101 отзыв
Мэри СтатусБанк
Такого быстрого и прозрачного оформления кредита ещё не встречала, все доступно расписано в приожении, так ещё и смска пришла после того как оформила. Вообщем воспользуюсь их предложениями ещё не раз. и знакомым порекомендую. Банк отличный.
Такого быстрого и прозрачного оформления кредита ещё не встречала, все доступно расписано в приожении, так ещё и смска пришла после того как оформила. Вообщем воспользуюсь их предложениями ещё не раз. и знакомым порекомендую. Банк отличный.
Ответ банка
02.08.2022
Уважаемая Мэри!
Прежде всего, благодарим Вас, за доверие и что воспользовались кредитом нашего Банка. ОАО "СтатусБанк" придает большое значение тому, насколько клиенты довольны его услугами и работает на результат.
Мы очень рады, что качество обслуживания в нашем Банке вызывает у Вас позитивные эмоции.
С уважением, ОАО "СтатусБанк"
Николай СтатусБанк
Не связывайтесь с этим банком! Из за него не дают кредиты в других банках. (данное слово было удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by)
Не связывайтесь с этим банком! Из за него не дают кредиты в других банках. (данное слово было удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by)
Николай СтатусБанк
Ужасный банк!!! Обманывает ужасно и штрафует. Не связывайтесь с этим банком!!! Крыхаборы!!!!!!!!!!!!?
Ужасный банк!!! Обманывает ужасно и штрафует. Не связывайтесь с этим банком!!! Крыхаборы!!!!!!!!!!!!?
Ответ банка
12.07.2022
Уважаемый Николай!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке.
Указанной Вами информации недостаточно для предоставления аргументированного ответа. Мы хотели бы разобраться. Просьба направить Ваши контактные данные в письме на kontakt@stbank.by: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона и суть обращения либо связаться с Банком по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы Контакт-центра - понедельник-пятница: 8.00-20.00, суббота: 10.00-15.00, воскресенье: выходной).
Также, для Вашего удобства, можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# , специалист Банка свяжется в рабочее время. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by.
С уважением, ОАО "СтатусБанк"
Евгений СтатусБанк
Банк плохой . Моё личное мнение .
Банк плохой . Моё личное мнение .
Ответ банка
20.06.2022
Уважаемый Евгений!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Указанной Вами информации недостаточно для предоставления аргументированного ответа. Мы хотели бы разобраться. Просьба направить Ваши контактные данные в письме на kontakt@stbank.by: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона и суть обращения либо связаться с Банком по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы Контакт-центра - понедельник-пятница: 8.00-20.00, суббота: 10.00-15.00, воскресенье: выходной).
Также для Вашего удобства, можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# , специалист Банка свяжется в рабочее время. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by.
С уважением, ОАО "СтатусБанк"
ALIAKSANDR HOZA СтатусБанк
Отвратительный банк. Не связывайтесь с ним. Обманывают
Отвратительный банк. Не связывайтесь с ним. Обманывают
Ответ банка
26.04.2022
Уважаемый Александр!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке.
Указанной Вами информации недостаточно для предоставления аргументированного ответа. Мы хотели бы разобраться. Просьба направить Ваши контактные данные в письме на kontakt@stbank.by: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона и суть обращения либо связаться с Банком по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы Контакт-центра - понедельник-пятница: 8.00-20.00, суббота: 10.00-15.00, воскресенье: выходной). Также, для Вашего удобства, можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# , специалист Банка свяжется в рабочее время. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by.
С уважением, ОАО "СтатусБанк"
Ирина Клименко СтатусБанк
ответ консультанта: "был зафиксирован сбой по обновлению курсов , был устранен 16.04 ближе к обеду". банк в течение суток не может справиться с техническим сбоем?! проблематично предупредить клиентов на сайте?
ответ консультанта: "был зафиксирован сбой по обновлению курсов , был устранен 16.04 ближе к обеду". банк в течение суток не может справиться с техническим сбоем?! проблематично предупредить клиентов на сайте?
