Клиенты банка ВТБ могут получить консультацию специалиста через Viber

Клиенты банка ВТБ могут получить консультацию специалиста через Viber

ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) внедрил новый сервис, позволяющий оперативно получить консультацию сотрудников банка посредством приложения Viber. Отправить бесплатные сообщения с интересующими вопросами можно с мобильного телефона, компьютера или планшета на номер банка +375 33 309 15 15.

«Использование нового сервиса, в первую очередь, направлено на повышение качества обслуживания – теперь получить профессиональную консультацию специалиста станет еще проще. Сегодня Viberявляется одним из самых популярных приложений для обмена сообщениями - используя данный мессенджер, наши клиенты смогут в удобной форме оперативно получить необходимую информацию. Также мы активно используем и другие интерактивные сервисы и информационные площадки для оn-line обслуживания клиентов: Skype, Facebook, «Интернет-банк» и другие», - отметила Ирина Азаревич, руководитель Центра клиентской поддержки банка ВТБ.

Источник: ВТБ Беларусь

Сайт
Система Orphus