Как часто белорусы покупают дорогую брендовую одежду, можно ли дождаться скидок на New Balance, и стало ли меньше посетителей из-за кризиса узнавал Myfin.by в ТЦ «Замок». Смотрите наш большой репортаж.
Невеселая замковая жизнь
ТЦ «Замок», ставший одним из самых больших на то время минских торговых объектов, открылся в два присеста. Сначала – в декабре 2012-го – покупателей запустили только на первый этаж, остальные были завешены гигантскими полотнами, похожими на одеяния замковых привидений.
Через год полотнища, закрывавшие вид сразу на три этажа пропали, зато появились два этажа дорогих магазинов, в основном с одеждой. Затем были еще несколько трансформаций-перестроек, и сегодня на первом этаже уже нет огромной «Короны Техно». Проект, судя по короткой жизни, оказался неудачным. Сначала (в 2016-м) он перебрался в более скромные апартаменты на не слишком проходном 4-м этаже, а затем (в 2019-м) и вовсе тихо отошел в загробный торговый мир.
Сам гипермаркет (от входа слева) остался на месте, и по-прежнему был бы наполнен жителями Веснянки да новых микрорайонов, выросших ближе к кольцевой, да вот незадача – в конце 2017-го на переходе напротив ТЦ произошла жуткая авария – грузовик снес пешеходов – в смертельном ДТП погибла 11-летняя девочка, ее бабушка и семилетний брат, еще два пешехода получили травмы.
Отсеченный поток
В итоге переход сначала перестроили, а затем и вовсе убрали, как и остановку общественного транспорта. И минчане, возвращавшиеся на нем из центра, потеряли удобный вариант по пути домой заскочить в гипермаркет, и заодно в другие магазины (при надобности) забежать.
В гипермаркет мы заходить не стали, так как изначально решили посетить несколько «брендовых» (или проще говоря – дорогих) магазинов одежды. Ведь именно это фишка ТЦ «Замок» – в отличие от абсолютного большинства конкурентов здесь много именно дорогих магазинов, продающих одежду всемирно известных марок.
Наверняка покупателей в этом ТЦ стало меньше еще и после того, как рядом открылся торгово-развлекательный центр Palazzo. Поддерживать поток, обмелевший еще и из-за сноса остановки на противоположной стороне улицы, призвана безлимитная стоянка – любой посетитель может оставить авто не на два привычно бесплатных часа, а насовсем. Этим некоторые беззастенчиво пользуются – приехав на стоянку, мы «пристали» рядом с «Волгой» без номеров, судя по всему ржавеющей здесь не первый год. А вообще – с времен СССР.
Симпатичный крокодильчик
Один из премиальных магазинов одежды в ТЦ – Lacoste. Французский бренд с «крокодильчиком» вошел в жизнь белорусов еще до распада СССР – когда фирма стала спонсором показа на одной из двух советских телекнопок теннисного турнира «Ролан Гаррос» – одного из четырех чемпионатов «Большого шлема». Очередной розыгрыш парижского турнира, кстати, сейчас в самом разгаре.
Не удивительно, что в специализирующемся на спортивной одежде магазине самым ходовым товаром является поло. Об этом нам рассказала Наталья, которая в Lacoste недавно, а до того трудилась в торговой точке другого дорогого бренда, здесь же, в «Замке».
По ее словам, она работает в этом торговом центре с самого начала «полноценного» открытия – 7 лет. «Из-за локдауна, понятное дело, людей стало меньше. Но вот сейчас, ближе к весне, поток стал понемногу восстанавливаться – поехали российские туристы в санатории – «Юность» и другие. А это наши постоянные клиенты – я многих уже узнаю, как и они меня – ездят ежегодно, а в прошлом году их не было», – пояснила Наталья.
То, что серьезную долю покупателей этого и других магазинов одежды составляют россияне, не удивительно. Посудите сами – много ли белорусов (даже при озвученной средней зарплате по Минску в 2000 рулей) купят футболку за 129-180 рублей, поло за 229-309, шорты за 280, байку за 480, джинсы за 305, рубашку за 305, толстовку и спортивные штаны для бега осенью за 335+229 рублей, кепку за 155 и носки за 39 рублей (на скидке есть по 29)? Очевидно, что нет, но на массового покупателя магазины «Замка» и не рассчитаны.
Есть в Lacoste и «дамский отдел» – удлиненное платье из вискозы и полиэстра (70% на 30%) стоит 455 рублей, под него сегодня и кроссовки подойдут (такова мода) – за 555 рублей из новой коллекции. Можно и шлепанцы к пляжному сезону приобрести – за 140 рублей, но качественные, с тканевой сеткой от натирания.
Все покупки вы можете унести в большой фирменной сумке с огромным крокодилом, которую на скидке можно купить не за 479, а за 287 рублей.
В других, ранее посещенных нами ТЦ, часто меняются бренды, и текучка не обусловлена пандемией или открытием в соседнем квартале еще одного торгового центра. А как в «Замке»? По словам Натальи, иногда тот или иной магазин исчезает, но случается это не так часто.
