Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение
Услуга
  • Все услуги
  • Банк
  • Отделение
  • Вклад
  • Потребительский кредит
  • Кредиты на жилье
  • Автокредиты
  • Кредиты для бизнеса
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Обмен валют
  • Эквайринг
  • РКО
  • Мобильное приложение
  • Переводы
589 отзывов
ВладимирВладимир
Приорбанк
3.8.22 года "приорбанк" оформил на меня ЛЖЕКРЕДИТ - - на суде 22.08.2023 года признали договор недействительным , и в Минском городском суде 5.10.2023 г. ( апелляционная жалоба...
3.8.22 года "приорбанк" оформил на меня ЛЖЕКРЕДИТ - - на суде 22.08.2023 года признали договор недействительным , и в Минском городском суде 5.10.2023 г. ( апелляционная жалоба банка была отклонена ) - признали договор недействительным и было принято решение банку - "приорбанку" оплатить в мою сторону госпошлину за суды которые я платил в сумме 370 бел. рубля. Но до сих пор данную сумму банк не выплатил.?
Ответ банка
25.10.2023
Уважаемый клиент! Для получения информации о предоставляемых банком продуктах и услугах рекомендуем обращаться в контакт-центр по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90. С уважением, Приорбанк.
ОлегОлег
Приорбанк
Приорбанк украл деньги. До полного погашения кредита неходимо ло внести су 720 рублей, что я и сделал. После внесения денег увидел на счету всю сумму. Хотел закрыть кредит. Однако через несколько мин...
Приорбанк украл деньги. До полного погашения кредита неходимо ло внести су 720 рублей, что я и сделал. После внесения денег увидел на счету всю сумму. Хотел закрыть кредит. Однако через несколько минут произошло списание 120 рублей. Куда и за что сотрудникибанка не смогли обьяснить. Таким обзом банк у меня укрл 119 рублей.
МаринаМарина
Приорбанк
Везде на интернет площадках на 4.09.23 17:30 указан курс покупки $ данного банка в том числе и по адресу Дзержинского,104.в размере 3.22, а по факту покупают по 1,78. Почему такая разница? И поче...
Везде на интернет площадках на 4.09.23 17:30 указан курс покупки $ данного банка в том числе и по адресу Дзержинского,104.в размере 3.22, а по факту покупают по 1,78. Почему такая разница? И почему сотрудники данного банка позволяют себе некорректный разговор с клиентами? Если бы не торопилась. Написала бы жалобу на месте.
Ответ банка
25.09.2023
Уважаемый клиент! Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство и предоставить комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90 и оставить Ваш отзыв об обслуживании в банке. С уважением, Приорбанк.
ЛенаЛена
Приорбанк
Добрый день.Обращаюсь повторно. 15.08.23 делала пополнение карточки Приорбанк через ЕРИП в инфокиоске Белагропромбанк в размере 100 руб.. Ошиблась одной цифрой (предпоследней) и ошибочно закинула день...
Добрый день.Обращаюсь повторно. 15.08.23 делала пополнение карточки Приорбанк через ЕРИП в инфокиоске Белагропромбанк в размере 100 руб.. Ошиблась одной цифрой (предпоследней) и ошибочно закинула деньги другому физ.лицу на карту Приорбанка. Обратилась сразу по телефону к специалисту Приорбанка. Меня отправили решать вопрос в Белагропромбанк. Карта у меня Приорбанка, ошибочно отправила физ.лицу на карту Приорбанка. Специалист Белагропромбанка ответил, что я должна решать вопрос в своём банке,т.к. карта Приорбанка и они все видят операции по моей карте. Повторно набрала специалиста Приорбанка, мы составили заявление на возврат денежных средств. Сказали ждать 15 дней. Связываться с физ.лицом, которому зачислила ошибочно денежные ср-ва банк не захотел, сказал, что по инструкции так они не делают. Прошла неделя, я набрала опять специалиста Приорбанка, чтоб уточнить по возврату. Мне ответили, что направили мне и физ лицу письмо и опять ждать сказали. Только 22.08 пришел ответ от Приорбанка, где указали, чтоб я обращалась в Белагропромбанк либо в правохранительные органы. Т.е. проблемы мои должен разбирать банк, который не имеет никакого отношения к моей карте. Как вообще такое может быть? Другие банки изначально связываются с клиентами, а потом направляют письмо на возврат денежных средств. Вопрос решается быстро. Приорбанк так не работает. Так зачем мне обслуживание данного банка, если в моей проблеме он отказывается разбираться? Очень негативное сейчас отношение к данному банку.Прошло 4 недели,а деньги на счёт так и не вернулись.
