Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11470 отзывов
Влад
Белагропромбанк
карточки
Ужаснее банка наверное нет. Каждое обращение в этот банк стоит уйму нервов. При замене карты всучили карту Благотворительная мастеркард "Прикосновение". Хотя для пенсионеров можно и подобрать что то по экономнее. Ну нет не в это банке. Так ещё за каждую оплату с зтой карточки списывают проценты на какую то благотворительность.Мне интересно это что за благотворительность, с колен банк надо поднят... Читать далее
Ужаснее банка наверное нет. Каждое обращение в этот банк стоит уйму нервов. При замене карты всучили карту Благотворительная мастеркард "Прикосновение". Хотя для пенсионеров можно и подобрать что то по экономнее. Ну нет не в это банке. Так ещё за каждую оплату с зтой карточки списывают проценты на какую то благотворительность.Мне интересно это что за благотворительность, с колен банк надо поднять, это назвали благотворительностью. Другую карту нельзя привязать к этому счёту. Открывай новый счёт.Опять плати за карту, счёт. Это ужас. Свернуть
Ответ банка
27.02.2026
Мы крайне огорчены, что использование продуктов и услуг банка вызвало у Вас негативное впечатление. Уверяем вас, что банк стремится обеспечить высокое качество предоставляемых банковских услуг, уважительно, честно и открыто работает с клиентом. На этапе открытия счета и выпуска карточки специалист ознакомляет клиента с основными условиями банковского продукта и договора, распечатывает экземпляры ... Читать далее
Мы крайне огорчены, что использование продуктов и услуг банка вызвало у Вас негативное впечатление. Уверяем вас, что банк стремится обеспечить высокое качество предоставляемых банковских услуг, уважительно, честно и открыто работает с клиентом. На этапе открытия счета и выпуска карточки специалист ознакомляет клиента с основными условиями банковского продукта и договора, распечатывает экземпляры заявления-анкеты и передает их клиенту для ознакомления и подписания. Подпись клиента означает согласие с условиями продукта.
К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО полностью и дата обслуживания) на корпоративную почту банка info@belapb.by. Свернуть
Гость
Альфа Банк
альфа банк
Вопрос с доверительны управлением не решен с 2022 года. Свои проблемы с брокерами переложили на клиентов. Деньги не возвращают.
Ответ банка
26.02.2026
Благодарим вас за отзыв!
Мы продолжаем работу над возвратом ваших активов и ищем все возможные для этого способы.
По одному из важных направлений есть прогресс:
1. Мы завершили сбор заявлений от клиентов первого английского брокера для получения специального разрешения (лицензии OFSI) на разблокировку средств.
2. Ключевой момент - при таком варианте вывод средств будет организован минуя Ал... Читать далее
Благодарим вас за отзыв!
Мы продолжаем работу над возвратом ваших активов и ищем все возможные для этого способы.
По одному из важных направлений есть прогресс:
1. Мы завершили сбор заявлений от клиентов первого английского брокера для получения специального разрешения (лицензии OFSI) на разблокировку средств.
2. Ключевой момент - при таком варианте вывод средств будет организован минуя Альфа-Банк. По оценке наших юристов в Великобритании, это повышает шансы на успех и позволяет перечислять деньги напрямую вам на счета в банках, не попавших под санкции.
3. Ожидаем решения от регулятора (OFSI) в течение 9-12 месяцев. Если этот механизм получит одобрение, мы сможем использовать его и для работы с активами у других брокеров.
Мы держим этот вопрос на контроле и обязательно сообщим вам о любых новостях Свернуть
Максим
БНБ-Банк
Отлично работает)
У меня маленький бизнес, и я часто гоняю платежи туда‑сюда. В других банках бывало, что платежи зависали, и я нервничал. В БНБ пока такого не было. Один раз приложение выдало ошибку, но я написал в поддержку, и мне реально помогли. В итоге вопрос закрыли за пару минут, и я продолжил работать, как ни в чём не бывало. Для меня, как для человека с плотным графиком, это прям важно.
Татьяна
Белинвестбанк
Возврат средств
Я хочу поблагодарить сотрудников банка за очень быстрое решение вопроса по зачислению средств. Я пополняла платежную карту через банкомат, который находится в отделении банка. Деньги он забрал, но на счет они не были зачислены. Я написала заявление и уже на следующий день мне зачислили деньги. Если честно, я даже не рассчитывала на такое быстрое решение вопроса, хотя мне действительно эти деньги н... Читать далее
Я хочу поблагодарить сотрудников банка за очень быстрое решение вопроса по зачислению средств. Я пополняла платежную карту через банкомат, который находится в отделении банка. Деньги он забрал, но на счет они не были зачислены. Я написала заявление и уже на следующий день мне зачислили деньги. Если честно, я даже не рассчитывала на такое быстрое решение вопроса, хотя мне действительно эти деньги нужны были для исполнения своих обязательств по платежам. Для меня это было очень приятной неожиданностью. Большое спасибо! Свернуть
Гость
Альфа Банк
Доверительное управление-моя худшая инвестиция
В 2022 году, благодаря специалистам банка, меня угораздило инвестировать денежные средства. Спустя 4 года ни денег, ни бумаг нет. По ощущениям, что деньги уже давно потрачены, а мы получаем постоянные отписки, что ведется работа по разморозке активов.
