Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
567 отзывов
антон
Белагропромбанк
Даже не думайте сюда приходить если цените свое время,6 касс из которых работают 2
Ответ банка
20.05.2026
При организации работы точек продаж руководство банка стремится создать наиболее благоприятные условия для оказания банковских услуг, однако полностью исключить момент ожидания не представляется возможным ввиду наличия клиентов, обратившихся в банк ранее. Кроме того, время совершения различных банковских операций не регламентировано и зависит от многих факторов, в том числе от количества и объема ... Читать далее
При организации работы точек продаж руководство банка стремится создать наиболее благоприятные условия для оказания банковских услуг, однако полностью исключить момент ожидания не представляется возможным ввиду наличия клиентов, обратившихся в банк ранее. Кроме того, время совершения различных банковских операций не регламентировано и зависит от многих факторов, в том числе от количества и объема необходимых действий и процедур, выполняемых при их проведении. Безусловно, длительное ожидание обслуживания является недопустимым в работе банка. Вместе с тем наши специалисты принимают все возможные меры для оперативного обслуживания. Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на понимание. Свернуть
Андрей
Белагропромбанк
Самое медленное отделение банка, сотрудники занимаются своими делами окон много но за 48 минут прошло 4 человека, ждем дальше
Ответ банка
20.05.2026
При организации работы точек продаж руководство банка стремится создать наиболее благоприятные условия для оказания банковских услуг, однако полностью исключить момент ожидания не представляется возможным ввиду наличия клиентов, обратившихся в банк ранее. Кроме того, время совершения различных банковских операций не регламентировано и зависит от многих факторов, в том числе от количества и объема ... Читать далее
При организации работы точек продаж руководство банка стремится создать наиболее благоприятные условия для оказания банковских услуг, однако полностью исключить момент ожидания не представляется возможным ввиду наличия клиентов, обратившихся в банк ранее. Кроме того, время совершения различных банковских операций не регламентировано и зависит от многих факторов, в том числе от количества и объема необходимых действий и процедур, выполняемых при их проведении. Безусловно, длительное ожидание обслуживания является недопустимым в работе банка. Вместе с тем наши специалисты принимают все возможные меры для оперативного обслуживания.
В день Вашего обращения в банке функционировало две кассы и три открытых рабочих места. Нарушений и необоснованных задержек в обслуживании клиентов не зафиксировано.
Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на понимание. Свернуть
Гость
Белагропромбанк
Отвратительно
Перевели ошибочно деньги на карту другого банка,ошиблись 1 цифрой и банк не гарантирует возврат денег,мало того банк не может даже ответить на основании чего он не гарантирует,и за заявление еще заплатить 20 рублей,за что?за то что банк не гарантирует что вернет деньги,ужасное обслуживание в таком случае,дальше только заявление в милицию
Ответ банка
18.05.2026
Согласно действующим тарифам банка за инициирование возврата денежных средств, ошибочно перечисленных (зачисленных) на счет надлежащего бенефициара по операциям, совершенным в устройствах банка, по заявлению клиента взимается комиссионное вознаграждение в размере 20 белорусских рублей.
Банк действительно не гарантирует возврат средств, так как не может гарантировать, что лицо - получатель перевод... Читать далее
Согласно действующим тарифам банка за инициирование возврата денежных средств, ошибочно перечисленных (зачисленных) на счет надлежащего бенефициара по операциям, совершенным в устройствах банка, по заявлению клиента взимается комиссионное вознаграждение в размере 20 белорусских рублей.
Банк действительно не гарантирует возврат средств, так как не может гарантировать, что лицо - получатель перевода даст согласие на расходную операцию по его счету. В таких случаях мы рекомендуем своим клиентам обращаться в правоохранительные органы. Свернуть
Лала
Белагропромбанк
Платёжный стикер
Идея - супер. Стикер яркий, красивый, удобный
НО
когда в рекламе пишите оплата в магазинах, кафе и МЕТРО
хотелось бы оплатить в метро, но на валидаторе СРАЗУ ЖЕ СТОП ОТКАЗ
получается - дезинформация
не стоит говорить об особенностях сбера, валидатора и т.д
если это преимущество стикера - хотелось бы хотя бы минимальный тест, перед тем как писать и в массы!!!
Ответ банка
14.05.2026
Мы искренне рады, что Вы оценили наш продукт по достоинству.
По ситуации сообщаем, что стикеры не принимаются к обслуживанию только на валидаторах турникетов метрополитена в связи с тем, что данный стикер является форм-фактором, выпущенным на базе карточки международной платежной системы, и это является особенностью работы валидаторов метро и обслуживающего их банка. Вместе с тем проведение операций доступно в кассах метрополитена.
Оксана Иванова
Белагропромбанк
отзыв о работе
В нашем современном мире, когда темп жизни очень скоростной, бизнес многозадачен, предпринимателям важно экономить время и быстро решать финансовые вопросы. Банк, который проявляет заботу о своих клиентах, всегда окажет предпринимателю посильную помощь в решении определенных задач и проблем.
Немаловажную роль в цепочке взаимодействия между клиентом и банком играет клиентский менеджер.... Читать далее
В нашем современном мире, когда темп жизни очень скоростной, бизнес многозадачен, предпринимателям важно экономить время и быстро решать финансовые вопросы. Банк, который проявляет заботу о своих клиентах, всегда окажет предпринимателю посильную помощь в решении определенных задач и проблем.
Немаловажную роль в цепочке взаимодействия между клиентом и банком играет клиентский менеджер. На протяжении многих лет частное предприятие «ЛидРемСервис» сотрудничает с Центром банковских услуг №415 в г. Лиде региональной дирекции по Гродненской области ОАО "Белагропромбанк», в частности с Мариной.
Марина на должном уровне выполняет свои должностные обязанности, эффективно взаимодействует с клиентом, оказывает всегда посильную помощь бухгалтерской службе предприятия .
Как главный бухгалтер предприятия очень ценю, когда банк экономит мое время. Это действительно очень замечательно , что сотрудник ориентирован на клиента. Свернуть
Ответ банка
12.05.2026
Благодарим Вас за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы нашего специалиста. Данная оценка играет важную роль в карьере специалистов, повышает их мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности.
Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас ст... Читать далее
Благодарим Вас за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы нашего специалиста. Данная оценка играет важную роль в карьере специалистов, повышает их мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности.
Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Взаимовыгодные отношения с клиентами, предоставление широкого спектра банковских услуг высокого качества являются приоритетным направлением в работе нашего банка. Свернуть
Гость
Белагропромбанк
Пользуюсь услугами данного банка порядка 5-6 лет. Очень довольна!)
Ответ банка
11.05.2026
Благодарим Вас за оказанное доверие нашему банку. Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Взаимовыгодные отношения с клиентами, предоставление широкого спектра банковских услуг высокого качества являются приоритетным направлением в работе нашего банка.
Ирина
Белагропромбанк
Блокировки карты
Отвратительный сервис, отсталый. Заблокирована карта, задолженность 8 копеек. При пополнении карты разблокировки не произошло. Звонок оператору абсолютно не информативен, оценка ноль, ощущение что решить твой вопрос не заинтересованы. Отправили в отделение банка с паспортом. Это прошлый век, белагропромбанк!
Ответ банка
06.05.2026
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО полностью, номер телефона, с которого звонили в контакт-центр) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Вместе с тем сообщаем, что при пополнении ка... Читать далее
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО полностью, номер телефона, с которого звонили в контакт-центр) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Вместе с тем сообщаем, что при пополнении карточки по ее реквизитам денежные средства отображаются по счету только после обработки расчетной информации, вследствие чего время разблокировки карточки не совпадает с временем пополнения. Свернуть
Дмитрий Северинчик
Белагропромбанк
Обмен валюты
Отличается курс валют на табло в банке от курса онлайн на официальном сайте, причем в банке он всегда ниже,чем указан на сайте!
Ответ банка
22.04.2026
К сожалению, оценить актуальность курсов валют на сайте банка и в отделении не представляется возомжным, так как Вы указали недостаточно сведений.
Вместе с тем сообщаем, что совершение валютно-обменных операций в банке организовано в соответствии с требованиями Постановления Правления Национального банка Республики Беларусь от 28.05.2021 № 141 «Об утверждении Инструкции о порядке проведения валют... Читать далее
К сожалению, оценить актуальность курсов валют на сайте банка и в отделении не представляется возомжным, так как Вы указали недостаточно сведений.
