220030, г. Минск, пр-т Независимости, 32А-1
Отзывы
Войдите, чтобы оставить отзывЭлементы 1—10 из 760.
Вячеслав Колпин
Могу без сомнения сказать, что это один из лучших банков у нас. Отличная техподдержка по телефону и в чате. Удобный и понятный сайт, вся информация доступна и понятно изложена. К вопросам всегда относятся с персональной внимательностью. Я уверен, что любой, кто воспользуется услугами этого банка, останется доволен их высоким уровнем обслуживания и клиентоориентированной культурой.
Корсак Наталья
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Сбер Банка в г. Барановичи ! Это лучший банк, а мнение мое сложилось благодаря профессионалу высокого уровня Лукашевич Марине! Индивидуальный подход, человеческое отношение к каждому клиенту ! Брали с мужем кредит несколько лет назад и в ноябре текущего года, попали к Марине и безмерно этому рады! Огромное Вам спасибо за работу, за качественное оказание банковских услуг! Буду советовать Сбер Банк знакомым , супер ставки по кредитам, а главное отношение к людям!
С уважением, Корсак Наталья Геннадьевна, г. Несвиж
Ангелина
Не первый год пользуюсь услугами данного финансового учреждения. К сожалению, по некоторым причинам, я ограничена в передвижениях, но в этом банке можно без заморочек, практически все операции совершить онлайн. Начиная от оформления карты, заканчивая получением кредита. По любым вопросам отлично работает контакт-центр. Прекрасная Сберкарта, которая позволяет везде оплачивать покупки онлайн. Выражаю огромную благодарность за такую гибкость услуг.
Ответ банка
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо за приятные слова. Мы рады, что наши онлайн-услуги делают вашу жизнь удобнее. Цель нашей работы — обеспечение комфортного и эффективного обслуживания каждого клиента. Благодарим вас за доверие и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Хорошего дня!
Игорь
Я обратился в отделение Сбер Банка за консультацией по кредитным предложениям. Специалист отлично проконсультировала, дала ясные разъяснения и подобрала несколько идеально подходящих мне вариантов. Очень здорово, что кредит офрмляется просто онлайн, не придется никуда ходить. Отличный сервис, приятно с вами иметь дело.
Ответ банка
Добрый день, Игорь! Спасибо за ваш положительный отзыв и отличную оценку нашего сервиса. Для нас важно поддерживать высокий уровень обслуживания, и ваши слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. Будем рады видеть вас снова, хорошего дня!
Денис Н.
Банк соответствует высоким требованиям современного сервиса, благодаря грамотной работе специалистов, которые оперативно обрабатывают запросы клиентов и предлагают эффективные решения вопросов. После каждого обращения, в том числе и через контакт-центр остаются только самые благоприятные впечатления. Спасибо за отличную работу!
Ответ банка
Денис, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся соответствовать высоким стандартам сервиса и рады, что вам понравилось обслуживание в нашем банке. Мы продолжим делать всё возможное, чтобы и в дальнейшем оправдывать ваше доверие.
До новой встречи, будем рады вам снова!
Юрий
Выражается глубокая благодарность за высокий уровень обслуживания и профессионализм персонала. Вежливость сотрудников делает процесс обслуживания максимально комфортным. Заслуживает уважения подход банка к работе с клиентами. Обязательно буду рекомендовать банк другим.
Ответ банка
Юрий, здравствуйте! Приятно, что работа сотрудников и подход к сервису оставляют у вас только положительные впечатления. Наш коллектив всегда старается обеспечить быстрое и эффективное решение любых финансовых вопросов наших клиентов. Спасибо за выбор нашего банка, ждем вас снова!
melenova_V
Сотрудники отзывчивые и вежливые. Консультировалась по поводу вкладов, также рассказали про сервис «Копилка». Можно накопить неплохую сумму) Мне это очень актуально и интересно, сервис открывается в интернет-банкинге, можно настроить автоматическое пополнение. Спасибо за то, что шагаете в ногу со временем и создаете крутые сервисы!
Ответ банка
Добрый день! Благодарим за теплые слова. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством нашего сервиса и высоко оценили уровень обслуживания. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам удобные и эффективные инструменты для управления средствами. В банке непрерывно ведется работа над созданием инновационных решений. Мы ценим вашу поддержку и будем рады видеть вас снова. Хорошего дня!
Иван
В процессе выбора банка для кредитования остановил свой выбор на этом банке и не ошибся. Заявку рассмотрели очень быстро, деньги пришли на карту. Без лишней суеты. Рекомендую Сбер Банк как надежное учреждение для финансовых операций.
Ответ банка
Добрый день, Иван! Спасибо, что вы поделились своим положительным опытом работы с нашим банком. Нам очень приятно, что вы высоко оцениваете наш сервис. Мы нацелены на то, чтобы всем нашим клиентам было максимально просто и приятно воспользоваться нашими услугами. Хорошего дня и отличного настроения!
Igor Gorchanuk
Хочу написать отзыв на Сбер Банк в целом. Когда мы подали заявку на кредит в данном банке, быстрое и положительное решение стало для нас приятным сюрпризом, особенно после неудач в других финансовых учреждениях. Рекомендую воспользоваться услугами этого банка тем, кто находится в поиске надежного партнера.
Ответ банка
Добрый день, Игорь! Благодарим вас за высокую оценку и выбор нашего банка. Мы рады, что смогли предложить продукты, отвечающие вашим требованиям. Будем делать всё от нас зависящее, чтобы вам было комфортно с нами и в будущем. Желаем вам хорошего дня и всегда рады видеть вас!
Алексей Сидоренко
Обходите стороной это учреждение. Сначала они скажут, что ничего не возьмут за перевод денег, а потом возьмут 10 процентов. Хорошо, сумма небольшая, переживём. Потом не смогут ничего внятного сказать про процент за перевод большей суммы. Придётся самим все читать, ладно. А если вы пару лет не будете ничего делать со своим счётом, они радостно начнут без предупреждения снимать с этого счета деньги. Ой, какие предприимчивые! Ладно, сумма небольшая, переживём. Но вообще стыд и позор, конечно. В нормальном банке можно забыть о своём счёте, прийти через 10 лет, а тебе ещё проценты дадут.
Ответ банка
Алексей, сожалеем, что обслуживание в ОАО «Сбер Банк» вызвало у вас столь негативные эмоции. Вместе с тем поясним, что право на установление банком условий сделок, в том числе взимание платы, предусмотрено статьей 22 Банковского кодекса Республики Беларусь. Актуальный Сборник вознаграждений за операции, осуществляемые ОАО «Сбер Банк», находится в открытом доступе на официальном сайте банка https://www.sber-bank.by/page/revealing, что позволяет клиентам ознакомится с ним.
Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по вопросу предоставления вам некорректной консультации о размерах комиссионного вознаграждения, пожалуйста, оставьте дополнительные данные (полные ФИО, дата рождения, номер телефона, с которого обращались в Центр клиентской поддержки, подразделение банка, в которое вы обращались и дата обращения, а также иную информацию, имеющую значение для детального разбирательства) на нашем официальном сайте https://www.sber- bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ.