Отзывы о банке «Приорбанк» - страница 37.

Имела неосторожность оформить кредит в вашем банке г.Молодечно. Погасила досрочно. Мне выдали справку, что задолженность по основному долгу и процентам погашена полностью. За справку пришлось уплатить двойную цену, потому что я не из города и мне не очень удобно , но еще и накладно . Справку выдала Шаханович , подписана Астрейко М.К. Через несколько дней мне звонят на мобильный, что я уплатила процентов больше чем положено на 2 рубля, нужно приехать и забрать деньги. Когда у меня получилась возможность заехать в банк, в кассе банка мне денег не вернули, сказали обратиться к специалисту, к которому очередь стояла человек двадцать, а я уже не в первый раз в банке и знаю как быстро у них идет обслуживание. Я было сделала замечание специалисту о таком обслуживании, на что получила ответ, что у них и без меня клиентов хватает и никто меня не просил обслуживаться в их банке. А теперь у меня еще испорчена кредитная история. У меня висит незакрытый кредит, хотя карточку у меня забрали как только я погасила основной долг. И теперь я должна ехать в Молодечно с Нарочи. чтобы мне закрыли кредит. Я первый раз вижу, что не я банку а наоборот банк мне должен, но я виновна в том, что кредит не закрыт. Или это мне мстят за то, что досрочно закрыла кредит?

Хуже отношения к клиентам я еще не встречал! Утром не работал клиент банк, через 20 минут дозвонился до тех.поддержки, они задали тупой вопрос - перезагружал ли я ПК, далее, не без уговоров, попросил их все же проверить в чем дело. Оказалось, что ошибка в обновлении. Попросили подождать 5 минут, придут настройки. Через 5 минут пришло тоже самое не верное обновление и как следствие не работа клиент банка. Дозвониться до конца дня так и не удалось (приходилось ожидать на линии порядка 20 минут!). Вопрос так и не решен, я понял, что банку плевать на клиентов. Далее, в этот же день, вернулась платежка с биржи (отозвали, кто-то). Случайно заметил. Понятие личного менеджера тут не существует, т.е. следи сам. Мне даже не соизволили перезвонить, после оставления просьб в клиент банке (т.к. до менеджера дозвониться не представлялась возможность в течение дня). Крайне не доволен. Уже не в первой встречаюсь с наплевательским отношением в данном банке.

качество обслуживания ужасное...чтобы получить иформацию о своей платежной карточке, прождала ответа оператора более 20 мин., но так никто и не ответил((( кошмар...звоночки то- платные!!!!!

Заходишь в банк в г.Борисов, как в склеп, впечатление что попал на поминки, сотрудники как зомби, обслуживание вялое, все надо вытягивать клещами и не в интересы клиентов! Похоже самое общительное существо это голос объявляющий номер талона....

Воровство денег. Решил воспользоваться банкоматом данного банка, деньги снять не получилось, за то с моего счета было украдено 10$ непонятно за что, буду разбираться

К моему несчастью являюсь клиентом этого банка. Ни о каком австрийском стандарте речи идти не может. Работа с клиентами поставлена из рук вон плохо.

1. В отделении деньги с карточки снять целая проблема, то паспорт нужен, то лимиты какие-то установлены

2. Из-за ошибки сотрудников не смог подключить интернет-банкинг

3. Положил на карту деньги оплатить билеты на концерт, пришла смс деньги зачислены, все ок. Платеж не проходит. Звоню, банк снял комиссию, даже не уведомив меня. Наплевать. Иди еще ложи. т.е. был 0 банк не снимал, как только положил для оплаты тут как тут. и выходной не помеха. Снимите с з/п.

У меня сложилось мнение что приорбанк делает все, чтобы доставить клиентам как можно больше проблем(((.

Решили перекредитовать кредит в Приорбанке. Очень обидно платить 27%, когда Приорбанк перекредитовывает чужие кредиты на 16%. Очень обидно, честно говоря. Оказалось большой проблемой взять справку об остатке долга! Мало того, что её делают 2 недели, так еще и дату справки ставят ни дату выдачи, а на много раньше. Срок действия справки 15 дней. И вот каким образом успеть? правка платная. Первый раз взяли справку за 10 руб., не успели. Второй раз справка стоила 16 руб. и оказалось что она неверно оформлена. Заказываем третью справку за 16 руб. Итого 42 рубля на ветер! Супер! Я очень разочарована, теперь никому не буду советовать брать кредит в Приорбанке, т.к. закрыть его заранее это "миссия не выполнима"!

