220002, г. Минск, ул. Веры Хоружей, 31А
Отзывы
Войдите, чтобы оставить отзывШарага. При проведении платежа на счет этого же банка взяли комиссию 2 рубля за платеж и - внимание! - 5 рублей ЗА ПЕРЕСЧЕТ НАЛИЧНЫХ! То есть за то, что является прямой обязанностью кассира. Можно было еще взять комиссию за присутствие в зале охранника - мало ли что, вдруг грабители нагрянут, или за то, что уборщица утром пол пришла помыла. Или лучше пусть приходят ко мне в клинику, я с них возьму 10 рублей за укол и 25 за то, что руки перед этим вымыла.
К сожалению тоже являюсь клиентом этого банка. Пополнял карточку через инфокиоск зачислилась не вся сумма,оператор ничего внятного не объяснил кроме того что нужно ехать в отделение банка и писать заявление. Сумма которая не зачислилась 10р. теперь мне нужно сорваться среди бела дня ехать через весь город, отсидеть в очереди час, что бы написать заявление, что бы банк мне вернул МОИ 10 рублей которые зажевал ИХ инфокиоск. Напоминает своего рода лохотрон.
Зарегистрировался специально чтобы оставить отзыв. По моему мнению как рядового клиента банка (просто получающего ЗП на карту) - банк хороший и рейтинг его тут слишком занижен. Приведу доводы:
1. Можно в любой непонятной ситуации пообщаться с сотрудником банка посредством интернет-банкинга, при этом консультанты там действительно грамотные и вежливые. Они мало того что отвечают на ваш вопрос при этом приводят дополнительную информацию о возможных комиссиях и ограничениях о которых их клиент должен и так знать исходя из договоров. В общем если вы не пользовались услугой общения с онлайн консультантами в интернет-банкинге, то вы пользовались интернет-банкингом.
2. Банк проводит отличную политику предоставляя скидку на оформление карты через интернет-банкинг - сидеть в очереди, чтобы заполнить заявление на карту, а затем опять чтобы её получить - это несусветная глупость.
3. Можно зарезервировать посещение банка дабы вообще не стоять в очереди.
4. Про снятие в чужих банкоматах с гигантскими комиссиями - достаточно просто использовать нормальную карту с пакетом услуг, она не настолько дорогая, но при этом снятие в чужих банкоматах без комиссий (но есть лимит!).
Однако есть и минусы: Подключение услуг (тут я имею ввиду платное СМС оповещение), пусть и с уведомлением клиентов - это совершенно неприемлемо. Если вы делаете акцию по бесплатному смс информированию, то делайте её нормально, а не так чтобы по истечению двух месяцев "бесплатного" смс информирования оно становится платным. За это жирный минус!!