Отзывы о банке «Сбер Банк» - страница 24.

Ужасные банкоматы. При снятии наличных денежных средств не уведомляют о размере взимаемой комисси (вообще нет уведомления о взимаемой комисси), если используешь карту не партнера. К примеру: за снятие 5 руб была взята комиссия в размере 4 руб. Будьте внимательны!

Абсолютно худший банк, начиная с процесса октрытия счета, который с первого раза открыть не удалось. Позже, после регистрации я не могу войти в приложение через веб-сайт, пишет, что неправильный логин или пароль, хотя в мобильном приложении с такими же данными я войти могу. Позвонил по этому поводу в поддержку - сказали что свяжутся с техническими специалистами и через два дня мне приходит смс, где говорится, что мне надо проверить данные для входа. Вопрос чувствую так и не решится.

Скажу, что крайне доволен DanaCard! Оформил ради скидок и не прогадал. В любимый книжный 30 %,в Милу большие скидки. Список большой! Это не первая моя карточка БПС, зарплатная тоже у вас. Всем доволен. Последнюю карту оформлял в отделении на Чкалова, чисто, просторно, консультанты компетентные. Спасибо за работу!

Скажу о том, что сервис не плохой, без косяков ни как конечно, но был один момент, который меня ошарашил абсолютно, это после того, как совершила валютный перевод с карты на карту, из $600 пришло $580, и второй раз я перевела около $2000, после чего на моей карте через день или два оказалась задолженность более 100 бел рублей, вот это на мой взгляд из ряда вон, почему я должна на конверсии постоянно терять свои деньги

Не являлся вашим клиентом, пока не задумался о страховании от ковид, увидев рекламу. Оформил виртуальную карту, затем страховку через Сбербанк онлайн. Быстро, просто, без очередей. Всем рекомендую. На вопросы которые возникали, сотрудники очень быстро отвечали в чате онлайн. Вот так все просто, в период пандемии только такой подход должен быть у всех организаций. Спасибо!

Доверия к банку больше нет. Буду уходить в другой. Где-то недели полторы назад заметил что стали пропадать деньги со счета, хотя все операции совершал как обычно. Самое интересное что в выписке мобильного приложения это нигде не отображается (даже через 3-ое суток) – пруфы есть, в том числе и на момент написание текста, все без изменений. Начал звонить в службу поддержки - адекватного ответа получить не смог, говорят в выписке все комиссии должны быть у них на карту других банков есть комиссии (и раньше были, если переводить с карты на карту через их приложение, но мы то так никогда не делаем), написал в службу поддержки - также не о чем. Уже начал сомневаться, суммы то маленькие, вдруг где-то я сам что-то перепутал, за последние года 1,5 все ведь ровно было. Но не смотря ни на что решил идти до конца. Зарегистрировался в инет банке – тоже ушло много сил и времени на это, куда смотрят технические специалиста банка, я не могу понять, система по факту не работает (или только на мне не работает?). Запросил выписки, за последний месяц – в выписке комиссий банка нету, которые я искал. При этом ежемесячное обслуживание карты указано в выписке и это видно (тоже какой-то анахронизм с этими комиссиями по сравнению с другими банками). Как итог, начав вносить в эксель файл приходы и расходы, я заметил разницу, мне не показалось. Деньги пропадали. Стал каждую платежку просматривать и ура, я нашел комиссию, если развернуть платежку то это видно!!! Позвонил в службу поддержки и там девушка сказала, что действительно, недавно банк начал снимать комиссию за перевод на карты других банков (в моем случае, это моя карта альфа-банка), т.е. не уведомив своих клиентов, не отобразив это ни в приложении (все операции, или расходы), не в интернет приложении. Есть ли это обман своих клиентов или нет?

Увидел рекламу новой карты с возможностью получать кэшбек 12 %. По умолчанию 1%, тоже неплохо. Доволен продуктом. Слежу за новостями в магазинах-партнерах. На сайте информация есть о проценте, который возвращается на карту. Получается, что ты заранее можешь рассчитать скидку). Уже месяц она у меня есть, и стараюсь везде платить безналом. Карту я заказывал онлайн, а забрал в отделении на Кальварийской, мне так было удобно, хотя могли и домой доставить. Наиболее выгодно оказалось покупать двери 5 % от 300 долларов существенная скидка. Первые 2 месяца приветственный кэшбек за покупки в гиперах, тоже приятно. Теперь в планах покупка плитки, но жду еще акции в Керамине, на ту плитку, что хочу. Но больше всего мне понравилось отношение сотрудников, и в чате и в отделении, когда забирал карту, сотрудники все разъясняли, на все вопросы ответили, а я очень дотошный.

