Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение
Контакты
  • 220007, г. Минск, улица Толстого, 10

Курсы
14.08 USDEURRUB100
Покупка2.953.433.69
Продажа2.9723.473.72

О банке

ЗАО «МТБанк» — современный коммерческий банк, предоставляющий полный комплекс услуг корпоративным и частным клиентам.

ЗАО «МТБанк» было создано 14 марта 1994 года и стало первым в Республике Беларусь банком с участием иностранного капитала.

В настоящее время обслуживание клиентов ведется в 98 отделениях банка, расположенных по всей стране.

Уставной фонд составляет 65 598 000 BYN.

Лицензия на осуществление банковской деятельности № 13, выдана Национальным банком Республики Беларусь 6 мая 2013 года на следующие виды деятельности:

  1. Привлечение денежных средств физических и юридических лиц на счета и во вклады (депозиты);
  2. Размещение привлеченных денежных средств физических и юридических лиц на счета и во вклады (депозиты) от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности и срочности;
  3. Открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
  4. Осуществление расчетного и кассового обслуживания физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов;
  5. Валютно-обменные операции;
  6. Выдача банковских гарантий;
  7. Доверительное управление денежными средствами по договору доверительного управления денежными средствами;
  8. Инкассация наличных денежных средств, платежных инструкций, драгоценных металлов и драгоценных камней и иных ценностей;
  9. Выпуск в обращение (эмиссия) банковских платежных карточек;
  10. Выдача ценных бумаг, подтверждающих привлечение денежных средств во вклады (депозиты) и размещение их на счета;
  11. Финансирование под уступку денежного требования (факторинг);
  12. Предоставление физическим и юридическим лицам специальных помещений или находящихся в них сейфов для банковского хранения документов и ценностей (денежных средств, ценных бумаг, драгоценных металлов и драгоценных камней и др.);
  13. Перевозка наличных денежных средств, платежных инструкций, драгоценных металов и драгоценных камней и иных ценностей между банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями, их обособленными и структурными подразделениями, а также доставка таких ценностей клиентам банков и небанковских кредитно-финансовых организаций.

Регистрация банка — № 38 от 14 марта 1994 года.

Специальное разрешение (лицензия) № 02200/5200-1246-1112 на право осуществления профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам, выдана Министерством финансов Республики Беларусь на основании решения №б/н от 24.10.1995г. на следующие виды деятельности:

  • дилерская деятельность;
  • брокерская деятельность;
  • депозитарная деятельность;
  • деятельность по доверительному управлению ценными бумагами.
Лицензия НБРБ
№13
Дата регистрации
14 марта 1994

Отзывы о банке «МТБанк» (1264)

