Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11970 отзывов
Гость
Банк Дабрабыт
Благодарность специалисту
Разрешите выразить благодарность специалисту Елене за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитования юридических лиц.
Спасибо Вам огромное за таких сотрудников!
Гость
Альфа Банк
Отказали в смешной сумме
Был зарплатным клиентом у банка три года, всё всегда одобряли.
Брал несколько раз товар частями в Minipay.
Решил взять телефон, а они отказали на три месяца, попробовал ещё раз через три месяца - снова отказали.
Сумма в месяц небольшая, но все равно отказ.
Всегда добросовестно платил кредиты и их minipay, а тут ни с того ни с сего отказ.
Доход мне позволяет взять такой кредит, но их что-то н... Читать далее
Был зарплатным клиентом у банка три года, всё всегда одобряли.
Брал несколько раз товар частями в Minipay.
Решил взять телефон, а они отказали на три месяца, попробовал ещё раз через три месяца - снова отказали.
Сумма в месяц небольшая, но все равно отказ.
Всегда добросовестно платил кредиты и их minipay, а тут ни с того ни с сего отказ.
Доход мне позволяет взять такой кредит, но их что-то не устроило)
Смысл в том, что в другом банке одобряют потребительский кредит на сумму, которая в несколько раз больше стоимости телефона, а эти ребята впервые отказывают.
Смешно очень) Свернуть
Ответ банка
24.06.2026
Благодарим за отзыв!
В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэффициентов, которая при... Читать далее
Благодарим за отзыв!
В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэффициентов, которая принимает либо помогает банку принять решение о предоставлении кредита.
Обратитесь в любой удобный для вас канал поддержки, пожалуйста, проверим причину отказа по кредитной заявке. Свернуть
Климент
Сбер Банк
Чётко, грамотно
Сбер как банк очень дружелюбен к простым людям. Везде банкоматы, всегда доступное приложение, поддержка, которая отвечает быстро. Мне нравится, что банк постоянно меняется. Казалось бы, такая махина, а работают как гибкий стартап. В любой момент времени я могу зайти в СБОЛ и решить любой финансовый вопрос без задержек. Для меня это самое важное - отсутствие стресса в общении с банком. Всё чётко, грамотно и всегда вовремя.
Ответ банка
25.06.2026
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и развернутый отзыв. Для нас ценно, что вы отметили наличие большого количества банкоматов, доступность приложения и скорость работы клиенткой поддержки. Мы стараемся развивать сеть устройств таким образом, чтобы необходимые банковские услуги были доступны клиентам в любой момент и рядом с привычными маршрутами. Так же банк постоянно совершенствует мо... Читать далее
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и развернутый отзыв. Для нас ценно, что вы отметили наличие большого количества банкоматов, доступность приложения и скорость работы клиенткой поддержки. Мы стараемся развивать сеть устройств таким образом, чтобы необходимые банковские услуги были доступны клиентам в любой момент и рядом с привычными маршрутами. Так же банк постоянно совершенствует мобильное приложение: внедряет новые возможности и улучшает уже существующие сервисы. Отметим, что банк стремится к тому, чтобы пользоваться нашими услугами вам было максимально комфортно, а сервис отвечал самым высоким требованиям. Мы очень признательны за оказанное нам доверие. С уважением, ОАО «Сбер Банк» . Свернуть
Лена
БНБ-Банк
Банк, где не приходится нервничать
Если оценивать БНБ по пятибалльной шкале, то я бы поставила все шесть звёзд за их клиентоориентированность. Сколько раз сталкивались со спорными моментами по тарифам или списаниям - поддержка всегда на стороне клиента, вникают в суть. Скорость работы внутренних систем тоже радует, переводы между картами и счетами проходят без зависаний. Для меня этот банк стал синонимом комфорта, когда ты просто п... Читать далее
Если оценивать БНБ по пятибалльной шкале, то я бы поставила все шесть звёзд за их клиентоориентированность. Сколько раз сталкивались со спорными моментами по тарифам или списаниям - поддержка всегда на стороне клиента, вникают в суть. Скорость работы внутренних систем тоже радует, переводы между картами и счетами проходят без зависаний. Для меня этот банк стал синонимом комфорта, когда ты просто пользуешься услугами и не тратишь нервы на выяснение отношений с поддержкой Свернуть
Наталья
Банк Дабрабыт
Писала отзыв, но его тут нет почему то… может не отправила. повторю. Обращалась и в Бресте в филиал, когда была в командировке. Девочки просто супер, все бвстро и в интересах клиента. Хочется возвращаться в такие офисы.
мария
Банк Дабрабыт
Это самый лучший банк,который только может быть! Очень вежливые работники и быстрое обслуживание)) При обращении безумно быстро помогают и решают все возникающие проблемы,вопросы. Очень благодарна каждому сотруднику,что работают с полной самоотдачей! Сразу чуствуется профессианализм и очень сильная командная работа! Самый лучший и любимый банк! Спасибо что вы есть!
