91 отзыв
СтатусБанк
Ждала ответа на горячей линии...
Ждала ответа на горячей линии, когда после 6 мин и 2 секунд ожидания музыка стихла, прозвучал голос, который сказал " до свидания". После этого я услышала короткие гудки. %(**&^@*^$*#@^!!!
Ждала ответа на горячей линии, когда после 6 мин и 2 секунд ожидания музыка стихла, прозвучал голос, который сказал " до свидания". После этого я услышала короткие гудки. %(**&^@*^$*#@^!!!
СтатусБанк
отвратительная работа (Порт)
банк испортился. медленно работают, большие очереди, пока очередь курсы могут несколько раз измениться. последней каплей стало то, как передо мной после длинной очереди касса начала обслуживать зазева...
банк испортился. медленно работают, большие очереди, пока очередь курсы могут несколько раз измениться. последней каплей стало то, как передо мной после длинной очереди касса начала обслуживать зазевавшегося клиента, хотя номер талона нажат уже был мой. в итоге мой номер поставили на паузу, а в соседнюю свободную кассу стали вызывать всех, кто занимал очередь уже после меня. в итоге после длинного ожидания в свою кассу, так и не удалось ничего обменять, доллары только старые, евро тоже, купюры только мелкие. куча потерянного времени. больше даже ходить туда не буду. еще часто курс не соответствует, но ранее закрывал глаза, тк были купюры нового образца. теперь вообще нет смысла в этот банк обращаться. не рекомендую. один негатив.
СтатусБанк
обмен валют
Покупал доллары США (только старые купюры), через 7 дней, те же купюры, не приняли 10% от суммы!!!
Хороший курс, для слива, плохих купюр..
Покупал доллары США (только старые купюры), через 7 дней, те же купюры, не приняли 10% от суммы!!!
Хороший курс, для слива, плохих купюр..
СтатусБанк
Покупка валют
Вчера хотела купить 200 долларов. Ни в одном окошке не оказалось купюр нового образца. Как вообще такое может быть? Получается, что банк избавляется от купюр старого образца, а новые придерживает.
Вчера хотела купить 200 долларов. Ни в одном окошке не оказалось купюр нового образца. Как вообще такое может быть? Получается, что банк избавляется от купюр старого образца, а новые придерживает.
СтатусБанк
Курсы валют не соответствуют
Фактический курс доллара в отделении банка не соответствует не только указанному на myfin.by, но и на сайте банка
Фактический курс доллара в отделении банка не соответствует не только указанному на myfin.by, но и на сайте банка
СтатусБанк
Принцип работы банка не понятен
Самый ужасный банк, который я встречала, отвратительное обслуживание, непонятные отказы в рассрочках при приличном заработке.
Такого дурдома и неадеквата никогда не встречала....
Самый ужасный банк, который я встречала, отвратительное обслуживание, непонятные отказы в рассрочках при приличном заработке.
Такого дурдома и неадеквата никогда не встречала....
СтатусБанк
Обслуживание
Нет выписки по вкладу с 27 сентября,хотя пишут что отчёт сформирован.Но нет никаких цифр начисленных процентов.Вклад испарился?Ау!Верните вклад с процентами.
Нет выписки по вкладу с 27 сентября,хотя пишут что отчёт сформирован.Но нет никаких цифр начисленных процентов.Вклад испарился?Ау!Верните вклад с процентами.
СтатусБанк
Вклад в долларах США под 1,3% на 23 месяца. Это описка, ошибка или развод на деньги ??? Потому как придёться ещё заплатить и налог 13% потому как меньше 24 месяцев.
Вклад в долларах США под 1,3% на 23 месяца. Это описка, ошибка или развод на деньги ??? Потому как придёться ещё заплатить и налог 13% потому как меньше 24 месяцев.
СтатусБанк
Качество поддержки
Не мог разобраться, почему в мобильном приложении курс намного ниже, чем отображается на их сайте. Задал вопрос поддержке: "как получить курс обмена в моб. приложении как на сайте"
Ответ: "курсы на с...
Не мог разобраться, почему в мобильном приложении курс намного ниже, чем отображается на их сайте. Задал вопрос поддержке: "как получить курс обмена в моб. приложении как на сайте"
Ответ: "курсы на сайте и в мобильном верные, на сайте выберите курс безнал"
Не понял сходу, что в банке есть несколько видов курсов и моб. приложение испольует курс безнал.
Задаю ещё раз уточняющий
"Ваш курс не верный. подтвердите, что я не могу получить курс обмена вашего сайта через моб. приложения."
Оператор копирует свой первый ответ 1 в 1. Оператор не стала давать уточнения, просто отмахнухаль от меня.
Слабая служба поддержки.
СтатусБанк
На сайте указано не верное время работы обменного пункта в ТЦ EXPOBEL.Видимо они ценят только своё время. Не доверяйте информации в этом источнике.
На сайте указано не верное время работы обменного пункта в ТЦ EXPOBEL.Видимо они ценят только своё время. Не доверяйте информации в этом источнике.
СтатусБанк
Отличный банк с выгодными курсами
Отличный банк с выгодными курсами
СтатусБанк
Худший банк на свете. Мой кейс: хотел взять товар в кредит. Кредитная линия всего на 100 рублей. Само оформление кредита вылилось в бессмысленное унижение - заполнение кучу анкет, вдобавок звонят и сп...
Худший банк на свете. Мой кейс: хотел взять товар в кредит. Кредитная линия всего на 100 рублей. Само оформление кредита вылилось в бессмысленное унижение - заполнение кучу анкет, вдобавок звонят и спрашивают ту же информацию. Обслуживание - отдельный разговор. Думаю, если бы не магазин, то я решение ждал бы еще неделю, а оно было готово в тот же день, просто мне об этом забыли сказать! Отказали, ну да ладно. Хотя я не первый раз пользуюсь кредитами этого банка, я вообще не в курсе чем сейчас не подошел (сумма в 100 рублей КЭП!). Мне кажется бессмысленной болтовней вот это "учитываем множество факторов" и т.п. Какие такие факторы, когда мне кредит дали в другом банке за 15 минут?! Мой "факторный анализ" позволяет мне сделать вывод, что это самый худший банк.
СтатусБанк
Лучшее отделение Статус банка! не знаю как остальные - но тут - всегда вежливо..всегда корректно и с улыбкой. Спасибо девочки за такую работу! Г. Довжик.
Лучшее отделение Статус банка! не знаю как остальные - но тут - всегда вежливо..всегда корректно и с улыбкой. Спасибо девочки за такую работу! Г. Довжик.
СтатусБанк
Офис "Порт" ОАО "СтатусБанк" несколько раз пытался приобрести валюту, кассиры не глядя в кассу отвечают продаем только старые купюры
Офис "Порт" ОАО "СтатусБанк" несколько раз пытался приобрести валюту, кассиры не глядя в кассу отвечают продаем только старые купюры
СтатусБанк
Хотелось бы поблагодарить коллектив отделения банка ЦБУ №3 за профессиональный подход к своей работе, оперативное решение в моей нестандартной ситуации. Я остался очень доволен обслуживанием! Буду и д...
Хотелось бы поблагодарить коллектив отделения банка ЦБУ №3 за профессиональный подход к своей работе, оперативное решение в моей нестандартной ситуации. Я остался очень доволен обслуживанием! Буду и дальше пользоваться услугами банка. Однозначно, пять звезд!