Ответ банка
25.09.2023
Уважаемый клиент! Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство и предоставить комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90 и оставить Ваш отзыв об обслуживании в банке. С уважением, Приорбанк.
Денис ВасильевичДенис Васильевич
Приорбанк
Сегодня 11 августа 2023, по состоянию на 15.00 самый невыгодный курс покупки валют среди других банков, по долларам покупка 2.176 по наличным, 2.186 по картам, в других банках уже 2.0-2.2 или около то...
Сегодня 11 августа 2023, по состоянию на 15.00 самый невыгодный курс покупки валют среди других банков, по долларам покупка 2.176 по наличным, 2.186 по картам, в других банках уже 2.0-2.2 или около того. Т.е. курс как наличного так и по картам самый невыгодный для клиентов банка. У клиентов других банков условия лучше. Притом что разбежку покупки-продажи установили значительную 2.176-2.225, т.е. очень выгодную для себя, но худшую из всех банков для своих клиентов. Последний раз курс устанавливался в 10.45. Это как вообще такое возможно? Вроде как считается один из лучших банков, а курс как установили в 10.45 так целый день и стоит, хотя уже и Нацбанк и ВСЕ остальные банки оперативно в течении дня поменяли курсы. Потому что он вырос. Приорбанк конечно может как хочет устанавливать и менять свои курсы, но возникает вопрос а выгодно ли клиентам сотрудничество с таким банком, который для них делает самые худшие условия среди других. Уже задумался о том, чтобы полностью сменить банк. Потому что это не дело.
Ответ банка
22.08.2023
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Банки вправе устанавливать обменные курсы, опираясь на средневзвешенные курсы по итогам биржевых торгов, проводимых ОАО «Белорусская валютно-фондовая биржа», а также с учетом официальных курсов Национального банка Республики Беларусь. В течение торговой сессии на ОАО «Белорусская валютно-фондовая бирже» происходит постоянное изменение курсов валют в зависимости от проведения торгов, что ведет к изменению курсов, устанавливаемых Банком в течение дня. С уважением, Приорбанк.
АлексейАлексей
Приорбанк
Самый калечный и убогий банк. Время работы с 9.00 до 18.00,т.е когда все работают,что б попасть нужно уходить с работы,и терять деньги. Любят снимать деньги за неокпзаннын услуги,у меня сняли за смс-...
Самый калечный и убогий банк. Время работы с 9.00 до 18.00,т.е когда все работают,что б попасть нужно уходить с работы,и терять деньги. Любят снимать деньги за неокпзаннын услуги,у меня сняли за смс- оповещения за месяц,хотя пользовался 7 дней на 8 отключил. Банк пользуется деньгами клиентов и при этом берет плату за обслуживание. Есть карта Дойче Банка,там все наоборот,тебе банк платит,и каждый год выплачивает процент равный инфляции в стране. Вообще банк плоханький
Ответ банка
14.08.2023
Уважаемый клиент! Для получения подробной информации о предоставляемых банком продуктах и услугах рекомендуем обратиться в контакт-центр по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90. С уважением, Приорбанк.
ЮлияЮлия
Приорбанк
Пришла в банк Гомель по улице красноармейская, пандус завален строительными инструментами и тачками , пришлось с коляской подниматься по ступенькам . на замечание ничего не убрали. фото жаль не могу приложить .
Пришла в банк Гомель по улице красноармейская, пандус завален строительными инструментами и тачками , пришлось с коляской подниматься по ступенькам . на замечание ничего не убрали. фото жаль не могу приложить .
Ответ банка
14.08.2023
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Возле входной группы отделения банка проводились ремонтные работы, которые в настоящее время завершены. Приносим извинения за доставленные неудобства. Заверяем Вас, что банком предпринимаются меры для проведения ремонтных работ с наименьшим неудобством для клиентов и по возможности в максимально краткие сроки. С уважением, Приорбанк.
Дмитрий Дмитрий
Приорбанк
Читая отрицательные отзывы о банке,начинаю думать,что я обслуживаюсь в каком-то другом банке.Около 15 лет обслуживаюсь в Приорбанке и ни разу за это время не возникало никаких вопросов.За последние па...
