Отзывы о банке «Приорбанк» - страница 14.

Самый ужасный банк из всех имеющихся в стране. Совершенно некомпетентные сотрудники, информация, которая указана на сайте и которую предоставляют специалисты, может отличаться и совсем не в вашу сторону. Руководству видимо наплевать на то,что происходит и подход у них прост "Это не мы плохо работаем- это вы ид...". Никому не советую, лучше обратитесь в другую банковскую организацию.

Пару недель назад писал о проблеме списания денег с кашбек карты не в мой плюс! В результате банк ответил что понимаеш ли с карты Приорбанк снимают магазины некоторые,почта и банки дополнительный процент! Получается карта не то что не работает а и приносит убыток!

Отличный банк. Удобное и быстрое обслуживание.

Терминал банка зажевал карточку, мало того что отделений этого банка нету в городе и то что ответ о нахождении карточки приходится ждать больше недели, так ещё данная организация не может перенаправить в банк выпустивший карточку, так ещё и в один голос заявляет что за этой карточкой необходимо приехать в совершенно другой город, я не считаю данное обслуживание достойным адекватного банка

Почитала отзывы банка и нахожусь в некотором шоке. Как люди не ценят действительно хороший банк, у которого максимально удобное приложение, услуги и в принципе все сделано для клиентов. Пополнение карты возможно в почтовых отделениях, снятие наличных в любых банкоматах без комиссии. Для меня это огромнейший плюс, особенно когда находишься за городом. Пин можно менять прямо в приложении, была ситуация неправильного ввода пина, на тот момент я еще не знала о данной возможности, позвонила в банк и мне помогли, отношение к банку в тот момент стало еще лучше. Карту выпускают за несколько дней (в моем случае это было 3 дня). В то время как в беларусбанке ждала две недели. И это только некоторые моменты. Для меня это лучший банк. Огромная благодарность его сотрудникам за удобство, компетентность и заботу о клиентах!!!

Не нравится. Дорогое обслуживание. Крайне неудобное время работы всего 7ч/день + сбт, вск выходной. Начало работы на Дубко в 11.15. Поменять карточку простоял первый раз 55мин и чтобы получить ещё 1.5часа. Т.к. опция по смене типа карты в интернет-банкинге не работает. Вообщем очень "плохой" банк.

Благодарность. Банк прилагает усилия в лучшую сторону. Недавно я жаловался, что мне отказали в снятии заказанной суммы 64$ в назначенный срок. При повторном заказе меня уведомили по телефону и сократили время ожидания на неделю. Спасибо. Желаю преодолеть трудный период в жизни банка.

Всем добрый день! Недавно стал клиентом данного банка и очем очень пожалел!Дело в том что оформил карту с кашбэком а в результате получил кашбек в минус ( по чеку заплатил 113 р а сняли с карты 113,60 ) после этого пересмотрел все платежи и почти на большей половины платежей появляются доп копейки! Так что будьте бдительны и от данного банка лутше отказаться! В данный момент написал заявление в банк а результате ответа сообщю! Если есть ещё клиенты этого банка с подобными списания напишите пожалуйста в личку!

8.3.2022 заказал съем 64$ со своей карты ( отделение на Немиге.30), сказали ждать 10 дней. Пришел 18.3.2022 ОТКАЗАЛИ без объяснения причин и не предупредили ! Обман, неуважение, подрыв доверия к банку! Записали снова , надо ждать еще 14 дней. Я не уверен, что смогу получить эту свою мизерную сумму от Приор банка через обещанный повторный период времени. От кормления обещаниями сыт не будешь.

09.03.22г с моей карты Visa 491698.....2482 пропали денежные средства в размере 43,8$. После последней покупке в магазине была одна сумма. Через два часа она уменьшилась ровно на 43,8$. Никаких следов по данной сумме в мобильном приложении нет. Уважаемый банк, объясните как такое возможно как такое возможно? Куда делись мои деньги?

