Приорбанк

Присоединюсь ко мнению большинства. От своего общения с Приорбанком остались только негативные впечатления. Захотел взять кредитную карту в ЦБУ №604 г. Слоним. Внимательно прочитал всю информацию. Заполнил анкету на сайте. Девочка меня проверила по телефону. Затем пришло СМС об одобрении кредита. Через неделю пришло СМС с информацией об изготовлении карты. Пошел забирать. Там моя справка о доходах не понравилась. Выдали справку своего образца. В справке точно такая же информация как и в моей, только там еще есть графа с паспортными данными. Спрашивается - ЗАЧЕМ? Ведь я же вам к справке оригинал паспорта принес. Ксерокопируйте и подшивайте к делу. Нет, говорят, правила такие. Ладно, пошел заполнил справку уже нового образца. Прихожу назад. Начинают заполнять документы и тут оказывается, что карту выдать не могут, т.к. мой стаж на последнем месте работы составляет менее 6 месяцев. Спрашиваю, где об этом написано? На сайте такой информации нет НИГДЕ. В анкете тоже нужно указать только информацию о поступлении зарплаты на банковскую карту в течении последних ТРЕХ месяцев. Короче, не стал я спорить. Кассир-то не виноват. Как итог - потраченный день и разочарование от банка. Сейчас правда настроение поднялось, после того как прочитал отзывы других. Наверное все-таки мне повезло, что я кредит в ЭТОМ банке не оформил?))))

Имела неосторожность оформить кредит в вашем банке г.Молодечно. Погасила досрочно. Мне выдали справку, что задолженность по основному долгу и процентам погашена полностью. За справку пришлось уплатить двойную цену, потому что я не из города и мне не очень удобно , но еще и накладно . Справку выдала Шаханович , подписана Астрейко М.К. Через несколько дней мне звонят на мобильный, что я уплатила процентов больше чем положено на 2 рубля, нужно приехать и забрать деньги. Когда у меня получилась возможность заехать в банк, в кассе банка мне денег не вернули, сказали обратиться к специалисту, к которому очередь стояла человек двадцать, а я уже не в первый раз в банке и знаю как быстро у них идет обслуживание. Я было сделала замечание специалисту о таком обслуживании, на что получила ответ, что у них и без меня клиентов хватает и никто меня не просил обслуживаться в их банке. А теперь у меня еще испорчена кредитная история. У меня висит незакрытый кредит, хотя карточку у меня забрали как только я погасила основной долг. И теперь я должна ехать в Молодечно с Нарочи. чтобы мне закрыли кредит. Я первый раз вижу, что не я банку а наоборот банк мне должен, но я виновна в том, что кредит не закрыт. Или это мне мстят за то, что досрочно закрыла кредит?

Хуже отношения к клиентам я еще не встречал! Утром не работал клиент банк, через 20 минут дозвонился до тех.поддержки, они задали тупой вопрос - перезагружал ли я ПК, далее, не без уговоров, попросил их все же проверить в чем дело. Оказалось, что ошибка в обновлении. Попросили подождать 5 минут, придут настройки. Через 5 минут пришло тоже самое не верное обновление и как следствие не работа клиент банка. Дозвониться до конца дня так и не удалось (приходилось ожидать на линии порядка 20 минут!). Вопрос так и не решен, я понял, что банку плевать на клиентов. Далее, в этот же день, вернулась платежка с биржи (отозвали, кто-то). Случайно заметил. Понятие личного менеджера тут не существует, т.е. следи сам. Мне даже не соизволили перезвонить, после оставления просьб в клиент банке (т.к. до менеджера дозвониться не представлялась возможность в течение дня). Крайне не доволен. Уже не в первой встречаюсь с наплевательским отношением в данном банке.

качество обслуживания ужасное...чтобы получить иформацию о своей платежной карточке, прождала ответа оператора более 20 мин., но так никто и не ответил((( кошмар...звоночки то- платные!!!!!

Заходишь в банк в г.Борисов, как в склеп, впечатление что попал на поминки, сотрудники как зомби, обслуживание вялое, все надо вытягивать клещами и не в интересы клиентов! Похоже самое общительное существо это голос объявляющий номер талона....