Беларусбанк

220089, г. Минск, проспект Дзержинского, 18

Рейтинг банка
3.7
222 отзыва http://belarusbank.by/
20.02 USD EUR RUB100
Покупка 1.87 1.985 3.2
Продажа 1.882 2 3.25
Лицензия НБРБ
№ 1
Дата регистрации
24 мая 2013
Банк в соцсетях

О банке

ОАО «АСБ Беларусбанк» — крупнейшее универсальное системообразующее финансово-кредитное учреждение Республики Беларусь.

ОАО «АСБ Беларусбанк» в течение многих лет является неотъемлемой частью банковской системы страны, важнейшей составляющей ее стабильности. Банк объединяет в себе огромный профессиональный опыт и богатые традиции, имеет репутацию надежного партнера.

Беларусбанк был и остается надежной опорой белорусской экономики. Как крупнейшее кредитно-финансовое учреждение республики активно участвует в реализации государственных программ, инвестиционных проектов, осуществляет кредитование важнейших отраслей промышленного и сельскохозяйственного производства, социальной сферы.

Приоритетным направлением деятельности банка остается обслуживание населения. Практически каждая белорусская семья пользуется услугами банка. Миллионы людей доверяют ему свои сбережения. Бесспорным преимуществом остаются широкая филиальная сеть и доступность банковских услуг.

Обладает обширной филиальной сетью и развитой инфраструктурой.

ОАО «АСБ Беларусбанк» осуществляет свою деятельность на основании следующих лицензий:

  • Лицензия на осуществление банковской деятельности № 1 от 24.05.2013г., выданная Национальным банком Республики Беларусь.
  • Лицензия Министерства финансов Республики Беларусь на право осуществления профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам № 02200/5200-1246-1089 (действительна до 29.07.2022 г.).

Член Межбанковского объединения Шанхайской организации сотрудничества, Всемирного Института Сберегательных банков (WSBI), Банковской Ассоциации стран Центральной и Восточной Европы, Международной торговой и форфейтинговой ассоциации, Финансово-банковского совета СНГ.

Представительства банка открыты в России, Польше, Германии и Китае. Рейтинги агентств Standard & Poor's и Fitch Ratings находятся на уровне страновых.

ОАО "АСБ Беларусбанк" принято на учет в государственное учреждение "Агентство по гарантированному возмещению банковских вкладов (депозитов) физических лиц" 21 января 2009 года под номером 3.

ОАО «АСБ Беларусбанк» является головной организацией банковского холдинга.

Активы-нетто
26 577 026
тыс. бел. руб.
Депозиты физ. лиц
16 258 147
тыс. бел. руб.
Кредиты физ. лиц
15 803 794
тыс. бел. руб.
Уставной капитал
2 669 093
тыс. бел. руб.

Отзывы о банке «Беларусбанк»222

Войдите, чтобы оставить отзыв
Алина
 

Добрый день, сегодня посетила Отделение №200/193, расположенное по адресу: г. Витебск, ул. Богатырева, 1А, с целью получить денежный перевод по системе Вестерн Юнион. Мой номер очереди был 82, время регистрации талона 11:15. В кассу меня пригласили только в 12:15! Час ожидания с 4 работающими окнами из шести. Довожу до вашего сведения, что в этом отделение 20.02.2017г. работало только одно окно из четырех, которое осуществляет операции по отправке/получению денежных переводов по системе Вестерн Юнион. Помимо этого выполняет все рядовые операции. Так как сейчас конец месяца, большую часть времени выполнялись операции по оплате коммунальных платежей. Прождав 45 минут в очереди с ребенком 3,5 лет, окно было закрыто на перерыв с 12:00 до 12:15. Итого час ожидания! Объясните мне, пожалуйста, почему единственное окно, которое работает с переводами по системе Вестерн Юнион, принимает клиентов с данной операцией в общей очереди с клиентами, оплачивающими коммунальные и иные «популярные» платежи, которые можно провести еще в трех открытых окнах? Занимательно, что пополнение пластиковых карт выпущенных вашим банком выполняется в одном окне, но вне очереди! Считаю, что банку такого уровня необходимо усовершенствовать работу с международными платежными системами, а так же пересмотреть общую систему расчетно-кассового обслуживания клиентов для решения главной проблемы вашего банка – время обслуживания!

