Сегодня расскажем, как физическому лицу проверить свою кредитоспособность и повысить шансы на получение кредита на общих основаниях. Информацию возьмем из открытых источников, опыта, требований банков, и добавим к ним кое-что из рассказов бывших сотрудников банков. Но вначале немного общих данных, чтоб создать базу для оценки всего остального.
Что нужно банкам?
В первую очередь банки желают зарабатывать на выдаче кредитов. Низкие процентные ставки, льготы и особо интересные заемщикам акции нужны для конкурентной борьбы с другими банками и привлечения клиентов, которые в других обстоятельствах обошлись бы совсем без кредита.
В интересах банка, с одной стороны – заработать на клиенте, с другой – иметь уверенность что клиент рассчитается по выданному кредиту.
Исходя из этого все причины отказа в кредите можно свести в три категории:
- Банк считает слишком большим риск, что клиент не рассчитается согласно договору. Это касается и возврата основной суммы, и задержек платежей.
- Банк решает, что не сможет достаточно заработать на клиенте. Невыгодными бывают те, кто погашает кредиты досрочно, и те, кто просит или слишком малую сумму, или на слишком короткий срок.
- И еще одна причина – в данный момент банк не имеет средств для кредитования или может распорядиться средствами более выгодно.
Последний пункт сложен для понимания посторонним. Но именно поэтому в один период отказывают даже проверенным клиентам, в другой – кредитуют едва ли не всех желающих.
Банки не сообщают о причинах отказа по кредитным заявкам, потому клиент может только догадываться и заранее создавать интересный для банка образ.
Как банки оценивают клиентов?
Первое на что смотрят банки – это надежность и платежеспособность клиента.
Надежность проверяется по тому, как человек рассчитывался по прошлым кредитам и обязательствам.
- Тот, кто ни разу не брал кредит, еще сомнителен. В глазах банков эти клиенты имеют невысокий рейтинг, у них меньше шансов получить более дешевый кредит.
- Те, кто имел просрочки по выплате прошлых кредитов, рассматриваются скорее отрицательно. Таким клиентам обычно одобряют лишь самые дорогие кредиты, чтобы проценты покрывали риск возможного неплатежа.
Представиться более надежным, чем есть, вряд ли получится. Еще нужно знать, что в Беларуси существует Кредитный регистр с кредитными историями, но об этом чуть ниже.
Платежеспособность рассматривается как разница между доходами клиента и его обязательными расходами. Алгоритм оценки платежеспособности довольно простой – из дохода вычитают расходы на питание, одежду, жилье, коммунальные платежи, платежи по другим кредитам и обязательствам.
По рекомендациям Национального банка на кредиты не должно уходить более 40% дохода. Если этот показатель превышен, то рассчитывать на новое одобрение проблематично.
Учитывают иждивенцев кредитополучателя. Потому у семьи с обычными зарплатами и одним ребенком есть неплохие шансы на потребительский кредит, а такая же семья с пятью детьми скорее получит только кредит на жилье по льготной программе (этот кредит погашает за них государство).
При оформлении кредита банк спрашивает о некоторых обязательных расходах. Живущие с родителями могут сказать, что не платят за ЖКХ. В некоторой степени это касается и питания («родители кормят»).
Лайфхак:
Перед тем как просить кредит сократите обязательные расходы. Рассчитайтесь по обязательствам, погасите прошлые ссуды. Где возможно – уменьшите текущие траты, особенно если их можно проверить.
Еще один совет:
Не просите у банка слишком много по сравнению со своими свободными доходами. Вам откажут, а сам факт запроса понизит шансы получить следующий кредит.
Это мы также рассмотрим применительно к кредитным историям.
О кредитном скоринге
Банки давно отказались от индивидуальной оценки получателей кредита. Это было эффективно в прошлые века, когда банк обслуживал какой-то населенный пункт, и кредитные агенты имели время собрать личную информацию о клиенте.
Теперь ссуды оформляют быстро и без глубокого знакомства с клиентом. Вместо этого включается механизм кредитного скоринга. Он работает так:
- Банк получает информацию об определенных сторонах жизни заемщика: доходах, расходах, обязательствах, возрасте, месте жительства и пр.
- Эти сведения вносят в определенную форму (раньше в бумажные таблицы, теперь в компьютерные программы).
- По каждому пункту назначают баллы. Чаще положительные, иногда отрицательные.
- Скоринговые баллы суммируются, и клиент получает определенную числовую оценку.
К примеру – наличие одного исправно погашаемого кредита добавляет баллы. Пять одновременно выплачиваемых кредитов отнимают баллы и шансы на еще один кредит.
