Отзывы о банке «Белагропромбанк» - страница 17.

Не рекомендую пользоваться услугами это банка т.к. на своём опыте и на опыте других коллег столкнулся с этим банком. Очень недоволен!!!

Около 2х лет пользовался услугами этого банка, пока не возникли проблемы с отключением банковской карты (срок действия карты на данный момент еще чуть более года, до 2021года), тем самым создал проблему в конце месяца по выплате и т.д... Причину не блокировки по телефону с помощью Мобильного банка и что идёт постоянное неконтролируемое списание, специалист банка назвал, то что нужно было сразу приехать в банк и написать заявление на отключение от их услуг, и то что пользуюсь обратился в отделение банка с данной проблемой, в итоге счет заблокировали, задолженность была погашена, карта изъята, причина - "долго не пользовались картой и нужно за это платить... В итоге Банк не достоин Оценки даже 1 звезды. Очень плохое обслуживание и в целом остался недовольным обслуживанием банка и неудобно пользоваться мобильным приложением, услугами предоставляемыми этим банком.

7 лет пользовался услугами этого банка, пока он не заблокировал действующую банковскую карту (срок действия карты на данный момент еще чуть более года, до 2021года), тем самым создал проблему в конце месяца по выплате кредитов и т.д.. Причину блокировки по телефону специалист банка не назвал, обратился в отделение банка с данной проблемой, в итоге счет заблокирован, карта изъята, причина - "долго не пользовались картой". Временные рамки слова "Долго"? Пользование картой я оплатил до 2021г. Я что обязан каждые 2 дня пользоваться картой?! ЧТО ЗА БРЕД! В итоге действующую карту мне не вернули. В довесок сделали мне новый счет и карту Белкарт, хотя я и не просил. И сегодня пришла смс о необходимости погашения абонентской платы. Вот теперь мы достигли Дна! Банк не достоин Оценки даже 1 звезды.

Ужасный график работы обменника на Каменногорской,118, как не зайдёшь- перерыв!!!

Хочу поблагодарить специалиста Короленю Анну Владимировну! Девушка все понятно и доступно объясняет, очень улыбчива. Рассказала всё по вкладам, предложила лучшие варианты. Спасибо Вам, Анна Владимировна, за качественную и оперативную работу! И за хорошее впечатление о Белагропромбанке!

Дозвониться нереально, 136 вечно занято, 40 минут звоню, номера,указанные в интернете, не отвечают! Срочно нужно решить вопрос, а ничего сделать не можешь! Зато счёт успешно заблокирован, без предупреждения!

УЖАС а не обслуживание, сотрудники хамло... Телефон не поднимают, а конкретно до Пинчуковой Ирины (начальник отдела) не дозвонится целый день, по приходу в банк видите ли я не один такой у нее... НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ ГНИЛОЙ СТРУКТУРОЙ

Работа сотрудников отделения Белагропромбанк в г.любани просто ужасная. В мае бабушка получала карточку Кравченко Александра михайловна, при оформлении никто даже не поинтересовался какой у нее телефон, каким образом ей удобнее будет получить пин-код карточки. Один раз приехали с деревни оформить карточку, потом повторно получить ее. Поскольку никто не предложил оформить неперсиыицированную карточку чтобы не ездить из деревни несколько раз для ее получения. Потом сказали что пароль придет на телефон. Пароль от карты не пришел. Никто проблему решать не захотел, ни в контакт центре Кира, которая сказала чтобы с паспортом ехали повторно в банк и решали все на месте. В отделении Ставерь Людмила Анатольевна и вовсе сказала что беседовать будет только непосредственно с клиентом, и чтобы клиент брал паспорт и снова приезжал в банк для получения пин-кода. На все мои вопросы как можно получить пин-код не приезжая, поскольку изначально не было предложено получить пин-код на бумажном носителе, ответ Ставерь был один, вы ни клиент, беседовать буду только с клиентом. Одним словом все сказали что это наша проблема что не пришёл пин-код

Добрый день, непонятна навигация внутри офиса по ул.Мазурова. Все кабины зашиты одним сплошным стеклом с дверями (отд вход). На кабинах списка операций нет, простояла в кассу номер один для обмена валют, зашла, сотрудник указывает на вывеску на своём окне, что данная операция производится в кассе 2 и 3(!!!).простояла в очереди в другую кассу. Возникает вопрос-каким образом Клиент должен узнавать об услугах, если их список расположен внутри кабинки и чтобы об этом узнать в неё необходимо сначала ПОПАСТЬ. ну и быть посланным, соответственно. Чтобы увидеть ,свободна ли кабинка ,ещё нужно нагнуться и увидеть, есть ли там ноги(!!!). Думаю в условиях пандемии таким образом обслуживать просто запрещено, зайди, постой, пооткрывай все кабины проверь и тд. Неужели нельзя сделать ОДНО ПРОСТОЕ ДЕЙСТВИЕ??? Повесить этот список СНАРУЖИ КАБИНЫ???. Благодарю за понимание.

Работа отделения в городе Солигорске отвратительная!!! Претензия основная к организации Системы «по номерам», из-за которой сегодня была написана коллективная жалоба в данном отделении. Взяли в банке номер 135 ( депозиты), простояли с ним 40 минут, при этом на табло высвечивались номера от 98 до 140 вразброс. Наш назван не был. Взяли ещё один номерок 155 (операции с депозитами безналичные). Номер был вызван через еще 20 минут, при этом 135 ещё не вызывали ( на табло вызываемые номера варьировались от 120 до 172). Таким образом, отстоять живую очередь было бы быстрее и удобнее. В кассе работники банка также отметили неудобство работы системы. Работник банка, принёсший книгу жалоб, пояснила, что это не ошибка, а нормальная работа системы и деление операций между кассами. Я очень надеюсь, что коллективная жалоба и мой отзыв будут прочитаны и приняты к сведению администрацией банка и приведут к существенным изменениям, так как ТАКАЯ система и НОРМАЛЬНАЯ работа неэффективна и недопустима. Это не для людей! И не для работников!

Здравствуйте. Почему у вас хотят сотрудники и плохо работают? Больше к вам не обращаюсь! Ваши филиалы буду обходить стороной

Обратилась в отделение на Романовской слободе,8 по вопросу замены карточки в связи со сменой фамилии да и в связи со скорым окончанием срока действия. Девушка, которая оформляла карточку заверила, что карточка снова будет бесплатной, а по приходу в банк с меня взяли 5 рублей за нее, заверив, что карта в моем с будет платная!!! как так то.... один специалист говорит одно. а другой совершенно другое.

Не пойми какого черта заблокировали карту, пришла зарплата, а я не кредит оплатить не могу, не купить продукты... Звоню в банк для уточнения причины, так у них либо вечно трубка снята с телефона, либо отключи его, дозвониться не возможно, звоню на Минск, так отправляют звонить по другим номерам...

Отвратительное обслуживание, прождала 1.5 часа что бы просто забрать карту

Я считаю, что мои права нарушены, так как банк представил не достоверную информацию в сети интернет о времени и днях работы. Так, сайты показывают субботу рабочей до 15,00, а на самом деле это выходной день. Более того, на сайте не отражена информация о том, что отлеление по ул. Притыцкого в Мозыре закрыто, что вызвало дезинформацию и потерю времени. Считаю это крайним не уважением и не соблюдением требований закона об информацизации