На смену старым «железным» кассам сегодня пришли современные программные. Многофункциональные, технологичные, удобные, они нашли применение в самых различных областях. Новые программные кассы не только соответствуют законодательным требованиям, но и, что чрезвычайно важно, помогают сегодня сохранить бизнесу конкурентоспособность и предоставить лучший способ обслуживания клиента.
В чем преимущество программных касс перед «классическими» старыми на примере «Online-кассы 2.0», а также о том, где можно применять кассы нового типа, – читайте в нашем материале.
1 июля 2025 года в Беларуси вступают в силу новые требования по кассовому оборудованию. К этому времени весь белорусский бизнес должен использовать только разрешенные кассы. Доработка возможна не на всех кассовых аппаратах, в связи с чем большинству субъектов хозяйствования необходимо будет заменить кассовые аппараты на более современные устройства с программной кассой.
Стоит признать, что старые кассовые аппараты на сегодняшний момент устарели как технически, так и морально. Их было бы нужно все равно рано или поздно менять. Так что приобрести современные программные кассы не просто важно в связи с нововведениями законодательства, но и необходимо, если вы хотите улучшить управление бизнесом и повысить уровень обслуживания клиентов.
«Классическая» старая касса и современная программная касса: в чем преимущество второй
– Давайте попробуем оценить, что потребуется для обучения, чтобы работать на кассово-суммирующем аппарате (далее – КСА), и что – если переходите на программные кассы (далее – ПК) и будете использовать современный интерфейс кассового приложения. Рассмотрим это на примере самой простой операции «оформление покупки» с суммовым вводом стоимости.
Сравним, как выглядят инструкции. С чем быстрее разберется человек, который ранее не работал с кассовым оборудованием? Где меньше вероятность «нажать не на ту клавишу» и сделать что-то неверно в процессе работы? Где более интуитивно понятно и не надо запоминать, что клавиша «ИТ» – это «Итог», клавиша «ПИ» – это «Предварительный итог», а клавишу «ПОВЧ» надо нажать, когда требуется оформить оплату по банковской карточке и т. д.?
Клавиш на самом деле много, и при необходимости более сложной процедуры оформления покупки (со скидкой, сдачей, при смешанной оплате и т. п.), проведении операции «Возврат» и т. д., количество клавиш и алгоритм их нажатия усложняется. Иногда до такой степени, что люди обращаются в центр технической поддержки для того, чтобы выполнить необходимую функцию на КСА. Кто работал на «железной» кассе, тот должен с этим согласиться, – отметили в компании РУП «Издательство «Белбланкавыд».
А теперь давайте сравним как это устроено на программной кассе:
- Вводим цену и количество либо выбираем название товара (или услуги) и указываем количество.
- Выбираем способ оплаты (наличные, карты, смешанный или платеж по QR-коду). Нажимаем оплатить.
- Выбираем в диалоговом окне способ предоставления чека: Напечатать или отправить на почту (также чек можно отправить в мессенджер).
Автоматизация кассовых операций и интеграция с различными системами
Кассы нового типа, что немаловажно, гораздо проще интегрировать с различными товароучетными системами, сторонними сервисами, контрольно-кассовыми системами, разнообразными приложениями и т. п. Это, в свою очередь, позволяет ощутимо упростить работу бизнесу.
На примере Оператора программной кассовой системы «Электронный чек» РУП «Издательство «Белбланкавыд» рассмотрим, о каких интеграциях идет речь. Программная Online-касса может быть реализована организацией рабочего места (интерфейсного приложения) кассира непосредственно на смартфоне, на банковских устройствах 3 в 1, на компьютерах, ноутбуках, моноблоках и т. д. Но, кроме оформления кассового документа на рабочем месте кассира, важно еще связать кассу с теми системами, приложениями и сервисами, которые необходимо использовать субъекту предпринимательства для организации собственных бизнес-процессов, начиная от логистики и заканчивая бухгалтерским учетом, управленческим контролем и т. д.
В компании готовы предоставить протоколы взаимодействия (API) для:
- глобальной интеграции непосредственно с программной кассой «в облаке»;
- более простой интеграции с нашим мобильным приложением, которое может работать на смартфоне или банковских устройствах «3 в 1», с локализацией в нашем приложении функций формирования как кассовых операций, так и операций по банковским платежным карточкам и т. п.;
- интеграции не с «программной кассой», а с личным кабинетом пользователя программной кассовой системы, где возможно как управлять кассирами (для синхронизации с собственными системами управления персоналом), так и «забирать» в свои собственные системы различные данные по кассовым операциям, отчетам, статистике продаж и т. д.
