Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 29.

Хочу оставить отзыв на Белорусьбанк! Я всегда обходила этот банк стороной, зная что он не одыкватный в обслуживание клиентов. Но пару раз пришлось столкнуться по необходимости. Были выплаты детских начисление. И теперь когда ребёнок вырос, и выплат уже давно нет. Звонят с банка и говорят продлить карту, я сказала что она мне не нужна. Приложили обратиться в отделение и закрыть карты и забрать остаток по карте. Я приехала, и тут сюрприз. Так как у меня поменялась фамилия, они не могут изменить её по паспорту по личному номеру,им нужно свидетельство о браке. Ну как так 21 век на дворе, по всем новостям трубят что мы айти строна. А фамилию поменять в паспорте надо тянуть ещё дополнительные документы!

Худший банковский сервис которым я только пользовался

Хотела бы выразить слова благодарности специалисту отделения 2012 Сапегиной Людмиле Владимировне ( г Витебск Чкалова 25) за приятное и качественное обслуживание в Вашем банке. Неоднократно попадая к данному специалисту остаются только приятные эмоции от посещения отделения. Искренняя заинтересованность в клиенте, профессионализм и компетентность, доброжелательность , хорошее настроение и оперативность- это всё Людмила. Спасибо, успехов в работе.

Достаточно часто пользуюсь услугами отделения 527/450 ОАО «Беларусбанка» (ул. Уманская, 54/1-29) и хочу поблагодарить сотрудника Мартинович Камилу Анатольевну за человеческое отношение, внимание к клиентам, а также скорость обработки операций. Хочу отметить вежливость, тактичность и высокий профессионализм этого сотрудника.

Если есть выбор между этим банком или каким либо другим - выбирайте точно не этот. В колл центр дозвониться не возможно. Интернет банкинг, как и приложение - убогие. Что бы войти в интернет-банкинг нужно ввести код из смс, который приходит через 5 минут, при том, что он действует ВСЕГО 1 минуту. Это просто кошмар. Национальный банк ещё...

Если бы можно было, поставила бы минус сто. Это просто кошмар, а не банк то оповещение о пополнении счета приходит через две недели после пополнения. То невозможно нормально посмотреть историю расходов.для этого нужно ехать в главный офис. РЕБЯТ почему Приорбанк тот же или белинвест, белагро МОЖНО посмотреть УСЕ ОПЕРАЦИИ которые ты проводил, а тут видно только твою проверку баланса. Максимум перевод с карты на карту. Озрененный сервис от чисто беларусского банка. А то вообще глючит система и показывает что на карте минус. Это полный пипец. А пытаясь дозвониться до колцентра автоинформатор просит перезвонить позже так как все заняты. И дозвонится можно только Чез минут сорок (((.

2.5 рубля за посмотр баланса на карте? Ужас, что еще не придумают, чтобы побирать деньги с клиентов банков партнёров. Да и еще и пишут самым мелким шрифтом, что ничего не увидишь при свете солнца на дисплей банкомата.

Зарабатывают вводя в заблуждение. Навязывают услуги, которые не нужны. Безграмотные сотрудники. Душные отделения с огромными очередями.

Спасибо и благодарю Беларусбанк в лице сотрудника Филончик Ольге Анатольевне (ул.Мясникова,32) за четкость и совершенно понятные ответы на вопросы при оформлении кредита. Тактичность и профессионализм работников приятны при обращении клиентов. Надеюсь и на дальнейшее такое отношение и сотрудничество.

Спасибо огромное Беларусбанку за возможность использования TIX (система оплаты проезда в наземном транспорте). Этой системы очень не хватало! Теперь в автобусах № 1 и № 100 можно оплатить проезд, просто установив приложение TIX на телефон. Надеюсь, что в ближайшем будущем TIX можно будет пользоваться во всех городах Беларуси на всех маршрутах. Еще раз огромное спасибо, руководству Банка в частности!!!

Банк не справляется со своими задачами, отвратительная организация, я больше не стану клиентом такой организации и никому не порекомендую, премия за самый худший банк точно ваша, зачем работать с деньгами если не умеете с ними обращаться, о том как отвратительно банк справляется со своими задачами можно написать сочинение, но суть ясна

Здравствуйте! Я Сергей Богрецов 26 мая в 12: 02 отправил положительный отзыв ( отделение №601/5116 г. Молодечно,ул. Ясинского, 11 ). Правда фамилию я указал Гурло Светлана (по её e-mail адресу), в действительности Жуковская Светлана. Она в течении нескольких дней мне помогала. Не ужели вы публикуете только негативную информацию о работниках банков, мне думается что нужно и отмечать положительное. Иначе теряет смысл отзывов, назовите тогда «Жалобная Книга”. Очень надеюсь, что мой отзыв вы напечатаете: Хочу выразить благодарность работнику Светлане Жуковской ( отделение №601/5116 г. Молодечно,ул. Ясинского, 11 ) Я живу в Таллине, в этом отделении открыты счета. Возникли определённые трудности в оплате коммунальных услуг, за имеющуюся у меня в Молодечно квартиру. С вопросом обратился к онлайн консультанту Беларусбанка. Получил отписку, что решить возникшие трудности могу только лично, на месте в г. Молодечно. Это в период, когда во всём мире форс – мажор, из-за Корона вируса закрыты границы большинства государств. Тогда обратился в отделение банка, стал общаться со Светланой. Она проявила понимание, уважение и терпение к клиенту банка. Дала понятное, профессиональное разъяснение, как поступить без моего личного присутствия. Возникшая проблема успешна решена. Респект Вам Светлана.

Это не банк а обнаглевший ужас, у человека получилась внештатная ситуация на отдыхе украли из сьемного жилья на отдыхе все, включая деньги, остались карточки, билеты обратно и паспорт, я перевёл ему сумму которая по неизвестным причинам шла 2 дня, а отправил с карты альфа банка пришло мгновенно.... Человек домой приехал и через день перевод получил, позорище полное... Зачем такой банк, закрыть его нужно

Самый худший банк. Денежные средства при переводах идут так долго, как ни в каком другом банке. Непонятно, кто сам будет заказывать себе карту Беларусбанка кроме бюджетников, которым приходится ею пользоваться

Как обывателю мне непонятно: почему кассиры-консультанты г. Витебска обслуживают клиентов без масок и перчаток, а кассиры-консультанты г.Новополоцка ОБЯЗАНЫ носить маски и перчатки? Те и другие сидят в отдельных кабинках, уровень обслуживания одинаковый (я по работе обслуживаюсь как в Новополоцке, так и в Витебске). Считаю, что это некорректно по отношению к клиентам. В Новополоцке угроза заразиться гораздо выше? Вы сеете панику