Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
734 отзыва
Александр
Приорбанк
Некорректные методы работы
Недавно мне поступил холодный звонок от менеджера Приорбанка с предложением перевести бизнес на их обслуживание. Вместо того чтобы рассказывать о преимуществах своего банка, менеджер с первых же минут начал негативно высказываться в адрес моего нынешнего банка (Альфа-Банк), ссылаясь на санкции и возможные проблемы у моих клиентов.
На мой комментарий, что меня все устраивает, последовала неумест... Читать далее
Недавно мне поступил холодный звонок от менеджера Приорбанка с предложением перевести бизнес на их обслуживание. Вместо того чтобы рассказывать о преимуществах своего банка, менеджер с первых же минут начал негативно высказываться в адрес моего нынешнего банка (Альфа-Банк), ссылаясь на санкции и возможные проблемы у моих клиентов.
На мой комментарий, что меня все устраивает, последовала неуместная ухмылка и попытка агрессивно что-то доказать. Вывод: холодные звонки — это нормально, но хотелось бы, чтобы сотрудники были лучше обучены и конкурировали за счет качества услуг, а не очернения других. Свернуть
Ответ банка
06.11.2025
Добрый день!
Благодарим Вас, что нашли время поделиться искренним отзывом.
В «Приорбанк» ОАО (далее – Банк) рассмотрен Ваш отзыв. В ответ сообщаем Вам следующее.
Банк с уважением относится ко всем участникам финансового рынка и считает здоровую конкуренцию залогом развития качественного сервиса для клиентов. Правила взаимоотношений Банка как с юридическими лицами, так и с физическими лицами т... Читать далее
Добрый день!
Благодарим Вас, что нашли время поделиться искренним отзывом.
В «Приорбанк» ОАО (далее – Банк) рассмотрен Ваш отзыв. В ответ сообщаем Вам следующее.
Банк с уважением относится ко всем участникам финансового рынка и считает здоровую конкуренцию залогом развития качественного сервиса для клиентов. Правила взаимоотношений Банка как с юридическими лицами, так и с физическими лицами требуют от сотрудников профессионализма, вежливости и тактичности.
К сожалению, предоставить для Вас более подробные комментарии по Вашему отзыву не представляется возможным ввиду недостаточности данных о Вас, о дате коммуникации с сотрудником Банка и номере телефона, на который / с которого был совершен телефонный звонок из Банка.
Для того, чтобы мы могли провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, напишите пожалуйста нам, используя форму обратной связи на сайте www.priorbank.by в разделе «О Банке – Контакты – Отзывы, обращения, предложения».
Приносим Вам искренние извинения и сожалеем, что общение с сотрудником Банка оставило у Вас негативное впечатление.
Надеемся на Ваше понимание, а также остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
Наталья
Приорбанк
В городе Гомеле всего 3 аппарата для пополнения карты, ужас! 5 рублей аппарат не принимает, минимальная купюра 10 рублей. Очень не удобно. Закончится срок карты, и продолжать пользоваться услугами этого банка больше не буду.
Ответ банка
10.11.2025
Уважаемый клиент!
Решения Приорбанка о функционировании устройств самообслуживания принимаются с учетом мониторинга клиентского потока, фактической нагрузки на конкретное устройство самообслуживания, а также режима работы ближайшей инфраструктуры.
В рамках стратегии оптимизации и развития сети устройств самообслуживания на 2025 год банк развивается в сторону многофункциональных устройств (с в... Читать далее
Уважаемый клиент!
Решения Приорбанка о функционировании устройств самообслуживания принимаются с учетом мониторинга клиентского потока, фактической нагрузки на конкретное устройство самообслуживания, а также режима работы ближайшей инфраструктуры.
В рамках стратегии оптимизации и развития сети устройств самообслуживания на 2025 год банк развивается в сторону многофункциональных устройств (с возможностью как выдачи наличных денежных средств, так и пополнения наличными денежными средствами). Так по адресам г. Гомель, пр-т Речицкий, 5в (ТРЦ Мандарин), ул. Косарева, 18 (Гипермаркет "ГИППО"), ул. Советская, 97/2 Магазин «Марко» установлено три банкомата-ресайклера, в дополнение к 5 инфокиоскам по адресу г. Гомель, ул. Красноармейская, 3а.
Мы искренне сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас негативные впечатления.
