БНБ-Банк предупредил о сбоях в работе банкоматов и кассовых терминалов (обновлено)
В среду клиенты БНБ-Банка столкнулись с трудностями в проведении некоторых операций по картам в банкоматах.
Как сообщили в пресс-службе банка, перебои затронули как банкоматы, так и терминалы, установленные в кассах.
В этой связи временно недоступными оказались операции по картам, которые были выпущены не только самим БНБ-Банком, но и другими банками.
В БНБ-Банке не сообщили о причинах неполадок, но заверили, что уже приступили к их устранению.
ОБНОВЛЕНО. Около 15:15 банк сообщил, что восстановил работу банкоматов и кассового обслуживания: все основные операции снова стали доступны.
«В работе части банкоматов и терминалов могли наблюдаться кратковременные технические сложности. Все неполадки были оперативно устранены специалистами банка. На данный момент все устройства функционируют в штатном режиме. Инцидент носил технический характер. Другие системы банка работали и продолжают работать без сбоев», – рассказали MYFIN в БНБ-Банке.
Не первый сбой
В самом начале недели в БНБ-Банке наблюдались с проблемами с доступом к ряду дистанционных сервисов из-за случившегося сетевого сбоя.
Временно недоступными 1 июня были сайт, мобильное приложение и контакт-центр. Их работа была восстановлена на следующий день.