Отзывы о банке «Белагропромбанк» - страница 20.

Очень не понравилось то ношение банка к своим клиентам. Началось все с того, что оставила карту а банкомате. Стандартная ситуация. Когда сотрудничала с другими банками, без проблем звонила по одному номеру и решала все вопросы, а после со мной связывался представитель и сообщал как и где не можно забрать. Здесь же мне Пришлось провести целое расследование на протяжении 3х дней, обзванивала кучу номеров. По которым даже не всегда отвечали(конкретно 701 отделение три звонка в рабочее время не были приняты). Абсолютно бестолково организовагный сайт, где нет точной схемы как действовать в таких ситуациях и нет телефонов отделений, приходиться звонить на многоканальный 136 тратить свое время на ожидание и бесполезные их "вежливости", типа спасибо что позвонили и ваш звонок очень важен для нас итд, ещё и деньги умудряются на этом вытягивать. Нет единой базы, в которой видно есть карточка в отделении банка или не пришла ещё из банкомата, это вообще ужас! А итоге на 3 сутки карточка нашлась в отделении банка, приехав узнала, что мне звонили один раз, и больше не удосужились, я не ответила- мои проблемы и якобы мне было выслано мифическое письмо с уведомлннием, где моя карточка ( с 12 по 26 число оно так и не дошло до меня по г. Минску). Ребята мы живём в 21 веке, есть смс оповещение! Если не дозвонился, отправь письмо которое дойдет за секунды!! В общем и целом, категорически не понравилась работа банка в достаточно простой ситуации. Договор заключала фирма, карточка зарплатная, сама никогда не обращусь в этот банк!

Самый убогий банк за всю историю человечества! Ни в одном другом банке не приостановливает сам банк действие карты и не важно сколько времени клиент ей не пользовался! 1 месяц не начисляли на карту Белагропромбанка детские и вот сегодня деньги зачислили, а я не могу ими воспользоваться, потому что действие карты остановлено банком!!!! Ответьте мне банк, почему вы приостанавливаете действие карты без ведома клиента и все равно взымаете абонентскую плату? Почему вы вообще решили, что можете ее блокировать? Это мое дело когда и сколько я хочу ею пользоваться, я плачу деньги за пользование, а не за блокировку!!!!

Недавно открыли для себя отделение банка в г.Минске №715/34 на Железнодорожной улице. Ездим туда с Юго-Запада, нет очередей, быстрое обслуживание. Переводы оформляются в течении 10 минут. Одно наслаждение! И персонал приятный)

Обслуживаюсь в ОАО "Белагропромбанк" , в городе Лепеле Витебской области. Сегодня пошла в отделение банка, очередь была небольшая, 3 человека только, ожидание заняло 20 минут. Но, как только подошла моя очередь заходить в кабинку (кассу), вышла представительная дама - сотрудница банка с некими неизвестными лицами и заявивив, что это иностранные гости, попросила пропустить их вне очереди, при этом обращаю внимание, что за мной уже заняли очередь 4 человека. Я встала и ушла, потому что возмущаться не имело бы смысла. Такого пренебрежительного отношения к Гражданам я еще не встречала, безобразие, очень недовольна, расстроена и возмущена, настроение испорчено. Надеюсь, что управляющий банком обязательно обратит на это внимание. Справочно: Время этого неприятного для инцидента 9:05-9:20 16 июля 2019 года.

