Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
583 отзыва
Гость
Белагропромбанк
Благодарность специалисту в ТРЦ EXPOBEL
Сегодня обращались для подачи заявки на кредит в отделение ТРЦ EXPOBEL. Юлия - замечательный специалист, все сделала четко и быстро, помогла разобраться со всеми нюансами. Самый компетентный специалист, с которым приходилось сотрудничать. Ставим ей 100 звезд из 10! Спасибо за обслуживание!
Ответ банка
13.07.2026
Благодарим Вас за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов. Данная оценка играет важную роль в карьере специалистов, повышает их мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности.
Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас ст... Читать далее
Благодарим Вас за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов. Данная оценка играет важную роль в карьере специалистов, повышает их мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности.
Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Взаимовыгодные отношения с клиентами, предоставление широкого спектра банковских услуг высокого качества являются приоритетным направлением в работе нашего банка. Свернуть
Наталья
Белагропромбанк
Жалоба
Это самый отвратительный банк, безобразие звонила в понедельник весь день по всем номерам, ууазанным в интернете на сайте 120,136 и др. удивительно номер в очереди меньше 18 не было, ждвтт ответа вечность, президенту легче дозвониться, чем сюда!!!! Звонила во вторник и тоже самое. Я в шоке просто, ничего не узнать!!!
Ответ банка
09.07.2026
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваше обращение в Контакт-центр по номеру 136 обернулось длительным ожиданием — в указанные дни нагрузка на линии была значительно выше обычного. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если дозвониться сложно, вы всегда можете воспользоваться альтернативными каналами связи с банком, которые перечислены на нашем официальном сайте. Все ... Читать далее
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваше обращение в Контакт-центр по номеру 136 обернулось длительным ожиданием — в указанные дни нагрузка на линии была значительно выше обычного. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если дозвониться сложно, вы всегда можете воспользоваться альтернативными каналами связи с банком, которые перечислены на нашем официальном сайте. Все остальные подразделения и каналы обслуживания — отделения, банкоматы, инфокиоски и интернет-банк — продолжают работать в штатном режиме. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о банке. Поверьте, мы дорожим каждым клиентом и делаем всё возможное, чтобы оправдать ваше доверие. Надеемся на ваше понимание и верим, что вы дадите нам шанс восстановить ваше хорошее отношение к нам. Свернуть
Дмитрий
Белагропромбанк
Безразличие
06.07.2026 утром менял валюту. Заметил, что в блюдце для монет лежат чьи-то 3.5 рубля, видимо 100$ меняли и забыли так все сходится. Я сразу сообщил сотруднице об этом. На что сказала положить блюдце в лоток. Я так и сделал. Однако, когда мне совершила операцию и обменяли мне деньги на белорусские, мои монеты кинула в то же блюдце смешав с моими. Забрав свои купюры, я снова сообщил, что здесь моне... Читать далее
06.07.2026 утром менял валюту. Заметил, что в блюдце для монет лежат чьи-то 3.5 рубля, видимо 100$ меняли и забыли так все сходится. Я сразу сообщил сотруднице об этом. На что сказала положить блюдце в лоток. Я так и сделал. Однако, когда мне совершила операцию и обменяли мне деньги на белорусские, мои монеты кинула в то же блюдце смешав с моими. Забрав свои купюры, я снова сообщил, что здесь монеты оставил кто-то. Она опять сказала положить в лоток и никаких действий далее не последовало. И я сделал замечание, сказав, вы ждёте, что бы следующий клиент их забрал? В такт молчание и лицо окуня. Прошу начальство провести беседу с некомпетентным сотрудником и разъяснить как нужно в данной ситуации себя вести. Ведь это может стать чей-то подставой. Потом человек чьи деньги принадлежали прийдёт и сообщит о краже, и человека, который по неопытности заберёт их привлекут к ответственности. Хотя следствие событий можно избежать обучив сотрудника как вести в данной ситуации. Вроде бы утро, начало дня, а отношение к работе и клиентам равно позднему вечеру и извините, на лице было написано как сильно сотрудник не любит свою работу во время обслуживания. Свернуть
Ответ банка
07.07.2026
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (дата, время и место обслуживания) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Евгений
Белагропромбанк
Качество купюр
Стоит сделать пометку о том что данный банк принимает купюры идеального качества при обмене валюты, не тратить время на окончание тех. перевыва для выяснения этого после.
Ответ банка
07.07.2026
Благодарим Вас за обращение! К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО полностью, номер телефона, с которого звонили в контакт-центр, дата обращения к специалисту) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Гость
Белагропромбанк
режим работы
Ложная информация о режиме работы отделения по адресу Космонавтов 2г. На сайте до 19 00. в реальностьи до1800.
Когда едешь целенаправленно в это отделение не приятно удивлён несоответствие.
