Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11905 отзывов
Гость
БНБ-Банк
Отвратительный кассир! ( Дана Молл 3е окно). Не продала евро только потому, что я общалась с человеком, который тоже покупал евро без паспорта. Требовала паспорт, хотя мне нужно было 2000 евро. Яко бы дробление операции!!!!
Гость
Альфа Банк
Minipay
Хочу оставить отзыв о «замечательных» алгоритмах оценки клиентов в Альфа-Банке, из-за которых банк на ровном месте теряет лояльных дебиторов.Пытался дважды оформить на Onliner покупку товара через систему MiniPay. Сумма смешная — всего 300 белорусских рублей. Хотел взять в кредит на 5 месяцев с ежемесячным платежом около 61 рубля.Вводные данные с моей стороны абсолютно прозрачные:Официальный стаж ... Читать далее
Хочу оставить отзыв о «замечательных» алгоритмах оценки клиентов в Альфа-Банке, из-за которых банк на ровном месте теряет лояльных дебиторов.Пытался дважды оформить на Onliner покупку товара через систему MiniPay. Сумма смешная — всего 300 белорусских рублей. Хотел взять в кредит на 5 месяцев с ежемесячным платежом около 61 рубля.Вводные данные с моей стороны абсолютно прозрачные:Официальный стаж на текущем месте работы — более 3 месяцев.Чистый доход — 600 рублей в месяц (платеж в 61 рубль составляет всего 10% от зарплаты, что полностью укладывается в любые нормы ПДН).Абсолютно чистая кредитная история: нет ни одного действующего кредита, рассрочки или скрытых карт рассрочек других банков. Полный ноль обязательств.Итог — автоматическая система банка дважды выдает отказ.Понимаю, что решение принимает робот (скоринг), для которого человек без кредитной истории — это «темная лошадка». Но неужели банк считает, что клиент с официальной работой и стабильным доходом сбежит из страны из-за долга в 300 рублей? Затраты на привлечение клиента, видимо, Альфа-Банк вообще не волнуют. Вместо того чтобы выдать микрокредит, сформировать у меня положительную историю и сделать своим постоянным клиентом, банк просто присылает сухой отказ.Клиентоориентированность — нулевая. Спасибо за «сервис», пошел оформлять карту рассрочки в МТБанк, где к новым клиентам относятся гораздо лояльнее и адекватнее. Код заказа: 9XAE9XX и Код заказа: K74X358 Свернуть
Ответ банка
11.06.2026
Благодарим за развёрнутую обратную связь!
В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэ... Читать далее
Благодарим за развёрнутую обратную связь!
В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэффициентов, которая принимает либо помогает банку принять решение о предоставлении кредита.
Обратитесь в любой удобный для вас канал поддержки, пожалуйста, проверим причину отказа по кредитной заявке. Свернуть
Гость
БНБ-Банк
Банк просто издевается
Почти месяц пытался снять свои деньги (валюту) со счета в БНБ банке - заказывал заранее, даже несколько раз - в итоге хоть сумма и небольшая - вернули не всю сумму, приезжал в отделение много раз!
Также по карте 1-2-3 выплатили манибэк совсем формально - на счет давно истекшей карты, которая не отображается в мобильном приложении и потратить эти деньги никак нельзя, хотя есть действующие карта 1... Читать далее
Почти месяц пытался снять свои деньги (валюту) со счета в БНБ банке - заказывал заранее, даже несколько раз - в итоге хоть сумма и небольшая - вернули не всю сумму, приезжал в отделение много раз!
Также по карте 1-2-3 выплатили манибэк совсем формально - на счет давно истекшей карты, которая не отображается в мобильном приложении и потратить эти деньги никак нельзя, хотя есть действующие карта 1-2-3 и текущий счет - туда банк не захотел сделать выплату - все для клиентов! В общем, никому не советую связываться с данным банком. Свернуть
СТАТУСКВО
БНБ-Банк
БНБ-Банк
Выражаем благодарность менеджеру счета Анастасии за высокий профессионализм, внимательное отношение и оперативность в работе. Мы ценим клиентоориентированность и индивидуальный подход.
Гость
Беларусбанк
Отзыв на обслуживание
Спасибо большое за компетентное обслуживание Наталье. Сотрудник высокого уровня профессионализма, очень чуткая и грамотная. Спасибо за таких сотрудников.
Рая
Сбер Банк
Мне очень нравится, как Сбер обновил дизайн приложения. Все стало очень наглядно, графики расходов сразу показывают, куда уходят деньги. За месяц реально стала лучше контролировать свой бюджет. А программа лояльности просто супер, коплю баллы и трачу их на себя. Сбер реально помогает людям разумно распоряжаться финансами, это очень ценно в наше нестабильное время.