Вместе с тем сообщаем, что совершение валютно-обменных операций в банке организовано в соответствии с требованиями Постановления Правления Национального банка Республики Беларусь от 28.05.2021 № 141 «Об утверждении Инструкции о порядке проведения валютно-обменных операций». В течение рабочего дня утвержденные курсы обмена валют могут изменяться, что в обязательном порядке оформляется соответствующими распорядительными документами. Смена курсов обмена валют осуществляется централизованно на определенный период времени. Информация об установленных обменных курсах размещается на электронном табло.
Обращаем Ваше внимание, что на главной странице сайта банка https://www.belapb.by/ отображается информация о лучших курсах в выбранном населенном пункте. Для ознакомления со всеми курсами валют, действующими в конкретном отделении банка, нужно нажать кнопку Подробнее и выбрать необходимы населенный пункт. Свернуть
Валентина
Белагропромбанк
Нормальный банк по вкладам. Дружу с ним с 2000- х. Второй из банков по гарантии возврата вкладов. Проценты на Br одни из привлекательных. А уж условия пополнения, снятия и т. д. надо читать внимательно изначально, да и операторы предупреждают об основных моментах.
Ответ банка
22.04.2026
Благодарим за высказанное мнение о нашей работе и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Ольга
Белагропромбанк
Бракованное считывающее устройство .
После кражы карты и дальнейшем заблокировании , пришлось заказать новую карту через интернет. Но после оплаты 20 рублей за новую карту выяснилось что безконтактное считывающее устройство , чип , не работает . При обращении в банк для проверки подтвердили не рабочее состояние и предложили позьзоваться пин кодом или перезаказать новую платную карту или карту благотварительную ( которая вы... Читать далее
После кражы карты и дальнейшем заблокировании , пришлось заказать новую карту через интернет. Но после оплаты 20 рублей за новую карту выяснилось что безконтактное считывающее устройство , чип , не работает . При обращении в банк для проверки подтвердили не рабочее состояние и предложили позьзоваться пин кодом или перезаказать новую платную карту или карту благотварительную ( которая выйдет с учётом списания средств ещё дороже ) . Почему банк не признаёт свою ошибку или брак бесконтактного считывающего устройства ? Свернуть
Ответ банка
17.04.2026
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО полностью, дата и адрес/номер отделения, в которое обращались) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Вместе с тем сообщаем, что в случае подтверж... Читать далее
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО полностью, дата и адрес/номер отделения, в которое обращались) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Вместе с тем сообщаем, что в случае подтверждения факта неработоспоспособности карточки она перевыпускается без взимания платы (при условии выпуска карточки аналогичного вида). Свернуть
Остер Блейд
Белагропромбанк
ПерекрестОК уже 5 месяцев не начисляет бонусные баллы
С ноября месяца отсутствует начисление бонусных баллов за совершаемые операции по карте ПерекрестОК . Постоянно кормят завтраками.
Прошу МАРТ НБРБ и МИНФИН обратить внимание на данную проблему банка и принять меры.
Ответ банка
08.04.2026
Действительно, в связи с проведением технических работ на стороне банка в течение длительного времени баллы по данной программе не начислялись. Банк передал оператору программы лояльности ООО «ПрофМаркетСистем» данные для начисления баллов за 4 месяца (ноябрь 2025 – февраль 2026). Оператор в настоящее время обрабатывает и выверяет эти данные, на что, безусловно, требуется время ввиду большого их о... Читать далее
Действительно, в связи с проведением технических работ на стороне банка в течение длительного времени баллы по данной программе не начислялись. Банк передал оператору программы лояльности ООО «ПрофМаркетСистем» данные для начисления баллов за 4 месяца (ноябрь 2025 – февраль 2026). Оператор в настоящее время обрабатывает и выверяет эти данные, на что, безусловно, требуется время ввиду большого их объема. Так, в ближайшее время ожидается завершение миграции на новую схему обмена и возврат к штатному режиму работы, о чем банк проинформирует клиентов новостью на сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание. Свернуть
Гость
Белагропромбанк
Преступная деятельность IT сектора
Уже неделю у меня заблокированы: Приложение банка, интернет- банкинг. Крайне безграмотное обслуживание некоторыми т. н. "специалистами" конт центра, обвинительно- оскорбительскими советами в адрес клиента, пустыми обещаниями о решении вопроса, безпочвенный перенос вины на клиента ставит вопрос о расторжении отношений
Ответ банка
08.04.2026
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО полностью и суть обращения) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Вместе с тем хотим отметить, что банк в своей деятельности руководствуется закон... Читать далее
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО полностью и суть обращения) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Вместе с тем хотим отметить, что банк в своей деятельности руководствуется законодательными и локальными правовыми актами, что исключает противоправные действия в отношении клиентов. Свернуть
Гость
Белагропромбанк
Высококвалифицированное обслуживание
Прошу руководство банка отметить
четкое, грамотное, отзывчиваевое, проникновенное обслуживание специалистом Мядельского доп офиса Инной в вопросе устранения крайне противозаконной блокировки Приложения банка, инет- банкинга и белкарт банка. Несмотря на пока отрицательный результат Инна Вл-на показала высококвалифицированные знания и методику работы..
