Пока на рынке продолжаются «волнения», многие белорусы всерьез переживают, удастся ли накопить на автомобиль мечты. А если учесть, что в нынешних реалиях упор придется делать, скорее, на б/у сегмент, то и мечтать становится не так радостно. Myfin.by отправился на площадку Probeg.by, чтобы развеять мифы о подержанных автомобилях и узнать, что такое настоящее удовольствие от покупки.
Когда с детства играла не в куклы, а в машинки
Вероника Малыщиц мечтала об автомобиле давно. Получив права 5 лет назад, еще около года девушка закрепляла навыки с инструктором, а после пересела на каршеринг. Благодаря богатому опыту передвижения на арендных авто, появилась определенная «насмотренность», а еще уверенность в том, что собственной машине быть!
– С самого детства я была окружена автомобилями, – говорит Вероника. – Мой отчим занимается машинами, у друзей и знакомых всегда были авто, поэтому к ним (в частности, к немецкому автопрому) у меня какой-то особенный трепет.
Начав откладывать деньги на покупку машины, девушка пришла к мысли, что собственными силами, скорее всего, не обойтись: за последние несколько лет цены на автомобили сильно выросли. Из-за ухода многих европейских, американских и японских брендов их нишу плотно заняли «китайцы», а значит, приверженцам консервативных взглядов на авто приходится уходить в б/у сегмент. К тому же в диапазоне ниже $12-15 тысяч вряд ли удастся найти что-то достойное.
– У меня нет предвзятого отношения к китайским автомобилям, но я изначально хотела себе другую машину, – отмечает Вероника. – Я рассматривала не только европейский, но и американский автопром: мне очень нравятся Ford и Dodge, очень их люблю. Но цены на рынке – это просто космос! Отдавать $7-8 тысяч за какую-нибудь 25-летнюю машину желания совсем нет.
Как призналась Вероника, мысль о приобретении подержанного авто сильно пугала, и она однозначно решила, что не будет заказывать машину из-за границы.
– Я понимаю, как работает эта схема, поскольку много знаю об автомобилях, да и по работе приходилось сталкиваться. Мне было бы страшно сделать именно такой выбор… А вдруг что?
Все постоянно меняется: эти санкции, очереди на границе, какие-то новые законы. Плюс еще ждать машину несколько месяцев, а в итоге может приехать авто, которое требует дополнительных огромных вложений или вовсе неремонтопригодное. Где гарантия, что это не утопленник, например? Конечно, можно найти хорошую компанию, которая тебя не обманет, но я не хотела с этим возиться.
«Случайности не случайны», или как делу помог случай
Все, кто всерьез решает заняться поиском машины, обычно начинают с анализа предложений на специализированных сайтах. Главное здесь – определиться с тем, что именно ищешь, или хотя бы обозначить основные параметры (тип кузова, КПП и привода, объем двигателя, вид топлива и т. д).
– Время от времени я изучала предложения, – рассказывает Вероника. – Использовала фильтры: вбивала в основном бюджет (до $15 тысяч), выбирала кузов седан и коробку-автомат.
Мне очень нравятся седаны. До кроссоверов (в эмоциональном смысле) я пока не доросла. Люблю низкие машины, в них чувствую себя за рулем комфортнее.
Коробка-автомат – это тоже моя история, удобно и уверенно чувствуешь себя на дороге. В остальном я готова была рассматривать разные предложения.
Меж тем перспектива переговоров с потенциальными продавцами девушку напрягала: вдруг общаться придется не с хозяином машины, а с перекупщиком? Что, если автомобиль находится далеко от Минска? Кто сможет помочь оценить состояние авто?
– Я решила, что это не мой путь, – отмечает Вероника. – Искать надежного автоподборщика либо просить кого-то из знакомых – дело слишком ресурсозатратное. Уж лучше я потрачу время на то, чтобы заработать больше денег на покупку машины.
И тут делу помог случай. В один из дней Вероника приехала на площадку Probeg.by, но не за машиной, а просто по работе. Между делом, оценив автопарк и разговорившись с представителями отдела продаж, девушка рассказала, что ищет машину мечты и обрисовала свои критерии по выбору будущего автомобиля.