С уважением, Приорбанк Свернуть
Владимир
Приорбанк
Приложение
Смс для подтверждения операции надо ждать по 30-40 минут. Приложение полное г....
Ответ банка
04.11.2025
Уважаемый клиент!
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по ситуации, описанной в Вашем отзыве об обслуживании, не представляется возможным ввиду отсутствия данных о дате и времени совершения Вами операции.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вы можете обратиться в любое отделение Приорбанка к специалисту отдела розничного бизнеса с ... Читать далее
Уважаемый клиент!
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по ситуации, описанной в Вашем отзыве об обслуживании, не представляется возможным ввиду отсутствия данных о дате и времени совершения Вами операции.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вы можете обратиться в любое отделение Приорбанка к специалисту отдела розничного бизнеса с документом, удостоверяющим личность, а также в наш контакт-центр по номерам +375(17)2899090 или +375(25,29,44)7299090
Мы искренне сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас негативные впечатления.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
Эдуард
Приорбанк
Банк ужасный, с чего все началось, сегодня мне мой работодатель перечислил зарплату , мне она на карточку не пришла, уточнив в бухгалтерии предприятия что зарплата отправлена я начал звонить в банк сначала мне сказали что произошла ошибка и скоро деньги поступят, я ждал до 17:00 позвонил снова мне сказали что скоро придут, ждал до 19:00 денег нет, позвонил снова , и вот под вечер когда центральный... Читать далее
Банк ужасный, с чего все началось, сегодня мне мой работодатель перечислил зарплату , мне она на карточку не пришла, уточнив в бухгалтерии предприятия что зарплата отправлена я начал звонить в банк сначала мне сказали что произошла ошибка и скоро деньги поступят, я ждал до 17:00 позвонил снова мне сказали что скоро придут, ждал до 19:00 денег нет, позвонил снова , и вот под вечер когда центральный офис закрыт всплывает информация что у вас был образован технический овердрафт и запрет на пользование счётом, непогашенных кредитов в этом банке у меня нет никакой информации мне больше не предоставили только уговоры положите до завтра, завтра ответим, а весь день кормили обещаниями . В итоге денег нет МОИХ ДЕНЕГ ЧЕСТНО ЗАРАБОТАННЫХ НЕТ ! Свернуть
Ответ банка
03.11.2025
Уважаемый клиент!
Подробные комментарии Банка, содержащие ответы по существу изложенных Вами вопросов, были Вам предоставлены 24.10.2025 в ходе телефонного разговора с сотрудником Банка.
Приносим Вам искренние извинения за возникшую ситуацию
С уважением, Приорбанк.
Мак
Приорбанк
Усложнили систему безопасности
Храню часть денежных средств на яркой карте, периодически несколько раз в месяц перевожу деньги между банками по своим счетам, сумма операций около 5000-10000 BYN. В этот раз платеж был заблокирован, по звонку от банка сообщили что они доработали ПО антифрод и теперь в белый список не добавляют, т.е. для меня с моими суммами банк теперь будет блокировать практически каждый мой перевод и надоедать ... Читать далее
Храню часть денежных средств на яркой карте, периодически несколько раз в месяц перевожу деньги между банками по своим счетам, сумма операций около 5000-10000 BYN. В этот раз платеж был заблокирован, по звонку от банка сообщили что они доработали ПО антифрод и теперь в белый список не добавляют, т.е. для меня с моими суммами банк теперь будет блокировать практически каждый мой перевод и надоедать звонками. Это уже слишком. Из-за жертв мошенников которые САМИ переводят свои средства куда попало страдают 99.9% клиентов. Оставлял шанс приорбанку, но видимо пора уходить, больше проблем, чем выгоды для меня с этим банком. Свернуть
елена
Приорбанк
работа с Клиентами
При оформлении карты в рамках зарплатного проекта, предложили забрать карту в 101 отделении на Тимирязева, но никто не предупредил, что отделение работает с клиентами с 8,00 до 17,00 , т.е. сотрудник только устроился на работу и чтобы получить зарплатную карту должен уйти в рабочее время за ней, никто не спросил удобно ее вам получать в рабочее время, в дальнейшем обратились в колл- центр чтобы ка... Читать далее
При оформлении карты в рамках зарплатного проекта, предложили забрать карту в 101 отделении на Тимирязева, но никто не предупредил, что отделение работает с клиентами с 8,00 до 17,00 , т.е. сотрудник только устроился на работу и чтобы получить зарплатную карту должен уйти в рабочее время за ней, никто не спросил удобно ее вам получать в рабочее время, в дальнейшем обратились в колл- центр чтобы карту отправили в другое отделение, оказывается за эту услугу банк берет комиссию в 10,00 рублей, предоставляя услуги клиентам вы должны обеспечить возможность получить её полностью, а нам предложили одно отделение в городе на ул. Мстиславцев, где можно получить карту после 17,00, никто не предложил отправить карту по почте и это один из крупнейших банков страны, как вы работаете с клиентами, почему клиенту с микрорайона Лебяжий надо получать карту в другом конце города, заплатив за пересылку 10,0 рублей, научите сотрудников разговаривать и объяснять, что ваши отделения работают до 17,00 и лучше оформите карту в АСББеларусбанке, потому что там ее можно забрать после работы Свернуть
Ответ банка
03.11.2025
Уважаемый клиент!
