Хочу предупредить пользователей услугами МТБанка. Так получилось, что все лето нахожусь на даче (100 км от Минска) с малолетними внуками. В июле истек срок действия паспорта. Не могу пока вернуться в ...
Читать далее Хочу предупредить пользователей услугами МТБанка. Так получилось, что все лето нахожусь на даче (100 км от Минска) с малолетними внуками. В июле истек срок действия паспорта. Не могу пока вернуться в Минск, чтобы поменять паспорт. Но банк заблокировал возможность пользоваться картой и вообще полностью исключена возможность пользоваться интернет-банкингом, мобильным приложением, совершать какие-то операции по оплате продуктов и товаров, снять деньги. Даже баланс не знаю. Практически человек остается без средств к существованию и в полном неведении что происходит с его финансами. В моем случае - это на 3 месяца. буду в Минске только в сентябре и еще месяц буду менять паспорт. В МСИ по поводу отсутствия идентификации ответили, что это банк решает вопросы о блокировке идентификации, после которой никакие операции невозможны. Меня возмутило, что я в любом случае остаюсь гражданином РБ, на момент заключения договора с банком срок действия паспорта был актуален, идентификационный номер гражданина неизменный, независимо от паспорта, срок карты - действующий, а мои финансы мне недоступны. Понятно, что новую карту я не могу оформить. но не могу и старой пользоваться. Повезло, что имею карту Беларусбанка, которую никто не блокирует, по прежнему работает интернет-банкинг, совершаю оплаты за товары и услуги. Да, сейчас паспорт недействителен, но договор на карту заключался по действующему документу. Уговорила мужа получить пенсионную карту в МТБанке, а теперь переживаю, кокой еще сюрприз можем получить. Я так точно больше не хочу никаких отношений с таким банком.
Свернуть
