Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11823 отзыва
Наталья
Приорбанк
График работы
Один офис в Гомеле. В субботу не работает. В пятницу работает только до 15-00. Всегда много людей. Обслуживание очень медленное. Для решения какого-либо вопроса, даже если просто получить карту, уходит уйма времени.
Гость
Альфа Банк
Блокируют доступ к счетам
С 1 июля планируют блокировать доступ к счетам и интернет-банкингу, если не предоставишь геолокацию. Считаю это чрезмерные требования и незаконные. По данному вопросу отправил жалобу в МАРТ
Ответ банка
21.05.2026
Благодарим за обратную связь!
С 1 июля 2026 года вступают в силу новые стандарты в сфере финансовых услуг (СФУТ 9.06-2026 и 9.07-2026). Они вводят дополнительные меры защиты: банк будет собирать цифровой отпечаток устройства и использовать антифрод‑систему для проверки операций, чтобы лучше защищать ваши деньги от мошенников.
Цифровой отпечаток устройства (ЦОУ) позволяет банкам уникально идент... Читать далее
Благодарим за обратную связь!
С 1 июля 2026 года вступают в силу новые стандарты в сфере финансовых услуг (СФУТ 9.06-2026 и 9.07-2026). Они вводят дополнительные меры защиты: банк будет собирать цифровой отпечаток устройства и использовать антифрод‑систему для проверки операций, чтобы лучше защищать ваши деньги от мошенников.
Цифровой отпечаток устройства (ЦОУ) позволяет банкам уникально идентифицировать устройства клиентов, через которое осуществляется вход в СДБО (мобильные приложения, веб версии), чтобы предотвращать мошеннические операции и блокировать несанкционированные переводы.
Чтобы выполнить требования законодательства, нужно разрешить доступ к геолокации — это часть защиты вашего устройства. Разрешение потребуется дать только один раз для каждого устройства и браузера. При первой успешной идентификации или многофакторной аутентификации, банк обязан создать и хранить эталонный ЦОУ вместе с исходными параметрами Свернуть
Гость
Банк РРБ
Будьте внимательны!!! На сайтах пишут одно, а на самом деле совсем другое.
Меняла большую сумму евро в этом банке специально заранее на сайте посмотрев "хороший курс. Деньги поменяла, приехала домой и" хороший курс" оказался мифом!!!! Курс был самым низким из всех банков Бреста. Поэтому не верьте что пишут сайты и какие курсы указывают банки. Они меняют их каждые 10 минут(так мне было сказано специалистом банка). Еще раз будьте внимательны и не попадайте на лживые курсы банков!!!
Ответ банка
22.05.2026
Уважаемый, клиент! Мы признательны Вам за мнение и оценку. Обмен наличной иностранной валюты осуществляется согласно установленного курса, который может изменяться в течение дня. Актуальная информация размещена на стенде обменного пункта, а также на официальном сайте банка https://www.rrb.by/currency/cash. Обращаем Ваше внимание, что при валютообменных операциях на сумму от 10 000 USD/EUR Банк п... Читать далее
Уважаемый, клиент! Мы признательны Вам за мнение и оценку. Обмен наличной иностранной валюты осуществляется согласно установленного курса, который может изменяться в течение дня. Актуальная информация размещена на стенде обменного пункта, а также на официальном сайте банка https://www.rrb.by/currency/cash. Обращаем Ваше внимание, что при валютообменных операциях на сумму от 10 000 USD/EUR Банк предоставляет индивидуальный курс, заявку можно оставить по номеру телефона +375 44 783 52 63. Надеемся, все следующие контакты с Банком будут оставлять у Вас только приятные впечатления. С уважением, Банк РРБ. Свернуть
Гость
Приорбанк
Быстро, четко
Являюсь клиентом банка около 5 лет (зп в банке). Обратился за кредитом на покупку недвижимости. Рассмотрение заявки заняло меньше суток, одобрили запрошенную сумму. Сама процедура оформления максимально удобная, т.к. ЗП в банке - не нужна справка о доходах. Сделку с продавцом квартиры закрыли за 1 день. Банк пошел навстречу, заказал наличные, зафиксировал хороший курс обмена. Только положительные ... Читать далее
Являюсь клиентом банка около 5 лет (зп в банке). Обратился за кредитом на покупку недвижимости. Рассмотрение заявки заняло меньше суток, одобрили запрошенную сумму. Сама процедура оформления максимально удобная, т.к. ЗП в банке - не нужна справка о доходах. Сделку с продавцом квартиры закрыли за 1 день. Банк пошел навстречу, заказал наличные, зафиксировал хороший курс обмена. Только положительные впечатления!
Менеджер Елизавета - компетентный специалист и очень приятный человек.
Большое спасибо за ваш сервис и отношение к клиенту! Свернуть
Ответ банка
22.05.2026
Уважаемый клиент!
