Беларусбанк

ОАО «АСБ Беларусбанк» в течение многих лет является неотъемлемой частью банковской системы страны, важнейшей составляющей ее стабильности. Банк объединяет в себе огромный профессиональный опыт и богатые традиции, имеет репутацию надежного партнера.

Беларусбанк был и остается надежной опорой белорусской экономики. Как крупнейшее кредитно-финансовое учреждение республики активно участвует в реализации государственных программ, инвестиционных проектов, осуществляет кредитование важнейших отраслей промышленного и сельскохозяйственного производства, социальной сферы.

Приоритетным направлением деятельности банка остается обслуживание населения. Практически каждая белорусская семья пользуется услугами банка. Миллионы людей доверяют ему свои сбережения. Бесспорным преимуществом остаются широкая филиальная сеть и доступность банковских услуг.

Обладает обширной филиальной сетью и развитой инфраструктурой.

ОАО «АСБ Беларусбанк» осуществляет свою деятельность на основании следующих лицензий:

Лицензия на осуществление банковской деятельности № 1 от 24.05.2013г., выданная Национальным банком Республики Беларусь.
Лицензия Министерства финансов Республики Беларусь на право осуществления профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам № 02200/5200-1246-1089 (действительна до 29.07.2022 г.).

Член Межбанковского объединения Шанхайской организации сотрудничества, Всемирного Института Сберегательных банков (WSBI), Банковской Ассоциации стран Центральной и Восточной Европы, Международной торговой и форфейтинговой ассоциации, Финансово-банковского совета СНГ.

Представительства банка открыты в России, Германии и Китае. Рейтинги агентств Standard & Poor's и Fitch Ratings находятся на уровне страновых.

ОАО "АСБ Беларусбанк" принято на учет в государственное учреждение "Агентство по гарантированному возмещению банковских вкладов (депозитов) физических лиц" 21 января 2009 года под номером 3.

ОАО «АСБ Беларусбанк» является головной организацией банковского холдинга.

Активы-нетто

27 152 110

тыс. бел. руб.

Депозиты физ. лиц

17 373 438

тыс. бел. руб.

Кредиты физ. лиц

16 862 362

тыс. бел. руб.

Уставной капитал

2 669 093

тыс. бел. руб.

Отзывы о банке «Беларусбанк»⁶⁸⁸

Оставить отзыв

Юрий

16:41 17.07.2018

Абсолютно не компетентный персонал. Любой вопрос вызывает у сотрудника затруднение и ступор. Лояльность к клиенту банка отсутствует.

Ответ банка 14:36 18.07.2018

Уважаемый Юрий!
Сожалеем, что обслуживание в нашем банке оставило у Вас не совсем приятные впечатления. Уверяем Вас, что не оставим данный случай без внимания.
Просим Вас сообщить дополнительно номер подразделения банка либо его точный адрес, дату и время Вашего обращения, ФИО сотрудника, с которым Вы общались, а также номер Вашего телефона (для более оперативной связи).
Предоставить данные Вы можете, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by (со ссылкой на myfin.by).
Вместе с тем, получить консультацию по продуктам и услугам банка Вы можете по номеру Контакт-центра 147, в виде online-консультации на сайте банка, в наших официальных сообществах в ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, а также социальных сетях Instagram и Twitter.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Карина

08:51 10.07.2018

Добрый день, скажите я хочу досрочно погасить кредит, обязательно ли личное присутствие?

Ответ банка 17:31 10.07.2018

Уважаемая Карина!
В настоящее время в ОАО «АСБ Беларусбанк» создана оптимальная инфраструктура, которая позволяет осуществлять погашение кредитов безналичным путем посредством каналов дистанционного банковского обслуживания.
Физические лица, являющиеся держателями платежных карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», могут оплатить кредит:
- в инфокиосках банка;
- в системах Интернет–, М-банкинг.
Физические лица, являющиеся держателями платежных карточек других банков Республики Беларусь, имеют возможность оплачивать кредиты, выданные ОАО «АСБ Беларусбанк»:
- в инфокиосках ОАО «АСБ Беларусбанк» без взимания комиссии;
- в кассах банка с уплатой за совершение операции вознаграждения в размере 1 % от суммы платежа, мин. 1,00 бел. руб.
Также оплатить кредит можно наличными денежными средствами:
- в кассах банка;
- в инфокиосках банка, оборудованных модулем приема наличных денежных средств Сash-in (доступно для кредитов, выданных в белорусских рублях).
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Анна

15:15 06.07.2018

Филиал банка 413/2 ул, Победы, Сделали электронную очередь, это очень хорошо. Но принимают очень медленно, ходят некоторые туда-сюда. Некоторых даже принимали вне талонов, Сегодня пришла я с детьми забирать карточку, примерно в 11,55, просидев 40 минут меня позвали в одинадцатый отдел, Далее я сказала, что забыла паспорт, но у меня были другие документы: чек об оплате за моей фамилией ,карточки с другого банка с фамилией и именем, карточка магнит, страховой полис на пенсию даже, в конце концов смс на телефоне о получении карточки, На что мне ответили,что они не имеют права, С одной стороны я понимаю, что без паспорта никуда, но при себе же были и другие документы, А мне сказали, что может я взяла у соседки и пришла, но тут уже извините, я сказала что у вас сдесь же камеры, В конце концов можно было проверить по другим личным данным, Меня так еще никто не оскорблял, А перед этим был клиент, который просто сел без вызова и над ним чуть не летали, Вот сколько пользуюсь банком, никогда проблем не было, все культурные, хорошо обслуживают, и в службу я звонила, всегда помогали, а в этой ситуации стало просто неприятно, что меня чуть не вором обозвали, не проверив до конца,