Банк отвратительнейший! Потеряли анкету на оформление зарплатной карты (писалось в конце мая). Звоню спустя 2 недели после ее заполнения - пожимают плечами "может найдется". НЕ нашлась. Спустя месяц ПОВТОРНО заполняю анкету на ту же карточку. Проходит 8 РАБОЧИХ дней - звоню сама, поинтересоваться судьбой. Минут 7 было потрачено на идентификацию моей личности, кое-как с горем пополам нашли. Фух.. Дальше интересное: спихивают вину с себя, "ваше заявление к нам поступило 3 минуты назад!". Масловская Марта, вам самой не смешно? Вы, вообще, серьезно? Пришли к тому, что, цитирую (!!!) "карту выпустят сегодня, через 5 рабочих дней сможете забрать, вам позвонят". Далее уточнили контактный номер и распрощались. Не прошло (на самом деле прошло) и пары часов, ко мне подходит наш бухгалтер "Вам не могут из банка дозвониться, насчет карты..." Люди с какими отклонениями там работают? Масловская Марта заявляет, что, тот тип карты (бесплатный), который указан в моем заявлении, сейчас не доступен, их временно не выпускают. А утром вы были не в состоянии мне это сказать?! Знаете, общее время, что было потрачено на выяснение всех этих обстоятельств - с 23.05 по 09.07. По-моему, вы там совсем ах**нели!

Ужас, а не банк. Просидела час в очереди с ВКЛАДАМИ И ОБЛИГАЦИЯМИ. Обед прошёл и ушла восвояси ! Так меня никто и не вызвал . Обслуживание на нуле! Не рекомендую связываться!

Это не банк, а посмешище. На отзывном вкладе лежит 13000 рублей. При обращении в банк, чтобы снять 1,5 тыс. сказали, что нужно оформить предварительную заявку на выдачу денег, потом приехать через ТРИ дня!!! Там что деньги рисовать собираются??? В банке нету 1.5 тыс. наличных денег? Да я в любом банкомате могу больше снять без всяких там предварительных заявок. Что за дебилизм? Мало того за все многолетнее "сотрудничество" с банком не пришло ни одного уведомления об изменении условий по вкладу, изменении процентов по вкладу, предупреждений об окончании срока по вкладу. В других банках такого хамского отношения к клиентам я еще не видел. Получается деньги нам принес, а дальше - твои проблемы как их забрать. Поэтому и оценка КРУГЛЫЙ ЖИРНЫЙ НОЛЬ!

Не дозвониться уже час!!!...даже по номеру 136!!!! Некому поднять трубку????...

Банк на Розы Люксембург работает нормально, не понимаю негативных отзывов. Получала перевод Вестерн, хожу менять валюту - 2 кабинки конечно маловато, всегда есть очередь, но ничего особо криминального не замечала. Никто пока не грубил :))

Хочу выразить огромное недовольство за отношение к клиентам, а также грубое и хамское поведение вашей сотрудницы Красовской Оксаны Владимировны. Грубит, хамит клиентам, кричит. Таких работников гнать нужно. Портит все впечатление о банке. Была крайне поражена.

Банк в рабочее время сам себе сделал выходной. В субботу он работает с 10:00 до 15:00, в интернете написано, что в данный момент банк работает, в итоге - закрыто. Только зря шли

Работаю с банком несколько лет, так как находится и рядом с домом и с работой. Постоянно возникают вопросы и проблемы с любыми операциями!!! Особенно ужасно работает мобильное приложение. В самый нужный момент оно то не работает, то виснет, то вообще нельзя войти. С приложениями других банков таких проблем не замечал. При выборе банка рекомендую обратить внимание на другие банки, если хотите сберечь нервы и время.

Когда сделала вклад. ставка была 5,5%,с каждым годом, всё уменьшалась. Сотрудники, мне обещали, если ставки будут расти, то и у меня повысится. В результате, ставка самая низкая. А ведь деньги деньги у вас в обороте 6 лет

Самый отстойный банк! С самым низким обслуживанием! Мало того, что работает одно окна по работе с карточками, так эта работница ещё и бегает у инфокиоску, чтобы обучить новобранцев! А работает одно окно, т. к. работник в отпуске, незаменимых у них нет! Ноль, НОЛИЩЕ!!!! Потерять полтора часа, чтобы активировать карту, здравствуй век технологий!!!!

Дал заявку на кредит, мало того что расматривали ее два дня, служба безопастности не изьявила желания даже позвонить, как делает большенство банков. Отказ. Просто мрак нет слов.