Марина
 

Добрый день! Хочу поблагодарить "Беларусбанк за оперативное реагирование на мой отзыв от 06.02.17г. Сотрудники отделения в г.Кричеве пошли мне на встречу, сами забрали мою карту в "Белгазпромбанке" г.Могилева и доставили ее мне домой, что в моей ситуации очень ценно. Недоразумение исчерпано, обид не держу и благодарю за помощь. С уважением, Марина.

Ответ банка

Уважаемая Марина! Мы рады, что Ваша ситуация была урегулирована. Надеемся, что в дальнейшем будем радовать Вас исключительно высоким качеством обслуживания и, конечно, желаем скорейшего выздоровления.  С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Александр
 

16.02.2017 мне позвонили и попросили забрать карту в отделение №322/69 ОАО "АСБ БЕЛАРУСБАНК" г.Светлогорск, мкр.Первомайский, 46а. Сказали, что я без проблем смогу забрать карту после работы. Придя в отделение и отстояв получасовую очередь, оставшись последний в очереди, меня отказались обслуживать, заявив, что у них инкассация и меня не обслужат. Я попросил обслужить меня так как я остался один в очереди, на что тоже последовал отказ. Поэтому оставляю негативный отзыв, как банку с самым худшим обслуживанием клиентов.

Ответ банка

Уважаемый Александр! 

Мы сожалеем о том, что Вы столкнулись с такой ситуацией, однако предоставить комментарии по Вашему отзыву без дополнительной информации не представляется возможным. В связи с этим просим в целях повышения уровня клиентского сервиса сообщить Ваши фамилию и отчество, дату и ориентировочное время Вашего обращения в указанное учреждение ОАО «АСБ Беларусбанк», данные специалиста, к которому Вы обращались (ФИО, должность, номер операционного окна).    

Предоставить информацию Вы можете, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by или позвонив по номеру 147 Контакт-центра нашего банка (со ссылкой на myfin.by). 

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Кристина
 

Здравствуйте, я не понимаю как могли закончица деньги в г. Гомеле на льготный кредит нуждающимся за 1 месяц и 10 дней с учётом выходных и праздничных дней ?? Почему ни на одном сайте ни в СМИ не не указана информация о том, что выделит государство минимум денег на кредит, почему у нас такие большие проценты на строительство индивидуального жилья. В РФ процент на строительство 11%, а у нас невероятно огромные %. Так вот я хочу пожаловаться на ваш банк почему не уведомляют население и где деньги, за такой короткий срок не возможно выбрать деньги. Очередной раз обманывают людей. Где внутренние проверки самого банка?

Ответ банка

Уважаемая Кристина!

Кредиты для граждан, состоящих на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий на строительство жилых помещений сроком пользования до 15 лет в первоочередном порядке предоставляются гражданам–ветеранам боевых действий на территории других государств (категории граждан, определенные пунктами 1–3 статьи Закона Республики Беларусь от 17.04.1992г. «О ветеранах»), при этом объем выдачи таких кредитов ограничен лимитом директивного кредитования на жилищное строительство, предусмотренного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 29.12.2016 г. №1113. Новость о начале приема документов (03.02.2017 г.) по кредитам для нуждающихся была размещена в тот же день на корпоративном сайте ОАО «АСБ Беларусбанк», а также в официальных сообществах банка в социальных сетях.

Дополнительно сообщаем, что в соответствии со ст. 125 Банковского кодекса Республики Беларусь банки самостоятельно определяют условия и порядок привлечения денежных средств физических и (или) юридических лиц во вклады (депозиты) и размещения этих денежных средств.

Поскольку выдача кредитов на условиях, определенных банком, на строительство (реконструкцию) или приобретение жилых помещений производится за счет привлеченных банком ресурсов, в том числе средств граждан, уровень процентной ставки по таким кредитам определяется исходя из стоимости привлеченных ресурсов.