Роман
БНБ-Банк
Если ад существует, то это его фелиал
Очень красивая территория банка — просто сказка. но я пришёл поменять 100 долларов, а не любоваться интерьером.
был 10.06.2026 в 11:32:49, взял талон ц42 на обмен валюты. обслуживание очень долгое: работает всего одна касса! ждал до 11:49 (это больше 16 минут, хотя передо мной вряд ли была толпа).
отдельный сюрприз: кассы 1 и 2 находятся на цокольном этаже, а касса 3 — вообще в другом здании. ор... Читать далее
Очень красивая территория банка — просто сказка. но я пришёл поменять 100 долларов, а не любоваться интерьером.
был 10.06.2026 в 11:32:49, взял талон ц42 на обмен валюты. обслуживание очень долгое: работает всего одна касса! ждал до 11:49 (это больше 16 минут, хотя передо мной вряд ли была толпа).
отдельный сюрприз: кассы 1 и 2 находятся на цокольном этаже, а касса 3 — вообще в другом здании. организация ужасная. больше ни ногой, даже ради красивых видов Свернуть
Гость
Беларусбанк
Снижение процента
В марте открыла безотзывной онлайн депозит на 9 месяцев, под 9.95%, рассчитывая на определенную сумму к концу срока вклада. Сегодня решила проверить вкладку финансов, и вдруг обнаружила, что банк самовольно снизил процентную ставку до 9.45%, что ниже, чем ставка на аналогичный вклад на 6 месяцев (9.55%). Банк пользуется тем, что вклад безотзывной, и обманывает клиентов! Подозреваю, что к концу сро... Читать далее
В марте открыла безотзывной онлайн депозит на 9 месяцев, под 9.95%, рассчитывая на определенную сумму к концу срока вклада. Сегодня решила проверить вкладку финансов, и вдруг обнаружила, что банк самовольно снизил процентную ставку до 9.45%, что ниже, чем ставка на аналогичный вклад на 6 месяцев (9.55%). Банк пользуется тем, что вклад безотзывной, и обманывает клиентов! Подозреваю, что к концу срока они ещё сильнее понизят ставку((( Не советую обращаться в данную контору. Свернуть
Андрей
Беларусбанк
4% кредит
Идея хорошая , государство молодцы. Но прикол в том что как всегда не до роботано . Решил взять кредит . Дали вместо 5800 , дали 2700. Сказал что не нужны 2700 - никто отказ сделать не мог . Потом потратив час и звонив всем , отказ сделали. Но случилось другое- поставили в своей программе отказ на все. Подаваясь в банке и брав кредит начали отказы одни сыпаться . То есть поставили что б был всегда... Читать далее
Идея хорошая , государство молодцы. Но прикол в том что как всегда не до роботано . Решил взять кредит . Дали вместо 5800 , дали 2700. Сказал что не нужны 2700 - никто отказ сделать не мог . Потом потратив час и звонив всем , отказ сделали. Но случилось другое- поставили в своей программе отказ на все. Подаваясь в банке и брав кредит начали отказы одни сыпаться . То есть поставили что б был всегда отказ . Банк очень не клиенто ариентированный. Не советую совсем Свернуть
Гость
МТБанк
Халва это (слово удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by)
Здравствуйте,люди не лезет в халву.было у меня на халве 4100 ,взял в Омо качели на 12 месяцев 1200 р и кари 600 в мае но после покупок сразу тысячу назад на халву кинул и получилось 3300 ,и долг 800 .не прошло и пару недель как я должен первый платеж 184 р
Ответ банка
10.06.2026
Добрый день, Виталий. Благодарим вас за отзыв. Вы можете обратиться в наш контакт-центр по номеру телефона 509-99-99 для проверки информации, наши специалисты все проверят и расскажут принцип расчета текущих платежей по карте Халва. С уважением, МТБанк.
Гость
Банк Решение
Обслуживание
Хочу поблагодарить сотрудников Банка Решения в г. Гродно Дзержинского 30. Специалисты работают профессионально и очень вежливо. Все вопросы решают быстро, консультируют подробно и доходчиво. Рекомендую!!!
