373 отзыва
Дмитрий
Белагропромбанк
С интернет банкингом работать практически не возможно. Научитесь в Беларусь банке. Коды присылают из неизвестных источников каждый раз
Юлия
Белагропромбанк
Очень неприятный осадок остался от обслуживания в данном банке. Имею зарплатную карту Белагропромбанка, и 2 раза в месяц полную сумму перевожу на карту другого банка. В банке произошли изменения в размерах плат с 10.09.2021 года, о чем банк разместил соответствующую информацию для держателей карт на сайте. Естественно люди не заходят на сайт каждый день для того, чтобы почитать новости банка. Смс клиентам видимо направить было очень проблематично. Перевод денежных средств был сделан 10.09.2021, комиссию выставили лишь 11.11.2021 года. Плату банк ввёл с 10.09.2021, но технически не смог настроить свою платформу для списания комиссии сразу (так пояснили в банке). Переводила сумму около 900 р, комиссия составила 2% от суммы, а точнее около 18 р. На карте 918 рублей у меня не было, только 900 руб, но банк дал сделать перевод, а комиссию выставил спустя 2 месяца. Зайдя проверить баланс, там оказалось минус 18 р. На мой вопрос как на карте технически мог получится отрицательный остаток, мне было отвечено, что есть такое понятие, как технический овердрафт и банк может снять деньги, если будет такая необходимость. Сервис на "высшем" уровне!
Марина
Белагропромбанк
Банк мне нравится, но работа с Юр. Лицами по сдаче выручки страдает. В Приорбанке, нет очереди, как только ты пришёл в зал, тебя сразу вызывают, ты не ждёшь очереди, юр.лицо идёт без очереди…. А тут сидишь и ждёшь, когда тебя вызовут, иногда доходит до 30-40 минут.
Просьба, пожалуйста, сделайте юр. Лицам сдачу выручки вне очереди, как только освобождается окно…
С уважением!
Tati
Белагропромбанк
Не работает интернет-банкинг и всегда в выходные дни, когда не работает банк , а срочно нужно перевести деньги или оплатить что-либо. Добстало уже. У меня много карточек разных банков и только с вашим интернет-банкингом проблемы и чаще всего это выходной день!. За что вы платите своим программистам не понятно, сделайте систему интернет-банкинга нормально работающей! Уже накипело, больше не хочу обслуживаться в этом банке!
S-v Vl
Белагропромбанк
Навязали этот банк ужасный банк. С первой минуты стали вымогать деньги за карточку, за подключение СМС. При регистрации в банкинге невозможно посмотреть вводимый пароль, из-за чего возникла ошибка. Кнопки восстановления пароля нет. Звоните по телефону и слушайте пять минут, как вам мозги компосирует робот. Карточку получил днем. Сейчас уже вечер, СМС с пин кодом едет на улитке, поэтому карточкой пользоваться я не могу. Никаких дел с этим банком! Зарплату снимаю сразу до копейки и перевожу на карточку НОРМАЛЬНОГО банка!
Ksenia
Белагропромбанк
Принимают заявление на откючение дополнительных услуг банка по карточке в итоге на этом всё заканчивается, ничего не отключают(так как сначала и не хотели принимать заявление), а в итоге приходит задолженость через 9 месяцев после закрытия счёта, за использувание услуги на которую писали заявление об отключении, работники ведут себя хамско когда пришли решать вопрос по этому поводу, говоря что ничего вы не писали!!!!!
Denis Kaptur
Белагропромбанк
Самый ужастный банк в РБ!
Специалисты не квалифицированны, сервиса нет. Информация на сайтах указанна не верная,ю: начиная от курсов валют, заканчивкя необходимыми документами. Бюрократия страшная: требуют документы, которые не нужны в банках здорового человека.
И самое поразительное, что блокируют счета и карточки при их внутренних нарушениях бюрократии.
Руслан
Белагропромбанк
День добрый! Звонил в тех поддержку по поводу разблокировки карточки. ответил умный, образованный оператор. всем очень доволен. ставлю ★★★★★. выражаю благодарность вашей компании и вашим работникам. лично от меня класс. Буду в дальнейшем пользоваться вашей компанией и советовать друзьям. Спасибо до свидания. Вы лучшие
Вячеслав
Белагропромбанк
У трех специалистов этого банка сегодня пытался получить ответ на вполне ясный вопрос: какая сумма будет ВЫДАНА В ВАЛЮТЕ в день закрытия валютного вклада, никто не дал четкого ответа. Все исходные данные были озвучены, хотелось просто сверить со своим ожидаемым результатом. Отвечали всякую чепуху: что я могу там что-то докупить, что точно вычислить очень сложно, уйдет несколько листов бумаги и прочее. Мне не нужно было никаких советов, ни конвертаций. Упорно не хотели услышать и понять суть вопроса. А может просто не ходили в школу и не знают простейшей операции деления с остатком!!!
Ирина
Белагропромбанк
Банк повышает %по вкладам на счета до 3 июня и на счета вновь открываемые, а счета которые открыты 2 месяца назад почему то нет??? Возникает вопрос :А почему? Это что за игра??? Кому-то повышают, а кому-то нет??? Почему мы должны терять свои деньги??? Как то не честно господа банкиры!!!! И уже возникает недоверие вашему банку. Пусть читают люди и думают прежде чем идти в ваш банк!!!
Анжелика
Белагропромбанк
5 дней не могу снять наличные деньги в банкомате по адресу город Борисов, улица Трусова, 18А! То техническая ошибка, то нет наличных денег. Куда смотрит сервисная служба! Или скажите, что не знаете об этом? Разве не приезжаете заправлять банкомат деньгами? Или всё всем пофигу? И это называется забота о клиентах? Народ, не открывайте счета в этом банке! Иначе будете колесить по городу в поиске банкомата, который выдаст вам наличку...
Cursed
Белагропромбанк
Ваш банкомат сожрал мою десятку. Ввожу данные значит, запрашиваю снятие наличных. После, меня переносит в главное меню и выдает ошибку. Изначально на балансе было 25 рублей. Я подумал что ничего стршного. И снял 15р. После этого смотрю баланс карты через мобильное приложение и замечаю что на балансе остаются копейки, а не 10р которую я не снял. Большое спасибо за обслуживание. Люблю банкоматы белагропромбанка.
Angelina Kondratova
Белагропромбанк
ДОБРОГО ДНЯ! самый худший Банк из всех в Беларуси! Снимали деньги(часть) с карты по паспорту в отделении банка, поехали в магазин хотели рассчитаться картой, в итоге денег на карте не оказалось! ПРИШЛОСЬ НА КАССЕ СТОЯТЬ ПОЛ ЧАСА И делать отмену! Зашли в банкинг и на карте оказалось -165р
каким образом? хотя должно было быть в районе 400р
И что самое интересное не первый раз такое! звоним в банк, в банке говорят что не знают, звоним еще раз говорят такое бывает и они должны придти обратно! Спрашивается, а как мне оплачивать покупки и тд?? Поехали сегодня в банк, хотели снять все деньги с карты и просто избавиться от нее! сказали чтобы снять положите как минимум рублей 50, положили 100р. И что по итогу?? 100р так и не зачислились на счет! Просто сплошная некомпетентность сотрудников!! Ничего не знают, не предупреждают что мои деньги могут просто исчезнуть с карты!!! Самый худший банк!!!
Kristina Ostroukh
Белагропромбанк
Добрый день! Обожаю ваш банк. Упрощенная система получения переводов (в сравнении с ББ), девочки работают быстро, очередей нет. Очень довольна, завела карту банка. Спасибо за работу!
Diabet
Белагропромбанк
Кассир смотри cvv код на карте для чего не понятно