Ответ банка
25.02.2026
Благодарим за обратную связь!
Понимаем, как сильно данная ситуация огорчает. Хотим заверить вас, что делаем всё возможное с нашей стороны для возврата активов.
Для получения обратной связи по Доверительному управлению вы можете обратиться на почту trust@alfa-bank.by
Роман
Технобанк
Небольшая заполненность, сотрудники молодые, красивые, только иногда ошибаются в цифрах из-за волнения.
Гость
Белгазпромбанк
Вклад
Не первый раз пользуюсь услугами банка,а именно,открываю вклады.
Очень нравится % ставка. Полный контроль вклада через мобильное приложение. Перевод денежных средств и других карт. По окончании срока действия вклада, вся сумма переводится на Вашу карту.
Сотрудники банка квалифицированные специалисты и вообще душевные и внимательные.
Очень нравится!!!
Гость
БНБ-Банк
Тех поддержка
Анастасия из поддержки самая крутая. Ни в одном банке таких адекватных специалистов не встречала
Ответ банка
25.02.2026
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Анастасии обязательно передадим ваш комплимент — ей будет очень приятно! Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше. Спасибо, что доверяете нам — будем и дальше стараться оправдывать ваши ожидания!
С уважением,
Белорусский народный банк
Александр
Банк Решение
Кредит
Взял кредит на 30 тысяч. Быстро одобрили, справок не требовали никаких. Никаких лишних комиссий.
Стас Шилов
БНБ-Банк
Помогли открыть вклад, спасибо вам.
Я уже не молод, и с телефонами у меня дружбы нет, поэтому хожу в отделение. В БНБ ко мне относятся очень по‑человечески: и поздороваются, и выслушают, и объяснят так, что всё понятно. Недавно решил отложить немного денег на чёрный день, и мне помогли оформить вклад без всякой тягомотины. Всегда ухожу от них в хорошем настроении
Ответ банка
25.02.2026
Добрый день!
Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень приятно, что наши сотрудники смогли окружить вас заботой и всё подробно объяснить. Живое общение и человеческое отношение — это то, к чему мы стремимся каждый день. Рады, что вы уходите от нас в хорошем настроении. Будем рады вам снова.
С уважением,
Белорусский народный банк
Владимир
Белагропромбанк
Отрицательные баланс на карте
Выберете лучше другой банк.
На зарплатной карте были деньги, но потом внезапно баланс стал -670р., хотя никаких платежей совершаемое не было это видно из ПУШ-уведомлений и выписке по счёту.
При звонке в тех.поддержу так же говорят что списаний никаких не было, но баланс как был отрицательный так и остаётся хотя было на карте 130р, а я не могу ими воспользоваться, хорошо что есть карта другого б... Читать далее
Выберете лучше другой банк.
На зарплатной карте были деньги, но потом внезапно баланс стал -670р., хотя никаких платежей совершаемое не было это видно из ПУШ-уведомлений и выписке по счёту.
При звонке в тех.поддержу так же говорят что списаний никаких не было, но баланс как был отрицательный так и остаётся хотя было на карте 130р, а я не могу ими воспользоваться, хорошо что есть карта другого банка и на ней есть деньги.
Вот уже третий день уже не могу воспользоваться своими деньгами.
Тех. поддержка вопрос не решается.3 раза им уже звонил Свернуть
Ответ банка
24.02.2026
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО полностью, четыре последние цифры номера карточки и номер телефона, с которого звонили в контакт-центр) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Гость
Белагропромбанк
Тех поддержка
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за профессиональное и внимательное обслуживание.
Обращаюсь в этот банк не первый раз: все вопросы по счетам и платежам решаются быстро и без лишней бюрократии.
Но тех поддержка портит все впечатлен6ие . ЕЕ просто нет , вообще нет, работает до 17-30 и все , при этом даже днем не отвечают
Ответ банка
24.02.2026
Руководство банка выражает Вам искреннюю благодарность за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов.
В части режима работы службы технической поддержки сообщаем, что операторы контакт-центра взаимодействуют с клиентами с 08:00 до 22:00 ежедневно. Обратиться в контакт-центр можно:
- по короткому номеру 136 и дополнительным номерам: + 375 (17) 218-57-77; +... Читать далее
Руководство банка выражает Вам искреннюю благодарность за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов.