Выражаем Вам свою признательность за слова благодарности и высокую оценку работы сотрудника Приорбанка. Мы рады видеть Вас в числе своих клиентов и рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
С уважением, Приорбанк.
керим
МТБанк
Работают неадекватные люди и расисты
Работают неадекватные люди и расисты грубят и обманывают.
Ответ банка
21.05.2026
Добрый день, Керим! Благодарим вас за отзыв. Приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы хотели бы разобраться подробнее и предоставить комментарии. Просим вас связаться с нами через форму обратной связи на нашем сайте: https://www.mtbank.by/reviews/. С уважением, МТБанк.
Всеволод
БНБ-Банк
Идеальный банк для валюты и подписок
Для меня, как для человека, получающего оплату в валюте из-за границы, БНБ основной рабочий банк. Комиссии понятные, платежи зачисляются предсказуемо, без задержек с проверкой документов. Карта без проблем привязывается к сервисам подписок, что удобно для онлайн-оплат. В общем комфортный банк для работы с зарубежными поступлениями и повседневными платежами.
Ответ банка
21.05.2026
Добрый день!
Спасибо за ваш развёрнутый отзыв и доверие к нашему банку.
Рады, что он стал для вас надёжным партнёром в работе с зарубежными поступлениями: прозрачные комиссии, стабильные зачисления и удобство онлайн-платежей — именно то, к чему мы стремимся. Особенно приятно, что вы отметили бесперебойную привязку карты к сервисам подписок.
Будем и дальше делать всё, чтобы ваше взаимодейст... Читать далее
Добрый день!
Спасибо за ваш развёрнутый отзыв и доверие к нашему банку.
Рады, что он стал для вас надёжным партнёром в работе с зарубежными поступлениями: прозрачные комиссии, стабильные зачисления и удобство онлайн-платежей — именно то, к чему мы стремимся. Особенно приятно, что вы отметили бесперебойную привязку карты к сервисам подписок.
Будем и дальше делать всё, чтобы ваше взаимодействие с банком оставалось максимально комфортным. Спасибо, что выбираете нас!
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Владимир
Банк ВТБ (Беларусь)
Обман банка ВТБ Беларусь с комиссией 5%
У меня карта дебитовая-more.
При покупке на ozon списывают комиссию в 5 %. Говорят за конвертацию. За какую не понятно, карта в бел. рублях и цена на маркетплейсе в бел рублях. Связывался с тех. поддержкой ozon сказали, что в белорусских выставляют. Вопрос в банке выпустившем карту сказали в ozon. В банке не могут ответить почему конвертируют в русские рубли.
Собираю запросы с озона , буду писат... Читать далее
У меня карта дебитовая-more.
При покупке на ozon списывают комиссию в 5 %. Говорят за конвертацию. За какую не понятно, карта в бел. рублях и цена на маркетплейсе в бел рублях. Связывался с тех. поддержкой ozon сказали, что в белорусских выставляют. Вопрос в банке выпустившем карту сказали в ozon. В банке не могут ответить почему конвертируют в русские рубли.
Собираю запросы с озона , буду писать претензионное письмо к банку о необоснованном присвоении денежых средств.
С карта Белорус банка списывают в белорусских и никакой конвертации. Свернуть
Ответ банка
21.05.2026
Уважаемый Владимир! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.
Сообщаем, что если в банк поступает авторизационный запрос от торговой точки в валюте, отличной от валюты счета карточки, то производится валютно-обменная операция с учетом курсов, установленных платежной системой карты для выполнения соответствующих операций. Надеемся на Ваше понимание.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
Гость
Белинвестбанк
Благодарность
Хочу поблагодарить операционистов ЦБУ 536 Татьяну Александровну и Наталью Николаевну за оперативную помощь при оформлении документов и качественное обслуживание.
Дмитрий
БНБ-Банк
Покупка валюты
В целом, банк симпатизирует, но желание сотрудничать уже отбито. Пытались наладить процесс покупки валюты на межбанке, но к сожалению, так и не сложилось. Первоначально, ждали ответ от сотрудников данного сектора почти год, со второй попытки сотрудничества уже три недели ждём. Хотя и перестали, поняли, что нет смысла. К сотрудникам, которые звонят, вопросов нет, все очень вежливые и культурные, сп... Читать далее
В целом, банк симпатизирует, но желание сотрудничать уже отбито. Пытались наладить процесс покупки валюты на межбанке, но к сожалению, так и не сложилось. Первоначально, ждали ответ от сотрудников данного сектора почти год, со второй попытки сотрудничества уже три недели ждём. Хотя и перестали, поняли, что нет смысла. К сотрудникам, которые звонят, вопросов нет, все очень вежливые и культурные, спасибо им за работу и терпение. 3 балла этот с натяжкой... Свернуть
Сергей
БНБ-Банк
Снова списывают центы с карточек клиента.
