Беларусбанк

220089, г. Минск, проспект Дзержинского, 18

Рейтинг банка
3.5
206 отзывов https://belarusbank.by/
24.11 USD EUR RUB100
Покупка 1.996 2.359 3.38
Продажа 2.008 2.375 3.43
Лицензия НБРБ
№ 1
Дата регистрации
24 мая 2013
Банк в соцсетях

О банке

ОАО «АСБ Беларусбанк» — крупнейшее универсальное системообразующее финансово-кредитное учреждение Республики Беларусь.

ОАО «АСБ Беларусбанк» в течение многих лет является неотъемлемой частью банковской системы страны, важнейшей составляющей ее стабильности. Банк объединяет в себе огромный профессиональный опыт и богатые традиции, имеет репутацию надежного партнера.

Беларусбанк был и остается надежной опорой белорусской экономики. Как крупнейшее кредитно-финансовое учреждение республики активно участвует в реализации государственных программ, инвестиционных проектов, осуществляет кредитование важнейших отраслей промышленного и сельскохозяйственного производства, социальной сферы.

Приоритетным направлением деятельности банка остается обслуживание населения. Практически каждая белорусская семья пользуется услугами банка. Миллионы людей доверяют ему свои сбережения. Бесспорным преимуществом остаются широкая филиальная сеть и доступность банковских услуг.

Обладает обширной филиальной сетью и развитой инфраструктурой.

ОАО «АСБ Беларусбанк» осуществляет свою деятельность на основании следующих лицензий:

  • Лицензия на осуществление банковской деятельности № 1 от 24.05.2013г., выданная Национальным банком Республики Беларусь.
  • Лицензия Министерства финансов Республики Беларусь на право осуществления профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам № 02200/5200-1246-1089 (действительна до 29.07.2022 г.).

Член Межбанковского объединения Шанхайской организации сотрудничества, Всемирного Института Сберегательных банков (WSBI), Банковской Ассоциации стран Центральной и Восточной Европы, Международной торговой и форфейтинговой ассоциации, Финансово-банковского совета СНГ.

Представительства банка открыты в России, Германии и Китае. Рейтинги агентств Standard & Poor's и Fitch Ratings находятся на уровне страновых.

ОАО "АСБ Беларусбанк" принято на учет в государственное учреждение "Агентство по гарантированному возмещению банковских вкладов (депозитов) физических лиц" 21 января 2009 года под номером 3.

ОАО «АСБ Беларусбанк» является головной организацией банковского холдинга.

Активы-нетто
26 042 084
тыс. бел. руб.
Депозиты физ. лиц
16 523 736
тыс. бел. руб.
Кредиты физ. лиц
16 393 089
тыс. бел. руб.
Уставной капитал
2 669 093
тыс. бел. руб.

Отзывы о банке «Беларусбанк»435

Оставить отзыв
 

Как долго расматриваю заявку на субсидию на реконструкцию дома для многодетной семьи?

Ответ банка

Уважаемый клиент!

Согласно Указу № 240 «О государственной поддержке граждан при строительстве (реконструкции) жилых помещений» субсидии на погашение кредитов, выдаваемых на условиях, определенных банками на строительство (реконструкцию) жилых помещений предоставляются гражданам, нуждающихся в улучшении жилищных условий.

Вопрос предоставления субсидий находится в компетенции районных, городских исполнительных и распорядительных органов, местных администраций.

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Александр С.
 

В сравнении с другими банками, работающими в городе Пинске, обслуживание клиентов в Беларусьбанке - самое отвратительное!!! Специалисты медлительны и не всегда компетентны. Организация графика работы касс построена так, что постоянно создаются очереди. Даже выждав свою очередь может оказаться, что данный платёж почему-то берётся только в единственном инфокиоске, к которому обычно стоит не меньшая очередь. Купюры автомат принимает не с первого раза и не ВСЕ!! хотя были только получены в другом банке. Сами работники банка заметно стараются сгладить нервозность и раздражение посетителей. На высказанные претензии к улыбаются, давая понять, что вышестоящему руководству Беларусьбанка абсолютно безразлична забота о своих клиентах!

Ответ банка

Уважаемый Александр!

Качеству и оперативности обслуживания клиентов в ОАО «АСБ Беларусбанк» уделяется пристальное внимание. Ваше замечание важно для банка и будет принято во внимание. Для предоставления комментариев по описываемой Вами ситуации недостаточно данных. В целях проведения разбирательства дополнительно просим предоставить Ваше ФИО, номер и адрес подразделения банка, дату и время Вашего обращения в отделение банка, вид совершаемой операции, ФИО сотрудника (либо номер операционного окна) путем направления данных на электронный адрес contact@asb.by (со ссылкой на myfin.by).

Вместе с тем, хочется обратить Ваше внимание на то, что на сегодняшний день наш банк предлагает множество вариантов дистанционного обслуживания, позволяющего совершать широкий спектр платежей и операций, не посещая учреждения банка. В связи с чем, полагаем возможным предложить Вам оформить платежную карточку ОАО «АСБ Беларусбанк», которая и позволит осуществлять множество операций дистанционно (SMS-, М-, ТВ-, Интернет-банкинг, инфокиоски, банкоматы). Тем самым Вы существенно сэкономите свое время, а также будете иметь возможность расплачиваться карточкой в организациях торговли и сервиса.

Мы будем рады проинформировать Вас более подробно о каждой из указанных услуг по номеру Контакт-центра 147, в виде online-консультации на сайте банка, а также в наших официальных сообществах в ВКонтакте, Одноклассниках или Facebook.