– Например, у нас уже есть готовые интеграции по различным вариантам, описанным выше, с пятью компаниями 1С Франчайзи, несколькими унифицированными программными решениями для различных сфер бизнеса, которые, в свою очередь, могут предоставить свои решения бизнесу для «связывания» кассы с их учетной программой, много кастомизированных собственных решений предприятий, подключивших у нас программные кассы.
Т. е. субъект хозяйствования может работать не в нашем приложении, а в разработанном им самостоятельно или в приложении, которое предоставят наши партнеры. Можно настроить взаимодействие рабочих мест кассира с собственной программой (товароучетной и иной) или программами наших партнеров. Можно для бухгалтерского и управленческого учета собирать и обрабатывать данные из нашей системы, – проинформировали в компании РУП «Издательство «Белбланкавыд».
– Самый простой пример. Вы онлайн-продавец, и торговля осуществляется посредством интернет-магазина. У вас по факту заказов от покупателей сформирован определенный пул заявок на сегодняшний день, и вам, например, необходимо доставить товар по 20 адресам. Итак, вы разработали собственное интерфейсное приложение, интегрированное с нашим мобильным приложением, где сохранили эти заявки, сформировали маршрут движения. По приезде непосредственно к клиенту вы вызываете заявку, где есть уже готовые данные для формирования чека. Клиент рассчитался, ему был выдан соответствующий кассовый документ, курьер поехал к следующему покупателю.
Где можно применить
Сфера торговли, в том числе для использования в торговых объектах, в которых установлена обязанность использования кассового оборудования, обеспечивающего дифференцированный учет данных о товарах. Речь идет о юрлицах и индивидуальных предпринимателях, которые реализуют товары в торговом объекте с торговой площадью 200 и более кв. м, а также товары, подлежащие обязательной маркировке.
Может использоваться для целей возврата налога на добавленную стоимость, допускается выполнение кассовой операции регистрации изъятия для выдачи наличных денежных средств держателям банковских платежных карточек, может использоваться для реализации товаров, подлежащих маркировке.
Сфера торговли:
- магазины, ТЦ,
- интернет-магазины,
- рынки, ярмарки,
- палатки, ларьки и др.
Сфера общественного питания, кроме использования в объектах общественного питания, в которых предусмотрено обслуживание потребителя официантами (барменами) за столиком и обеспечивается формирование счета и передача его потребителю.
Допускается выполнение кассовой операции регистрации изъятия для выдачи наличных денежных средств держателям банковских платежных карточек, может использоваться для реализации товаров, подлежащих маркировке.
Сфера общественного питания:
- кофейни,
- столовые,
- закусочные,
- пиццерии,
- кондитерские,
- фуд-траки и др.
Сфера услуг, кроме автомобильных перевозок пассажиров.
Допускается выполнение кассовой операции регистрации изъятия для выдачи наличных денежных средств держателям банковских платежных карточек.
Сфера услуг:
- услуги связи,
- ремонт,
- парикмахерские услуги,
- ритуальные услуги,
- логистические услуги,
- туристические услуги,
- курьерская доставка,
- СТО и др.
Сфера применения для обслуживания покупателя без участия продавца (в режиме самообслуживания), программная касса самообслуживания (может использоваться для реализации товаров, подлежащих маркировке), за исключением случаев, когда в этих сферах в соответствии с законодательством для приема денежных средств используются специальные компьютерные системы.
Нужно упомянуть, что сегодня имеется и новый вид операций – выдача наличных денежных средств в кассе с карты человека. То есть касса магазина работает как «банкомат». Это удобно и быстро.
«Допустим, пришел человек в магазин, купил хлеб, и ему потребовалось еще 20 руб. наличными. И ему для этого не нужно будет идти в банк или искать банкомат, он сможет это сделать с помощью программной кассы. Особенно это решение актуально для сельской местности, где нет банкоматов», – рассказали в «Издательстве «Белбланкавыд».
В чем выгода?
В качестве резюме отметим, что, подключая «Online-кассу 2.0», вы оптимизируете работу курьеров, кассиров, упрощаете сам процесс торговли, а также повышаете уровень сервиса и делаете вклад в автоматизацию своего бизнеса, что, безусловно, является весомой выгодой. Главное, что использование касс нового типа позволит не только избежать штрафов со стороны налоговых органов, но и быть на шаг ближе к клиентам.
*Партнерский материал. РУП «Издательство «Белбланкавыд», УНП 100083608.