Беларусбанк

220089, г. Минск, проспект Дзержинского, 18

Рейтинг банка
3.6
300 отзывов https://belarusbank.by/
26.07 USD EUR RUB100
Покупка 1.942 2.262 3.22
Продажа 1.952 2.278 3.27
Лицензия НБРБ
№ 1
Дата регистрации
24 мая 2013
Банк в соцсетях

О банке

ОАО «АСБ Беларусбанк» — крупнейшее универсальное системообразующее финансово-кредитное учреждение Республики Беларусь.

ОАО «АСБ Беларусбанк» в течение многих лет является неотъемлемой частью банковской системы страны, важнейшей составляющей ее стабильности. Банк объединяет в себе огромный профессиональный опыт и богатые традиции, имеет репутацию надежного партнера.

Беларусбанк был и остается надежной опорой белорусской экономики. Как крупнейшее кредитно-финансовое учреждение республики активно участвует в реализации государственных программ, инвестиционных проектов, осуществляет кредитование важнейших отраслей промышленного и сельскохозяйственного производства, социальной сферы.

Приоритетным направлением деятельности банка остается обслуживание населения. Практически каждая белорусская семья пользуется услугами банка. Миллионы людей доверяют ему свои сбережения. Бесспорным преимуществом остаются широкая филиальная сеть и доступность банковских услуг.

Обладает обширной филиальной сетью и развитой инфраструктурой.

ОАО «АСБ Беларусбанк» осуществляет свою деятельность на основании следующих лицензий:

  • Лицензия на осуществление банковской деятельности № 1 от 24.05.2013г., выданная Национальным банком Республики Беларусь.
  • Лицензия Министерства финансов Республики Беларусь на право осуществления профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам № 02200/5200-1246-1089 (действительна до 29.07.2022 г.).

Член Межбанковского объединения Шанхайской организации сотрудничества, Всемирного Института Сберегательных банков (WSBI), Банковской Ассоциации стран Центральной и Восточной Европы, Международной торговой и форфейтинговой ассоциации, Финансово-банковского совета СНГ.

Представительства банка открыты в России, Германии и Китае. Рейтинги агентств Standard & Poor's и Fitch Ratings находятся на уровне страновых.

ОАО "АСБ Беларусбанк" принято на учет в государственное учреждение "Агентство по гарантированному возмещению банковских вкладов (депозитов) физических лиц" 21 января 2009 года под номером 3.

ОАО «АСБ Беларусбанк» является головной организацией банковского холдинга.

Активы-нетто
24 929 125
тыс. бел. руб.
Депозиты физ. лиц
15 856 085
тыс. бел. руб.
Кредиты физ. лиц
15 533 956
тыс. бел. руб.
Уставной капитал
2 669 093
тыс. бел. руб.

Отзывы о банке «Беларусбанк»300

Оставить отзыв
Алексей
 

Выбрал в электронной очереди "Платежи". Передо мной было 8 человек, а простоял я 50 минут так и не увидев своего номера на электронном табло. Сказать, что вы "сэкономили" мое время - значит ничего не сказать. А писать, что вам(банку) очень жаль и что вы учтете и исправитесь то можно, но какой смысл, если вы все равно ничего не исправите.

Ответ банка

Уважаемый Алексей!

Нам очень жаль, что Вам пришлось ожидать, однако совершаемые клиентами в учреждениях банка операции требуют различного времени на их проведение, в связи с этим избежать ожидания обслуживания не всегда представляется возможным.

Чтобы мы могли рассмотреть и прокомментировать сложившуюся ситуацию, просим сообщить дополнительно номер или точный адрес учреждения банка, в которое Вы обратились, дату, ориентировочное время обращения, вид операции, которую Вам необходимо было совершить, номер талона, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by или позвонив по номеру 147 Контакт-центра нашего банка (со ссылкой на myfin.by).

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Роман
 

Самый ужасный банк который я только видел. Очереди по часу а то и по два. Работаю 2-3 человека и каждый час у них технический перерыв по 15 минут. Позор такому банку

Ответ банка

Уважаемый Роман!

Нам очень жаль, что посещение отделения нашего банка вызвало у Вас негативные эмоции. Повышение уровня клиентского сервиса является для банка одной из первоочередных задач, в связи с чем Ваши замечания важны для нас и приняты к сведению. Для детального рассмотрения ситуации просим Вас сообщить дополнительно номер или адрес учреждения банка, в которое Вы обратились, дату, ориентировочное время обращения, вид операции, которую Вам необходимо было совершить, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by или позвонив по номеру 147 Контакт-центра нашего банка (со ссылкой на myfin.by).

При этом отметим, что совершаемые клиентами в учреждениях банка операции требуют различного времени на их проведение, в связи с этим избежать ожидания обслуживания не всегда представляется возможным, а оплата платежей наличными деньгами через кассы банка неизбежно создает очереди и не может способствовать качеству обслуживания.