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по ситуации, описанной в Вашем отзыве об обслуживании, не представляется возможным ввиду отсутствия данных о дате и времени совершения Вами операции.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вы можете обратиться в любое отделение Приорбанка к специалисту отдела розничного бизнеса с до... Читать далее
Уважаемый клиент!
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по ситуации, описанной в Вашем отзыве об обслуживании, не представляется возможным ввиду отсутствия данных о дате и времени совершения Вами операции.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вы можете обратиться в любое отделение Приорбанка к специалисту отдела розничного бизнеса с документом, удостоверяющим личность, а также в наш контакт-центр по номерам +375(17)2899090 или +375(25,29,44)7299090
Мы искренне сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас негативные впечатления.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
Александр
Приорбанк
Отправление переводов словно из другой галактики.
Действительно с таким банком нужно заранее планировать расходы. Т.к. ждать можно до второго пришествия пока по ЕРИП будут средства отправлены. Это очень печалит. Скорее всего закрою все счета в этом банке. Устал.
Ответ банка
20.10.2025
Уважаемый клиент!
Благодарим за отзыв.
Рады сообщить, что пополнение платежных карточек через ЕРИП сейчас происходит мгновенно, переведенная сумма становится доступна сразу же.
С уважением, Приорбанк.
Никита
Приорбанк
Зачисление платежа
Можете сколько угодно говорить, что ЕРИП - отдельная организация, вы не можете отвечать за их действия. Но ждать зачисление средств через систему Ерип на вашу карту больше часа, это ужасно! У всех банков практически сразу проходит зачисление. Так вы еще и пишете в истории, что зачисление в тоже время, что был отправлен платеж, хотя по факту больше часа ждал! Воспользовался вашим банком только для ... Читать далее
Можете сколько угодно говорить, что ЕРИП - отдельная организация, вы не можете отвечать за их действия. Но ждать зачисление средств через систему Ерип на вашу карту больше часа, это ужасно! У всех банков практически сразу проходит зачисление. Так вы еще и пишете в истории, что зачисление в тоже время, что был отправлен платеж, хотя по факту больше часа ждал! Воспользовался вашим банком только для участие в партнерской акции Бургер Кинг. И никогда больше не буду пользоваться. Самый худший банк ! Свернуть
Ответ банка
20.10.2025
Уважаемый клиент!
Благодарим за отзыв.
Рады сообщить, что пополнение платежных карточек через ЕРИП сейчас происходит мгновенно, переведенная сумма становится доступна сразу же.
С уважением, Приорбанк.
Василий
Приорбанк
Ужасный банк для онлайн-покупок
Совершил возврат средств за покупку в сервисе Steam 16 августа, за две недели деньги на карту так и не вернулись. Поддержка банка включала режим дурака, мол, никаких средств на карточку не поступало, никаких транзакций в процессе обработки не висит. Ок. Пришлось связаться с поддержкой Стима. И только усилиями поддержки этой платформы удалось выяснить за полторы недели удалось выяснить, что Приор о... Читать далее
Совершил возврат средств за покупку в сервисе Steam 16 августа, за две недели деньги на карту так и не вернулись. Поддержка банка включала режим дурака, мол, никаких средств на карточку не поступало, никаких транзакций в процессе обработки не висит. Ок. Пришлось связаться с поддержкой Стима. И только усилиями поддержки этой платформы удалось выяснить за полторы недели удалось выяснить, что Приор отклонил поступление этих денег на мою карту и при этом без объяснения причин. В итоге я остался без товара и без денег, которые мне вернулись на виртуальный счёт и теперь не могут быть выведены совсем. Спасибо за такой прекрасный сервис! Этот банк в таком случае ничем не отличается от конторы мошенников.
