Отзывы о банках Беларуси

Добрый день, Нона. Очень приятно, что сервис обмена валюты в СберБанк Онлайн смог сделать для вас этот процесс намного проще и комфортнее. Мы понимаем, насколько важно иметь возможность быстро совершать операции без лишних поездок и ожидания в очередях, особенно когда оплату нужно провести срочно. Рады, что вы отметили удобство сервиса, стабильную работу приложения и скорость зачисления средств на счёт. Благодарим вас за доверие и высокую оценку наших цифровых сервисов. Желаем вам только комфортного пользования услугами банка. Свернуть

Добрый день, Игнат. Большое спасибо за такой подробный и позитивный отзыв. Очень приятно, что вы высоко оценили функционал обмена валюты в СберБанк Онлайн. Мы действительно стараемся сделать процесс максимально быстрым, удобным и понятным для клиентов: от отображения актуального курса до моментального проведения операций и стабильной работы приложения. Рады, что сервис помогает вам экономить время и комфортно управлять своими финансами без посещения отделения. Спасибо за доверие и рекомендации. Желаем вам хорошего дня. Свернуть

Курсы валют для проведения валютно-обменных операций устанавливаются отдельно для каждого регионального подразделения банка). Значения обменных курсов определяются с учетом множества факторов: остатка денежной наличности в кассах, затрат, связанных с приобретением/вывозом наличной иностранной валюты, конъюнктуры регионального рынка, месторасположения банка (кассы), динамики спроса и предложения на иностранную валюту, наличия и стоимости ресурсов, текущей ликвидности, состояния открытой валютной позиции банка, др. факторов, влияющих на курс. Надеемся на понимание. Свернуть

Благодарим Вас за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов. Данная оценка играет важную роль в карьере специалистов, повышает их мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности. Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Взаимовыгодные отношения с клиентами, предоставление широкого спектра банковских услуг высокого качества являются приоритетным направлением в работе нашего банка. Свернуть

Спасибо за отзыв! Если операция уже отражена в выписке по вашему счету, то это означает, что банк получателя перевод подтвердил и операция прошла успешно. Информацию о сроках зачисления средств следует уточнить у банка-получателя, так как некоторые банки проводят зачисление только на следующий рабочий день. Также рекомендуем сверить реквизиты перевода, верно ли они были указаны при совершении операции. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку, проверим статус перевода Свернуть

Здравствуйте, Валентина. Нам очень приятно, что Сбер Банк стал выбором для всей вашей семьи. Рады, что вы высоко оцениваете удобство приложения, переводы по номеру телефона, широкую сеть банкоматов и возможности программы лояльности Спасибо. Мы действительно стараемся развивать цифровые сервисы так, чтобы большинство повседневных вопросов можно было решать быстро и комфортно прямо со смартфона, без лишних поездок в отделение. Спасибо за доверие и за то, что замечаете развитие наших сервисов. Желаем хорошего дня. Свернуть

Уважаемый, клиент! Мы признательны Вам за мнение и оценку. Обмен наличной иностранной валюты осуществляется согласно установленного курса, который может изменяться в течение дня. Актуальная информация размещена на стенде обменного пункта, а также на официальном сайте Банка https://www.rrb.by/currency/cash. Обращаем Ваше внимание, что при валютообменных операциях на сумму от 10 000 USD/EUR Банк предоставляет индивидуальный курс, заявку можно оставить по номеру телефона +375 44 783 52 63. Надеемся, все следующие контакты с Банком будут оставлять у Вас только приятные впечатления. С уважением, Банк РРБ. Свернуть

Уважаемый Дмитрий! Мы сожалеем о том, что вы испытали негативный опыт. Ведь одна из наших основных задач состоит в том, чтобы предоставлять только качественный сервис всем клиентам. К сожалению, указанной в обращении информации о некорректном начислении баллов Спасибо недостаточно для прояснения деталей и предоставления комментариев о описанной вами ситуации. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства, просим вас оставить обращение на нашем официальном сайте в разделе «Электронное письмо»: https://www.sber-bank.by/page/mailing., а именно ваши полные ФИО и дату рождения, когда и в какое подразделение банка обращались, с кем из специалистов взаимодействовали. После получения необходимых сведений и проведения разбирательства мы сможем предоставить обратную связь. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть