Рейтинг
Контакты
  • 220013, г. Минск, ул. Сурганова 43

Курсы
19.03 USDEURRUB100
Покупка3.233.5253.495
Продажа3.2453.5573.503

О банке

ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь) создан на основе консолидации активов двух белорусских банков и входит в структуру Консорциума «Альфа-Групп» - одного из крупнейших частных финансово-промышленных консорциумов в России на территории СНГ. Консорциуму «Альфа-Групп» принадлежит 99,88% акций ЗАО «Альфа-Банк».

Альфа-Банк (Беларусь) является универсальным банком и по величине активов, кредитного портфеля, средств клиентов, нормативного капитала входит в первую «десятку» крупнейших белорусских банков.

Альфа-Банк (Беларусь) динамично развивается и в течение 5 лет успешной работы на белорусском рынке демонстрирует последовательный рост активов, капитала и клиентской базы во всех сегментах рынка.

Альфа-Банк (Беларусь) наращивает присутствие на всех сегментах банковского рынка, ориентируясь на реальные потребности клиентов.

Альфа-Банк (Беларусь), следуя традициям «Альфа-Групп», занимает активную социальную позицию и оказывает значительную поддержку проектам, которые стали знаковыми. С 2010 года Альфа-Банк (Беларусь) является Генеральным партнером Международного фестиваля «Владимир Спиваков приглашает!», с 2012 года Банк выступает Генеральным партнером международного джазового фестиваля.

Также в рамках программы социальной ответственности Банк является партнером Белорусской республиканской федерации прыжков в воду, Белорусской федерации гандбола, гандбольного клуба «СКА-Минск».

Банк направляет средства на различные мероприятия по поддержке белорусского спорта, культуры и другие социальные мероприятия.

Активы-нетто
4 230 026
тыс. бел. руб.
Средства клиентов
3 016 065
тыс. бел. руб.
Кредиты клиентам
2 104 390
тыс. бел. руб.
Уставной фонд
70 422
тыс. бел. руб.
Лицензия НБРБ
№22
Дата регистрации
22 июля 2014

Отзывы о банке «Альфа Банк» (688)