Уровень компетентности сотрудников контакт-центра просто ужасает!!! За один день пришлось пообщаться с тремя разными менеджерами. Суть вопроса: необходимо получить доп. карту к своему счету. 1. В первом случае дали рекомендацию сделать карту на третье лицо бесплатно, но необходимо будет получить от меня доверенность, т.кк. счет открыт на меня. На вопрос, можно ли сейчас по телефону оформить доверенность, чтобы человек пришел и просто забрал карту, я получила утвердительный ответ, от моего лица оформили заявку, а человеку, на которого оформлялась карта, необходимо было позвонить в контакт-центр, чтобы продолжить действия по оформлению карты. Когда человек позвонил, другой менеджер сказал, что так сделать невозможно, обязательно нужно явиться в банк обоим для оформления карты. 2. Связалась еще раз с контакт-центром, другой менеджер предложил сделать доп. карту неименную, но за нее надо будет заплатить, но т.к. у меня карта visa gold с пакетом услуг, то карта будет со скидкой 75%=15 BYN. Этот вариант меня полностью устроил. Я пошла в банк, чтобы оформить карту, а там выяснилось, что на таких условиях карту сделать невозможно, только за полную стоимость карты. 3. мной была оставлена заявка на звонок на сайте банка, в итоге прошло уже 1,5 суток, а звонок так и не поступил. Цените время других людей, не вводите их в заблуждение. Если ваши сотрудники некомпетентны, повышайте их квалификацию.

Посмотрел на сайте кредитную карточку "для крупных покупок", утром 25.02.2022 отправился в отделение банка, и у консультанта узнал, что такой кредит не выдается. На сайте банка написано, что берите кредит на карточку, а в банке отказывают. Как так? Инфолиния не работала в связи с "эпидемиологической сиитуацией". Вы серьезно???? Зачем обманывать людей??? Неужели так сложно сделать баннер на сайте с пометкой "здесь вводят людей в заблуждение - обращайтесь в другой банк, потому что нам плевать на людей"

Банк вцелом хороший. Современные приложения. Также нравится обслуживание в отделении на Притыцкого 91 (особенно девушкам которые помогают при входе). Из минусов могу вспомнить дорогие карты (выпуск, обслуживание пакета), благо часто есть акции с бесплатными картами. Также почему то банк не предлагает депозиты в валюте с более менее адекватным процентом ( но это их дело, не скаже что это большой минус). Условия доверительного управления также сомнительны (большие комисии , нет приложения). Вспоминается также случай когда у меня со счета на котором было 0 рублей списали Х рублей. Причем это не было отражено транзакцией. просто сумма денег на счете стала равной -Хр. Долго пытался понять почему так и ощущение что надо мною прикалывались (забегая наперед так и было +-, как я узнал от знакомого работавшего там). Оправдали такие действие тем,что мне банкомат выдал больше чем нужно. Но не дели ни детализации, ни описания почему они имеют на это право. Да и в самой транзакции отрализи это лишь на след день. Вобщем, суммируя, неплохой банк. Побольше бы бесплатных карт и поменьше комиссии) Отличные сотрудники офлайн (онлайн зачастую тоже).

Произошла такая ситуация, пришли СМС о списании с карточки Mastercard денежные средства (не малая сумма) российскому сервису Facelifter. Проверили регистрацию - почты там не числится. Данные карты там вводить конечно же страшновато. Позвонили "специалисту" Приорбанка... Получили ответ, что банк ничего не может поделать, никаким образом не возвращает деньги, НЕ ВЗАИМОДЕЙСТВУЕТ С Mastercard! Предложили самостоятельно разбираться с сервисом, Mastercard и тупо заблокировали карточку... Вот это сервис! Одна звезда... Конечно же хотелось бы, чтобы руководство банка лицезрело данный отзыв...

Хочу сказать огромное спасибо специалисту Виноградовой Владиславе Андреевне, которая помогла ускорить процесс оформления кредита для физ. лица. Все доступно, спокойно объяснила, помогла скачать мобильное приложение и зарегистрироваться там. Кредитная линия была открыта на следующий день. Побольше бы таких профессиональных и вежливых специалистов! Отделение банка по адресу ул. Игуменский тракт 30