Ответ банка
08.04.2026
Благодарим Вас за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов. Данная оценка играет важную роль в карьере специалистов, повышает их мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности.
Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас ст... Читать далее
Благодарим Вас за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов. Данная оценка играет важную роль в карьере специалистов, повышает их мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности.
Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Взаимовыгодные отношения с клиентами, предоставление широкого спектра банковских услуг высокого качества являются приоритетным направлением в работе нашего банка. Свернуть
Гость
Белагропромбанк
Квалифицированные обслуживание
руководство банка отметить специалистов- консультантов КЦ Татьяну и Сергея, проводивших грамотное, проникновенное общение по вопросу выхода из блокировки Приложения, инет- банкинга и карт БАПБ. Несмотря на отриц результат и затрачено время
высказываю благодарность специалистам за высококвалифицированную помощь
Ответ банка
08.04.2026
Благодарим Вас за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов. Данная оценка играет важную роль в карьере специалистов, повышает их мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности.
Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас ст... Читать далее
Благодарим Вас за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов. Данная оценка играет важную роль в карьере специалистов, повышает их мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности.
Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Взаимовыгодные отношения с клиентами, предоставление широкого спектра банковских услуг высокого качества являются приоритетным направлением в работе нашего банка. Свернуть
Гость
Белагропромбанк
Неисполнение условий банка по банковской программе
С ноября месяца отсутствует начисление бонусных баллов за совершаемые операции. Кормят завтраками: сначала на конец декабря, потом начало января, потом конец января, потом 10 марта, потом 31 марта, и далее апрель… просто нет предела уже терпению у людей, водят вокруг пальца постоянно, почему за называемые сроки никто не отвечает? Ссылаются на технические работы, ну простите они идут уже с 1 ноябр... Читать далее
С ноября месяца отсутствует начисление бонусных баллов за совершаемые операции. Кормят завтраками: сначала на конец декабря, потом начало января, потом конец января, потом 10 марта, потом 31 марта, и далее апрель… просто нет предела уже терпению у людей, водят вокруг пальца постоянно, почему за называемые сроки никто не отвечает? Ссылаются на технические работы, ну простите они идут уже с 1 ноября. Просто надо отказываться от обслуживания в данном банке. Куча знакомых уже ушли от них, с таким отношением банк потеряет хорошее количество постоянных клиентов! Свернуть
Ответ банка
08.04.2026
Действительно, в связи с проведением технических работ на стороне банка в течение длительного времени баллы по данной программе не начислялись. Банк передал оператору программы лояльности ООО «ПрофМаркетСистем» данные для начисления баллов за 4 месяца (ноябрь 2025 – февраль 2026). Оператор в настоящее время обрабатывает и выверяет эти данные, на что, безусловно, требуется время ввиду большого их о... Читать далее
Действительно, в связи с проведением технических работ на стороне банка в течение длительного времени баллы по данной программе не начислялись. Банк передал оператору программы лояльности ООО «ПрофМаркетСистем» данные для начисления баллов за 4 месяца (ноябрь 2025 – февраль 2026). Оператор в настоящее время обрабатывает и выверяет эти данные, на что, безусловно, требуется время ввиду большого их объема. Так, в ближайшее время ожидается завершение миграции на новую схему обмена и возврат к штатному режиму работы, о чем банк проинформирует клиентов новостью на сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание. Свернуть