.01.2024, 19:41
Андрей Полулех
г. Жабинка
Каждый раз при входе в интернет банкинг, через браузер смартфон блокирует акаунт, после чего приходиться тратить свое время на походы в банк для разблокировки. Наймите на работу достойных программистов которые могли бы прописать программы для отражения спамовских атак. Белагропромбанкбанк ставит под сомнение защиту персональных данных клиентов. Делайте хоть что-то для безапасноговхода в систему самообслуживания. Хочется заходить...
Читать далее
Ответ банка 16.01.2024, 15:01
Добрый день! Понимая всю ответственность, взятую перед своими клиентами, банк прилагает максимум усилий для обеспечения безопасности клиентов при работе с предлагаемыми продуктами и услугами. Мы постоянно отслеживаем новые угрозы, обеспечиваем надежную защиту и бесперебойную работу банковских систем и сервисов, пресекаем деятельность мошеннических группировок. В этом нам помогают передовые технологии, высокий профессионализм наших специалистов и сотрудничество с правоохранительными органами. В соответствии с пунктом 8.3.5 и пунктом 8.3.7 публичной оферты на заключение договора о предоставлении услуг «Интернет-банкинг», «Мобильный интернет-банкинг» и «FinTeam» банк имеет право без предварительного уведомления клиента отказаться от предоставления услуг, приостановить оказание услуг (осуществить блокировку доступа), отказать в совершении операции, отказаться от исполнения договора полностью или частично при наличии у банка оснований полагать, что с использованием услуг клиент либо третье лицо от имени /в интересах /в отношении клиента или выдавая себя за клиента совершает действия противоправного характера. Мы сожалеем, что данная мера безопасности, направленная на противодействие мошенническим операциям с применением методов социальной инженерии, вызвала у Вас негативное впечатление. Вместе с тем на сегодняшний день она является оправданной, а банк действует исключительно в интересах клиентов. Для уточнения причины блокировки и ее снятия (при наличии возможности) рекомендуем обратиться в Контакт-центр или подразделение банка. С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
08.01.2024, 8:36
Оксана
г. Минск
Отвратительно! Только банк такого размера может себе позволить при валютообменной операции просто изъять валюту в обмен на чек. В «аппарате» на Немина 3 после того, как вы решите воспользоваться предложением мегабанка поменять наличную валюту вам предложат перевести деньги на благотворительные счета или на телефон и возврата этой операции нет, если вы будете долго думать операция будет завершена вы получите чек о невозможности совершения...
Читать далее
Ответ банка 15.01.2024, 17:12
Добрый день! На банкоматах с функцией обмена валюты всегда размещаются правила совершения такой операции (на банкомате, расположенном по адресу: ул. Немига, 8, также есть такая табличка). Так как устройство не выдает и не принимает монеты, всю сумму, которая меньше пяти рублей, предлагается зачислить на благотворительный счет или на номер мобильного телефона. Согласно журналов работы программного обеспечения и ответа обслуживающей организации сбоев в работе устройства самообслуживания не обнаружено. Операция была завершена неуспешно в связи с отказом в ее совершении. В случае некорректного завершения осуществляемых в устройствах самообслуживания операций в банке определен порядок работы с возникшими спорными операциями. Специалистами банка принимаются все необходимые действия для более оперативного решения вопроса. В ходе проведения разбирательства нарушений при Вашем обслуживании в подразделении банка не установлено. Идентификация клиентов в банке осуществляется только на основании оригиналов документов, удостоверяющих личность. С учетом того, что качество предоставляемых банковских услуг во многом зависит от компетентности и квалификации персонала, в банке пристальное внимание уделяется качеству подбора персонала путем тщательного анализа деловых и профессиональных знаний и навыков, которые необходимы для выполнения тех или иных должностных обязанностей. Также на постоянной основе существенная роль отводится системе непрерывного профессионального обучения специалистов, которое осуществляется на протяжении всей их трудовой деятельности. Сожалеем, что банк не смог в полной мере соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
07.01.2024, 12:22
Янка
г. Гродно
Сегодня 07.01.2024 года, из мобильного приложения исчезли карточки. Контакт центр не отвечает. Поганое приложение, поганый банк. Худшего банка в Беларуси нет.
Ответ банка 08.01.2024, 11:30
Добрый день! К сожалению, действительно наблюдался кратковременный сбой в функционировании интернет-банкинга, в результате которого карточки клиентов не отражались в системе. Вместе с тем проблема была устранена нашими специалистами в течение часа. Приносим свои извинения.

Новости о банке «Белагропромбанк»

Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все