Приорбанк

Уважаемый клиент! Банк осуществляет банковское обслуживание клиентов в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, локальными правовыми актами Банка и заключенными между Банком и клиентом договорами. К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду отсутствия данных о Вас, как о клиенте Банка, о имеющихся у Вас банковских продуктах, о дате и времени совершения Вами операций. Для того, чтобы Банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вы можете обратиться в любое отделение Банка к специалисту отдела розничного бизнеса с документом, удостоверяющим личность, либо в контакт-центр Банка по номерам +375(17)2899090 или +375(25,29,44)7299090. Уточнить режим работы отделений Банка и перечень оказываемых услуг можно на сайте Банка www.priorbank.by в разделе «Отделения», а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам. В целях экономии Вашего времени при посещениях отделений Банка рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр Банка по вышеуказанным номерам. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. Остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам. С уважением, Приорбанк. Свернуть

Уважаемый клиент! Банк осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, локальными правовыми актами Банка и заключенными между Банком и клиентом договорами. Порядок проведения платежей на основании платежного поручения регулируется Банковским кодексом Республики Беларусь и Инструкцией о банковском переводе, утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь №66 от 29.03.2001 (далее – Инструкция). Под исполнением платежных инструкций понимается выдача банку-корреспонденту платежного поручения банка-отправителя с одновременным предоставлением ему денежных средств, необходимых для исполнения банковского перевода. Инструкцией предусмотрено, что участниками по банковскому переводу являются банк-отправитель, банк-получатель при этом в переводе могут участвовать банк-корреспондент банка-отправителя и (или) банк-корреспондент банка-получателя. Хотим отметить, что всю информацию об условиях предоставления услуги, в том числе тарифы за предоставляемую услугу, предоставляет банк, инициирующий данную услугу. Также информируем, что Банк не препятствует зачислению денежных средств на счета клиентов Банка, если банк-отправитель найдет маршрут для такого перевода через цепочку банков, и перевод поступит в Банк. Информируем, что в документе по международному переводу (SWIFT), поступившему в Банк на Ваше имя, инициатором перевода в поле 71A указано значение «SHA», что означает - все расходы по данной операции на стороне банка-отправителя относятся на счет плательщика, а все расходы на стороне получателя по данной операции относятся на счет бенефициара (клиента банка, в пользу которого осуществляется банковский перевод). Таким образом, в соответствии с условиями международного перевода каждый банк в цепочке маршрута может взять свою комиссию при прохождении перевода. При этом, Банк, как банк-получатель перевода, на взимание этих плат влияния не имеет. В соответствии с п. 4.2.2.2. раздела 1 главы 2 Перечня банковских и иных операций, оказываемых «Приорбанк» ОАО за плату, и величин платы за осуществление операций, при зачислении денежных средств, поступивших путем банковского перевода в пользу физического лица в евро (свыше 35 EUR (включительно)), Банком взимается плата в размере 3% мин. 120,00 BYN. Для того, чтобы Банк смог провести разбирательство и предоставить для Вас более подробные комментарии по Вашему отзыву Вам необходимо обратиться в контакт-центр Банка по номерам +375172899090 или +375(25,29,44)7299090, а также в любое отделение Банка с документом, удостоверяющим личность. Уточнить режим работы отделений Банка можно на сайте Банка www.priorbank.by в разделе «Отделения», а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам. В целях экономии Вашего времени при посещениях отделений Банка рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр Банка по указанным выше номерам. Надеемся на Ваше понимание, а также остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам. С уважением, Приорбанк. Свернуть