БПС-Сбербанк станет одной из первых в Беларуси компаний, которая полностью перешла на принципы ESG – устойчивого развития с заботой о природе. В банке уже сокращают расходы бумаги, чтобы спасти леса, и зовут на забег в центре Минска, чтобы высадить больше деревьев. В будущем «зелеными» могут стать даже кредиты и закупки. Зачем и как это всё внедрять, рассказала нам директор департамента маркетинга и PR БПС-Сбербанка Евгения Кильпеляйнен.
— Принципы ESG – это больше о спасении планеты или «оздоровлении» бизнеса?
— Одно другому не мешает. «Зеленая» экономика с каждым годом становится более значимым технологическим драйвером. Возобновляемая энергетика, «умные» дома, офисы и целые города, сокращающие негативное влияние человека на экологию, — всё это уже стало реальностью.
Но не только экология занимает важное место в стратегии и культуре бизнеса. Нас волнуют вопросы устойчивого развития – всё то, что обычно подразумевают под аббревиатурой ESG (environment, social, governance), или ЭСУ (экологические, социальные и управленческие проекты).
БПС-Сбербанк делает следующий шаг в развитии своих экологических инициатив, официально присоединяясь к ESG-повестке этим летом. При этом нужно отметить, что в отчет за 2020 год уже был включен раздел об устойчивом развитии.
— Как происходит трансформация бизнеса под стандарты ESG?
— Прежде всего, мы официально говорим о том, что двигаемся в сторону «зелёной» экономики и ответственного потребления. Это охватывает все направления — от работы с внешними клиентами до развития и мотивации персонала.
Важный компонент ESG – это цифровые технологии и сервисы обслуживания, в том числе дистанционного.
Например, сейчас мы развиваем виртуальные карты, которые аналогичны по своим возможностям обычным, но не предполагают выпуск пластикового носителя.
Можно считать это скромным вкладом в улучшении экологии.
Еще одно направление – «зелёные офисы», в которых по минимуму используется бумага, что позволяет сократить вырубку лесов. Внедрение формата «безбумажного офиса» уже снизило вдвое расходы бумаги. Сложно, конечно, перевести это в деревья, но, думаю, какую-нибудь рощу в Беларуси мы уже спасли от исчезновения.
Кроме того, в офисах БПС-Сбербанка устанавливаются урны для раздельного сбора бумаги, пластика и стекла, которые затем отправляются на переработку. Наше новое здание на проспекте Независимости прошло сертификацию по экологическому стандарту.
К ESG относится и физическая адаптация офисов для людей с особенными потребностями и создание инклюзивной среды. Это тоже важно, и мы про это не забываем.
— А что изменится от этого для клиентов?
— Тут нужно выйти за пределы бизнеса и сделать свой подход понятным и близким всем. То есть если ты заботишься об экологии – предложи то же самое и другим. В частности, 5 июня мы провели в Минске «Зелёный марафон» – бесплатный забег, на который пришли все, кому небезразличны здоровой образ жизни и окружающая среда.
— И в чем месседж – ведь забегом сейчас мало кого удивишь?
— Это не просто забег на дистанцию в 4,2 км. Прежде всего, это философия, которая призвана объединить как сотрудников, так и просто неравнодушных людей. Тем более что, помимо забега, мы высаживаем деревья в городе.
И нас таких много. «Зелёный марафон» создал целый ажиотаж. Через полторы недели после открытия регистрации мы собрали 1000 бегунов, в том числе 150 детей.
— Не было ли опасений, что сейчас не самое удачное время для массового мероприятия?
— Мероприятие прошло на свежем воздухе и направлено на укрепление здорового образа жизни. По сути, это повод встать пораньше и провести субботу с семьей. Кроме того, марафон посвящен принципам устойчивого развития. Мы хотим показать на собственном примере, что в мире активно развивается «зелёная экономика», а все, кто пытается внести свой вклад в защиту окружающей среды, должны получить поддержку в лице крупнейших компаний. Эти ценности важны в любое время.
— И всё же, как вы собираетесь с помощью забега стать ближе к ESG?
— В частности, мы подарили городу сертификат на высадку 180 деревьев в городской зоне. Тем самым каждый участник внёс свой вклад, чтобы Минск был «зелёным» городом с чистым воздухом.
Во время забега мы также устроили сбор пластиковых карт. У многих из нас в кошельке или дома завалялось немало пластика. Так вот ненужные карточки (причем любые – банковские, скидочные, бонусные, проездные, читательские и т.д.) обменивались на виртуальные карты БПС-Сбербанка, зеленые яблоки или флешки.
Кроме того, в детской зоне прошли мастер-классы по изготовлению эко-сумок. На площадке парка мы установили урны для раздельной утилизации мусора. Мы также отказались от пластиковой атрибутики и воздушных шаров. Использовали оградительные ленты, но и они были утилизированы с заботой о природе.
— И что потом? Продолжение будет?
— В банке разработаны документы, которые закрепляют и определяют вектор нашего движения в сторону принципов ESG. Конечно, в фокусе – снижение собственного воздействия на окружающую среду.
Одна из важнейших задач – эко-просвещение. Это и включение элементов ESG в уроки по финансовой грамотности, и активные мероприятия.
— Думаете, сейчас эта повестка востребована и актуальна?
— Согласно данным Nielsen, 41% потребителей в мире готово платить больше за органические продукты; 38% — за товары, не наносящие вред природе; 30% — за товары, поддерживающие социальную ответственность. В разных странах более половины населения говорят, что для них «чрезвычайно» или «очень важно», чтобы компании реализовывали программы по защите окружающей среды.
Сегодня невозможно быть успешной компанией на мировом рынке без соблюдения принципов ESG. К счастью, их разделяют всё больше компаний и в Беларуси.
— А как вы поймете, что это работает – каким может быть результат?
— Это уже работает. Даже если после этого интервью кто-то задумается, о раздельном сборе мусора. Наша миссия – дать понять, что каждый из нас оставляет свой след на планете. А через понимание придет и ответственность. Нам всем — и бизнесу, и сотрудникам, и потребителям — надо объединить усилия и постараться жить так, чтобы сохранить нашу планету с зелеными лесами, чистым небом и прозрачными реками.
Партнерский материал. УНП 192981597