Ответ банка
24.06.2026
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы Банка и специалистов. Спасибо, что выбираете наш Банк, всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Гость
Банк Дабрабыт
Ужасное обслуживание
Специалист на перерыве -ожидала час.
Хотя 4 окна.
Кассир просила назвать ФИО и адрес на весь зал с повторением фамилии не смотря паспорт.
Специалист 4 окна Рената уточняла для себя выписка или куда то? Для чего?
Очень долго загружалась выписка и печаталась под часа.
Все листы наоборот перевернуты и скреплены.
Ольга
Банк Дабрабыт
Быстро и удобно. Оформила кредит онлайн. Спасибо менеджерам за консультацию!
Ответ банка
23.06.2026
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы Банка. Спасибо, что выбираете наш Банк, всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Евгения
Приорбанк
Долгое пополнения дебетовой карты через ЕРИП
Регулярно при пополнении карты через ЕРИП с карт других банков деньги приходят с задержкой около часа. У многих (или почти у всех) банков деньги при таком пополнении приходят моментально. При этом в приорбанке утверждают, что зачисление проходит онлайн. 22.06.2026 в 18.45 пополнив карту приорбанка через ЕРИП деньги пришли в 9.00 23.06.2026. Что это за онлайн и зачем предоставлять неправильную инфо... Читать далее
Регулярно при пополнении карты через ЕРИП с карт других банков деньги приходят с задержкой около часа. У многих (или почти у всех) банков деньги при таком пополнении приходят моментально. При этом в приорбанке утверждают, что зачисление проходит онлайн. 22.06.2026 в 18.45 пополнив карту приорбанка через ЕРИП деньги пришли в 9.00 23.06.2026. Что это за онлайн и зачем предоставлять неправильную информацию? Карта у меня дебетовая цифровая для погашения кредита (кстати что тоже не удобно совсем: кредит напрямую погашать не могу, только через карту, с которой потом нужно заходить и списывать, если платить больше или досрочно). Или это специально (если карта для погашения кредита), чтобы не провести оплату в день поступления средств, а поначислять % на бОльшую сумму еще один день? Свернуть
Гость
Банк Дабрабыт
Пенсионная карта
Пользуюсь картой банка уже много лет. Очень давольна. Снимать деньги можно где угодно без комиссии, получаю манибэк каждый месяц своевременно. Персонал всегда добрый, вежливый, профессиональный. Всем рекомендую пенсионную карту банка Дабрабыт.
Ответ банка
23.06.2026
Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы Банка. Спасибо, что выбираете наш Банк, всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Юлия
Сбер Банк
Удобство и модный стикер
Решила оформить детям детские СберКарты и стикеры. Это просто спасение в лагерях или у бабушки. Теперь я могу контролировать карманные расходы ребенка через свое приложение, назначать лимиты. Детям очень нравится платить стикером, это так современно. Все очень удобно, прозрачно и бесплатно в оформлении сейчас. Хорошая идея банка,рекомендую всем мамам, реально выручает!
Ответ банка
23.06.2026
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за тёплый отзыв и высокую оценку наших продуктов для юных клиентов. Нам особенно приятно, что детские СберКарты и стикеры стали для Вас настоящим помощником в повседневных вопросах. Рады, что Вы по достоинству оценили удобство, прозрачность и современный подход наших продуктов для детей. Благодарим за рекомендацию и будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, ОАО «Сбер Банк».
Рая
БНБ-Банк
Поддержка решила вопрос за 3 минуты
Столкнулись с тем, что не дошёл платёж до получателя через ЕРИП. Написали в поддержку, ответили буквально через 3 минуты, проверили статус и объяснили, что задержка на стороне принимающей организации.
Гость
Банк БелВЭБ
Возврат средств
Вчера пришла в банкомат, чтобы положить деньги на карту. Сначала банкомат отказывался принимать купюру, я попробовала снова, после чего банкомат забрал купюру, а деньги на счёт не поступили. Это были последние деньги, которые я отложила на подарки родственникам, и мне они нужны были именно в тот день. В итоге мне пришлось ждать следующего дня, чтобы написать заявление, а теперь ещё и ждать 15-30 суток, чтобы банк вернул мне МОИ деньги.
Наталья
Банк Дабрабыт
Мне нравится
Постоянный клиент Добробыта возле гостиницы Беларусь. Нравится обслуживание. может потому что не очень много клиентов,когда я обращаюсь, а может просто такой подход... но всегда очень подробно расказывают про услуги, помогают. Научили как поставить приложение и как там делать многие операции чтобы лишний раз никуда не ездить. Да и в кассе на хорошем уровне обслуживание. смело обращайтесь
Ответ банка
23.06.2026
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы Банка. Спасибо, что выбираете наш Банк, всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Гость
Беларусбанк
Перевод
Однозначно худший банк страны, на мою беду на нем мой зарплатный проект, поэтому уйти не могу( Перевод денег с Беларусбанка в нормальный банк занимает 1 минуту. Но в этот недобанк сутки, если рабочий следущий день это просто ужас(