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Евгения
 

Давно пользуюсь услугами Вашего банка. Бывают разные ситуации, но в большинстве случаев встречались вежливые и компетентные сотрудники, готовые прийти на помощь. Каково же было мое удивление, когда пришлось воспользоваться услугами отделения банка на ул. Янки Брыля 30, Минск (к сожалению, не один раз). Стараюсь обходить это отделение стороной, т.к.: очередь в 30-40 человек это норма (в любой промежуток времени дня и месяца), из 7 имеющихся касс работает не больше 3 (даже когда собрана огромная очередь, а в период с 20 по 25 даже если нужно только обменять валюту там можно пропасть в очереди на часа 2), сотрудники, работающие в зале занимаются исключительно самолюбованием и даже не пытаются помочь людям у инфокиоска, (сама лично помогала провести оплату через инфокиоск и это нормальная там практика, когда клиенты друг другу помогают, а сотрудник инфоцентра выполняет роль стороннего наблюдателя), в других отделениях вывешен график работы каждой кассы с ее перерывами и посетитель понимает, когда касса возобновит работу, здесь об этом можно только догадываться. Люди в очереди постоянно нервничают, все очень медленно и никаких изменений в сторону улучшения.

Ответ банка

Уважаемая Евгения!

Для нас важно, чтобы обращение в банк оставляло только положительные эмоции, поэтому, если Вы столкнулись с некачественным обслуживанием в нашем банке, мы готовы разобраться в ситуации, имея более детальные данные: Ваши ФИО, дату и время обращения, ФИО сотрудника. Направить данные Вы можете на электронный адрес contact@asb.by либо позвонив по номеру 147 Контакт-центра нашего банка (со ссылкой на myfin.by).

Штатная численность подведомственных учреждений ОАО «АСБ Беларусбанк» устанавливается с учетом анализа клиентопотока, фактической нагрузки на конкретное учреждение банка, а также обеспеченности предприятий торговли и сервиса терминальным оборудованием и других факторов.

Каждый филиал самостоятельно рассматривает вопрос целесообразности увеличения штатной численности сотрудников.

Вместе с тем, хочется обратить Ваше внимание на то, что на сегодняшний день наш банк предлагает множество вариантов дистанционного обслуживания, позволяющего совершать широкий спектр платежей и операций, не посещая учреждения банка. В связи с чем, полагаем возможным предложить Вам оформить платежную карточку ОАО «АСБ Беларусбанк», которая и позволит осуществлять множество операций дистанционно (SMS-, М-, ТВ-, Интернет-банкинг, инфокиоски, банкоматы). Тем самым Вы существенно сэкономите свое время, а также будете иметь возможность расплачиваться карточкой в организациях торговли и сервиса.

Мы будем рады проинформировать Вас более подробно о каждой из указанных услуг по номеру Контакт-центра 147, в виде online-консультации на сайте банка, а также в наших официальных сообществах в ВКонтакте, Одноклассниках или Facebook.

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Александр
 

Банк на улице корженевского 10 к1 ужасен , простоял в очереди на валютно обменные операции 1 час 47 минут, спросив у работника долго мне тут ещё ждать она грубо ответила идите в ПриорБанк через дорогу! Ужасный банк самый худший

Ответ банка

Уважаемый Александр!

Для нас важно, чтобы обращение в банк оставляло только положительные эмоции, поэтому, если Вы столкнулись с некачественным обслуживанием в нашем банке, мы готовы разобраться в ситуации, имея более детальные данные: Ваши ФИО, номер и адрес подразделения Банка, дату и время обращения, ФИО сотрудника (либо номер операционного окна). Направить данные Вы можете на электронный адрес contact@asb.by либо позвонив по номеру 147 Контакт-центра нашего банка (со ссылкой на myfin.by).

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Владислав
 

два дня работник кредитного отдела не может отправить мою заявку на кредит, все оттягивает придумывая какие-либо причины! Я лично приходил 3 раза в банк, звонил ей (по номеру который она дала, но никто не отвечал) , но заявка так и не подана! В чем проблема? И почему сложно отправить сумму на рассмотрение указанную мной, что бы Вы дали ответ о конкретной сумме, которую я могу получить в соответствии с моим доходом?? Почему мне работник указывает сумму и говорит - "я не хочу выглядеть дурой перед ними"?

Ответ банка

Уважаемый Владислав!

В целях совершенствования качества обслуживания, а также для возможности проведения разбирательства сообщите, пожалуйста, дополнительно следующие сведения:

- Ваши ФИО;
- Номер и адрес подразделения Банка;
- Дату и время обращения;
- ФИО сотрудника.

Предоставить данные Вы можете, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by или позвонив по номеру 147 Контакт-центра нашего банка (со ссылкой на myfin.by).

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Новости о банке «Беларусбанк»

«Беларусбанк» поощрит сотрудников отделения, на которое напали

«Все действовали согласно инструкции, реально оценивая ситуацию. Особенно следует отметить самообладание управляющего отделением Елены Бурсовой».

24.11.2017
Беларусбанк перешагнул рубеж в 10 млн рублей по адресному субсидированию

Беларусбанк перешагнул рубеж в 10 млн. рублей – заключено 246 кредитных договоров. При этом многодетные семьи составляют 97% в общем количестве обратившихся в Банк.

25.10.2017
«Беларусбанк» уже выдал кредитов с субсидированием жилья на 6,3 млн рублей

Менее чем за месяц финучреждение заключило 131 кредитный договор, и надо отметить, что все это в Брестской области.

12.10.2017