427 отзывов
Белагропромбанк
После получения зарплатной банковской карты, я получил pin коды (1. через мобильное приложение; 2. через смс). При расчёте картой обнаружилось, что данные коды явились не верные. Связавшись с контакт-...
После получения зарплатной банковской карты, я получил pin коды (1. через мобильное приложение; 2. через смс). При расчёте картой обнаружилось, что данные коды явились не верные. Связавшись с контакт-центром, мне сообщили, что для активации pin кода необходимо разово в каком-либо банкомате банка совершить какую-нибудь операцию. Считаю это дискомфорт для клиента, только трудности т.к. имея карту и pin код, приходиться искать ближайший банкомат, которого поблизости нет и совершать какую-либо операцию.
Ситуация неприятная, я и мои коллеги, получившие карты очень не довольны. В других банках такого не встречали. Возможно ещё есть "сюрпризы" у банка?
Прошу руководство банка рассмотреть данный отзыв, возможно получиться не создавать трудности следующим клиентам.
Белагропромбанк
25.02.2020 Положил деньги на карточку,через инфокиоск в отделении АПБ. Сутки ждал на карту деньги не поступили. Созвонился с банком,пояснили ,что у них сбой в системе,надо поехать написать заявление ...
25.02.2020 Положил деньги на карточку,через инфокиоск в отделении АПБ. Сутки ждал на карту деньги не поступили. Созвонился с банком,пояснили ,что у них сбой в системе,надо поехать написать заявление по возврату денег. 26.02.2020 Приехал,написал,сказали в ближайшее время деньги вернут, 2 часа личного времени потратил на эти разбирательства. 02.03.2020 Деньги так и не вернули,звоню в банк, поясняют,что они могут разбираться до 45 суток.... такие правила. Что за бардак??? Я трачу свои деньги и время чтобы мне пояснили , моей вины тут нет-это проблемы банковской системы. Банк продолжает за спасибо пользоваться моими деньгами.. . Но больше всего обидно случись такая ситуация по моей вине ( сломался копм.,) не успел закрыть во время кредит и т. д. Банк за каждый день насчитал бы пеню за просрочку и пользование деньгами. А тут просто гуляй Вася....жди. Интересная мера ответственности у банка перед клиентами.
Белагропромбанк
Добрый день! Белагропромбанк - региональный центр, обслуживание клиента 50 минут, передо мной 3 человека. Весь центр ушёл на обед оставили одного сотрудника. Непрофессионально. Никогда не выберу этот ...
Добрый день! Белагропромбанк - региональный центр, обслуживание клиента 50 минут, передо мной 3 человека. Весь центр ушёл на обед оставили одного сотрудника. Непрофессионально. Никогда не выберу этот банк для обслуживания ни как фл, ни в рамках компании
Белагропромбанк
Ужасный банк. Отказались продавать доллары. Мол нету. Как в банке не может быть в наличии 1000 долларов. Хитровые*аные настолько, что зная,что завтра курс вырастет, заведомо не продают деньги, в надежде завтра срубить больше. Самый убогий банк в мире
Ужасный банк. Отказались продавать доллары. Мол нету. Как в банке не может быть в наличии 1000 долларов. Хитровые*аные настолько, что зная,что завтра курс вырастет, заведомо не продают деньги, в надежде завтра срубить больше. Самый убогий банк в мире
Белагропромбанк
Второй день в рабочее время никто не подымает телефон, звоню настойчиво.
Второй день в рабочее время никто не подымает телефон, звоню настойчиво.
Белагропромбанк
Пополнил счет через банкомат. Деньги принял, счет не пополнился. Уже прошло более месяца. Денег нет. В банке, на горячей линии ничего внятного сказать не могут (не хотят)? На электронное обращение-отписка. Крайне отрицательный отзыв.
Пополнил счет через банкомат. Деньги принял, счет не пополнился. Уже прошло более месяца. Денег нет. В банке, на горячей линии ничего внятного сказать не могут (не хотят)? На электронное обращение-отписка. Крайне отрицательный отзыв.
Белагропромбанк
Через инфокиоск хотела пополнить карту. В итоге техника деньги приняла, а на счёт они не поступили. Написала заявление на возврат средств. Мой вопрос должны рассмотреть втечение 45!!!!!!!! дней.
Аб...
Через инфокиоск хотела пополнить карту. В итоге техника деньги приняла, а на счёт они не поступили. Написала заявление на возврат средств. Мой вопрос должны рассмотреть втечение 45!!!!!!!! дней.
Абсурд.
Если я допущу просрочку платежа банку, то сразу начисляется пеня. А мне от банка какая компенсация будет?
Очень жалею, что пользуюсь услугами данного банка.
Белагропромбанк
Особую благодарность выражаем зам.начальника Радиловец Марине Андреевне. Очень добрый и чуткий человек. Побольше бы таким работников банка как эта девушка. Вошла в наше положение и приняла участие в...