Ответ банка
26.04.2022
Уважаемая Ирина.
Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Обращения наших клиентов позволяют нам проанализировать работу банка и предпринять необходимые меры по повышению качества клиентского сервиса.
Мы планировали справиться с данным сбоем в короткие сроки, однако это заняло несколько часов.
Сожалеем, что сотрудничество с нашим банком вызвало у Вас негативные эмоции и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ОАО "СтатусБанк"
Александр СтатусБанк
Ответ банка чистой воды формализм - никто ни скем не связывается, никаких вопросов не решает. Создаётся видимость работы с клиентами. Статусбанк - банк без статуса. Оценка банку " хуже банка не видел"!
Ответ банка чистой воды формализм - никто ни скем не связывается, никаких вопросов не решает. Создаётся видимость работы с клиентами. Статусбанк - банк без статуса. Оценка банку " хуже банка не видел"!
Ответ банка
14.04.2022
Уважаемый Александр.
С Вами связался сотрудник Банка 13.04.2022 в 12:44 по номеру телефону, который заканчивается на 29 и предоставил пояснения.
В случае необходимости дополнительных комментариев перезвоните в Банк по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы - понедельник-пятница: 8.00-20.00, суббота: 10.00-15.00, воскресенье: выходной) либо напишите на электронную почту kontakt@stbank.by.
С уважением, ОАО "СтатусБанк"
Марина СтатусБанк
С статусбанком начала сотрудничать не так давно и за все это время только положительные эмоции.
Поддержка в чате всегда оперативно и быстро отвечает на вопросы.
Оформила карту очень быстро через при...
С статусбанком начала сотрудничать не так давно и за все это время только положительные эмоции.
Поддержка в чате всегда оперативно и быстро отвечает на вопросы.
Оформила карту очень быстро через приложение и никуда за ней ходить не надо. Очень удобно. Молчу про бесплатное обслуживание без подводных камней как в других банках.
Радует, что карточки никак не пострадали от ситуации в мире и все операции проходят.
Прекрасный банк, рекомендую всем.
Ответ банка
14.04.2022
Уважаемая Марина.
Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку.
С радостью передадим Ваши слова коллегам. Положительная обратная связь от клиентов - лучшая награда для нас.
Желаем Вам приятных покупок по нашей карте.
С уважением, ОАО "СтатусБанк"
Александр СтатусБанк
Приношу извинения к прошлому своему комментарию - процентная ставка к недоимке в 1 копейку составила 1601%, а не 1901 % , как было указано ранее. Оценка не изменилась "-100". Статусбанк - банк без ст...
Приношу извинения к прошлому своему комментарию - процентная ставка к недоимке в 1 копейку составила 1601%, а не 1901 % , как было указано ранее. Оценка не изменилась "-100". Статусбанк - банк без статуса. Растовщики по сравнению с данной конторой младенцы.
Ответ банка
05.04.2022
Уважаемый Александр!
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о банке.
Мы хотели бы разобраться в описанной Вами ситуации. Просьба направить Ваши контактные данные в письме на kontakt@stbank.by: фамилию, имя, отчество и контактный номер телефона либо связаться с Банком по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы Контакт-центра - понедельник-пятница: 8.00-20.00, суббота: 10.00-15.00, воскресенье: выходной). Также, для Вашего удобства, можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# , специалист Банка свяжется в рабочее время. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by.
С уважением, ОАО "СтатусБанк".
Vector СтатусБанк
Хотел оформить бесплатную статус-карту. Т.к. их отделения только в Минске, то попытался авторизоваться посредством ЕРИП. Банк получил мои данные ЕРИП где почему то до сих пор был указан старый и недос...