– У нас такой дружественный коннект с менеджерами сложился, мы так приятно пообщались! Я в шутку спросила, какую они мне машину посоветуют? Ребята сказали, что подберут варианты, и уже через пару дней менеджер прислал ссылку на мою машину.
Kia Rio – это такой народный «таксистский» автомобиль, надежный, как швейцарские часы, прост в обслуживании, а здесь еще и полная комплектация оказалась. Я смотрю на него и понимаю: если не возьму, потеряю золотой лот. Ну все, думаю, едем смотреть!
На знакомство с машиной, как на свидание
Чтобы эмоции от предвкушения глобальной покупки не затмили здравый смысл, Вероника решила все же внимательно изучить клиентские отзывы о площадке.
– В принципе, у меня уже сложилась картина: я видела, какие машины есть на Probeg.by,в каком они состоянии, как выглядят. Я успела пообщаться с менеджерами, которые оставили самые приятные впечатления.
Но для принятия окончательного решения мне хотелось понять, что говорят о площадке другие клиенты, – отмечает Вероника. – Почитав отзывы, я увидела, что имею дело с честной фирмой, а еще приятно удивил рейтинг площадки на Яндексе в 4,9.
На Probeg.by вы найдете автомобили с «чистой» историей. Мы тщательно проверяем каждую машину по множеству критериев: на наличие угона, участие в ДТП, залоги и реальный пробег. Перед тем как автомобиль появится на нашей площадке, его техническое состояние проходит всестороннюю оценку: проводится компьютерная диагностика, замеры кузова, и проверяется состояние всех ключевых систем.
Мы предлагаем услуги, аналогичные автоподборщикам, но с еще большим вниманием к деталям. На Probeg.by нет автомобилей премиум-сегмента, старше 10 лет или находящихся в плохом техническом состоянии с сильной коррозией и повреждениями.
Мы заботимся о своей репутации и проверяем автомобили не только в интересах наших клиентов, но и в собственных интересах, чтобы гарантировать качество и надежность каждой сделки.
Уже на следующий день девушка приехала на площадку, чтобы оценить автомобиль и ознакомиться с документами. История у предлагаемой Kia Rio 1.6 AT Comfort (2019 г.в.) оказалась приятной: один владелец, всего 50 000 км пробега, наличие сервисной книжки и плановых ТО.
– Машина явно использовалась человеком буквально «работа – дом, дом – работа», может, какие-то минимальные поездки, и все. Меня это очень обрадовало, – признается Вероника. – По комплектации что мне сразу в глаза бросилось – то, что есть обогрев лобового стекла и задних сидений, не говоря уже про руль и все остальное.
Apple CarPlay – это вообще восторг: подсоединяем через USB, и у меня весь интерфейс моего телефона отображается вот здесь на экране (в поездке очень удобно).
По словам Вероники, в период ее раздумий о покупке со стороны специалистов площадки содействие и помощь были максимальными. И дело здесь не только в возможности не единожды устроить тест-драйв, в правильном оформлении документов или в оказании всевозможных дополнительных услуг. Дело в простом человеческом отношении и детальном разъяснении всех нюансов, связанных со сделкой купли-продажи.
– Я ведь в первый раз машину покупаю, и все время вот это ощущение: «Хоть бы меня никто не обманул!». С Probeg.by у меня совершенно не было тревоги, то есть я четко понимала, что между нами сложилось доверие и подвоха нет. Это очень важно, – отмечает Вероника, – потому что столько есть историй и столько вопросов разных.
Глупый вопрос – тот, который не задан
Для покупки машины Веронике был необходим кредит. Всю подготовку по этому поводу на себя взяла площадка. После того, как менеджеры передали документы и контакты клиента банковской стороне, в течение суток запрос о заемных средствах был одобрен.
– Я понимала, что я очень хочу эту машину. Но мне было страшно: кредит – это такое обязательство! Хотя, с другой стороны, – отмечает Вероника, – у меня нет богатых родителей, никто мне не оставил наследство, и по-другому я никак не смогу купить машину.