Доброго дня. Хочу сказать, что в целом банк хороший, но вот есть одна проблема, которой уже около двух лет.. При конвертации рос рублей в белорусские происходит списание копеек и с российских и с белорусских рублей. Пример на счету 10 000 рур. Чере приложение конвертирую например 5000 рур это на сегодня 191,1 бел рубл, НО! на карте остается не 5 тыс, а 4999, 36 рос рублей. И так уже два года.. на... Читать далее
Доброго дня. Хочу сказать, что в целом банк хороший, но вот есть одна проблема, которой уже около двух лет.. При конвертации рос рублей в белорусские происходит списание копеек и с российских и с белорусских рублей. Пример на счету 10 000 рур. Чере приложение конвертирую например 5000 рур это на сегодня 191,1 бел рубл, НО! на карте остается не 5 тыс, а 4999, 36 рос рублей. И так уже два года.. на вопрос куда аккумулируются российские копейки, банк письменно ответил, ну мол у нас так.. хотите сотрудничать то "терпите". Хуже что вот если из 10 тыс рос рублей 5000 продать а 5000 снять, то вообще не возможно. Угадать как чпишут рос комейки - тоже не возможно. Обнулить счет - тоже невозможно.. КАК так? ну 21 век же.. Значит нет желания менять, может эти копейки и влияют на неизменно хорошие курсы?
Но в целом повторюсь - банк мне нравится. Свернуть
антон
Белагропромбанк
Даже не думайте сюда приходить если цените свое время,6 касс из которых работают 2
Ответ банка
20.05.2026
При организации работы точек продаж руководство банка стремится создать наиболее благоприятные условия для оказания банковских услуг, однако полностью исключить момент ожидания не представляется возможным ввиду наличия клиентов, обратившихся в банк ранее. Кроме того, время совершения различных банковских операций не регламентировано и зависит от многих факторов, в том числе от количества и объема ... Читать далее
При организации работы точек продаж руководство банка стремится создать наиболее благоприятные условия для оказания банковских услуг, однако полностью исключить момент ожидания не представляется возможным ввиду наличия клиентов, обратившихся в банк ранее. Кроме того, время совершения различных банковских операций не регламентировано и зависит от многих факторов, в том числе от количества и объема необходимых действий и процедур, выполняемых при их проведении. Безусловно, длительное ожидание обслуживания является недопустимым в работе банка. Вместе с тем наши специалисты принимают все возможные меры для оперативного обслуживания. Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на понимание. Свернуть
Вадим
Банк ВТБ (Беларусь)
Банк очень хороший, оформлял зарплатную карту, всё очень хорошо, все нравится
Ответ банка
21.05.2026
Уважаемый Вадим! Благодарим Вас за приятный отзыв!
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
Остер Блейд
Беларусбанк
Кредит «На родныя тавары»
Брал кредит «На родныя тавары» в отделении банка в Боровлянах на покупку садового домика.
Очень понравилось обслуживание сотрудников. Все подсказали какие документы необходимо и приняли после одобрения кредита по предварительной записи. Без проволочек, быстро.
Роман
БНБ-Банк
Мошенничество, хамство и некомпетентность
Хотел обменять в кассе валюту, ждал минут 20, так как работала 1 касса и была очередь. После обмена оказалось, что курс отличается от заявленного, т.е. на лицо технический сбой или факт мошенничества. Я торопился на поезд и не мог оставить притензию непосредственно после обмена. В итоге последующего общения с сотрудниками данного отделения и параллельно сотрудниками колл-центра получал высоко НЕкв... Читать далее
Хотел обменять в кассе валюту, ждал минут 20, так как работала 1 касса и была очередь. После обмена оказалось, что курс отличается от заявленного, т.е. на лицо технический сбой или факт мошенничества. Я торопился на поезд и не мог оставить притензию непосредственно после обмена. В итоге последующего общения с сотрудниками данного отделения и параллельно сотрудниками колл-центра получал высоко НЕквалифицированную и фальшивую информацию по возврату незаконно присвоенных банком денег, два раза обещали без проволочек вернуть разницу, во время третьего визита 1,5 часа похамили, предложили подождать, т.е открыто поиздевались, даже не извинились, сотрудница сказала, что, она вообще через месяц увольняется (т.е. ей вообще, всё равно, как общаться с клиентами?), отдали в итоге курсовую разницу. Извините за вопрос, у Вас в банке люди работают с улицы? Ваш имидж для Вашего банка вообще не имеет никакооо значения? Свернуть
Гость
Альфа Банк
Minipay
Оформлял кредит minipay, банк без проблем одобрил мне мою покупку. Быстро и удобно. Не знаю, почему много отрицательных отзывов. Вполне хороший банк на мой взгляд.
Ответ банка
19.05.2026
Большое спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что процесс оформления кредита был для вас удобным