Оставить отзыв
АлександрАлександр
МТБанк
Водят в заблуждение по процентам и срокам погашения, для получения дополнительного вознаграждения за обслуживание карты. В расчетной выписке количество оставшихся платежей не соответствует действитель...
Водят в заблуждение по процентам и срокам погашения, для получения дополнительного вознаграждения за обслуживание карты. В расчетной выписке количество оставшихся платежей не соответствует действительности, в приложении сумма задолженности якобы отсутствует и вы все погасили, но проценты почему-то должны и это отражается на вашей кредитной истории при получении нового кредита, в особенности на недвижимость, где могут отказать и вы теряете хороший вариант покупки, так как уверены что у вас всё обязательства по рассрочке закрыты и в мобильном приложении отсутвует задолженность.
Ответ банка
07.08.2025
Александр, добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи ваши контактные данные https://www.mtbank.by/reviews/, чтобы мы могли предметно разобраться в данной ситуации и предоставить вам комментарии.
АлександраАлександра
МТБанк
Партнерские программы
Самое ужасное обслуживание, которое только можно встретить в сфере партнерских программ для юр лиц. Вечная путаница кто за какой сектор работ отвечает; готовишь один пакет документов по приезду узна...
Самое ужасное обслуживание, которое только можно встретить в сфере партнерских программ для юр лиц. Вечная путаница кто за какой сектор работ отвечает; готовишь один пакет документов по приезду узнаешь что чего-то не хватает, показываешь сообщение от менеджера со списком документов, говорят сейчас узнаем и начинают ругаться между собой в присутствии клиента кто прав из работников; единственные способы связи с обслуживающим персоналом почта и номер телефона и оба способа работают отвратительно; просишь выслать пароли от личного кабинета для работы с клиентами присылают пароли от личного счета - это разные вещи; просишь выслать инструкцию по работе - молчат.... ЗАЧЕМ ТОГДА СУЩЕСТВУЮТ ВАШИ ПРОГРАММЫ ЕСЛИ ВСЕ СОТРУДНИЧЕСТВО ЗАКАНЧИВАЕТСЯ НА МОМЕНТЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА !!!??? Менеджеры даже не смогли в отделении банка завести счет на компанию и попросили сделать это самим в онлайн формате, потому что они не разобрались в документах... НАШ ШОК В ШОКЕ А последним приколом стало, что в кабинете для юр лиц как на почте ручки к столу привязаны, мелочь но абсурд смешнее некуда .... сидишь стопку документов подписываешь, а эта пружинка все наматывается и наматывается, как последняя капелька нервов)))
Ответ банка
06.08.2025
Добрый день, Александра! Спасибо за вашу обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы провели детальный анализ ситуации и признаём, что произошла несогласованность между ответственными за различные партнёрские программы, повлиявшая на ваш опыт обслуживания в Банке. В результате мы уже внедрили необходимые корректировки в процесс и провели работу над ошибками. Мы рассчитываем, что данный случай не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.
ТамараТамара
МТБанк
Предупредить пользователей о возможной блокировке
Хочу предупредить пользователей услугами МТБанка. Так получилось, что все лето нахожусь на даче (100 км от Минска) с малолетними внуками. В июле истек срок действия паспорта. Не могу пока вернуться в ...
Хочу предупредить пользователей услугами МТБанка. Так получилось, что все лето нахожусь на даче (100 км от Минска) с малолетними внуками. В июле истек срок действия паспорта. Не могу пока вернуться в Минск, чтобы поменять паспорт. Но банк заблокировал возможность пользоваться картой и вообще полностью исключена возможность пользоваться интернет-банкингом, мобильным приложением, совершать какие-то операции по оплате продуктов и товаров, снять деньги. Даже баланс не знаю. Практически человек остается без средств к существованию и в полном неведении что происходит с его финансами. В моем случае - это на 3 месяца. буду в Минске только в сентябре и еще месяц буду менять паспорт. В МСИ по поводу отсутствия идентификации ответили, что это банк решает вопросы о блокировке идентификации, после которой никакие операции невозможны. Меня возмутило, что я в любом случае остаюсь гражданином РБ, на момент заключения договора с банком срок действия паспорта был актуален, идентификационный номер гражданина неизменный, независимо от паспорта, срок карты - действующий, а мои финансы мне недоступны. Понятно, что новую карту я не могу оформить. но не могу и старой пользоваться. Повезло, что имею карту Беларусбанка, которую никто не блокирует, по прежнему работает интернет-банкинг, совершаю оплаты за товары и услуги. Да, сейчас паспорт недействителен, но договор на карту заключался по действующему документу. Уговорила мужа получить пенсионную карту в МТБанке, а теперь переживаю, кокой еще сюрприз можем получить. Я так точно больше не хочу никаких отношений с таким банком.
