Белорусские банки вводят комиссии за хранение валюты, дефолт в США отменяется, самые инновационные банки РФ, депозиты россиян и белорусов под прицелом, непродаваемый RBI, инфографика криптокарт, скоринг в эпоху больших данных, биометрия экономит время клиентов, кого боятся хакеры, университет Тинькофф банка.
Рассказываем о главных трендах в сфере банковских технологий, а также важных событиях банковской сферы Беларуси и других стран, которые произошли с 21 по 30 мая.
НОВОСТИ ФИНРЫНКА БЕЛАРУСИ
Команда белорусской криптобиржи BYNEX стала участником саммита финансовых технологий в Дубае, белорусские банки вводят комиссии за хранение евро и долларов, Беларусбанк пополнил коллекцию карточек.
- Белорусские банки вводят комиссии за хранение евро и долларов.
- 8–9 мая в крупнейшем городе Объединенных Арабских Эмиратов Дубае состоялся саммит финансовых технологий. Команда белорусской криптобиржи BYNEX стала участником мероприятия.
- В 2022 году клиенты доверительного управления подали несколько исков к белорусскому Альфа-Банку: их активы оказались заблокированы на счетах зарубежных брокеров из-за санкций. Office Life разобрался, почему так произошло и что будет дальше с замороженными за рубежом счетами.
- Накануне Международного дня защиты детей в головном офисе Беларусбанка состоялся форум «Я в кибербезопасности!».
- Беларусбанк пополнил коллекцию карточек-талисманов дизайном с богом солнца.
- Сбер стал лауреатом премии Best Office Awards 2023 в номинации «Зарубежный проект». Жюри премии высоко оценило проект новой штаб-квартиры банка в Минске, строительство которой завершилось в 2022 году.
БАНКОВСКИЙ КРИЗИС
Дефолт в США отменяется, но в банковском секторе по-прежнему неспокойно.
- Президент Всемирного банка (ВБ) Дэвид Мэлпас заявил, что не ожидает объявления Соединенными Штатами дефолта.
- Российский предприниматель Олег Дерипаска считает, что как минимум 250 региональных американских банков не смогут пережить кризис.
- Банк России считает, что в мировой экономике нарастают риски финансовой стабильности и замедления экономического роста.
ЦИФРОВОЙ БАНКИНГ И ФИНТЕХ
Саммые инновационные банки России, JPMorgan инвестирует в технологии, рост финтех-стартапов в Сколково.
- Skolkovo Fintech Hub назвал самые инновационные банки России 2022 года.
- Сбер объявил старт хакатона по децентрализованным финансам. К участию приглашаются разработчики, которые используют технологии блокчейн и смарт-контракты для создания децентрализованных финансовых приложений и платформ.
- За восемь лет число финтех-стартапов в Сколково выросло с 50 до 250.
- Крупнейший банк Польши ищет необычных специалистов.
- Первый стратегический Центр технологий и продуктов Visa в Центральной и Восточной Европе расширит присутствие Visa – компании, инвестирующей по всему миру для стимулирования дальнейшего стремительного роста цифровой коммерции и платежей.
- JPMorgan Chase планирует в 2023 году инвестировать 15,7 млрд долларов в привлечение сотрудников, маркетинг и совершенствование технологий, стремясь к росту и инновациям в высококонкурентной банковской отрасли.
ПЛАТЕЖИ, ПЕРЕВОДЫ, КАРТЫ, НАЛИЧНЫЕ
Депозиты россиян и белорусов под прицелом, Россия осваивает выпуск банкоматов, популярность платежных стикеров.
- Финское Министерство иностранных дел обязало банки страны предоставить до 27 мая данные о депозитах россиян и белорусов свыше 100 тысяч евро, сообщили в ведомстве.
- Россия обсуждает с Алжиром возможность подключения к аналогу SWIFT.
- Швейцарский банк Julius Baer по поручению, полученному от бельгийского депозитария Euroclear, проведет сегрегирование ценных бумаг граждан России, которые не имеют паспортов, ВНЖ Евросоюза, европейской экономической зоны и Швейцарии.
- Серийный выпуск российских банкоматов наладили в индустриальном парке «Руднево» в Москве. Компания получила предзаказы на 7 тыс. устройств, их функционал позволяет осуществлять все привычные операции: бесконтактно считывать банковские или транспортные карты, двухмерные штрих- и QR-коды.
- Евросоюз не намерен переподключать российские банки, в том числе Россельхозбанк (РСХБ), к системе SWIFT.
- В России большинство крупных банков перестали открывать накопительные счета в долларах и евро.
- UnionPay впервые обогнала Visa на рынке дебетовых карт, говорится в исследовании международной компании Nilson Report.
- В российских банкоматах применяются южнокорейские и китайские валидаторы (устройства для распознавания и обработки купюр), отечественный модуль планируется к выпуску в 2026 году.
- Предправления Тинькофф банка призывает банки создать вторую платежную систему.
- Около 30 российских банков подключились к китайской системе переводов в юанях.
- Служащий РФ может потерять доступ к гостайне из-за вклада в иностранном банке.
- Межбанковский мессенджер, способный заменить SWIFT в странах Азии, запустят в июне.
- Российские банки выпустили около 1 млн платежных стикеров.
- «Тинькофф» начнет предлагать карты UnionPay для платежей в Азии, Африке и Южной Америке.
ЭКОСИСТЕМЫ, МАРКЕТПЛЕЙСЫ, M&A
Непродаваемый RBI, форпост ВТБ в Китае, малые и средние банки РФ под угрозой вымирания.
- Raiffeisen Bank International (RBI) «активизирует шаги» по передаче российского подразделения своим акционерам на фоне «растущего давления с целью разорвать связи с Москвой».