Ответ банка
22.06.2026
Режим работы ЦБУ № 401/106 на сайте банка актуален.
ЧТ, ПТ (10:00:00-18:00:00 Перерыв: 14:00:00-15:00:00);
СБ (10:00:00-15:00:00 Перерыв: 13:00:00-14:00:00).
Исключения в режиме работы:
Выходные дни: понедельник, вторник, среда, воскресенье, праздничные дни.
В предпраздничный день время работы сокращается на 1 час.
Тех.перерыв: 12:00 - 12:15, 16:10-16:25.
В последний рабочий банковский день месяца обслуживание до 18:00.
Льенсье Морэй
Белагропромбанк
ПерекрестОК! опять не начислили баллы 8 месяц подряд
Опять не начисляются баллы по программе ПерекрестОК!
Напоминаю что в договоре дата начисления баллов 10 число каждого месяца!
На протяжении 8 месяцев мы получили баллы всего два раза! Зачем такой продукт, которым вы не умеете управлять и все ссылаетесь на другую организацию ПрофМаркетСистем а она в свою очередь ссылается на вас, что вы не можете предоставить списки для зачисления бонусов.
ЗАКРОЙТЕ ПРОДУКТ КОТОРЫЙ НЕ РАБОТАЕТ!
Ответ банка
25.06.2026
Благодарим Вас за обращение!
В связи с масштабным переходом банка на новое программное обеспечение процессы интеграции с нашими партнерами находятся в стадии финальной настройки, в связи с чем обработка данных за расчетный период заняла больше времени.
Рады сообщить, что причитающиеся баллы успешно зачислены и уже доступны для использования.
Приносим извинения за временные неудобства и благодарим Вас за понимание.
Жанна
Белагропромбанк
Кредит на приобретение вторички
Несколько раз ходила на консультации в разные банки, выбрала БАПБ, четко разъяснили условия, пакет документов и прочие детали. Ответили на вопросы. На консультации записывалась предварительно (через интернет, по телефону), чтобы не ждать в очереди. Подала заявку на кредит вечером, утром пришла СМС с подтверждением, что кредит одобрен. Оформила сделку купли-продажи в БРТИ, предоставила копию догово... Читать далее
Несколько раз ходила на консультации в разные банки, выбрала БАПБ, четко разъяснили условия, пакет документов и прочие детали. Ответили на вопросы. На консультации записывалась предварительно (через интернет, по телефону), чтобы не ждать в очереди. Подала заявку на кредит вечером, утром пришла СМС с подтверждением, что кредит одобрен. Оформила сделку купли-продажи в БРТИ, предоставила копию договора в банк. Скачала приложение банка на телефон, кредитный договор на следующий день был подписан через приложение. Т.к. у банка немного изменились правила выдачи, пришлось еще раз нанести визит в ипотечный офис, чтобы составить и подписать акт оценки объекта недвижимости. Заняло 10 мин. И на следующий день сумма была перечислена продавцу. Благодарю специалистов ипотечного офиса на Романовской Слободе Любовь и Полину! Свернуть
Ответ банка
17.06.2026
Благодарим Вас за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших
специалистов. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Клиент .
Белагропромбанк
Ответ на мой предыдущий отзыв
Конечно, как только появляются кейсы, тогда и добавляются и пуши,и смс уведомления о приостановлении... Почему нельзя было это внедрить гораздо раньше ?
Насчёт сотрудничества сомневаюсь, так как ставок как сейчас уже не будет, по рынку преобладают Паритетбанк, Дабрабыт. Поэтому дальнейшее сотрудничество невозможно, хотя и удобно снятие процентов дважды в месяц, если открыть онлайн.
Ответ банка
17.06.2026
Банк высоко ценит мнение своих клиентов и внимательно относится ко всем пожеланиям, которые помогают улучшить качество предоставляемых услуг. В связи с этим мы на постоянной основе проводим работу по развитию и совершенствованию предоставляемых банковских услуг и приведению их в соответствие с современными тенденциями.