Ну сколько понадобится времени, чтобы заработать и отложить, во всем себе отказывая, 2-3-4 года? А какой смысл, если машины все равно дорожают? Сегодня я накоплю, а завтра они в два раза больше будут стоить.
Большинство сделок на Probeg.by сегодня проходят с привлечением дополнительного финансирования. Процедура оформления автокредита довольно проста и совершенно прозрачна. Сделать это можно быстро, в отдельных случаях на все уходит от 1 до 4 часов.
Среди преимуществ работы с площадкой – возможность подобрать кредитные продукты индивидуально для каждого клиента (поскольку сотрудничество осуществляется с разными банками). Отдельные программы предполагают финансирование даже без первоначального взноса. К слову, белорусские банки сегодня крайне гибкие, и основное требование к клиенту – это официальное трудоустройство. Между тем мы оказываем максимальную поддержку в решении кредитного вопроса, поэтому для клиента в разы повышается шанс на одобрение заявки.
По словам Вероники, к менеджерам площадки у нее был целый список вопросов и не только по кредиту. Ответы и разъяснения она получила абсолютно на все из них.
– Ребята мне посчитали сумму займа, сделали предварительный расчет, плюс у Probeg.by программа есть очень хорошая партнерская, с льготным периодом. Самое поразительное – они мне даже заполнили документ на сверку номеров! Кто знает, тот поймет: когда ты ставишь машину на учет, это просто сумасшедший дом, там куча всего, везде надо успеть...
Я очень переживала, как бы ничего не упустить, задавала всякие глупые (с моей точки зрения) вопросы, а тут такая поддержка! Настоящий клиентоориентированный подход. Это очень приятно.
Как отметила Вероника, человеку, который не глубоко разбирается в технической части авто, сложно сориентироваться по некоторым нюансам, и представители площадки не отказывают в детальной диагностике машины по требованию клиента.
Провести дополнительное обследование автомобиля можно как на территории Probeg.by в присутствии потенциальных покупателей, так и с выездом на СТО, которое выберет клиент в пределах Минска.
– Они не скрывают этих моментов. Можно привезти своего специалиста, автоподборщика, можно поехать на ваше СТО – все прозрачно. Когда я уже приехала забирать машину, она была чище, чем новая, как внутри, так и снаружи, – говорит Виктория. – В ней даже двигатель помыли. Красивая была, как с завода!
Вишенка на торте
Сегодня Вероника наслаждается своим новым статусом автовладелицы, хотя и признается, что к ощущениям еще не привыкла.
– В первый день, когда поставила машину на парковку возле дома, я выходила каждый час на нее смотреть, чтобы пришло, наконец, осознание, что она реально моя и я могу ездить на ней куда захочу.
Из значимых преимуществ авто Вероника отмечает экономичный расход топлива, круиз-контроль (который выручает на трассе), а также недорогое обслуживание. Сейчас девушка планирует небольшой тюнинг: подумывает обшить двери своей машины, поскольку (по ее мнению) в Кia Rio недостаточная шумоизоляция. Также есть желание заменить галогенные фары на диодные.
– Это пока лишь мои «хотелки», которые даже не факт, что будут реализовываться, – говорит Вероника. – Но из того, что реально нужно было сделать, так это поменять колодки и диски, отремонтировать суппорт. Также я уже записалась на замену масла и фильтров. По стоимости все очень приятно вышло: за диски, колодки и ремкомплект я отдала рублей около 600, масло и все фильтры мне обошлись в 170.
Из того, чего не хватает ее машине, Вероника отметила приемистость. Говорит, что двигатель объемом в 1,6 л не способен сделать авто в полной мере динамичным в городе. Меж тем небольшой расход по трассе, ввиду частых поездок за город, этот нюанс с лихвой компенсирует.
– Я знаю наверняка, что моя следующая машина будет небольшим кроссоверомлибо хетчбэком. Но не потому, что это мне так хочется, а просто я понимаю, что не за горами семья и дети. (Ладно, не обижайся, – улыбается девушка, – я не люблю говорить плохо про свою машину, мне кажется, что у нее есть душа и она все понимает). А еще я думаю, что и следующий свой автомобиль я, скорее всего, буду искать на Probeg.by.