Оставить отзыв
13.03.2024, 15:36
Виктория Ярошевич
г. Минск
В обменном пункте в гостинице Ренессанс выдают поврежденные, порисованные купюры, которые сами же не принимают обратно
Ответ банка 13.03.2024, 15:45
Спасибо за ваш отзыв! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. При получении средств, вы всегда можете проверить их и не отходя от кассы обменять купюру
07.03.2024, 11:33
❀❀❀ Ксюша Птичкина ❀❀❀
г. Речица
Заказала красную карту, на косметический ремонт решила воспользоваться кредитом и хорошо что этого не сделала. Попробовала воспользоваться один раз, в следующем месяце долг оплатила, получилось больше на 7 копеек. Картой больше пока не пользовалась, ждала подходящий момент.Через некорое время меня информировали что у меня какие-то просроченные долги и высчитали у меня 20 рублей ( было 1000 стало 980), меня это очень шокировало и я решила...
Читать далее
Ответ банка 07.03.2024, 12:50
Спасибо за ваш отзыв! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой негативной ситуацией. Напишите, пожалуйста, в любой канал связи с поддержкой, разберёмся детальнее в ситуации
04.03.2024, 20:36
Rustam
г. Гродно
Столкнулся с оформление Красной карты. Первый раз позвонила девушка, выяснила все моменты. Затем позвонила сотрудник отдела безопасности, задавала точно такие же вопросы как и были заданы ранее! ЭТО НАПРЯГАЕТ! Но на этом звонки не прекратились! Был 3-ий звонок! И снова, как в первый раз, одни и те же вопросы!!! ЭТО ВЫВЕЛО ИЗ СЕБЯ! Прикрываются стандартной фразой: "участились случаи мошенничества". Вопросы оформляю ли я карту добровольно,...
Читать далее
Ответ банка 05.03.2024, 12:21
Спасибо за ваш отзыв! В последнее время действительно участились случаи мошенничества, в связи с чем могут приниматься дополнительные меры для того, чтобы предохранить клиентов от действий злоумышленников. Стараемся сделать всё возможное, чтобы все процессы в банке проходили комфортно для клиентов
04.03.2024, 14:45
Артем
г. Слоним
Банк не законно списывает нагло деньги с карточки, а сотрудники отказываются вообще что либо обьяснять.
Ответ банка 04.03.2024, 14:56
Спасибо за ваш отзыв! Хотели бы разобраться в ситуации более подробно. Напишите, пожалуйста, в любой канал связи с поддержкой, уточним статус заявки по решению данного вопроса и постараемся ускорить
02.03.2024, 17:26
Сергей
г. Минск
Банк без предупреждения списал непонятную комиссию, естественно по истории транзакции что за она и почему начала списываться непонятно, 10 лет пользовался услугами банками, но видимо это уже срок, ухожу. Последнее время далеко не лучший банк в Беларуси
Ответ банка 02.03.2024, 18:31
Спасибо за обратную связь! Комиссия по счету может блокироваться, списание же происходит на следующий рабочий день. После чего в истории операций и в выписке по счету отобразится информация о списании. Вы можете написать нам в любой канал связи с поддержкой, сориентируем вас подробнее по возникшей ситуации и постараемся разобраться
27.02.2024, 16:59
екатерина
г. Могилев
Альфа банк-самый ужасный банк который я встречала. Несколько раз ложили деньги и всё было нормально. Сегодня решила положить 85 белорусских рублей на карту,пришли в банкомат (Г. Могилёв) ул. Ленина Положили деньги в банкомат, банкомат зажевал и не засчитал на карту деньги, и выдало "извините, банкомат временно не работает" пошли разбираться, нам сказали "ждите до 2ух недель, и то, скорее всего деньги не вернут, тк чека нет"
Ответ банка 27.02.2024, 18:00
Спасибо, что поделились вашим опытом взаимодействия с банком. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, в любой канал связи с поддержкой, уточним статус заявки по решению данного вопроса и постараемся ускорить
23.02.2024, 16:13
Андрей
г. Минск
Ужасный банк,курс не соответсвует,на обмен валюты чеки пытаются не давать,Хуже банка в Минске нет.
Ответ банка 23.02.2024, 20:52
Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, где именно было обнаружено несоответствие курса в любой удобный канал связи с поддержкой, чтобы мы подробнее смогли разобраться в ситуации
23.02.2024, 15:23
Андрей
г. Минск
Ужасный банк,обман всегда.
Ответ банка 23.02.2024, 15:49
Спасибо за ваш отзыв! Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробнее, что бы мы могли решить ее
22.02.2024, 16:43
Анастасия
г. Могилев
Сегодня 22.02.2024 банкомат зажевал все деньги, которые были на погашение рассрочки, обратилась в отделение банка, все чем мне смогли помочь это написать заявление. Как итог сказали ожидайте пока приедет инкассация(в течении недели), потом будут всякие проверки и это не быстрый процесс и как-то ускорить это невозможно, рассрочка не заплачена, пеня капает, специалисты по телефону ничего толком не знаю по данному вопросу. Клиентоориентированности...
Читать далее
Ответ банка 22.02.2024, 17:49
Спасибо, что поделились информацией о вашем опыте взаимодействия с банком. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой негативной ситуацией. Напишите, пожалуйста, в любой канал связи с поддержкой, уточним статус заявки по решению данного вопроса и постараемся ускорить
22.02.2024, 12:07
Сергей
г. Минск
Добрый день! Являюсь вашим зарплатным клиентом несколько лет. В приложении была реклама "Красной карты", пришел в банк и подал заявку на оформление. Через 30 минут мне приходит СМС о том, что банк не может предоставить мне кредит на подобных условиях и было предложено позвонить по номеру 198 и обсудить дополнительные условия. Я позвонил по указанному номеру, девушка консультант мне предложила в качестве альтернативных условий потребительский...
Читать далее
Ответ банка 22.02.2024, 12:48
Добрый день! Спасибо, что поделились с нами информацией о возникшей ситуации. Как правило, для отказа всегда есть весомые причины, которые не связаны с действиями сотрудника, оформившего вашу заявку. В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте, включая возраст, официальное трудоустройство, доходы, расходы, кредитную историю и много других факторов, включая платежи по кредитам в других банках. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэффициентов, которая принимает либо помогает банку принять решение о предоставлении кредита. Напишите нам, пожалуйста, в любой канал связи с поддержкой банка, сможем подробнее вас сориентировать о факторах, влияющих на решение по кредитной заявке.

Новости о банке «Альфа Банк»

Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все