Гость
Белагропромбанк
Перевод со счета физ лица на счет юр лица
Была на днях в отделении Белаграпромбанка в городе Клецке. Мне необходимо было перевести деньги со счета данного банка на счет юр лица в Белинвестбанке (в Клецке отделения Белинвестабанка нет). Меня вызвали по электронной очереди к сотруднику, я рассказала свой вопрос и хотела получить компетентную помощь. В итоге сотрудник банка даже элементарно не знает какая комиссия взимается банком за такого ... Читать далее
Была на днях в отделении Белаграпромбанка в городе Клецке. Мне необходимо было перевести деньги со счета данного банка на счет юр лица в Белинвестбанке (в Клецке отделения Белинвестабанка нет). Меня вызвали по электронной очереди к сотруднику, я рассказала свой вопрос и хотела получить компетентную помощь. В итоге сотрудник банка даже элементарно не знает какая комиссия взимается банком за такого рода перевод, она мне называла сначала 0,2% от суммы, а потом 2% от суммы. Согласитесь разбежка большая. В итоге окончательной комиссии я не в слышала. Плюс сотрудник даже не знает как сделать перевод такого рода. В итоге все что мне посоветовали это снять деньги с их счета и ехать с наличными в другой город в отделение Белинвестбанка. Мне ничего не оставалось, я решила снимать деньги, в итоге пока длилась эта операция мне сотрудник 3 раза сказал, что надо все быстрее закончить потому что цитирую «у меня в кассе сейчас обед». Я считаю , что помощь мне не была оказана, сотрудник не обладает элементарными знаниями по спецификации продуктов и услуг банка. Просьба разобраться Свернуть
Ответ банка
17.06.2026
Благодарим Вас за высказанное мнение и сообщаем.
В соответствии с п. 13.2.1.1 Сборника платы, размещенного в каждом отделении и на сайте, за перевод денежных средств в белорусских рублях на строительство, приобретение (выкуп) жилого помещения (все виды взносов, платежей); на приобретение жилищных облигаций; на строительство инженерных сетей; на оплату проектно-сметной документации и проектно-изыс... Читать далее
Благодарим Вас за высказанное мнение и сообщаем.
В соответствии с п. 13.2.1.1 Сборника платы, размещенного в каждом отделении и на сайте, за перевод денежных средств в белорусских рублях на строительство, приобретение (выкуп) жилого помещения (все виды взносов, платежей); на приобретение жилищных облигаций; на строительство инженерных сетей; на оплату проектно-сметной документации и проектно-изыскательских работ банком взимается плата в размере 0,2% от суммы перевода (минимум 2 бел. руб., максимум 80 бел. руб.).
Приносим извинения за некорректно оказанную консультацию и надеемся на понимание. Свернуть
Клиент .
Белагропромбанк
Пополнение вклада
Хочу поделиться печальным опытом услуг данного банка . В июле прошлого года открывал вклад в российских рублях на год, в договоре прописали 2 условия, что пополнение доступно первые 334 дня со дня открытия, и что банк вправе в одностороннем порядке приостановить доп взносы. Оформил в июле, закрыли уже через неделю. Это как понимать? Почему не даете людям заработать на доп взносах и для чего указы... Читать далее
Хочу поделиться печальным опытом услуг данного банка . В июле прошлого года открывал вклад в российских рублях на год, в договоре прописали 2 условия, что пополнение доступно первые 334 дня со дня открытия, и что банк вправе в одностороннем порядке приостановить доп взносы. Оформил в июле, закрыли уже через неделю. Это как понимать? Почему не даете людям заработать на доп взносах и для чего указывать в договоре 334 дня по годовым вкладам ???? Правильно , чтобы привлечь внимание и потом прикрываться условиями вклада , и что о приостановлении взносов по определенным вкладам вы уведомляете на сайте , на стендах в отделениях. Почему нельзя сделать для вкладчиков смс уведомления , что вы закрывается пополнение, почему людьми должны ежедневно сидеть на вашем сайте или каждый день ходить в отделения для того, чтобы узнать, что пополнение закрыто ??? Оценка банку за такие вклады минус 10!
Больше не буду никогда к вам обращаться и закрою полностью все счета ! Ужас. Свернуть
Ответ банка
12.06.2026
Благодарим Вас за высказанное мнение и сообщаем следующее.
Условиями договора вклада предусмотрено право банка в одностороннем порядке прекращать прием дополнительных взносов во вклад, об этом банк информирует клиентов путем размещения информации на сайте и информационных стендах в офисах банка.
Вместе с тем в рамках клиентоориентированного подхода, повышения лояльности клиентов и качества пре... Читать далее
Благодарим Вас за высказанное мнение и сообщаем следующее.
Условиями договора вклада предусмотрено право банка в одностороннем порядке прекращать прием дополнительных взносов во вклад, об этом банк информирует клиентов путем размещения информации на сайте и информационных стендах в офисах банка.
Вместе с тем в рамках клиентоориентированного подхода, повышения лояльности клиентов и качества предоставляемых продуктов /услуг уполномоченным подразделением реализован дополнительный способ информирования клиентов о данного рода изменениях. В последующем при приостановлении дополнительных взносов по депозитам банк будет направлять клиентам-вкладчикам SMS/PUSH-уведомления.
Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Свернуть
Ася
Белагропромбанк
Благодарность
Регулярно пользуюсь услугами отделения №202/45 Белагропромбанка (Витебск, ТЦ GREEN-центр на Чкалова, 35), и хочу отметить, что, во-первых, у него очень удачное и удобное расположение — добираться одно удовольствие, всегда по пути; во-вторых, банк стабильно радует приятными и выгодными курсами валют, для обмена всегда выбираю именно эту локацию.