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Марина
 

3.01.17 года я имела неосторожность забыть свою карточку в банкомате АСБ "Беларусбанк" по адресу г.Кричев, м-н Комсомольский,14. 04.01.17 с самого утра стала звонить в отдел пластиковых карточек по номеру 8-02241-21-237. там мне ответили, что звоните через три дня, не раньше, раньше вашу карту не достанут. Замечу, что моя карта выпущена "Бегазпромбанком", эту информацию я уточнила работнику отдела пластиковых карт "Беларусбанка", на что мне сказали, что я должна предоставить в банк информацию, о том, что это именно моя карта. Я связалась со своим банком и мне тут же ответили, что по первому моему требованию данную информацию вышлют факсом или по электронной почте в "Беларусбанк". Я перезвонила в "Беларусбанк" и попросила сообщить мне, когда карточка будет у них. С неохотой сотрудница записала мой номер и обещала перезвонить. В этот день со мной произошел несчастный случай - я попала в ДТП и сломала ногу. На несколько дней я забыла о карте по понятным причинам, но тем не менее вопрос требовал решения. 09.01.17 г. я опять позвонила в отдел пластиковых карт и поинтересовалась, поступила ли моя карта. Мне ответили - подождите, ждала я более 7 минут, потом сказали - дайте ваш номер, мы перезвоним. Я еще раз попросила ни в коем случае не отправлять карту в банк-эмитент, поскольку надо будет далеко ехать ее забирать, а банк-эмитент нужную бумагу пришлет. В течении трех дней мне никто не перезвонил.12.01.17 я снова позвонила, меня снова попросили подождать, потом сказали-дайте номер, мы вам перезвоним. Тут я уже не выдержала - говорю, сколько же уже можно раз брать номер и перезванивать! Сказали-перезвоним в течении дня... Никто не перзвонил. 13.01.17 мне сделали операцию на ноге, я не смогла в тот день сама связаться с "Беларусбанком", мне же никто естественно не перезвонил. 16.01.17 я снова набираю в отдел пластиковых карт, и мне отвечают - вашу карту мы сегодня отправили в банк-эмитент. Что тут можно сказать??? У меня просто нет слов. Теперь мне нужно ломать голову, как со сломанной ногой попасть в Могилев и забрать свою карту. Я и раньше была не в восторге от работы "Беларусбанка" непосредственно в нашем городе, а сейчас я просто буду обходить его стороной. Как только мне снимут гипс, я обращусь с письменной жалобой к руководству. Насколько я знаю, звонки в банк записываются, я со своего мобильного списала даты и время звонков, пусть разберутся, как можно так поступать!

Ответ банка

Уважаемая Марина!

Мы сожалеем о произошедшей ситуации и для проведения разбирательства и предоставления комментариев просим сообщить дополнительную информацию, а именно, Ваши ФИО, номер подразделения ОАО «Белгазпромбанк», выпустившего карту. Предоставить данные Вы можете, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by или позвонив по номеру 147 Контакт-центра нашего банка (со ссылкой на Myfin.by).

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Новости о банке «Беларусбанк»

«Сколько можно вводить пароль!» Тестируем приложение «М-Беларусбанк» на смартфоне Huawei Mate 9

Оплачивать коммунальные платежи, интернет, услуги связи можно на смартфоне. Например, если вы клиент Беларусбанка – то с помощью банковского мобильного приложения «М-Беларусбанк».

10.02.2017
«Беларусбанк» привлекает несвязанный китайский кредит на 100 млн долларов

Александр Лукашенко 3 февраля подписал Указ №36 «О привлечении внешнего займа». Об этом сообщила пресс-служба главы государства.

06.02.2017
«Беларусбанк» начал выдавать кредиты на жилье для очередников под 11,5 процента

«Беларусбанк» приступил к выдаче в нынешнем году кредитов на строительство жилых помещений с господдержкой. Об этом говорится на сайте финучреждения.

03.02.2017
Сайт
Система Orphus