После продажи банка шейхам каждый раз он проживает все новое дно, пора отсюда уже сваливать, чем я в скором времени и займусь. Свернуть
Гость
Приорбанк
Брал года полтора назад этот кредит на пять лет, проблем никаких, закрыл за полтора года, раньше установленного времени.
При попытке взять его снова система даёт сумму раза в четыре меньше предыдущего, специалисты разводят руками и говорят что так быть не должно, однако система работает корректно и ошибки никакой нет, причину не озвучивают, но говорят что это не связано с досрочным погашением п... Читать далее
Брал года полтора назад этот кредит на пять лет, проблем никаких, закрыл за полтора года, раньше установленного времени.
При попытке взять его снова система даёт сумму раза в четыре меньше предыдущего, специалисты разводят руками и говорят что так быть не должно, однако система работает корректно и ошибки никакой нет, причину не озвучивают, но говорят что это не связано с досрочным погашением предыдущего кредита.
Другой банк к слову готов одобрить заявку на максимально возможную сумму, тоже без справок и поручителей. Свернуть
Алексей
Приорбанк
Отказ в кредите Проще.нет
Пользуюсь приорбанком около 2-х лет, имею высокий, стабильный доход. Получал от банка периодически уведомления, специально для вас ставка на кредит снижена с 19% на 15%, но не пользовался. Решил на днях для покупки взять кредит, подстраховаться, т.к. не хватало. И в итоге мне отказали. У меня отличная кредитная история.
Зачем присылать пустую рекламу, если вы не предоставляете кредит ?
Вера
Приорбанк
Я не знаю что случилось, но в Витебске по всему городу осталось только 2 инфокиоска, это крайне не удобно, даже в центре города нет и это очень жаль, если ситуация не изменится, нужно будет отказаться от банка(это не только моё мнение)
Светлана
Приорбанк
Снять деньги
Худший банк страны. Деньги перечисленные работадстелем 1.08.25 в 12.00 на карточке появились после 17.00. Поддержка радостно утвердила про форс мажор и на мой вопрос, что я уезжаю и мне надо снять и поменять деньги посоветовала мне после работы,в 21,30 ехать на Немигу 30,единственнвй банкомат, где возможно будут евро. Бот совершенно бесполезный, добиться связи с поддержкой можно только со скандало... Читать далее
Худший банк страны. Деньги перечисленные работадстелем 1.08.25 в 12.00 на карточке появились после 17.00. Поддержка радостно утвердила про форс мажор и на мой вопрос, что я уезжаю и мне надо снять и поменять деньги посоветовала мне после работы,в 21,30 ехать на Немигу 30,единственнвй банкомат, где возможно будут евро. Бот совершенно бесполезный, добиться связи с поддержкой можно только со скандалом, но и он такая же. Филиал на Тимирязева платёжный терминал, где можно снять деньги, либо глючит и блокирует карточку, разблокировать получилось только после написания жалобы или не работает весь день, как 08.09.2025,снчть в кассе нельзя, так как паспорта с собой не оказалось, а права их не устроили. Консультант к концу рабочего дня дремлет на стульчик. Их 3 работает 1 касса, сотрудники остальных со слов консультанта на больничном, уже в течение как минимум 3 лет. Жаль что нельзя ставить оценки с минунусом. Моя оценка 5 с огромным минусом Свернуть
Андрей
Приорбанк
Худший банк для переводов
Самый худший банк Беларуси в плане взаимодействия с ЕРИП и в общем зачисления средств между счетом и картой. Отправляя средства на счет или карту Приорбанка ты просто теряешь с ним связь на срок до суток, это в то время как в другие банки зачисление происходит моментально, онлайн.
Видимо у них там еще тети на коммутаторах сидят и провода переключают, после того как на счетах бухгалтер все сложит.
Юрий Мендель
Приорбанк
Отличное и удобное приложение.
Отличное приложение и удобный доступ через WEB!
Ответ банка
08.09.2025
Уважаемый клиент!
Благодарим за то, что нашли возможность оставить положительный отзыв о работе сервисов Приорбанка. Мы рады видеть Вас в числе своих клиентов и со своей стороны будем стараться в дальнейшем поддерживать высокий уровень Вашего доверия!
С уважением, Приорбанк.