85 отзывов
Николай СтатусБанк
Не связывайтесь с этим банком! Из за него не дают кредиты в других банках. (данное слово было удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by)
Николай СтатусБанк
Ужасный банк!!! Обманывает ужасно и штрафует. Не связывайтесь с этим банком!!! Крыхаборы!!!!!!!!!!!!?
Ответ банка
12.07.2022
Уважаемый Николай!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке.
Указанной Вами информации недостаточно для предоставления аргументированного ответа. Мы хотели бы разобраться. Просьба направить Ваши контактные данные в письме на kontakt@stbank.by: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона и суть обращения либо связаться с Банком по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы Контакт-центра - понедельник-пятница: 8.00-20.00, суббота: 10.00-15.00, воскресенье: выходной).
Также, для Вашего удобства, можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# , специалист Банка свяжется в рабочее время. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by.
С уважением, ОАО "СтатусБанк"
Евгений СтатусБанк
Банк плохой . Моё личное мнение .
Ответ банка
20.06.2022
Уважаемый Евгений!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Указанной Вами информации недостаточно для предоставления аргументированного ответа. Мы хотели бы разобраться. Просьба направить Ваши контактные данные в письме на kontakt@stbank.by: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона и суть обращения либо связаться с Банком по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы Контакт-центра - понедельник-пятница: 8.00-20.00, суббота: 10.00-15.00, воскресенье: выходной).
Также для Вашего удобства, можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# , специалист Банка свяжется в рабочее время. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by.
С уважением, ОАО "СтатусБанк"
ALIAKSANDR HOZA СтатусБанк
Отвратительный банк. Не связывайтесь с ним. Обманывают
Ответ банка
26.04.2022
Уважаемый Александр!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке.
Указанной Вами информации недостаточно для предоставления аргументированного ответа. Мы хотели бы разобраться. Просьба направить Ваши контактные данные в письме на kontakt@stbank.by: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона и суть обращения либо связаться с Банком по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы Контакт-центра - понедельник-пятница: 8.00-20.00, суббота: 10.00-15.00, воскресенье: выходной). Также, для Вашего удобства, можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# , специалист Банка свяжется в рабочее время. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by.
С уважением, ОАО "СтатусБанк"
Ирина Клименко СтатусБанк
ответ консультанта: "был зафиксирован сбой по обновлению курсов , был устранен 16.04 ближе к обеду". банк в течение суток не может справиться с техническим сбоем?! проблематично предупредить клиентов на сайте?
Ответ банка
26.04.2022
Уважаемая Ирина.
Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Обращения наших клиентов позволяют нам проанализировать работу банка и предпринять необходимые меры по повышению качества клиентского сервиса.
Мы планировали справиться с данным сбоем в короткие сроки, однако это заняло несколько часов.
Сожалеем, что сотрудничество с нашим банком вызвало у Вас негативные эмоции и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ОАО "СтатусБанк"
Александр СтатусБанк
Ответ банка чистой воды формализм - никто ни скем не связывается, никаких вопросов не решает. Создаётся видимость работы с клиентами. Статусбанк - банк без статуса. Оценка банку " хуже банка не видел"!
Ответ банка
14.04.2022
Уважаемый Александр.
С Вами связался сотрудник Банка 13.04.2022 в 12:44 по номеру телефону, который заканчивается на 29 и предоставил пояснения.
В случае необходимости дополнительных комментариев перезвоните в Банк по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы - понедельник-пятница: 8.00-20.00, суббота: 10.00-15.00, воскресенье: выходной) либо напишите на электронную почту kontakt@stbank.by.
С уважением, ОАО "СтатусБанк"
Марина СтатусБанк
С статусбанком начала сотрудничать не так давно и за все это время только положительные эмоции.
Поддержка в чате всегда оперативно и быстро отвечает на вопросы.
Оформила карту очень быстро через приложение и никуда за ней ходить не надо. Очень удобно. Молчу про бесплатное обслуживание без подводных камней как в других банках.
Радует, что карточки никак не пострадали от ситуации в мире и все операции проходят.
Прекрасный банк, рекомендую всем.
Ответ банка
14.04.2022
Уважаемая Марина.
Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку.
С радостью передадим Ваши слова коллегам. Положительная обратная связь от клиентов - лучшая награда для нас.
Желаем Вам приятных покупок по нашей карте.