Клиент может обменять свой автомобиль на другой. Причем это может быть как обмен б/у на б/у, так и б/у на новую машину, а доплата за авто возможна как со стороны покупателя (если новый автомобиль дороже), так и со стороны центра (если в трейд-ин сдается дорогой автомобиль, а покупается бюджетный/возрастной). Автомобили, сданные в зачет, выставляются на площадке.
Также Probeg.by предлагает комиссионную продажу авто. Деньги продавец получает сразу после проведения сделки купли-продажи. Мы принимаем автомобили клиентов для реализации за определенный период. Нужно лишь сдать машину в наш салон и заключить договор. Всю предпродажную подготовку проводят наши специалисты, также мы сами занимаемся рекламой для потенциальных покупателей. К слову, сегодня около 20% от всех авто на площадке продаются по комиссии.
Впереди зима, но Вероника ждет ее с определенным трепетом. Говорит, что будет возможность протестировать все «нагревательные опции», а также зимнюю резину, которая досталась в комплекте от предыдущего владельца. Замена аккумулятора в случае чего девушку тоже не пугает, а благодаря роликам на YouTube, она уже освоила самостоятельную замену лампочек в фарах.
– Я ведь не глупая, прекрасно могу во всем разобраться, поэтому волнений нет. Что касается цвета авто, то я не особо хотела красную машину, потому что очень много стереотипов, а я еще и блондинка немножко, – смеется Вероника. – Но сейчас я понимаю, что это мой оберег, потому что если я начну «подтупливать» на дороге, то все скажут: красная машина, девчонка-блондинка, все нормально, Бог с тобой.
По словам Вероники, спустя два месяца после покупки разочарований нет и она все еще продолжает испытывать радостные ощущения, как от осознания себя владелицей собственной машины, так и от функционала авто.
– Такие приятные эти чувства, я пытаюсь их продлить. А еще у моей машины появилось имя, теперь она – Вишенка. Такая неспелая, но очень сочная и желанная. И за ее появление в моей жизни я благодарна Probeg.by.
Автоцентр Probeg.by – это бренд компании «ФелОкт-сервис», которая с 1996 года заслужила доверие, занимаясь продажей и обслуживанием автомобилей Skoda, а также дополнив портфель брендами FAW Bestune и JAC. Покупая автомобиль на Probeg.by, вы можете быть уверены, что каждая машина прошла тщательную проверку и соответствует высоким стандартам качества.
Сервис Probeg.by также предлагает удобную систему трейд-ин: вы можете обменять свой подержанный автомобиль на более свежую модель всего за один день!
Для консультаций обращайтесь по короткому номеру 7351 (А1, МТС, Life) – специалисты автоцентра работают для вас с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 и в выходные с 9:30 до 18:00. Также будем рады видеть вас на площадке по адресу: г. Минск, ул. Притыцкого, 60в/1.
*Партнерский материал. ООО «ФелОкт-сервис», УНП 101179571
Специалист по продажам
На площадке Probeg.by всегда представлено порядка 150 автомобилей, включая бюджетные модели, премиальные марки, спортивные машины и коммерческий транспорт. Цены начинаются от нескольких тысяч долларов и достигают отметки в $40 000, что позволяет подобрать автомобиль на любой вкус и кошелек.
Большинство автомобилей на площадке – возрастом до 10 лет, а наиболее востребованными остаются модели стоимостью от $12 000 до $20 000.
Особой популярностью пользуются автомобили группы VAG (например, Skoda и Volkswagen). Как часть официального дилера Skoda, FAW Bestune и JAC, Probeg.by гарантирует широкий ассортимент этих брендов.
Среди покупателей стабильно востребованы корейские марки Kia и Hyundai, французские Peugeot и Renault, а также китайские автомобили Geely, FAW Bestune и JAC. В среднем на китайские бренды приходится четверть всего ассортимента, что подчеркивает их растущую популярность.