Роман
Беларусбанк
Стройсбережения
Жуть. Читайте внимательно условия договора, но вам это всё равно не поможет)))
Давно дело было, но возмущению до сих пор нет предела: в начале 10-х вступил в программу стройсбережений, послушно 3 года накапливал свои 25%, чтобы получить свои 75% кредита, а когда срок подошёл, то мне его не дали, потому что нацбанк на то время ввёл мораторий на выдачу кредитов (как раз очередной девальвец в стран... Читать далее
Жуть. Читайте внимательно условия договора, но вам это всё равно не поможет)))
Давно дело было, но возмущению до сих пор нет предела: в начале 10-х вступил в программу стройсбережений, послушно 3 года накапливал свои 25%, чтобы получить свои 75% кредита, а когда срок подошёл, то мне его не дали, потому что нацбанк на то время ввёл мораторий на выдачу кредитов (как раз очередной девальвец в стране был). Все попытки доказать, что это не кредит, а отдельный тип договорных отношений, в которых я свою часть выполнил и теперь их очередь выполнить свои, ни к чему ни привели.
После моратория они выдали после снятия моратория, но не совсем 75%, а по каким-то своим хитрым коэффициентам, и той суммы, которой в договорные сроки хватило бы на Минск, с трудом хватило на Витебск. Свернуть
Гость
Белагропромбанк
Перевод со счета физ лица на счет юр лица
Была на днях в отделении Белаграпромбанка в городе Клецке. Мне необходимо было перевести деньги со счета данного банка на счет юр лица в Белинвестбанке (в Клецке отделения Белинвестабанка нет). Меня вызвали по электронной очереди к сотруднику, я рассказала свой вопрос и хотела получить компетентную помощь. В итоге сотрудник банка даже элементарно не знает какая комиссия взимается банком за такого ... Читать далее
Была на днях в отделении Белаграпромбанка в городе Клецке. Мне необходимо было перевести деньги со счета данного банка на счет юр лица в Белинвестбанке (в Клецке отделения Белинвестабанка нет). Меня вызвали по электронной очереди к сотруднику, я рассказала свой вопрос и хотела получить компетентную помощь. В итоге сотрудник банка даже элементарно не знает какая комиссия взимается банком за такого рода перевод, она мне называла сначала 0,2% от суммы, а потом 2% от суммы. Согласитесь разбежка большая. В итоге окончательной комиссии я не в слышала. Плюс сотрудник даже не знает как сделать перевод такого рода. В итоге все что мне посоветовали это снять деньги с их счета и ехать с наличными в другой город в отделение Белинвестбанка. Мне ничего не оставалось, я решила снимать деньги, в итоге пока длилась эта операция мне сотрудник 3 раза сказал, что надо все быстрее закончить потому что цитирую «у меня в кассе сейчас обед». Я считаю , что помощь мне не была оказана, сотрудник не обладает элементарными знаниями по спецификации продуктов и услуг банка. Просьба разобраться Свернуть
Вика
Сбер Банк
Переводы и поддержка на высоте)
Пользуюсь услугами Сбер Банка уже несколько лет. За это время банк стал заметно технологичнее: большинство операций можно сделать через приложение, не тратя время на очереди. Особенно нравится скорость переводов и понятный интерфейс. По вопросам поддержки всегда получала адекватные ответы. В целом впечатление положительное.
Ответ банка
11.06.2026
Уважаемая Виктория! Благодарим за обратную связь. Очень приятно, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера и смогли оценить качество обслуживания. Банк постоянно совершенствует мобильное приложение: внедряет новые возможности и улучшает уже существующие сервисы. Быстрые и удобные переводы - это важная часть нашего сервиса, и мы продолжаем совершенствовать технологии, чтобы делать их... Читать далее
Уважаемая Виктория! Благодарим за обратную связь. Очень приятно, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера и смогли оценить качество обслуживания. Банк постоянно совершенствует мобильное приложение: внедряет новые возможности и улучшает уже существующие сервисы. Быстрые и удобные переводы - это важная часть нашего сервиса, и мы продолжаем совершенствовать технологии, чтобы делать их еще надежнее и доступнее для вас. Отметим, что банк стремится к тому, чтобы пользоваться нашими услугами вам было максимально комфортно, а сервис отвечал самым высоким требованиям. Мы очень признательны за оказанное нам доверие. С уважением, ОАО «Сбер Банк» . Свернуть
ИНТЕРСИТИ
БНБ-Банк
Идеальная работа в нестандартных ситуациях
Хотим выразить благодарность сотрудникам банка и в частности менеджеру счета Анастасии за действительную вовлеченность в работу и чуткое отношение к клиентам в любых ситуациях, а также готовность оперативно решить все возникающие вопросы. Однозначная рекомендация банка для РКО бизнеса.