Но самое главное — это сервис. Обслуживание здесь вс... Читать далее
Регулярно пользуюсь услугами отделения №202/45 Белагропромбанка (Витебск, ТЦ GREEN-центр на Чкалова, 35), и хочу отметить, что, во-первых, у него очень удачное и удобное расположение — добираться одно удовольствие, всегда по пути; во-вторых, банк стабильно радует приятными и выгодными курсами валют, для обмена всегда выбираю именно эту локацию.
Но самое главное — это сервис. Обслуживание здесь всегда на высоте! Персонал вежливый, работают оперативно, в кассах и у специалистов всё четко и без лишней суеты. Специалист Валерия консультировала по вопросам депозита в белор.рублях, чётко, доходчиво и понятно всё рассказала. Большое спасибо команде отделения за комфортную атмосферу и профессионализм! Свернуть
Ответ банка
29.05.2026
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Мы ценим Ваше доверие и стремимся предоставлять услуги на высшем уровне.
Павел
Белагропромбанк
Потребительский кредит
Не мог оформит кредит на через в 21 век потратил час разговор специалистом , специалисты не компетентны своей работе , не знают ее совсем
Ответ банка
29.05.2026
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО полностью, номер телефона, с которого звонили в контакт-центр, дата обращения к специалисту) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Дмитрий
Белагропромбанк
Курс валюты
Курс валюты всегда самый низкий в городе
Ответ банка
27.05.2026
Курсы валют для проведения валютно-обменных операций устанавливаются отдельно для каждого регионального подразделения банка). Значения обменных курсов определяются с учетом множества факторов: остатка денежной наличности в кассах, затрат, связанных с приобретением/вывозом наличной иностранной валюты, конъюнктуры регионального рынка, месторасположения банка (кассы), динамики спроса и предложения на... Читать далее
Курсы валют для проведения валютно-обменных операций устанавливаются отдельно для каждого регионального подразделения банка). Значения обменных курсов определяются с учетом множества факторов: остатка денежной наличности в кассах, затрат, связанных с приобретением/вывозом наличной иностранной валюты, конъюнктуры регионального рынка, месторасположения банка (кассы), динамики спроса и предложения на иностранную валюту, наличия и стоимости ресурсов, текущей ликвидности, состояния открытой валютной позиции банка, др. факторов, влияющих на курс.
Надеемся на понимание. Свернуть
Наталия
Белагропромбанк
Благодарность
Выражаю благодарность коллективу и лично руководителю ЦБУ 631 г. п. Краснополье Региональной дирекции по Могилёвской области ОАО Белагропромбанк за компетентность, отзывчивость, оперативность. Профессионализм команды данного отделения и лично его руководителя лишний раз делают ОАО Белагропромбанк достойным выбором для клиентов.
С уважением, Кондратенко Н.В.
Ответ банка
27.05.2026
Благодарим Вас за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов. Данная оценка играет важную роль в карьере специалистов, повышает их мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности.
Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас ст... Читать далее
Благодарим Вас за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов. Данная оценка играет важную роль в карьере специалистов, повышает их мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности.
Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Взаимовыгодные отношения с клиентами, предоставление широкого спектра банковских услуг высокого качества являются приоритетным направлением в работе нашего банка. Свернуть
Людмила
Белагропромбанк
Отделение -мягко говоря слабенькое
Ну ладно один специалист(отделение небольшое)
Но из пяти окон работает только одно
Считаю,что нужно хотя бы два, чтобы люди не ждали пока закончится перерыв в этом одном окне
Ответ банка
27.05.2026
К сожалению, Вы не указали достаточно данных для проведения разбирательства. Вместе с тем хотим пояснить следующее.
При организации работы точек продаж руководство банка стремится создать наиболее благоприятные условия для оказания банковских услуг, однако полностью исключить момент ожидания не представляется возможным ввиду наличия клиентов, обратившихся в банк ранее. Кроме того, время совершени... Читать далее
К сожалению, Вы не указали достаточно данных для проведения разбирательства. Вместе с тем хотим пояснить следующее.
При организации работы точек продаж руководство банка стремится создать наиболее благоприятные условия для оказания банковских услуг, однако полностью исключить момент ожидания не представляется возможным ввиду наличия клиентов, обратившихся в банк ранее. Кроме того, время совершения различных банковских операций не регламентировано и зависит от многих факторов, в том числе от количества и объема необходимых действий и процедур, выполняемых при их проведении. Безусловно, длительное ожидание обслуживания является недопустимым в работе банка. Вместе с тем наши специалисты принимают все возможные меры для оперативного обслуживания. Свернуть