Читая отрицательные отзывы о банке,начинаю думать,что я обслуживаюсь в каком-то другом банке.Около 15 лет обслуживаюсь в Приорбанке и ни разу за это время не возникало никаких вопросов.За последние пару недель пришлось дважды обращаться в банк.Все вопросы были решены очень быстро.Вежливое и доброжелательное обслуживание.Буду и дальше сотрудничать с этим банком.Спасибо за работу.
Ответ банка
26.07.2023
Уважаемый клиент! Благодарим за то, что нашли возможность оставить положительный отзыв о работе сотрудников Приорбанка. Мы рады видеть Вас в числе своих клиентов и со своей стороны будем стараться в дальнейшем поддерживать высокий уровень Вашего доверия! С уважением, Приорбанк.
Ольга МорозОльга Мороз
Приорбанк
Выдача кредитов онлайн удобна лишь в теории. Объясню. Увидели информацию, что можно взять потребительский кредит на сумму до 75000 руб. Обратились в банк, чтобы взять 23000 руб, нам рассчитали, что м...
Выдача кредитов онлайн удобна лишь в теории. Объясню. Увидели информацию, что можно взять потребительский кредит на сумму до 75000 руб. Обратились в банк, чтобы взять 23000 руб, нам рассчитали, что максимум можно взять лишь 21000 на 3 года. Ладно. Оформление кредита в банке отсутствует, поэтому пришлось оформлять заявку в приложении. В заявке указали все так, как объяснила девушка в банке. Итог: заявка на данную сумму отклонена, банк может дать лишь 10000 руб на 1 год. Увеличивали срок кредита - заявка отклонена. О каких тогда 75000 руб идёт речь? Кредит и правда "проще нет".
Ответ банка
26.07.2023
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Согласно ст. 141 Банковского кодекса Республики Беларусь кредитодатель имеет право отказаться от заключения кредитного договора при наличии определенных оснований, способных повлиять на выполнение кредитополучателем обязательств по кредитному договору или предусмотренных законодательством Республики Беларусь. С уважением, Приорбанк.
Alexander ZlodeyAlexander Zlodey
Приорбанк
"Волшебный банк"... 1. Есть лимиты на картах, заходишь в приложение меняешь лимиты, пытаешься перевести деньги (со своей на свою карту!! - свои деньги) - не работает. Опять меняешь, опять пробуешь - ...
"Волшебный банк"... 1. Есть лимиты на картах, заходишь в приложение меняешь лимиты, пытаешься перевести деньги (со своей на свою карту!! - свои деньги) - не работает. Опять меняешь, опять пробуешь - не работает. Звонишь в контакт центр (отдельные кадры), тебя перепроверяют (система голос не распознала, в какой раз уже), убиваешь час, тебе перезванивают - оказывается есть некие правила банка, которые распространяются на переводы с карты на карту, но в приложении же можно менять, но деньги не переводятся. 2. Оформляешь кредит или какой-то продукт, онлайн - все круто, удобно, НО, надо все равно ехать в отделение , чтоб твое лицо сравнили (при звонке, система тебя распознала, ты назвал все данные, проверочные слова, день рождения, даже договор эцп подписываешь и тд), но нет, будь любезен пешком в банк. Смысл ? Отправляйте всех в отделения... 3. Приложение "Prior online" хочешь сделать, к примеру автооплату, выбираешь платеж и приложение (которое разрабатывал Приорбанк!) отображаются поля, смысл которых тебе не понятен (нет справки, нет всплывающих окошек с подсказками, нет инфографики и тд), звонишь в контакт центр - ответ "в банке вам никто не подскажет, что значат эти поля", приложение ваше? Наше! Вы разрабатывали, поля добавляли, название писали? Да! Что значат эти поля? Мы не знаем, ищите ответы сами.... 4 Контакт центр - люди, которые не думают вообще (хорошо если нормальных 3 из 10), сидят по скриптам отвечают, мозг вообще не включают. Как итог звонки по часу, ответов нет, нерв поднят.
Ответ банка
25.07.2023
Уважаемый клиент! Мы сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас неприятные впечатления. Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенным Вами вопросам и предоставить комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90 и оставить Ваш отзыв об обслуживании в банке. С уважением, Приорбанк.
