Отзывы о банке «Банк БелВЭБ»

Отрицательный опыт с банком Белвэб долги не списываются, несмотря на блокировку карты. Я крайне разочарована обслуживанием Белвэб банка. Несмотря на то, что я заблокировала карту, банк продолжает присылать уведомления о задолженности. Ожидала, что после оплаты задолженности и блокировки карты счет будет заморожен или предложен вариант реструктуризации, но вместо этого ситуация только ухудшается. Попытки урегулировать вопрос через службу поддержки не принесли результата — сотрудники либо не дают четких ответов, либо просто перенаправляют по инстанциям. Такой подход к клиентам совершенно неприемлем.

Всем привет перевёл деньги с карты на карту по номеру карты уже сегодня шестой день возвращают и вернуть не могут, хотя деньги нужны были на лекарства ребёнок лежал с температурой а в банке когда звонил сказали просто сбой в течение 3-х дней вернуться вам на карту потом уже вообще ничего не говорят. Что за сервис такой у кого не спрашивал никогда в других банках проблем небыло

Самой тупорылый интернет банкинг. Мало того, что он непонятно как работает. Так в него ещё и проблема войти. Приложение работает само по себе. А до программистов не добраться. Они просто не реагируют на обращения.

Высший класс обслуживания по выбору депозитного вклада получила в минском отделении БелВЭБ на Толбухина (СЦ 740). Выражаю благодарность главному экономисту Яшиной Кристине Вячеславовне за её профессиональное, предельно внимательное и терпимое отношение ко мне. Спасибо!

Удобный интуитивно понятный сервис, выгодные условия.

Обратилась в отделение БелВЭБ по поводу получения кредита. Сотрудники подсказали как в приложении UP online легко и быстро самостоятельно оформить заявку. Получила Яркую кредитку с приличным лимитом. Очень просто и удобно. Понадобилось всего несколько минут. И условия кредита привлекательные.

Приятное обслуживание. Хороший кешбэк.

Это самый ужасный банк в РБ. Такого хамского и безразличного отношения к клиентам я не встречал. Банк мошеническим способом изымает деньги у клиентов. На письменные обращения не отвечает. Звонишь и просишь перезвонить, игнорируют и не считают нужным с тобой разговаривать. Крайне не рекомендую этот банк. Приехал в рабочий день в офис банка в 10.40 взял талон, он был под номером один. Туда уже люди перестали ходить. Одним словом УЖАС.

Очень быстро, вежливо, профессионально

Не за вклад и не кредит вас хочу я похвалить. А вот за Финстор на бай говорю спасибо Вам.

Все отлично быстрое рассмотрение кредитных вопросом одоброени и переводят деньги на счёт не нужно посешчать банк

Ужасное отношение к клиенту. 1,5 года назад закончился срок действия карты. Продлевать не было необходимости. Позвонил в банк, чтобы закрыть счёт. Не возможно это сделать удаленно, обязательно в банк с паспортом. Сказали что при наличии минуса на карте через несколько месяцев закроется счёт автоматически. Прошло 1.5 года, зашёл в личный кабинет. Оказывается, мне перевели на этот счёт сумму денег о которой я не знал. В истории операций увидел , что этот банк списывал с меня 10 р в месяц, хотя срок действия карты закончился 1,5 года назад и я не пользовался счётом тоже 1,5 года. В итоге, когда заканчивается срок действия карты, банк всё равно списывает 5р за обслуживание счета, а после 6 мес бездействия на счету, банк вводит комиссию 5р в месяц. Банк списал с меня больше 120р ни за что (история только за год доступна). Закрыл счёт и никому не рекомендую сотрудничать с данным банком

Качественная консультация, предоставление полной информации о продукте

Кто владеет информацией,тот владеет....и т.д.При подключении базового пакета и далее при обслуживании ,отсутствует информация о том,что на пенсионную карточку не начисляется повышенный ( месячный) манибек)

При обращении в отделение банка в г. Речица, нас обманули и всей информации не рассказали про обслуживание и программирование касс ового аппарата по новым стандартам. Быстро заключили договора со слов представителя банка кассовый аппарат программируется до месяца мы все оплатили на 6 месяцев вперёд. Прошло время касса онлайн готова, Но её ждать три и более месяцев. За это время у нас простой в организации, кто вернёт деньги? И для чего обманывать и не выполнять свои обязанности? С нашей стороны все оплачивается и списывается банком заранее. Очень жалеем, что связались с этим банком!!!!