У меня складывается впечатление что банк зарабатывать деньги честно не может. Сколько не сталкиваюсь не перестаю удивляться их мошенническим схемам, вот последний случай.Я переводил деньги с карты бпс на карту мтб банка по средствам Denegram в графе комиссия значился 0 когда перевел деньги, на карте бпс банка была списана другая сумма.Оказываеться они два дня назад решили брать комиссию 2,5% причем нигде это не отражается.А до этого случая(не знаю как сейчас) они очень любили брать ежемесячную комиссию за обслуживание зарплатных карт (т.е.что бы получить свою зарплату я им должен еще и платить).Все проекты которые они предлагают давно работают в других банках. Такое впечатление что в управлении банка работают люди пенсионного возраста ничего нового придумать не могут и им приходиться доить корпоративных клиентов и заниматься плагиатом. А что касается положительных отзывов по поводу обслуживания, то это заслуга филиалов,но они лишь пешки в маркетинговой политике банка.

Закрыла счёт по карточке, выдали валюту. Ничего не подключено. На счету должен быть ноль. Мне приходит смс, что у меня задолженность 1 цент и мне надо погасить, ибо пеня. Теперь мне надо тратить время и деньги, которые мне никто не компенсирует, чтобы погасить 1 цент, который вылез, потому что банк конвертировал, а платить почему-то мне. Даже счёт невозможно закрыть без косяков.

Нужна была консультация по карточке LaCard. Обратилась в отделение на Независимости, 39. Интересовали условия обслуживания, все объяснили, решила оформить. Результатом очень довольна, забрала карту в этом же отделении. На всех этапах персонал был очень компетентен. Приятный бонус это запах малины, впервые такие карты вижу, плюсик им в карму. Ранее карт БПС не было, зарегила Сбербанк Онлайн прямо в отделении, консультант Ольга подсказала как и что, доброжелательная! Обслуживание в месяц 0, но это если на 360 р совершаешь покупки онлайн, у меня на большую сумму чаще выходит, но даже если сокращу расходы, то 1 рубль в месяц смешная сумма. + пополнение балланса без комиссии. Хороший продукт, рекомендую!

Если хотите, чтобы вас обманули, обращайтесь в банк, так выкрутят, что прям удивляешься их изобретательности. Не рекомендую ни разу.

Являюсь держателем карты Fun Platinum, и всем рекомендую, слежу за акциями у партнеров, скидки приличные, да еще и кэшбэк 1,5 %. Всю технику оплатила с вами:)

Давно являюсь вашим клиентом и всем друзьям рекомендую. Удобно, что за все можно платить онлайн, даже консультируют онлайн. На любые вопросы всегда оперативно отвечаете.Очень нравится отделение на Мулявина, недавно забирала зарплатную карту, очень компетентный персонал.

Добрый день! Данный банк предоставляет неполную информацию на сайте. Прочитали информацию о переводе денег из РФ в РБ, комиссия только при переводе денег из ПАО Сбербанк(РФ) 1% взымается при переводе. У нас в БПС-Сбербанк никаких комиссий, только необходимо привязать номер телефона... В банке эту информацию подтвердили. При переводе денег нам на карточку сделали конверсию через доллары в бел.руб т.к. у нас карточка которой мы пользовались была открыта в бел. Руб (для начисления детского пособия и открывалась давно), оказалось, что нам необходимо было заказать карточку с обслуживанием в российских рублях, для того, чтобы снять в российских рублях ещё комиссия 3%. Данные особенности никто не сказал, а по телефону тех. поддержки, сказали, что все нюансы необходимо уточнять у специалистов. Пользуясь услугами данного банка, посоветовал бы, при любых операциях, звонить в тех поддержку, спрашивать абсолютно все мелочи и для уверенности записать самому телефонный разговор, что бы потом предоставить в банк. Моё впечатление о банке, смена банка по окончанию срока обслуживания карточки... Детский сад, обобрать до последней копейки недоинформированием своих клиентов...

Отвечать на негативные отзывы не спешат! Если хотите с чувством что вас поимели тогда вам в БПС!