Уважаемое руководство! Чтобы соответствовать австрийским или другим стандартам качества обслуживания нужно наверное что-то менять в самом обслуживании. Так, например, для формального закрытия кредита (по деньгам закрыт был ранее и в срок) понадобилось по времени больше часа, из которого час - само ожидание!!!. Работник банка особо не спешила(время же идет) за час обслужила 3 человека (причем не все шли по талонам - зачем они тогда нужны?) Людей много (после рабочего дня пришли), а фактически обслуживать их некому или нет особого желания. 27.04.2017 г. Витебск, отделение на ул.Толстого. НЕ РЕКОМЕНДУЮ - потраченные зря нервы

ВНИМАНИЕ граждане!!!!!!! Как я прочла отзывы это не мой первый случай ! Платежные терминалы не распознают купюру в 5 руб. И не отдаёт Ее!!!А потом из банка через месяц приходит ответ мол не было ее!!! И терминал вернул Ее!!! Просто крадут деньги ! Ставят неисправные банкоматы ! Обходите этот банк стороной чтобы не оказаться в таких неприятных ситуациях и ещё хуже с крупной суммой денег ! Которые не вернут !

Хочу выразить благодарность работнику банка в г.Могилеве, Первомайская 63. Белянко Ларисе Владимировне, за отличное обслуживание и позитивное настроение. Получила исчерпывающую информацию по всем интересующим вопросам. От общения только положительные эмоции. Знающий специалист, учтивое отношение к клиентам. С уважением.

Обратились за кредитом на недвижимость, решение принимали три месяца, постоянно меняли документы, через три месяца сказали что дают идите за договором купли продажи и оценкой все заплатили все оформили принесли а нам сказали по регламенту дать кредит нельзя. Итог зря потраченные деньги в размере 270 у.е и время.

Не в коем случае не пользуйтесь без весомой необходимости услугами этого банка или его филиалов. Банк манипулирует регламентом проведения финансовых операций, накручивая дополнительные и дерет за них оплату. Например, при оплате любой услуги юридическому лицу наличными от физического лица, вам будут начислять 5 рублей комиссию для открытия счета. Итак по кругу.

28 декабря оставила заявку на кредит принимал Тимофей по телефону спросил все данные и номер паспорта с серию и тел бухгалтерии и рабочий и унн предприятия короче все.... через какое то время предварительную заявку одобрили, ну все, бери справку и езжай,,,, справку заказала, забрала, а 3 января приходит смс вам отказано ... что за бред??? столько время потеряно,  как будто у меня справки о з/п дома стопочкой лежат .... жаль потерянного времени, а вообще, что не делается все к лучшему. взяла кредит в другом банке под меньший процент

Ничего плохого или хорошего не могу сказать о банке. НО! Кажется, 7 числа консультировалась о рефинансировании кредита в другом банке. Сделала запрос в 4 банка. Согласились 2 банка."Приорбанк" попросил справку об условиях нашей задолженности.9 числа отправили справку... 13 декабря позвонили: "Можно приехать в банк. Ваша заявка одобрена."Поехали. Подали документы 14 декабря. Сказали ждать 3-4 дня. Сегодня 23 ого!!! ДО СИХ ПОР нам говорят: "На рассмотрении." И мы "ждём!" Потому что ехать в другой банк, который одобрил предварительно , кажется таким же пустым делом: приедем, а там скажут: а у вас же уже 2 БАНКА!!! Мало ли, что там вносят... Как-то хотелось бы более оперативной работы...

Обратился в одно из минских отделений банка за жилищным кредитом. Заявку на необходимую мне сумму кредита одобрили. По условиям банка я должен был внести 20% от стоимости квартиры своими средствами, 80% кредитует банк под залог приобретаемой квартиры. После одобрения заявки, менеджер банка сообщил, чтобы банк перечислил деньги продавцу квартиры необходимо - договор купли продажи зарегистрированный в БТИ (170 рублей), справка от независимого оценщика о рыночной стоимости квартиры (от 96 до 160 рублей) и квитанция об оплате первого взноса (20%). Все документы были собраны и предоставлены в банк. В день подписания кредитного договора также была оплачена страховка. 4 часа ожидания в офисе банка - вместо обещанных 20 минут и !ВНИМАНИЕ! - ответ банка - Извините но мы не можем вам предоставить 80% от стоимости квартиры, только 70%. В итоге потеряно кучу времени, желанная покупка так и не осуществлена, потеряны деньги за справки и регистрации, конвертации валюты на первый взнос. Совершенно не продуманная система кредитования. "Австрийский сервис". Не повторяйте моих ошибок!