Хотел оформить бесплатную статус-карту. Т.к. их отделения только в Минске, то попытался авторизоваться посредством ЕРИП. Банк получил мои данные ЕРИП где почему то до сих пор был указан старый и недоступный и вообще нынче не мой номер телефона. Когда я попросил техническую поддержку удалить данные по причине что я даже авторизацию не завершил - то меня благополучно пригласили в офис в минске. То есть я виноват что их программа подхватила неверные поля (а я обновлял данные в моём банке который оформил меня в ЕРИП) и обязан ехать к ним что бы получить их бесплатный пластик отстояв в очереди. Так и не смог воспользоваться услугами из-за низкой квалификации технической поддержки.
Ответ банка
24.03.2022
Уважаемый клиент.
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем Банке.
Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и проверить историю Ваших обращений в наш Банк. Просьба направить подробности обращения и контактные данные в письме на kontakt@stbank.by: фамилию, имя, отчество и контактный номер телефона либо связаться с Банком по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы Контакт-центра - понедельник-пятница: 8.00-20.00, суббота: 10.00-15.00, воскресенье: выходной). Также, для Вашего удобства, можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# , специалист Банка свяжется в рабочее время. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by.
С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
Артем СтатусБанк
Хочу поделится своим впечатлением. Клиентом банка являюсь давно, начал с статус карты. Сейчас банк предложил оформить овердрафт через приложение. Круто что быстро одобрили. спасибо!
Хочу поделится своим впечатлением. Клиентом банка являюсь давно, начал с статус карты. Сейчас банк предложил оформить овердрафт через приложение. Круто что быстро одобрили. спасибо!
Ответ банка
23.02.2022
Уважаемый Артем.
Рады, что сотрудничество приносит приятные впечатления! Благодарим за доверие в выборе Статусбанка и обратную связь. Не забывайте, что по овердрафту у нас есть грейс-период под 0,00001% :)
С уважением, ОАО "СтатусБанк"
Aleksandr Melnikau СтатусБанк
Не советую.Худший банк.Банкоматов нет.Отделений по Минску пару штук.Обслуживание ужасное.Персонал некомпетентный....Всё время стараются обмануть.
Не советую.Худший банк.Банкоматов нет.Отделений по Минску пару штук.Обслуживание ужасное.Персонал некомпетентный....Всё время стараются обмануть.
Ответ банка
08.02.2022
Уважаемый Александр!
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о банке.
Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Просьба направить подробности обращения в наш банк и контактные данные в письме на kontakt@stbank.by: фамилию, имя, отчество и контактный номер телефона либо связаться с Банком по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы Контакт-центра - понедельник-пятница: 8.00-20.00, суббота: 10.00-15.00, воскресенье: выходной). Также, для Вашего удобства, можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# , специалист Банка свяжется в рабочее время. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by.
С уважением,
ОАО "СтатусБанк".
Bela rus СтатусБанк
Последний раз связываюсь с данным банком. Оформляли кредит через магазин, оплачивали ровно в срок. Пришло смс об образовании просроченной задолженности. Видите ли повысилась ставка овернайт, и банк со...
Последний раз связываюсь с данным банком. Оформляли кредит через магазин, оплачивали ровно в срок. Пришло смс об образовании просроченной задолженности. Видите ли повысилась ставка овернайт, и банк совсем не виноват, по словам оператора. Разослать смс о задолженности вы смогли, а предупредить своих клиентов нет? Кредитная история испорчена. Спасибо, статусс
банк. Статус у вас только дно пробивает.
Анастасия Таврель СтатусБанк
Незаконно сняты деньги с карты другого банка в счёт уплаты долга. Сняты алименты и детское пособие, что сделано без единого уведомления до этого. Судя по отзывам, банк в суде частый гость
Незаконно сняты деньги с карты другого банка в счёт уплаты долга. Сняты алименты и детское пособие, что сделано без единого уведомления до этого. Судя по отзывам, банк в суде частый гость
Ольга СтатусБанк
Не советую иметь с ним дела! Совсем непрозрачный банк и его операционная система. Зачислили деньги на просроченную карточку , а теперь проблема их оттуда забрать!
Не советую иметь с ним дела! Совсем непрозрачный банк и его операционная система. Зачислили деньги на просроченную карточку , а теперь проблема их оттуда забрать!