- Абсолютное большинство малых и средних банков в России могут исчезнуть в течение ближайших 10 лет в результате повышения конкуренции со стороны крупнейших кредитных организаций, которые активно продолжают внедрять цифровые технологии и повышать качество обслуживания, следует из отчета консалтинговой компании «Яков и Партнеры» (партнеры бывшего российского подразделения McKinsey).
- Иностранные банки при открытии филиалов в России ограничат в работе с физлицами.
- ВТБ хочет сделать свой банк в Шанхае опорной кредитной организацией для обслуживания российско-китайской торговли. Об этом заявил глава ВТБ Андрей Костин на пленарной сессии Российско-китайского бизнес-форума.
КРИПТОЭКОНОМИКА
Закон о криптоактивах в ЕС, розничная торговля криптой в Гонконге, инфографика криптокарт.
- Сбер завершил основной этап пилотирования платформы по выпуску цифровых финансовых активов (ЦФА). Теперь она доступна всем юридическим лицам – клиентам Сбера.
- В России разработают правила работы криптобирж.
- Банк России считает криптовалюты спекулятивными активами.
- Гонконг откроет розничную торговлю криптовалютами.
- Министры финансов ЕС окончательно одобрили закон о криптоактивах.
- Сколько людей пользуется кредитными криптокартами: инфографика.
ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ И BIGDATA
Видеоаналитика на службе банка, скоринг в эпоху больших данных, ИИ заменяет банковских специалистов.
- ВТБ запускает текстовую аналитику сообщений, поступающих в контакт-центр банка. Она будет автоматически распознавать и оценивать обращения розничных клиентов в чате ВТБ Онлайн, делая ответы более конкретными и быстрыми. Сервис способен обрабатывать более 2 тыс. тематик, анализировать каждое пятое сообщение пользователей, помогать верно распознать запросы клиентов и при необходимости – переводить их на сотрудников.
- Московский кредитный банк (МКБ) реализовал экспериментальную систему видеоаналитики на основе компьютерного зрения от компании VisionLabs. Система, запущенная в отделении МКБ «Нева тауэрс», позволяет полностью оцифровать клиентский путь, определить эмоциональное состояние клиента и выявить проблемные зоны в обслуживании, тем самым повысив скорость и качество предоставляемых сервисов.
- Сбер и Гаванский научно-технологический парк подписали меморандум о сотрудничестве в сфере искусственного интеллекта.
- Банк Уралсиб в партнерстве с АРБ и при поддержке Финансового университета при Правительстве РФ проводит хакатон «Uralsib Hack: генеративный интеллект в банках». Хакатон пройдет с 7 по 21 июня 2023 года и будет посвящен инновационным решениям для банков на основе технологий генеративных нейросетевых моделей.
- Скоринг в эпоху больших данных.
- В мае 2023 года индийско-американская компания Skit.AI анонсировала сервис, способный взять на себя работу телефонных коллекторов, занимающихся обзвоном должников. Нейросеть представляет собой голосового робота, который подстраивается под разговор с пользователям и одновременно учится работать еще более эффективно с каждой новой беседой.
- JPMorgan Chase выходит на арену генеративного ИИ с IndexGPT. Его планируют использовать в различных бизнес-подразделениях, включая рекламу, бизнес-консалтинг и программное обеспечение, ориентированное на финансы.
- По оценкам Альфа-Банка, в течение пяти лет технологии ИИ, такие как ChatGPT, заменят рутинный умственный труд до 50 тыс. сотрудников крупных банков. Он сравнил это с научно-технической революцией.
ИДЕНТИФИКАЦИЯ
Биометрия экономит время клиентов.
- Как развивается BankID НБУ: о сферах использования, интеграции новых технологий и планах на будущее рассказал заместитель главы Нацбанка Украины Алексей Шабан.
- Биометрия экономит клиентам Сбера 20 млн минут в год.
- В Узбекистане запустят систему биометрической идентификации клиентов, получающих кредиты.
БЕЗОПАСНОСТЬ, КРИМИНАЛ, СУДЫ, ИСКИ
Российские банки обжалуют санкции ЕС в суде, мошенники обрабатывают родственников жертв, кого боятся хакеры.
- Data-домен и SecChamp: новый подход к защите Big Data Stream в условиях Agile.
- Альфа-Банк и Тинькофф обжалуют санкции ЕС в суде. Кредитные организации обратились в суд с целью оспорить введение Евросоюзом санкций против них, следует из европейской базы судебных дел.
- Росбанк подал иск в суд ЕС для обжалования санкций.
- Министерство юстиции США сообщило об аресте бывшего сотрудника Deutsche Bank Рашона Рассела (Rashawn Russell). Мужчина подозревается в мошенничестве с криптовалютами.
- В 58% случаев похищенные данные банковских карт принадлежат гражданам или резидентам США. Причем зачастую такую информацию можно получить бесплатно. Об этом говорят результаты исследования компании NordVPN.
- Количество атак на клиентов российских банков выросло на 60%.
- Мошенники «давят» на родственников своих «жертв» для доступа к семейному бюджету. Клиенты ВТБ сообщают о новой схеме мошенничества, когда атаке подвергаются не только они, но и их родственники.
- Количество криптовалютных взломов упало на 70%: кого боятся хакеры.
ПРОЧЕЕ
Собственный университет Тинкофф банка.
- Европейские банки выглядят сильнее и привлекательнее американских по многим показателям, отмечают участники конференции Института международных финансов (Institute of International Finance, IIF).
- Тинькофф банк зарегистрировал собственный университет.
*партнерский материал, ООО «Софтклуб», УНП 100370603