Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12003 отзыва
Дмитрий
Технобанк
Обед начинат когда им захочется
В 13-45 отделение было закрыто на обед!! по графику перерыв с 14-00 до 15-00.
Ваня
Белинвестбанк
Консультант Яна замечательно провела тех поддержку в чате приложения. Все её решения были "звоните по телефону 146" и обращайтесь в отделение с паспортом. Клиенто-ориентированность на уровне.
Ваня
Белинвестбанк
Тех. поддержка считает нормальным игнорировать клиентов по 20 минут, а если вы не смотрите постоянно в чат, то для вас существует отличное уведомление( не пуш) что в случае дальнейшей неактивности чат будет закрыт, даже если огнорируют вас, а не вы)
Ваня
Белинвестбанк
Удачный банк, приложение обновляется каждые 3 дня через. apk файл, после обновления может слететь логин и пароль. Если вы не помните пароль то ВОССТАНОВИТЬ ЕГО СТОИТ 2 Рубля, это если вы не хотите тратить пол дня чтобы съездить в банк. Обновление .apk может тупо не захотеть скачиваться, может зависнуть. Интересно почему когда звонишь в т.п. Слышишь "ваше место в очереди 28". Никому, никогда не посоветовал бы столкнуться с данной структурой
Павлик
Сбер Банк
Оформил СберКарту ради программы лояльности Спасибо по совету коллеги и не жалею, когда приходит зп, то всегда перевожу деньги на Сбер. Баллы Спасибо реально копятся быстрее, чем думал, особенно если часто расплачиваться картой. Плюс оформление было бесплатным, что тоже приятно. Приложение работает быстро, переводы моментальные.
Ответ банка
01.07.2026
Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за положительный отзыв и доверие к СберБанку. Нам особенно приятно, что Вы выбрали нашу карту по рекомендации коллеги и остались довольны. Так же мы рады, что Вы оценили скорость и удобство нашего цифрового канала обслуживания и программу лояльности "Спасибо". Благодарим за доверие и будем рады продолжать быть Вашим надёжным финансовым партнёром! С уважением, ОАО «Сбер Банк».
Гость
Альфа Банк
ОЦЕНКА РАБОТЫ БАНКА
НЕ ПОНИМАЮ ПОЧЕМУ ТАК МНОГО ПЛОХИХ ОТЗЫВОВ, СОТРУДНИЧАЮ С БАНКОМ УЖЕ 4 ГОД И КАК БУХГАЛТЕР ДВУХ ФИРМ , И КАК ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО, ПОЛУЧАЮ ЗАРАБОТНУЮ ПЛАТУ. ОСЕНЬЮ 2025 ГОДА ОФОРМЛЯЛА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ В БРЕСТЕ НА УЛ. СОВЕТСКАЯ. ДЕВОЧКИ ВСЕ БЫСТРО ОФОРМИЛИ , ВЫДАЛИ МНЕ НАЛИЧНЫЕ , ХОТЯ ЗАШЛА Я В БАНК ЗА 10 МИНУТ ДО ЗАКРЫТИЯ. ВОТ ТАКИЕ МЫСЛИ ВСЛУХ. АЛЬФА БАНК С С ВАМИ!
Ответ банка
30.06.2026
Спасибо большое за ваш отзыв и за доверие! Очень рады, что вы с нами
Александр
Банк Решение
Отзыв
Хочу отметить высокий уровень работы данного Банка с корпоративными клиентами. Все вопросы решаются быстро и конструктивно. Спасибо за надежное партнерство.!!
Владислав
Альфа Банк
СБ ЗАО «Альфа-Банк» оставила клиента за границей без ДБО. 13 дней игнорируют собственный договор!
Худший сервис и абсолютное наплевательство на клиентов, находящихся в уязвимом положении за рубежом. Неудивительно, что у банка заслуженный рейтинг 1.6 на портале.
Из-за обычного использования VPN-соединения служба безопасности банка устроила мне тотальный локдаун: в один клик заблокировали и доступ к мобильному приложению (ДБО), и абсолютно все банковские карточки. Я нахожусь за пределами Респ... Читать далее
Худший сервис и абсолютное наплевательство на клиентов, находящихся в уязвимом положении за рубежом. Неудивительно, что у банка заслуженный рейтинг 1.6 на портале.
Из-за обычного использования VPN-соединения служба безопасности банка устроила мне тотальный локдаун: в один клик заблокировали и доступ к мобильному приложению (ДБО), и абсолютно все банковские карточки. Я нахожусь за пределами Республики Беларусь и из-за действий банка остался в чужой стране вообще без средств к существованию.
Я как клиент, оперативно связался с поддержкой и прошел полную процедуру удаленной верификации, которую у меня потребовали: назвал все паспортные данные и кодовое слово. Личность подтверждена. Сперва доступ разблокировали,не успев зачислить деньги(И слава богу) заблокировали повторно. Техническая заявка на разблокировку висит уже 13 дней.
Банк внаглую нарушает условия собственного Договора комплексного банковского обслуживания (страница 14, абзац после п. 5.2.1 «л»). Там черным по белому написано, что возобновление доступа и разблокировка карточек осуществляются Банком посредством его программно-технической инфраструктуры путем предоставления измененных или разблокировки старых аутентификационных данных. Все условия для этого со своей стороны я выполнил.
Вместо решения проблемы, сегодня, 30 июня, представитель поддержки мне высокомерно заявил, что банк будет «разбираться» и предоставлять ответ в течение 15 дней. Вы серьезно? Оставить человека за границей без копейки денег на месяц из-за вашего же технического бреда — это ваша «забота о безопасности»?
Официальная досудебная претензия уже направлена руководству банка и продублирована в Главное управление регулирования банковских операций Национального банка Республики Беларусь. Требую немедленно исполнить пункт 5.2.1 договора и вернуть мне доступ к моим личным счетам и банковским картам посредством вашей программно-технической инфраструктуры. Позорище, а не банк. Свернуть
Ответ банка
30.06.2026
Приносим извинения за то, что ситуацию пришлось решать дольше обычного!
Ваш случай никак не связан с подключением через VPN, он не влиял на блокировку доступа. Система сработала на перечень подозрительных действий, включая вход с нового устройства — то есть набор уникальных факторов.
Спасибо большое, что указали нам на вещи, которые можно улучшить. Мы всегда принимаем честную обратную связь!
Руслан
Банк Дабрабыт
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность сотруднику витебского отделения банка Жанне за оперативное оформление документов и грамотную консультацию по открытию счёта.
Ответ банка
30.06.2026
Добрый день, Руслан! Спасибо, что выбираете наш Банк и доверяете нам Ваше благополучие, а также за высокую оценку работы Банка и специалиста. Мы будем и дальше стремиться оправдывать Ваши ожидания, прилагать все усилия для создания наилучшего сервиса и Вашего опыта взаимодействия с Банком. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Катя Сомел
Сбер Банк
Старая добрая классика
Был опыт с разными банками, но всегда возвращаюсь в Сбер. Тут всё как-то привычнее и понятнее. Приложение - эталон того, как должен выглядеть современный банкинг. Ничего лишнего, все функции под рукой. Переводы в другие регионы проходят мгновенно. