Белагропромбанк

При организации работы точек продаж руководство банка стремится создать наиболее благоприятные условия для оказания банковских услуг, однако полностью исключить момент ожидания не представляется возможным ввиду наличия клиентов, обратившихся в банк ранее. Кроме того, время совершения различных банковских операций не регламентировано и зависит от многих факторов, в том числе от количества и объема необходимых действий и процедур, выполняемых при их проведении. Безусловно, длительное ожидание обслуживания является недопустимым в работе банка. Вместе с тем наши специалисты принимают все возможные меры для оперативного обслуживания. В день Вашего обращения в банке функционировало две кассы и три открытых рабочих места. Нарушений и необоснованных задержек в обслуживании клиентов не зафиксировано. Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на понимание. Свернуть

Согласно действующим тарифам банка за инициирование возврата денежных средств, ошибочно перечисленных (зачисленных) на счет надлежащего бенефициара по операциям, совершенным в устройствах банка, по заявлению клиента взимается комиссионное вознаграждение в размере 20 белорусских рублей. Банк действительно не гарантирует возврат средств, так как не может гарантировать, что лицо - получатель перевода даст согласие на расходную операцию по его счету. В таких случаях мы рекомендуем своим клиентам обращаться в правоохранительные органы. Свернуть