Ответ банка
01.08.2025
Тамара, добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи ваши контактные данные https://www.mtbank.by/reviews/, чтобы мы могли предметно разобраться в данной ситуации и предоставить вам комментарии.
ЕленаЕлена
МТБанк
Неудобства
Вторую неделю не работает в обменнике табло с курсами, курсы размещены на стекле кассы, при большой очереди посмотреть их раньше нет возможности, к тому курсы маленьким шрифтом, рассмотреть их тоже сл...
Вторую неделю не работает в обменнике табло с курсами, курсы размещены на стекле кассы, при большой очереди посмотреть их раньше нет возможности, к тому курсы маленьким шрифтом, рассмотреть их тоже сложно. Если банк не может починить телевизор или заменить, то что за банк, очень неудобно!!!
Ответ банка
31.07.2025
Елена, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важен комфорт в отделении и уже работаем над починкой телевизора, чтобы уровень комфорта соответствовал нашим стандартам обслуживания и наши клиенты были довольны. Благодарим, что обратили наше внимание на этот важный аспект, это помогает нам становиться лучше. С уважением, МТБанк
АлесяАлеся
МТБанк
Банк продлевает вклады без уведомлений, свои деньги не вернуть
Оформила вклад в мтбанке, на 3 месяца безотзывный, по истечению срока вклада уведомлений не было никаких и нигде, что нужно вывести вклад, и он автоматически продлился ещё на 3 месяца. Обратилась в от...
Оформила вклад в мтбанке, на 3 месяца безотзывный, по истечению срока вклада уведомлений не было никаких и нигде, что нужно вывести вклад, и он автоматически продлился ещё на 3 месяца. Обратилась в отделение мтбанка, где мне сказали, что мне приходила смска в опреденную дату и время, хотя смс-ки не было. Деньги никак не вернуть, даже без %, свои деньги. Деньги нужны срочно на лечение. Предложили оформить халву... решение проблемы прям огонь, вклад лежит, а мне брать деньги у банка в долг. Запросила в мтс детальную расшифровку всех звонков и смс за данный период, где видны все смски, даже рекламные и от других банков в том числе, от МТБАНКА никаких смс за данный период не было.
Ответ банка
30.07.2025
Алеся, добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи ваши контактные данные https://www.mtbank.by/reviews/, чтобы мы могли предметно разобраться в данной ситуации и предоставить вам комментарии.
ГостьГость
МТБанк
Куфар карта
Мало того чтобы закрыть куфар карту которая была сделана через куфар случайно нужно ехать лично в банк так ещё и задолженность откуда-то появилась, хуже банка пока что невидел!!!
Мало того чтобы закрыть куфар карту которая была сделана через куфар случайно нужно ехать лично в банк так ещё и задолженность откуда-то появилась, хуже банка пока что невидел!!!
Ответ банка
30.07.2025
Добрый день! Спасибо, что поделились обратной связью. Карта выпускается мгновенно и бесплатно без посещения банка на сайте или в мобильном приложении kufar.by, и мы сожалеем, что вы ее решили закрыть и столкнулись со сложностями. С тарифами и условиями вы всегда можете ознакомиться на сайте нашего банка. Будем рады, если вы дадите нам еще шанс в будущем оправдать ваши ожидания.
АртёмАртём
МТБанк
Отличный банк, квалифицированный персонал!
Являюсь клиентом МТБанка уже много лет, и ни разу этот банк меня не подводил. Всегда оперативно помогут и подскажут в любом вопросе. Приложение простое и интуитивно понятное, любую информацию всегда л...
Являюсь клиентом МТБанка уже много лет, и ни разу этот банк меня не подводил. Всегда оперативно помогут и подскажут в любом вопросе. Приложение простое и интуитивно понятное, любую информацию всегда легко найти (номера договоров, графики платежей и др.). В июне оформил свой первый кредит в отделении моего города. Одобрили сразу же, пока был в банке. Специалист банка всё разъяснил, расписал и подчеркнул, заверил, что никаких скрытых комиссий нет. Также ознакомил со всеми акциями и предложениями (оформил ещё и карту Халва Мах, хотя думал, что с кредитом не получится). Выдали всю сумму вовремя, к тому дню, к которому нужны были деньги. В общем, 5 звёзд!
Ответ банка
29.07.2025
Артём, добрый день! Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием и процессом выдачи кредита и высоко оценили нашу работу. Всегда вам рады! С уважением, МТБанк
ОлегОлег
МТБанк
Банк занимается введением в заблуждение и разводом
Банк занимается введением в заблуждение и разводом на деньги граждан РФ как минимум. Оформлял как гражданин РФ долларовую карту в этом банке. Пользовался картой 3 года и настал срок истечения я запр...