«Был магазин Stefanel – очень хороший. Женщины его любили очень – одежда там была не для всех – на любителя, для тех, кто разбирается. Ее надо было понимать», – рассказала она.
Настоящая Италия
Практически все магазины на втором и третьем этажах (а их более сотни) продают одежду. Посетить все шансов не было, посему решили сконцентрироваться на «звучных» брендах, даже в этом ТЦ относящихся к более дорогим.
К примеру, Trussardi Jeans – это не фейковая, а в самом деле итальянская марка с историей. Компания родом из Бергамо, ей 111 лет. Работающая в этом бутике два года Виктория подсказала, что кривая посещаемости «зависит от внешней ситуации».
Когда дождь покупателей становится меньше, но еще меньше их в хорошую погоду – люди стараются выбраться за город, отдохнуть.
«А в прошлом году апрель был очень тяжелым месяцем, по понятным причинам. Сейчас ситуация выправляется. К тому же из-за невозможности выехать за границу и сделать покупки там, некоторые стали в магазины знакомых или любимых брендов ходить и на родине. Не совмещают курортный отдых и шоппинг», – пояснила она.
В Trussardi подписчики официальной странички в соцсетях наверняка приходили за пару дней до команды Myfin.by, так как в магазине стартовала скидочная акция – причем купить со скидкой можно вещи из новой коллекции.
«Она летняя, не весенняя, и в нашем магазине «живет» месяц, а в ближайшее время будет новая поставка – поэтому и сделали скидку», – пояснила Виктория. Чтобы получить новую цену отнимите 30% от этих: футболка – 341 рубль, поло – 478,07 (хлопок - 100%), шорты – 432,56-500,85, джинсы – 455,34-660,12, брюки (хлопок) – 500,85, брюки (лен) – 705,3, свитер – 682,85, спортивный костюм – толстовка и штаны – 569,1+478,07, кожаная куртка – 1752,8 рубля, – самая дорогая вещь в магазине.
Платья из мусора
Рядом с Trussardi — магазин Guess. Это бренд не с такой впечатляющей историей, но зато моделями 40-летнего «американца» были и Клаудиа Шиффер, и Перис Хилтон, и Дженифер Лопес, и еще с десяток знаменитостей разного пола. Кристина работает в этом магазине 4 года, и по ее наблюдениям самым ходовым товаром в магазине являются майки. Цены «базовых» моделей — 125-155 рублей.
«И джемпера, джинсы тоже активно покупают. Причем вовсе не обязательно во время скидочного периода, который у всех магазинов премиум и люкс класса выпадает на конец января-февраль и конец лета», — рассказала она.
Как и в других дорогих магазинах, в ассортименте не только одежда, но и обувь, аксессуары, и даже часы.
Жакеты — 405-465 рублей, минималистические платья — 310, те, на которые пошло больше материала — 340-435, платки — 115-175, юбки — 280, блузки — 280-310, женская куртка из кожзаменителя (теперь называемого экокожей) — 435, мужские джинсы — 250-280, можно найти с солидной скидкой в 40%, как и женские, — есть и за 128 и за 370.
Ремни — мужские кожаные и дамские из кожзама — 125-175 рублей. И в этом случае можно найти те, цена на которые упала до 40%, дамское портмоне — 189, кроссовки (со скидками) — 135, 139, 141 рубль. Дамские туфли — 87, 149 (опять же – на акции). Те, что рекламировала «Джей Ло», в черно-белую клетку, — 159, а не 319, как до того.
На вещи из новой коллекции пока скидок нет. Сумка розового цвета стоит 470 рублей, как и сумка из «соломенного» плетения. Еще одна, поменьше — 299. Куда дороже часы, «с кристаллами Сваровски» и без, мужские и женские, со скидками - 283, 428.
На некоторых товарах изображена бутылка — вовсе не потому, что одевать эти откровенные наряды стоит перед выходом в бар. Дело в том, что эти платья изготовлены из переработанных пластиковых бутылок. По цене и не скажешь, что из мусора — может и нам пластиковые бутылки не на полигонах захоранивать, а дамские наряды из них «шить»?
Дело – табак
В одном из видов «Армани» – магазинов с итальянской фамилией и меняющимися «именами», нас приняли неприветливо. Пришедшая по вызову продавцов менеджер заявила, что сотрудники сразу 18 магазинов «Табак-Инвест» (как оказалось множество марок и торговых точек в ТЦ принадлежит этой фирме) не будут давать никаких комментариев. А жаль…
Остается перечислить цены: майки — 135-170 рублей, поло — 240, легкая летняя рубашка — 299, брюки мужские — 380, платье — 385, спортивные штаны — 290, джемпер — 180, свитер на молнии — 390, байка — 410, пиджак — 670, куртка «болонька» — 599, куртка женская из кожзама — 640, куртка мужская — 620, шарф — 119 (до скидки — 199), перчатки — 81 (150), 177 (295), кроссовки — 222 (370), 270 (450) 279 (465 рублей до скидки).
Ценовые «тяжеловесы» и «полутяжи» на одном ринге
В магазине Studio 23, открывшемся по словам продавца 2 года назад, – три бренда. Причем в разных весовых категориях, и снова же не очень приветливые продавцы. Вполне возможно – из «Табак-Инвест».