Чем больше баллов – тем больше шансов получить крупный кредит на удобных клиенту условиях. И наоборот.
Иногда разные люди могут собрать одинаковые суммы баллов. Это может быть причиной ошибок в отдельных случаях, но статистически повышает эффективность работы банков за счет быстроты и уменьшения роли личных симпатий и антипатий.
О кредитном регистре
С 2015 года в Беларуси существует Кредитный регистр Национального банка. Это наше бюро кредитных историй, в котором собираются сведения о каждом кредитополучателе. К данным о прошлых и действующих ссудах добавляются сведения по полу, возрасту, месте жительства физического лица, о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и др. Есть сведения о запросах на просмотр кредитного отчета. Подробно разбирается погашение кредитов: суммы и даты всех платежей, просрочки и т.д.
По результатам скоринга физическому лицу начисляются баллы в диапазоне от 0 до 400. Определенному количеству балов соответствует буквенная категория. В каждой буквенной категории есть еще градация от 1 до 3. На сайте Кредитного регистра это представлено так.
Два последних столбца – риски просрочить сумму свыше 39 рублей на срок более 90 дней.
Оценка рисков выглядит так:
С категорией F кредит можно не просить. Категория E шансов на кредит практически не оставляет. С категорией D – откажут в большинстве случаев.
Совет – скачайте и проверьте свой кредитный отчет. Один раз в год его можно бесплатно получить на сайте Кредитного регистра. Следующие запросы за небольшую плату.
Как повысить свой кредитный рейтинг?
Тут советовать проще, потому что кредитный отчет формализован достаточно четко.
Главное правило остается прежним – не иметь просроченных задолженностей.
Кредитный рейтинг портит одновременное наличие сразу нескольких кредитов. Даже если общая сумма выплат невелика. 4 и более кредитов автоматически снижают рейтинг на 10 баллов.
Лучше иметь 1 или 2 кредита, за них ничего не снимают, но добавляют соответственно 10 или 5 баллов. А остальные кредиты желательно погасить до подачи новой заявки.
Рейтинг падает, если кредитную историю запрашивали больше 3-х раз за месяц. Из этого делают вывод, что вы активно ищете деньги, значит велика вероятность, что у вас финансовые проблемы.
После отказа в кредите, не сразу подавайте заявку на новый. Не подавайте заявку на кредит сразу во многие организации.
Имейте в виду, что при продаже товара в кредит продавцы часто дают запрос сразу в несколько банков и ждут, кто первый одобрит.
В кредитном отчете есть и другие пункты повышающие или снижающие рейтинг. Например – наличие в собственности жилья или семейное положение. Но менять их ради кредита вряд ли уместно, и делается все это не быстро. Потому рассматривать их сейчас не будем.
Советы банкиров
Банки неохотно делятся информацией о том, как рассматривают заявки на кредиты и как выносят решения по ним. Но бывшие сотрудники банков иногда рассказывают интересные вещи. С их слов можно дать несколько дополнительных практических советов:
При оформлении кредита могут попросить телефон родственника или коллеги, чтоб расспросить о вас и ваших финансовых делах. Тщательно выбирайте чей номер давать!
Банкиры всегда обещают конфиденциальность такого разговора (и держат слово). А люди на другом конце провода часто говорят о заемщике неприятную правду, а могут и добавить что-то от себя. Также может поступить бухгалтерия по месту работы. Хотя в большинстве случаев по этим телефонам никто не звонит.
Выбирайте время для заявки на большой кредит. Их выдают со справкой о доходах за 3 последних месяца. Постарайтесь, чтоб именно в эти месяцы попали все возможные доплаты к основному заработку: помощь, премии и пр.
Не старайтесь договориться с кредитным агентом. Он влияет на решение, однако результаты скоринга намного важнее.
Но не показывайте кредитному агенту свои негативные стороны, приходите опрятным и говорите вежливо. Сотрудник банка может сделать негативную пометку в анкете. Вы об этом не узнаете, а заявку, скорее всего, не одобрят.
Пусть на момент заявки у вас не будет проблем с законом и зафиксированных просроченных обязательств.
По словам бывшего работника безопасности одного из банков, в первую очередь они обращались к МВД.
Если вы допустили просрочку – не спешите обращаться за новой крупной ссудой. Пусть в вашей «финансовой биографии» появится больше положительных моментов. Подождите, потом возьмите и погасите (по очереди) несколько небольших кредитов. Ваш рейтинг вырастет. Еще надежнее – подождать 5 лет, до обновления кредитного отчета.
Соблюдение всех этих советов не гарантирует одобрения кредитной заявки, но шансы на него заметно увеличивает.