Ответ банка 10:03 09.07.2018

Уважаемая Анна! Наш банк стремится к тому, чтобы клиенты оставались довольны обслуживанием, поэтому нам очень жаль, что Вы столкнулись с ситуацией, вызвавшей у Вас негативные эмоции. Вместе с тем, банк осуществляет свою деятельность на основании действующего законодательства и локальных нормативно-правовых актов. Документами, удостоверяющими личность, в соответствии с Указом Президента РБ № 294 от 3 июня 2008 г. «О документировании населения Республики Беларусь» являются:
- паспорт гражданина Республики Беларусь;
- вид на жительство в Республике Беларусь;
- удостоверение беженца.
Для проведения разбирательства и предоставления комментариев по описываемой Вами ситуации сообщите, пожалуйста, дату Вашего обращения, а также ФИО сотрудника, с которым Вы общались.
Предоставить данные Вы можете, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by (со ссылкой на myfin.by).
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Никита

09:33 05.07.2018

Пытался обменять деньги в обменнике на станции Минск-Пассажирский, но сотрудник банка, двигаясь со скоростью сонной мухи, умудрился не выполнить такую простую операцию за 40 минут. В результате, опоздал на поезд, ибо деньги нужны были на оплату билета. Крайне негативные впечатление о банке. Сотруднцу, чей кумир, судя по всему, ленивец из Зверополиса, звали Шутько Юлия Вячеславовна.

Ответ банка 21:23 06.07.2018

Уважаемый Никита!
Наш банк стремится к тому, чтобы клиенты оставались довольны обслуживанием, поэтому нам очень жаль, что Вы столкнулись с ситуацией, вызвавшей у Вас негативные эмоции.
К сожалению, предоставить комментарии по Вашему отзыву без дополнительной информации не представляется возможным. В связи с этим просим в целях повышения уровня клиентского сервиса сообщить дополнительно дату и время Вашего обращения.
Предоставить данные Вы можете, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by (со ссылкой на myfin.by).
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Ильяс

22:56 04.07.2018

Крайне негативный опыт работы с Беларусбанк ом. Я предприниматель, открыл РС в банке, думая что раз это гос банк все будет чики пуки, а на самом деле имею только пуки. 1. клиент банк просто жесть , интерфейс неудобен до безобразия, старый. А) он постоянно вылетает , каждый сеанс это танцы с бубном. То он не загружается, то вылетают скрипты, короче ужас. Б) делая выписки постоянно вместо кириллицы какая то краказябра 2. Техподдержка никакая. Оставляешь заявку на устранение конкретной проблемы - не перезванивают. Собственные косяки устраняют долго. Сидишь перед ПК как олень и 40 минут наблюдаешь как кто то на офисе банка двигает твоей мышкой и настраивает КБ. И это уже дважды за 2 недели работы. Мне нужно срочно перевести средства поставщику, а я не могу, банк висит... Не знаю чего меня потянуло в совок. Теперь то понаводив справки и лично получив пуки в лицо понимаю что сделал ошибку. Буду открывать. РС в другом банке. Банку. Работайте, сервис нулевой. Столько времени и сил потратил на вас- жалко. Все думал , ну ладно это наверно последний косяк, дальше все ровно будет -нет, так и не стало ровно. Всем кто читает мой отзыв, я вам по человечески советую неработать или обслуживаться в ББ. Если вы цените свое время и нервы проходите мимо.

Ответ банка 12:56 06.07.2018

Уважаемый клиент!
Мы сожалеем, что сотрудничество с банком оставило у Вас не совсем приятные впечатления.
ОАО "АСБ Беларусбанк" уделяет самое пристальное внимание качеству обслуживания клиентов, в связи с чем Ваши замечания важны для нас. К сожалению, для предоставления комментариев по описываемой Вами ситуации недостаточно данных.
Для проведения объективного разбирательства и предоставления комментариев сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО (название организации), контактные данные, а также дату и время обращения в службу технической поддержки.
Вместе с тем, Вы можете направить обращение с предложениями по улучшению сервисов банка на корпоративном сайте банка www.belarusbank.by в разделе «Обращения». В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 г. № 300-З Вам будет предоставлен официальный ответ согласно установленным законодательством срокам.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Читать все отзывы

Новости о банке «Беларусбанк»

Ипотечный офис «Беларусбанка» направил на льготное кредитование жилищного строительства более Br15 млн

Ипотечный офис ОАО «АСБ Беларусбанк» начал свою работу в феврале 2018 года.

12.07.2018

25 июля состоится открытый аукцион по продаже административно-торгового помещения «Беларусбанка»

Организатор торгов в форме открытого аукциона по продаже имущества - ОАО «АСБ Беларусбанк».

22.06.2018

День финансовых институтов: Беларусбанк собрал ключевых партнеров со всего мира в Мирском замке

День финансовых институтов ОАО «АСБ Беларусбанк» собрал более 80 представителей финансовых институтов и страховых компаний, партнеров Беларусбанка из разных стран.

31.05.2018

Читать все новости

О банке

Отзывы о банке «Беларусбанк»688

Новости о банке «Беларусбанк»

Отзывы о банке «Беларусбанк»⁶⁸⁸