Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11982 отзыва
Гость
Альфа Банк
Служба безопасности
Отзыв простой, служба безопасности закрыла доступ к пользованию карточки физ лиц, якобы за передачу 3 лицам, то что они мои данные передают тоже 3 лицам это для них нормально. Был сделан перевод между своими картами где они посчитали это нарушением. В связи с новыми нововведениями приложения выглядят как колхоз BizKey и умный попутчик это стыд где будет направленно ваше приложение на проверку App... Читать далее
Отзыв простой, служба безопасности закрыла доступ к пользованию карточки физ лиц, якобы за передачу 3 лицам, то что они мои данные передают тоже 3 лицам это для них нормально. Был сделан перевод между своими картами где они посчитали это нарушением. В связи с новыми нововведениями приложения выглядят как колхоз BizKey и умный попутчик это стыд где будет направленно ваше приложение на проверку Apple Store службу безопасности о не соотвествии информации и иконках. Так же являюсь юридическим лицом этого банка и они предлагают бегать к ним в банк, чтобы снимать деньги и делать какие либо операции. Также простоял как дурак на парковке где не смог оплатить выезд из за блокировки и потерял % на обмене курса. Как проценты брать они самые первые. Еще раз повторюсь отношение на уровне шараги. Свернуть
Ответ банка
26.06.2026
Спасибо за ваш отзыв! Мы бы очень хотели разобраться в ситуации подробнее, для этого напишите нам, пожалуйста, в любой удобный для вас канал связи с поддержкой (https://www.alfabank.by/about/work-requests/)
Юлия
БНБ-Банк
Каждый семестр плачу за учёбу в универе крупную сумму, и раньше в другом банке вечно вылезали какие-то ограничения по лимитам на разовый платёж через ЕРИП. Перешла на БНБ - тут всё проходит с первого раза, без лишних подтверждений и звонков в колл-центр. Чек сохраняю в PDF прямо из истории и скидываю в деканат. Жизнь стала чуточку проще
Кристи
Сбер Банк
Обменивала валюту через СберБанк Онлайн - это очень выгодно. Сравнивала курс в киосках и здесь, в приложении выходит гораздо приятнее. Никаких бумаг, никаких очередей в кассу. Зашла в личный кабинет, нажала пару кнопок, и рубли превратились в доллары. Идеально для тех, кто планирует отпуск и хочет сэкономить на конвертации. Очень довольна, что приложение позволяет совершать такие сделки в любое удобное время.
Гость
Альфа Банк
Невыгодные курсы для держателей карт
Валютная карта совсем стала бесполезной, т.к. курс на обмен валют выгоднее в любом банке офлайн, чем в Альфе онлайн.
Ответ банка
26.06.2026
Благодарим вас за отзыв! В приложении и отделении банка курс действительно может отличаться, так как это разные каналы обмена валют.
В том числе курс зависит от спроса на наличные средства в данный момент.
При обмене от 100 USD можно воспользоваться индивидуальным курсом, как это сделать: https://infocenter.alfabank.by/article/1061
Заявки на индивидуальный курс рекомендую размещать в течение рабочего дня банка (с 8:00 до 18:00)
Гость
Беларусбанк
Благодарность
Выражаю огромную благодарность работнику Гомельского ипотечного отдела Беларусбанка, Диане. За оперативную работу и профессиональное мастерство. За добросердечное и культурное обслуживание клиентов.
Василий
Банк Дабрабыт
Благодарность специалисту
Выражаю благодарность специалисту Елене в офисе на улице Лобанка города Минска за отличную работу. Специалист проявила себя как настоящий мастер своего дела: внимательно выслушала все пожелания и ответила на все мои вопросы. Очень рекомендую обращаться к таким профессионалам!
Ответ банка
26.06.2026
Добрый день, Василий! Спасибо, что выбираете наш Банк и доверяете нам Ваше благополучие, а также за высокую оценку работы Банка и специалиста. Мы будем и дальше стремиться оправдывать Ваши ожидания, прилагать все усилия для создания наилучшего сервиса и Вашего опыта взаимодействия с Банком. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Евгений
Белагропромбанк
Качество купюр
Стоит сделать пометку о том что данный банк принимает купюры идеального качества при обмене валюты, не тратить время на окончание тех. перевыва для выяснения этого после.
иван
Сбер Банк
Удобно
Пользуюсь СберКартой уже давно и могу сказать, что банк стал гораздо удобнее за последние годы. Программа лояльности Спасибо действительно полезная, особенно если часто покупаешь продукты и оплачиваешь услуги картой, причем каждый месяц ты сам выбираешь категории. Приложение работает стабильно, интерфейс прост и понятен в использовании. Радует, что многие операции можно сделать без посещения отделения.
Инга Русина
БНБ-Банк
спасибо менеджерам
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса на Дзержинского за оперативность и высокий уровень сервиса. Заезжала туда в самый разгар обеденного перерыва, думала застряну в очереди минимум на час. Зал был прилично заполнен людьми, но работало сразу несколько окон, менеджеры не отвлекались на личные разговоры и оформляли всех очень шустро. Меня приняли буквально 10 минут после получения талона. Свою задачу по оформлению доверенности решили быстро
Гость
Банк Дабрабыт
Благодарность специалисту
Разрешите выразить благодарность специалисту Елене за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитования юридических лиц.
Спасибо Вам огромное за таких сотрудников!