Опять же – лишь цены. Calvin Klein: футболки – 115-155, поло – 199, рубашки – 199-229, спортивные шорты – 170, джемпер – 285, байка – 285, толстовка – 410, кепка – 185, пиджак – 795, брюки – 340, куртка «болонька» - 425.
Michael Kors: майка – 310 рублей, платья – 820-999, сумочка к нему – 710, жакет – 710, брюки – 710, кожаная куртка – 2165 рублей.
Karl Lagerfeld: майка – 186 рублей (на скидке, до того - 310), спортивные куртка и брюки – 580+540, джемпер – 149 (на скидке), байка – 540, шлепанцы – 249 и 325, зонтик 210, туфли – 765, куртка – 455, кроссовки – 815-845, кепка – 185, ремни – 365-475, шлепанцы – 620, платье – 910, жакет – 1820, сумка женская (маленькая) – 1230.
И самая дорогая вещь в этой торговой точке – последняя оставшаяся из четырех дамская куртка – 2820 рублей.
Боги маркетинга
Рядом – большой магазин SMS – действительно мультибрендовый – в нем с десяток марок точно представлено. «Этот магазин не нуждается в рекламе, как и все наши магазины – компании Fashion house», – так вызванный сотрудниками менеджер отреагировала на нашу просьбу ответить на пару вопросов. Мы решили (раз комментировать не захотели и здесь) сконцентрироваться на ценниках самых «громких» брендов.
Местный «Армани» еще кусачее предыдущего: брюки (женские) – 929 рублей и 99 копеек, футболка – 389 рублей и снова же 99 копеек. Еще раз о продуманном и гарантированно повышающем продажи маркетинговом ходе – покупателю простая футболка за 390 рублей покажется дорогой. А за 389,99 – не очень….
Подивившись белорусскому маркетингу, «округлим» цены в сторону… уменьшения – ради увеличения продаж. Продолжим с «Армани» – куртка «болонька» – 1089 рублей, носки – 44, спортивная куртка -1219, поло – 399-659, рубашка – 569-619, джемпер – 619-1029, шорты – 659, кроссовки – 739 рублей.
Hugo Boss: футболки – 139-389, шлепанцы – 189, носки (2 пары) – 64, полотенце – 329, портмоне – 349-469, шорты – 249-349, кроссовки – 649, толстовка – 619, поло – 299, джемпер – 349, джинсы – 389-539.
Polo: футболки – 299-359, поло – 399-699, рубашки – 529-639, джинсы – 339, джемпер – 479-699, спортивные куртка и штаны– 619+419, толстовка – 699, кепки – 229-299.
Покупателей в SMS было, мягко говоря, немного, посему две дамы в возрасте, активно обсуждающие то одну, то другую вещь у разных стоек, вызвали интерес.
«Мы регулярно ходим в «Замок», и в этом магазин в частности, но не часто – последний раз были месяца три назад. В этот магазин ходим, потому что в одном месте собраны несколько брендов, которые нам интересны. Почему без пакетов? Так мы ждем распродаж», – рассказала Елена из Минска.
Ее подруга Светлана прокомментировала наблюдения о количестве покупателей: «Конечно же меньше стало – пандемия же. Их не только в этом торговом центре или магазине теперь реже встретишь – везде».
Спасибо Джобсу за рекламу
Спустившись на этаж ниже, увидев вывеску New Balance, решили попытать счастья – и нам в этот раз не отказали в комментарии. «Доброжелательная девушка пояснила, что самая продаваемая даже не в этом магазине обуви, а этой марки в мире, – 574-я модель. 30% продаж бренда занимает эта классическая модель. У нас есть очень много ее расцветок. Но в этом году появилось две классные новинки, – 327-я и 530-я модели, которые пользуются популярностью», – бодро отрапортовала она.
По уверениям продавца, пандемия по New Balance ударила не сильно – недаром в другом минском торговом центре пару месяцев назад открылся еще один магазин этого бренда. «Сейчас у нас вообще сезон – очень активно продажи идут. Это год назад в марте-апреле была сильная просадка», – поделилась она.
Цены: 574-я – 399-415 рублей, 327-я – 440 рублей, 530-я -415 рублей.
Есть необычные кроссовки, – 670-я модель, ценой в 897 рубля 84 копейки. И особенность ее не в том, что она вся из кожи, а в том, что шьют эти кроссовки в США и Великобритании (а не в Азии) на «родных» заводах компании. «Они делаются вручную, а не как другие, поэтому и стоят дороже», – пояснила продавец.
Есть и «модель от Джобса» – именно 990-ю носил этот яблочный бизнесмен. Сейчас они уже в девятой версии, и стоят 852 рубля 72 копейки. «Она не потому дорогая, что Джобсу за рекламу платили, а потому что это классная ортопедическая обувь. Это первые кроссовки, которые в свое время стоили 100 долларов», – ответствовала
Если вы хотите в этом магазине дождаться скидки на модели, которые выпускаются годами в неизменном виде, то могу вас огорчить – на них скидок не бывает – таковы правила компании.