С уважением, ОАО "СтатусБанк"
Александр СтатусБанк
Приношу извинения к прошлому своему комментарию - процентная ставка к недоимке в 1 копейку составила 1601%, а не 1901 % , как было указано ранее. Оценка не изменилась "-100". Статусбанк - банк без статуса. Растовщики по сравнению с данной конторой младенцы.
Ответ банка
05.04.2022
Уважаемый Александр!
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о банке.
Мы хотели бы разобраться в описанной Вами ситуации. Просьба направить Ваши контактные данные в письме на kontakt@stbank.by: фамилию, имя, отчество и контактный номер телефона либо связаться с Банком по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы Контакт-центра - понедельник-пятница: 8.00-20.00, суббота: 10.00-15.00, воскресенье: выходной). Также, для Вашего удобства, можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# , специалист Банка свяжется в рабочее время. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by.
С уважением, ОАО "СтатусБанк".
Vector СтатусБанк
Хотел оформить бесплатную статус-карту. Т.к. их отделения только в Минске, то попытался авторизоваться посредством ЕРИП. Банк получил мои данные ЕРИП где почему то до сих пор был указан старый и недоступный и вообще нынче не мой номер телефона. Когда я попросил техническую поддержку удалить данные по причине что я даже авторизацию не завершил - то меня благополучно пригласили в офис в минске. То есть я виноват что их программа подхватила неверные поля (а я обновлял данные в моём банке который оформил меня в ЕРИП) и обязан ехать к ним что бы получить их бесплатный пластик отстояв в очереди. Так и не смог воспользоваться услугами из-за низкой квалификации технической поддержки.
Ответ банка
24.03.2022
Уважаемый клиент.
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем Банке.
Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и проверить историю Ваших обращений в наш Банк. Просьба направить подробности обращения и контактные данные в письме на kontakt@stbank.by: фамилию, имя, отчество и контактный номер телефона либо связаться с Банком по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы Контакт-центра - понедельник-пятница: 8.00-20.00, суббота: 10.00-15.00, воскресенье: выходной). Также, для Вашего удобства, можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# , специалист Банка свяжется в рабочее время. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by.
С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
Артем СтатусБанк
Хочу поделится своим впечатлением. Клиентом банка являюсь давно, начал с статус карты. Сейчас банк предложил оформить овердрафт через приложение. Круто что быстро одобрили. спасибо!
Ответ банка
23.02.2022
Уважаемый Артем.
Рады, что сотрудничество приносит приятные впечатления! Благодарим за доверие в выборе Статусбанка и обратную связь. Не забывайте, что по овердрафту у нас есть грейс-период под 0,00001% :)
С уважением, ОАО "СтатусБанк"
Aleksandr Melnikau СтатусБанк
Не советую.Худший банк.Банкоматов нет.Отделений по Минску пару штук.Обслуживание ужасное.Персонал некомпетентный....Всё время стараются обмануть.
Ответ банка
08.02.2022
Уважаемый Александр!
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о банке.
Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Просьба направить подробности обращения в наш банк и контактные данные в письме на kontakt@stbank.by: фамилию, имя, отчество и контактный номер телефона либо связаться с Банком по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы Контакт-центра - понедельник-пятница: 8.00-20.00, суббота: 10.00-15.00, воскресенье: выходной). Также, для Вашего удобства, можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# , специалист Банка свяжется в рабочее время. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by.
С уважением,
ОАО "СтатусБанк".
Bela rus СтатусБанк
Последний раз связываюсь с данным банком. Оформляли кредит через магазин, оплачивали ровно в срок. Пришло смс об образовании просроченной задолженности. Видите ли повысилась ставка овернайт, и банк совсем не виноват, по словам оператора. Разослать смс о задолженности вы смогли, а предупредить своих клиентов нет? Кредитная история испорчена. Спасибо, статусс
банк. Статус у вас только дно пробивает.
Анастасия Таврель СтатусБанк
Незаконно сняты деньги с карты другого банка в счёт уплаты долга. Сняты алименты и детское пособие, что сделано без единого уведомления до этого. Судя по отзывам, банк в суде частый гость
Ольга СтатусБанк
Не советую иметь с ним дела! Совсем непрозрачный банк и его операционная система. Зачислили деньги на просроченную карточку , а теперь проблема их оттуда забрать!
Илья Ярошевич СтатусБанк
Отличный банк! Спасибо за Ваше доверие к кредитополучателю, и в том что ни когда не отказываете в быстрых кредитных займах!