По данным Национального банка Республики Беларусь, с каждым годом белорусы всё чаще платят картами. Цифры говорят сами за себя: 2,8 миллиона транзакций в 2023-м против 230 тысяч транзакций в 2011-м. Согласно статистике, на 1 января 2024 года в Беларуси зарегистрировано более 19 миллионов банковских платежных карт.
Добавим к этому удобные способы бесконтактной оплаты с помощью смартфонов, часов и даже колец – современному покупателю гораздо проще приложить устройство к считывателю, чем доставать кошелек, отсчитывать купюры и дожидаться сдачу. А значит, бизнесу нужно подстраиваться под запрос, выбирая комфортный для всех сторон способ оплаты.
Чего хотят покупатели?
Розничные покупатели сейчас окружены выбором. Они ищут лучшее для себя – магазины с широким ассортиментом, уютные кафе, современные тренажерные залы, салоны красоты с положительными отзывами. Конкуренция во всех нишах рынка высока, нужно не просто «удовлетворять», а постоянно быть на высоте, предлагая хороший сервис и превосходить ожидания.
И конечно, сегодня клиент пойдет туда, где он сможет выбрать удобный способ оплаты, и в первую очень - рассчитаться картой, и не просто картой, а своим гаджетом. Во-первых, это экономит место в кошельке. Не нужно носить с собой купюры, пересчитывать их, возиться с монетами. Во-вторых, это существенно экономит время: одно дело приложить карту или гаджет и совсем другое дело – сначала отсчитать деньги, потом дождаться сдачу, а потом еще и сверить ее с чеком. В-третьих, за безналичный расчет можно получать бонусы от банков, что является дополнительным преимуществом использования карт при оплате .
– Я всегда плачу картой, а если есть возможность – то смартфоном, – говорит минчанка Мария. – Люблю контролировать все расходы, а при безналичном расчете их всегда можно отследить в мобильном банке. Еще мне нравится расплачиваться на кассах и в киосках самообслуживания, там всегда меньше очередей. Здорово, что в нашем городе можно картой платить практически за все. Я всегда слежу за бонусами, предоставляемыми по картам, регулярно получаю мани-бэк и пользуюсь этой возможностью для возврата процента от покупок. В общем, для меня чем меньше наличных – тем лучше.
Что требует закон?
Правовые требования полностью на стороне покупателей. Сейчас юридические лица и индивидуальные предприниматели в Беларуси обязаны установить и использовать платежные терминалы, принимать к оплате карты Белкарт, Visa и Mastercard, выпущенные банками Республики Беларусь. Установка оборудования необходима даже в местах выездной или переносной торговли. Есть лишь несколько исключений, которые касаются работы на начальном этапе.
Для расчета с клиентами и ведения отчетности нужен кассовый аппарат. Современная касса должна фиксировать все операции и направлять их в налоговые органы. А еще – рассчитывать НДС, обеспечивать общую сквозную нумерацию документов и исключать несанкционированный доступ к хранящимся данным.
На начальном уровне для получения разрешения налоговой и открытия торговой точки достаточно только иметь кассу и принимать карточки. Это может быть удобно, если вы, например, работаете сами на себя и не планируете расширяться.
Если же бизнес развивается, товары и услуги начинают подразделяться на категории, на помощь приходит программная касса, в которой можно формировать экспортировать их в нужном формате, интегрировать программную кассу с товаро-учетной системой.
Как решить вопрос комплексно?
С учетом требований законодательства, изменения подходов к учету и ведению бизнеса, МТБанк предлагает комплексное решение, которое станет удобным как для покупателей и сотрудников, так и для управляющих. Рассказываем подробнее.
МТБанк предлагает устройство, которое объединяет 4 функции: терминал для приема безналичной оплаты, программную кассу, принтер для печати чеков и сканер штрих-кодов. MTKassa – это многофункциональный переносной комплекс, который обеспечивает онлайн зачисление выручки по безналичным операциям., т.е. деньги поступают на счет в тот же день после закрытия смены на терминале. Данные в налоговую передаются автоматически.
Еще одно преимущество MTKassa – можно бесплатно подключиться к программе «Халва», что позволяет покупателям покупать товары в рассрочку, а бизнес получает доступ к партнерским предложениям для увеличения продаж и повышения лояльности аудитории.
И, конечно, бесспорный плюс MTKassa – это возможность принимать все типы карт и виды оплат, в том числе Apple Pay и Samsung Pay.
В рамках самых популярных тарифных планов РКО «Торговый счет», «Бизнес-счет» и «Тревел-счет» MTKassa выдается бесплатно.
MTKassa подключается прямо в отделении банка, весь пакет документов оформляется за один визит. Кроме того, все вопросы по обслуживанию устройства МТБанк возьмет на себя: в случае неполадок вам не придется в срочном порядке искать ремонтную компанию.
MTKassa – это одно из решений СООО «ЭКСАТ-БЕЛ», которая является официальным поставщиком кассового оборудования, аксессуаров к нему, а также программного обеспечения и Сервисным центром. Современные решения от «ЭКСАТ-БЕЛ» позволяют не только совершать фискальные операции, но также указывать налоговую ставку, вести отчеты, быстро искать товары и управлять ими.
Решение интегрировано с системой 1С, системами лояльности, работает в режиме Терминала, Курьера, Самообслуживания. Программное обеспечение компании «ЭКСАТ-БЕЛ» соответствует требованиям по работе с маркированными товарами, что является обязательным уже, начиная с 1 января 2025 года.