Ответ банка
26.06.2026
Добрый день, Наталья! Спасибо, что выбираете наш Банк и доверяете нам Ваше благополучие, а также за высокую оценку работы Банка и специалиста. Мы будем и дальше стремиться оправдывать Ваши ожидания, прилагать все усилия для создания наилучшего сервиса и Вашего опыта взаимодействия с Банком. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Гость
Альфа Банк
Отказали в смешной сумме
Был зарплатным клиентом у банка три года, всё всегда одобряли.
Брал несколько раз товар частями в Minipay.
Решил взять телефон, а они отказали на три месяца, попробовал ещё раз через три месяца - снова отказали.
Сумма в месяц небольшая, но все равно отказ.
Всегда добросовестно платил кредиты и их minipay, а тут ни с того ни с сего отказ.
Доход мне позволяет взять такой кредит, но их что-то н... Читать далее
Был зарплатным клиентом у банка три года, всё всегда одобряли.
Брал несколько раз товар частями в Minipay.
Решил взять телефон, а они отказали на три месяца, попробовал ещё раз через три месяца - снова отказали.
Сумма в месяц небольшая, но все равно отказ.
Всегда добросовестно платил кредиты и их minipay, а тут ни с того ни с сего отказ.
Доход мне позволяет взять такой кредит, но их что-то не устроило)
Смысл в том, что в другом банке одобряют потребительский кредит на сумму, которая в несколько раз больше стоимости телефона, а эти ребята впервые отказывают.
Смешно очень) Свернуть
Ответ банка
24.06.2026
Благодарим за отзыв!
В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэффициентов, которая при... Читать далее
Благодарим за отзыв!
В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэффициентов, которая принимает либо помогает банку принять решение о предоставлении кредита.
Обратитесь в любой удобный для вас канал поддержки, пожалуйста, проверим причину отказа по кредитной заявке. Свернуть
Климент
Сбер Банк
Чётко, грамотно
Сбер как банк очень дружелюбен к простым людям. Везде банкоматы, всегда доступное приложение, поддержка, которая отвечает быстро. Мне нравится, что банк постоянно меняется. Казалось бы, такая махина, а работают как гибкий стартап. В любой момент времени я могу зайти в СБОЛ и решить любой финансовый вопрос без задержек. Для меня это самое важное - отсутствие стресса в общении с банком. Всё чётко, грамотно и всегда вовремя.
Ответ банка
25.06.2026
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и развернутый отзыв. Для нас ценно, что вы отметили наличие большого количества банкоматов, доступность приложения и скорость работы клиенткой поддержки. Мы стараемся развивать сеть устройств таким образом, чтобы необходимые банковские услуги были доступны клиентам в любой момент и рядом с привычными маршрутами. Так же банк постоянно совершенствует мо... Читать далее
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и развернутый отзыв. Для нас ценно, что вы отметили наличие большого количества банкоматов, доступность приложения и скорость работы клиенткой поддержки. Мы стараемся развивать сеть устройств таким образом, чтобы необходимые банковские услуги были доступны клиентам в любой момент и рядом с привычными маршрутами. Так же банк постоянно совершенствует мобильное приложение: внедряет новые возможности и улучшает уже существующие сервисы. Отметим, что банк стремится к тому, чтобы пользоваться нашими услугами вам было максимально комфортно, а сервис отвечал самым высоким требованиям. Мы очень признательны за оказанное нам доверие. С уважением, ОАО «Сбер Банк» . Свернуть
Лена
БНБ-Банк
Банк, где не приходится нервничать
Если оценивать БНБ по пятибалльной шкале, то я бы поставила все шесть звёзд за их клиентоориентированность. Сколько раз сталкивались со спорными моментами по тарифам или списаниям - поддержка всегда на стороне клиента, вникают в суть. Скорость работы внутренних систем тоже радует, переводы между картами и счетами проходят без зависаний. Для меня этот банк стал синонимом комфорта, когда ты просто п... Читать далее
Если оценивать БНБ по пятибалльной шкале, то я бы поставила все шесть звёзд за их клиентоориентированность. Сколько раз сталкивались со спорными моментами по тарифам или списаниям - поддержка всегда на стороне клиента, вникают в суть. Скорость работы внутренних систем тоже радует, переводы между картами и счетами проходят без зависаний. Для меня этот банк стал синонимом комфорта, когда ты просто пользуешься услугами и не тратишь нервы на выяснение отношений с поддержкой Свернуть
Наталья
Банк Дабрабыт
Писала отзыв, но его тут нет почему то… может не отправила. повторю. Обращалась и в Бресте в филиал, когда была в командировке. Девочки просто супер, все бвстро и в интересах клиента. Хочется возвращаться в такие офисы.
Ответ банка
26.06.2026
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы Банка и специалистов. Спасибо, что выбираете наш Банк, всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
мария
Банк Дабрабыт
Это самый лучший банк,который только может быть! Очень вежливые работники и быстрое обслуживание)) При обращении безумно быстро помогают и решают все возникающие проблемы,вопросы. Очень благодарна каждому сотруднику,что работают с полной самоотдачей! Сразу чуствуется профессианализм и очень сильная командная работа! Самый лучший и любимый банк! Спасибо что вы есть!
Ответ банка
24.06.2026
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы Банка и специалистов. Спасибо, что выбираете наш Банк, всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.