Одной из реальных возможностей сокращения очередей и повышения качества обслуживания клиентов является активное использование населением безналичных форм расчетов. ОАО «АСБ Беларусбанк» постоянно расширяет возможности безналичной оплаты розничных услуг посредством каналов дистанционного банковского обслуживания, позволяющих совершать операции с помощью телефонных или компьютерных сетей (ТВ-банкинг, SMS-банкинг, М-банкинг, Интернет-банкинг) без посещения учреждений банка, обеспечивает наличие объектов программно-технической инфраструктуры (банкоматы, инфокиоски), предоставляющих возможность выполнять обширный спектр банковских операций.

Мы будем рады проинформировать Вас более подробно о каждой из указанных услуг, о возможностях платежных карточек, порядке их оформления – по номеру Контакт-центра 147, в виде online-консультации на сайте банка, а также в наших официальных сообществах «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, Instagram.

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Александр
 

Ужасно, нет, просто кошмар!! Пытался оплатить в банке по ул. Сурганова!! Ответ оператора просто убил, банк платежи не принимает!!! Как это поясните???? Отправили по адресу на на комаровку! 40 мин. поисков, банк закрыт. Вопрос, у вас консультанты даже не знают что и где работает!!! Ужас!!!

Ответ банка

Уважаемый Александр!

Для предоставления комментариев по описываемой Вами ситуации недостаточно данных, в связи с чем просим сообщить дополнительно точный адрес или номер учреждения банка, в которое Вы обратились, дату, ориентировочное время обращения, вид операции (платежа) которую Вам необходимо было совершить, а также данные специалиста, предоставившего Вам информацию (по возможности, ФИО, должность). Предоставить информацию Вы можете, направив письмо на электронный адрес contact@asb.by или позвонив по телефону 147 Контакт-центра нашего банка (со ссылкой на myfin.by).

Дополнительно сообщаем, что в отделении №514/404 (г.Минск ул.Сурганова, 66) и в операционной службе филиала №514 (г.Минск ул.Сурганова, 47А) прием платежей осуществляется только в устройствах самообслуживания, за исключением погашения кредитов ОАО «АСБ Беларусбанк» и платежей в уплату вознаграждения за операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк». С целью обеспечения качественного обслуживания клиентов в этих подразделениях банка установлены инфокиоски, в том числе с функцией приема наличных денежных средств (cash-in), позволяющие совершать платежи с использованием платежной карточки или наличными денежными средствами. Для оказания консультационных услуг и практической помощи клиентам в осуществлении платежей в устройствах самообслуживания можно обратиться к консультанту.

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Савва
 

Могу я отказаться от предоставленного банковского кредита согласно Статьи 142 Банковского Кодекса Республики Беларусь после заключения кредитного договора

Ответ банка

Уважаемый клиент!

Для решения данного вопроса рекомендуем Вам обратиться непосредственно в кредитный отдел по месту открытия кредитной линии с документом, удостоверяющим личность.

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

ольга
 

Ужасная работа банка, дозвониться невозможно, до менеджера дозванивалась 2 дня, до оператора тоже проблема. При этом люди сидят на своих местах и по какой то причине не хотят поднимать трубку. Уже бесит это!!!!!!! Для того,чтобы решить рабочий вопрос, нужно потратить много времени и нервов. На карточки зачисление сутки происходит, когда должно быть произведено в течение 4 часов. Жуть просто, раньше как-то нормально было, вопрос, что изменилось сейчас?

Ответ банка

Уважаемая Ольга!

В размещенном Вами отзыве недостаточно информации для проведения разбирательства, в связи с чем просим описать более детально ситуацию, с которой Вы столкнулись (по каким номерам телефонов Вы не могли дозвониться, даты, ориентировочное время звонков, номер учреждения банка, в котором открыт Ваш счет (счет физического лица или ИП), Ваши ФИО и иную сопутствующую информацию, которая поможет нам рассмотреть ситуацию.

Предоставить дополнительную информацию Вы можете, направив письмо на электронный адрес contact@asb.by или позвонив по телефону 147 Контакт-центра нашего банка (со ссылкой на myfin.by).

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Новости о банке «Беларусбанк»

«Беларусбанк» продолжит выделять деньги городейским сахарщикам

В нынешнем году на реконструкцию в рамках инвестиционного проекта будет направлено 11 млн рублей, на закупку продукции растениеводства – 108 млн рублей.

15.07.2017
Акция по повышению финансовой грамотности «Волшебная карта» для работников МАЗа

В Минске для работников Минского автомобильного завода во Дворце культуры МАЗ прошла акция «Волшебная карта». Представители платежной системы БЕЛКАРТ и Беларусбанка рассказали посетителям о правилах безопасного использования банковской платежной карточки.

05.07.2017
«Беларусбанк» будет сотрудничать с Банком развития Казахстана

Банки подписали меморандум о взаимопонимании по экспортному финансированию. Он устанавливает отношения стратегического партнерства.

09.06.2017