Особую благодарность выражаем зам.начальника Радиловец Марине Андреевне. Очень добрый и чуткий человек. Побольше бы таким работников банка как эта девушка. Вошла в наше положение и приняла участие в снятии денег с безотзывного счета. Большое спасибо!!!
Белагропромбанк
Я, как клиент банка, крайне возмущена. У меня есть карточка ого. Накопленные баллы в декабре были обменены на термокружку. Мало того, что кружка должна была быть одного вида, пришла совершенно другая....
Я, как клиент банка, крайне возмущена. У меня есть карточка ого. Накопленные баллы в декабре были обменены на термокружку. Мало того, что кружка должна была быть одного вида, пришла совершенно другая. Кроме того она совершенно не держит тепло. Буквально через час содержимое становится холодным. Получается реклама подарков, которые можно получить за баллы, которые ты накапливаешь это развод. Тебе просто подсовывает банк бракованные подарки. Как так-то???
Белагропромбанк
Как можно доверять банку? Своим же работникам не выплачивают заработанную премию! Придумали правило: выплачивать через 3 месяца. Увольняешься и ничего не выплачивают! Сэкономил банк 300$.
Как можно доверять банку? Своим же работникам не выплачивают заработанную премию! Придумали правило: выплачивать через 3 месяца. Увольняешься и ничего не выплачивают! Сэкономил банк 300$.
Белагропромбанк
Это просто что-то с чем-то! Дозвониться в отделение на маяковской почти не возможно. После дозвона сотрудник банка кричит на меня, ведет себя грубо и вызывающе! Цитаты: "вас много, а я одна", "меня не...
Это просто что-то с чем-то! Дозвониться в отделение на маяковской почти не возможно. После дозвона сотрудник банка кричит на меня, ведет себя грубо и вызывающе! Цитаты: "вас много, а я одна", "меня не интересует это все", "говорите быстро и по делу". Я много с чем сталкивался, но такое откровенное хамство вижу в первый раз. Да что там хамство, чтоб на меня кричали за то что я звоню в банк с вопросом - это честно нонсенс! Белагро - Вы впереди всех! единицу ставлю т.к. нельзя поставить 0.
Белагропромбанк
Мошеннический банк
На дебетовой карте без овердрафта, на которой не было денег, провел платеж в 200 долларов.
теперь я в минусе на 200 долларов на дебетовой карте.
Банк потратил мои деньги п...
Мошеннический банк
На дебетовой карте без овердрафта, на которой не было денег, провел платеж в 200 долларов.
теперь я в минусе на 200 долларов на дебетовой карте.
Банк потратил мои деньги по своему усмотрению, единственное объяснение которое я получил "вы наверное сами что то нажали"
пусть любой представитель этой шараги мне покажет, как на карте с 1$ оплатить 200$...
не имейте дело с этими проходимцами.
Александр
+375 29 3902040
Белагропромбанк
Отвратительная политика банка! Против клиента
Оставил деньги на карточке (как НЗ). Долго они мне не нужны были , и вот настал тот день когда понадобились. Вставил в банкомат карточку , ввёл код и.....
Отвратительная политика банка! Против клиента
Оставил деньги на карточке (как НЗ). Долго они мне не нужны были , и вот настал тот день когда понадобились. Вставил в банкомат карточку , ввёл код и... Карточка изьята банком!!!!
У меня вопрос к банку: почему вы лишили меня моих заработанных средств?
Почему не уведомили об этом?
Итог: четыре дня без денег и около часа ожидания очереди в банке.
Интересно, как это выглядит с точки зрения права?
Белагропромбанк
Нужно было перевести деньги на карту знакомому человеку. Зашел в банк по адресу г.Гродно ул.Малыщинская д.2. Как оказалось, деньги через кассу перевести на карточку нельзя, а только через терминал, та...
Нужно было перевести деньги на карту знакомому человеку. Зашел в банк по адресу г.Гродно ул.Малыщинская д.2. Как оказалось, деньги через кассу перевести на карточку нельзя, а только через терминал, так мне сказал сотрудник банка, несмотря на то что мой знакомый переводил деньги пару дней назад именно через кассу без комиссии. Сотрудники банка осознанно отправляют людей к терминалу нехотя работать и содрать комиссию. Больше никогда не пойду в этот банк и всем не рекомендую.
Белагропромбанк
Поздравляю с Новогодними торжествами. Хочу лично поблагодарить Боричевскую В.П., которая вошла в моё положение и обеспечила мне своевременную замену карточки, не смотря на связанные с этим объективные проблемы. Спасибо!
Поздравляю с Новогодними торжествами. Хочу лично поблагодарить Боричевскую В.П., которая вошла в моё положение и обеспечила мне своевременную замену карточки, не смотря на связанные с этим объективные проблемы. Спасибо!