АндрейАндрей
Приорбанк
Переводил со своего счета в бел.руб. на свой же счет в долларах в пределах online банка. Они теперь решили внедрить какую-то сырую систему, которая блокирует транзакции, пока их не подтвердишь голосом...
Переводил со своего счета в бел.руб. на свой же счет в долларах в пределах online банка. Они теперь решили внедрить какую-то сырую систему, которая блокирует транзакции, пока их не подтвердишь голосом оператору. Говорят, что мошенники могут деньги украсть, именно потому блокируют. Но как украсть? Я перевожу сам себе! Да и зачем все эти пароли вводишь постоянно, лимиты устанавливаешь, когда потом все равно система сама же себе не доверяет. Сделайте функцию подтверждения в приложении по токену. Зачем мне названивать по каждой транзакции, лишь потому что вы свою систему не обучили как надо. Я не хочу с вами общаться, да еще и когда в роуминге. И может быть множество причин, почему я могу не снять трубку. Привязка к телефону в 21 веке - это отсталость.
Ответ банка
06.07.2023
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Ваш отзыв принят во внимание. С уважением, Приорбанк.
ВалентинВалентин
Приорбанк
Кроме неадекватных условий онлайн-кредита еще и неадекватные сотрудники. Онлайн кредит зачислили на транзитный счет. Обращался в поддержку для отказа от кредита, требуют 4 последние цифры карты. Мне их где взять???
Кроме неадекватных условий онлайн-кредита еще и неадекватные сотрудники. Онлайн кредит зачислили на транзитный счет. Обращался в поддержку для отказа от кредита, требуют 4 последние цифры карты. Мне их где взять???
ВалентинВалентин
Приорбанк
Сколько имел дел с онлайн кредитами к, у данного банка самое бредовое решение. Сначала оформляется заявка онлайн, а потом идите в отделение... а ничего, что оно от меня в 60 км??? Заберите свой кредит себе
Сколько имел дел с онлайн кредитами к, у данного банка самое бредовое решение. Сначала оформляется заявка онлайн, а потом идите в отделение... а ничего, что оно от меня в 60 км??? Заберите свой кредит себе
Ответ банка
06.07.2023
Уважаемый клиент! Для получения подробной информации о предоставляемых банком продуктах и услугах рекомендуем обратиться в контакт-центр по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90. С уважением, Приорбанк.
Rasim QasimovRasim Qasimov
Приорбанк
Юлия Витковская спасибо вам за супер обслуживание.
Юлия Витковская спасибо вам за супер обслуживание.
Ответ банка
22.06.2023
Уважаемый клиент! Мы искренне рады, что обслуживание в банке оставило у Вас положительные впечатления и позволило высоко оценить работу сотрудника. Спасибо, что Вы нашли время и возможность оставить свой отзыв! С уважением, Приорбанк.
ИринаИрина
Приорбанк
Банк последнее время стал работать не просто плохо, а ужасно. Только отрицательные отзывы. 13.06.2023 в 17-40 через инфокиоск пополнила карту на 300руб. для оплаты кредитов. В итоге 14.06.2023 10-40 д...
Банк последнее время стал работать не просто плохо, а ужасно. Только отрицательные отзывы. 13.06.2023 в 17-40 через инфокиоск пополнила карту на 300руб. для оплаты кредитов. В итоге 14.06.2023 10-40 денег нет, а сроки платежа по картам рассрочки 15-е. Срок рассмотрения моей заявки !!!15-30дней!!! В отделении банка на пр.Дзержинского 104 сказали: "нам жаль" и ВСЕ - ждите. За каждую выписку, справку, обращение берут с апреля комиссии (10, 20 и выше руб). Обслуживание на нулевом уровне: очереди в любое время (отделения в Титане и Малиновке) работники не просто не спешат работать, видимо им не зачем спешить работать, в крайнем случае "нам жаль". В мае была похожая ситуация с этим же инфокиоском по пр.Дзержинского маг.Алми: положила 100 руб для оплаты подоходного налога в итоге деньги зачислились через час. В этом отзыве пишу как физлицо. Будьте ОСТОРОЖНЫ при обслуживании в этом банке.
Ответ банка
22.06.2023
Уважаемый клиент! Комментарии Банка по Вашему вопросу были предоставлены в письме от 22.06.2023. С уважением, Приорбанк.
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв

Новости о банке «Приорбанк»

Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все