Отзывы о банке «Банк БелВЭБ» - страница 24.

220004, г.Минск, пр-т Победителей 29

Рейтинг банка
1.6
304 отзыва https://www.belveb.by/
28.03 USD EUR RUB100
Покупка 3.225 3.48 3.45
Продажа 3.27 3.55 3.55
Отзывы
Войдите, чтобы оставить отзыв
Элементы 231—240 из 304.
Александр
 
Банк хуже некуда, банкоматов нет, сотрудники хамло не квалифицированные, банкоматов почти нет,а те что есть или без денег или не работают. В отделении Жлобина открывал зарплатный счёт,на вопрос к специалисту о банкоматах получил ответ:а зачем тебе наличные?!!!! Звонил в службу поддержки на городской номер,сказали перезвонить на короткий номер 205 и ни слова что он платный. И еще про call центр,звоню спросить где ближайший рабочий банкомат и получаю адреса которых в нашем городе просто нет. При снятии наличных в отделении банка(постоянно не работают банкоматы)берут комиссию,за обслуживание карты(интересно какое???) берут сумму явно превышающую их кривой сервис,а если подключить смс оповещение,то сумма выйдет как aбон плата за месяц у мобильного оператора. Впечатления от работы банка очень негативные.
Aleksandr Orlov
 
Крайне не рекомендую этот банк! В 2017 г. Мне пришлось завести зарплатную карту в этом банке "БЕЛВЕБ" на эту карту я получил один раз зарплату и больше не пользовался услугами данного банка, прошло много времени сегодня 30 октября 2019г. приходит смс, о том что я должен банку десять белорусских рублей якобы за обслуживание карты. Спрашивается, как вы её обслуживали? Пыль с неё протирали или как? Крайне не рекомендую этот банк!
kostas неизвестно
 
Обслуживаюсь в банке более 14 лет как физ лицо и как ИП. Как бывший работник банка (отдел ИТ) вижу полное "обнищание" ИТ службы банка. 1. Из-за ошибок в программном обеспечении 2 месяца возвращал свои деньги. Вернуть удалось только после жалобы. 2. Call-центр - я бы назвал эту службу по другому...... ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ КАКИХ-ЛИБО КОМПИТЕНЦИЙ У СОТРУДНИКОВ call центра. 3. Очередные проблемы с программным обеспечением 24.10.2019 сподвигло к написанию отзыва. 4.Очень слабый кредитный портфель для физ.лиц.
Жанна Соловей
 
Я являюсь постоянным клиентом банка БелВЭБ в городе Гродно. Пришла сегодня поменять валюту,прождала час в очереди,потеряла кучу времени в отделении по улице Б.Троицкая, 51. Были технические неполадки,касса не работала.В итоге кассир меня отправила по адресу Советская 18. Пройдя туда я осуществила ту операцию,которую желала и узнаю,что обменный пункт в этом месяце закрывается. Я была очень возмущена .Вы закрываете обменные пункты,а ваше отделение не может обеспечить нормальное обслуживание,вы теряете клиентов одного за другим ,тем самым подрывая имидж банка.Чего же ждать дальше, если банк так относится к своим постоянным клиентам.Убедительная просьба рассмотреть данное письмо и обеспечить бесперебойную работу обменного пункта и вашего отделения.
Я.В.
 
Категорически не рекомендую этот банк. Решили оформить счет в этом банке для того, чтоб нам перечислила деньги фирма (мы продавали машину). Нам сказали ждать до 5 дней, пока деньги придут на счет. На 6 день деньги так и не были получены, хотя нам говорили, что мол "Завтра уже точно будут перечислены, был какой-то сбой в системе". Что вы думаете? Прошло уже 3 недели, а мы все так же не можем получить деньги! То у них какие-то сбои, то меняют систему обслуживания клиентов, каждый день говорят "Приходите завтра, завтра точно будут деньги"! Даже с начальством говорили, на что нам ответили, что лично с нами первым делом рассчитаются. Ну так вот - ничего подобного. Не представляю, как нужно ненавидеть своих клиентов, чтобы вешать столько лапши на уши! Нервы уже просто не выдерживают... Нервотрепка и невозможность контролировать свои же деньги - вот, с чем этот банк справляется на ура.
Анна Янкевич
 
Кошмар, а не банк. На сайте выложена неверная информация: Получите карточку "Дива" за 10 минут, ах если бы.. 2 недели я получала карточку!!! Халатность и невнимательность сотрудников просто поражает. Теперь у меня два счета, мне сделали именную карту которая мне не нужна, просила инстант, в итоге я ее получила. И в финале не могу воспользоваться интернет банком, и я кстати уже скачала наверно все существующие браузеры и мне так нигде и не высветился логин при восстановлении пароля. Вообщем хорошие отзывы это наверно сотрудники банка)))
Андрэй Вільтоўскі
 
Обслуживаемся в банке 7 лет. За это время никаких претензий вообще. Персонал вежливый и приветливый. Но самое главное: никогда и никаких сбоев.
Mariya Snaider
 
Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой оплаты через интернет-банкинг услуги связи. Уже много раз писала онлайн по поводу этого в контакт центр, но мне вечно приходят отговорки по поводу "устарешая версия браузера, смените браузер и т.д.". В последний раз мне заявили, что я слишком быстро ввожу данные. Вы серьезно? Обычно оплачиваю через мобильное приложение и проблем никаких нет, но порой приходится оплачивать через ПК, что становится затруднительным. Может пора поработать над проблемой, если вам о ней сообщают в течении полугода несколько раз?
Человек
 
Цитаты из переписки с чудесным "банком": Клиент: Конкретизируйте ваш ответ: "С актуальным договором Вы сможете ознакомиться только при личном обращении в отделение." Что такое актуальный договор? Ранее вы обещали: "Оригинал кредитного договора Вы можете получить в отделении нашего банка" Мне дадут оригинал договора или какой-то актуальный договор? "Банк": Вам будет предоставлен оригинал договора с изменениями. Клиент: "Вам будет предоставлен оригинал договора с изменениями." Теперь по подробнее. Кто и на каком основании внесёт изменения в оригинал договора. У договора две стороны. Я согласия на изменения не давал. На каком основании договор будет изменён? "Банк": Более подробную информацию Вы сможете уточнить только в отделении Банка. То есть, эта конторка, письменно утверждает, что изменяет условия договора в одностороннем порядке. БелВЭБ - банк? Очень не уверен. Все признаки конторки лохотронщиков
Ольга
 
Хуже банка я еще не встречала. Хоть из за него из работы увольняйся. Комиссия сумасшедшая, работники некомпетентны, да еще и грубят из-за своих ошибок. Только нервная система страдает от этого банка. Все утро никак не могу успокоится. Прям до слез!