В части режима работы службы технической поддержки сообщаем, что операторы контакт-центра взаимодействуют с клиентами с 08:00 до 22:00 ежедневно. Обратиться в контакт-центр можно:
- по короткому номеру 136 и дополнительным номерам: + 375 (17) 218-57-77; + 375 (29) 888-57-77; + 375 (29) 198-57-77; + 375 (25) 999-57-77;
- посредством онлайн-звонка на сайте банка;
- посредством услуги "чат-бот" на сайте банка;
- посредством услуги "онлайн-консультант" в мобильном приложении банка.
Также банк взаимодействует с клиентами в некоторых социальных сетях (с 09:00 до 17:00 с понедельника по четверг и до 16:00 в пятницу), которые являются дополнительным ресурсом и служат для координации клиентов в рамках их запросов. Свернуть
Аня
БНБ-Банк
Недавно нужно было срочно оплатить садик, а у меня почему‑то не проходил платёж. Уже начала злиться, потому что время поджимало. Написала в поддержку БНБ прямо из приложения, думала, что буду ждать полчаса. Но ответили быстро, подсказали, что у меня просто устаревшая версия, обновила и всё прошло. В итоге уложилась в пару минут.
Ответ банка
24.02.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Нам очень приятно, что удалось быстро помочь вам. Мы постоянно работаем над тем, чтобы наше приложение было удобным, а поддержка — оперативной. Рады, что после обновления всё сработало как надо.
С уважением,
Белорусский народный банк
Стас Шилов
Сбер Банк
Я очень скептически относился к идее платежного стикера, меня полностью устраивала карта, но друзья уговорили попробовать. Оформил заявку на сайте Сбера на добавление стикера к своей основной СберКарте. Процедура заняла пару минут в приложении. Я был приятно удивлен скоростью. Посылка с заветным стикером пришла буквально через несколько дней)). Для меня это показатель серьезного подхода и налаженн... Читать далее
Я очень скептически относился к идее платежного стикера, меня полностью устраивала карта, но друзья уговорили попробовать. Оформил заявку на сайте Сбера на добавление стикера к своей основной СберКарте. Процедура заняла пару минут в приложении. Я был приятно удивлен скоростью. Посылка с заветным стикером пришла буквально через несколько дней)). Для меня это показатель серьезного подхода и налаженных процессов. Сам стикер я активировал мгновенно через приложение, наклеил на чехол телефона. Им плачу в столовке и проезд с него. Не нужно носить с собой кошелек, а карта всегда под рукой. Короче беру сомнения обратно, Сбер красавчики. Свернуть
Ответ банка
24.02.2026
Стас, приветствуем вас. Благодарим, что поделились своей историей. Особенно ценно, что вы, будучи скептиком, решились попробовать и остались в полном восторге. Рады, что процесс заказа и доставки стикера оказался быстрым, а активация - простой и понятной. Здорово, что теперь стикер всегда под рукой и можно забыть про кошелёк. Такие отзывы вдохновляют нас работать ещё лучше. Спасибо, что выбрали Сбер!
Арсений Костенков
Паритетбанк
Пользование чужими денежными средствами
Находился в командировке в Новополоцке. Никогда ранее услугами этого банка не пользовался. Перед отъездом решил пополнить карту через терминал банка в Стрелецком капитал, внёс деньги, терминал деньги принял, выдал чек обращайтесь в банк ваш перевод выполнен с ошибкой. Деньги не зачислились. Звоню в банк, там шлите чек в телеграмм, ожидайте ответ. Уехал домой в Минск, командировка закончилась. Звон... Читать далее
Находился в командировке в Новополоцке. Никогда ранее услугами этого банка не пользовался. Перед отъездом решил пополнить карту через терминал банка в Стрелецком капитал, внёс деньги, терминал деньги принял, выдал чек обращайтесь в банк ваш перевод выполнен с ошибкой. Деньги не зачислились. Звоню в банк, там шлите чек в телеграмм, ожидайте ответ. Уехал домой в Минск, командировка закончилась. Звонок из банка, пишите обращение в отделение банка где производили платёж, или на сайте банка. Что за сервис граждане? Какой-то ужас. Праздничное настроение 23 февраля испорчено. Свернуть
Ответ банка
25.02.2026
Добрый день, Арсений!
Спасибо за ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, 23 февраля произошел технический сбой при проведении операций пополнения (cash-in) из-за обновления программного обеспечения. Сбой затронул несколько устройств, включая банкомат в Новополоцке. Проблема уже устранена.
Для возврата денежных средств необходимо составить заявление. Вы можете сде... Читать далее
Добрый день, Арсений!
Спасибо за ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, 23 февраля произошел технический сбой при проведении операций пополнения (cash-in) из-за обновления программного обеспечения. Сбой затронул несколько устройств, включая банкомат в Новополоцке. Проблема уже устранена.
Для возврата денежных средств необходимо составить заявление. Вы можете сделать это в любом удобном отделении банка.
Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Paritetbank оставит у вас положительное впечатление! Свернуть