Банк занимается введением в заблуждение и разводом на деньги граждан РФ как минимум. Оформлял как гражданин РФ долларовую карту в этом банке. Пользовался картой 3 года и настал срок истечения я запросил перевыпуск карты. Через неделю получил смс. "Ваша карта изготовлена. Ждем вас с паспортом/видом на жительство в РКЦ 58, Витебск ул.Черняховского, 6-26,27!" Поехал в Витебск, через 4 дня и в день приезда получию сообщение в приложении банка: "Олег Сергеевич, ваш запрос рассмотрен. К сожалению, мы не сможем выдать вам карту которая была перевыпущена в связи с тем, что для данной карты не предусмотрены тарифы для обслуживания. Карта была перевыпущена сотрудником ошибочно. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, МТБанк." Но в отделение я все равно поехал и... мне ее выдали). А через минуту сообщили, что выдали ее ошибочно и могут заблокировать если я не напишу заявление на закрытие. После этого кринжа предлагают мне оформить эту же карту но за 1300 BYN объясняя эту стоимость ключенными финансовыми услугами(суть которых оператор объяснить не смогла, позже я звонил в техподдержку и меня хотели переадресовать к главному менеджеру этого отделения для пояснения) Конечно я себя уважаю и больше не ногой туда. В тот же день за полчаса и мутных тем сделал карту в другом банке. Скрины могу предоставить. Кстати политику стоимости мне так и не смогли объяснить в чате банка) Надеюсь своим отзывом помочь россиянам и внести маленькую лепту в потерю прибыли этому банку.
Ответ банка
23.07.2025
Добрый день, Олег. Спасибо, что поделились обратной связью. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы уточнили информацию и провели внутреннюю проверку, действительно, со стороны сотрудников колл-центра и отделения были допущены ошибки и неверное информирование. Приносим вам свои искренние извинения. С сотрудниками проведено дополнительное обучение. Благодаря вашей обратной связи мы становимся лучше. Будем рады видеть вас в дальнейшем в числе наших клиентов. С уважением, МТБанк.
ВероникаВероника
МТБанк
График работы
Приехала получить карту, на сайте посмотрела график работы, написано, что в понедельник отделение в Новополоцке работает, приехала из Полоцка, а там висит график работы, что в понедельник выходной!!! Супер, прокатилась, просто так((
Приехала получить карту, на сайте посмотрела график работы, написано, что в понедельник отделение в Новополоцке работает, приехала из Полоцка, а там висит график работы, что в понедельник выходной!!! Супер, прокатилась, просто так((
Ответ банка
21.07.2025
Вероника, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация и вы приехали в другой город в день, когда отделение не работало. Мы обязательно проверим все сайты и внесем актуальный график работ. Также ознакомиться с текущим графиком работы отделений вы всегда можете на нашем сайте mtbank.by. C 1 июля отделение в Новополоцке работает по следующему графику: вт-пт: 10:00-19:00, обед 14:00-15:00 сб: 10:00-17:00 , обед: 13:30-14:00 воскресенье, понедельник - выходной
Артур Андреевич Артур Андреевич
МТБанк
Самый ужасный банк!
Пришла смс,что необходимо обновить данные (хотя сразу после замены я обновил данные в МСИ, но МТБанк наверное не получает эти данные). Попросили написать в чат через приложение moby и прислать фото па...
Пришла смс,что необходимо обновить данные (хотя сразу после замены я обновил данные в МСИ, но МТБанк наверное не получает эти данные). Попросили написать в чат через приложение moby и прислать фото паспорта,чтобы они могли обновить у себя данные. В чат я написал, но ответа так и не дождался,так как оперативность и МТБанк это разные паралельные миры. Сегодня я не могу зайти в моби, не могу зайти через сайт. Деньги есть на карте,но она электронная. Получается банк удерживает мои денежные средства без права на это, на что будет отдельное обращение в вышестоящие органы. Сегодня звонил в 17:36 и общался с Юлией, которая сказала мне,что я смогу разблокировать доступ теперь только при посещении их банка, мне нужно было не закрывать чат и сидеть день,дожидаясь,что они соизволят мне ответить (они правда верят,что у них есть банки в каждом населеном пункте и без труда человек может зайти и обновить данные. Мтбанк- вас даже в Боровлянах нет, а это 5 км от Минска! В связи с тем,что МТБанк не уважает время своих клиентов и ставит запрет на использование денежных средств, я как-нибудь доеду и расторгну все договора с МТБанком. Хоть не будут по 1000 раз в день присылать сообщения,проголосовать за их банк в номинации. Самый ужасный банк (альфа и бнб такого себе не позволяют). С Ув. Артур Андреевич Дополнение, фото прикрепил в отзыве на Яндексе как быстро отвечают и обновляют данные через приложение. 40 минут и ответа от них нет и никто так на чат в приложении мтбанка не вышел и не выйдут. Но при этом по телефону вам скажут,что нужно было дальше сидеть и ждать,когда они ответят. Людям же больше нечего делать, как сидеть и смотреть в пустой чат))
Ответ банка
15.07.2025
Добрый день, Артур. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших клиентов. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Ваша обратная связь будет передана руководству для анализа и улучшения сервисов. С уважением, МТБанк

Новости о банке «МТБанк»

Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все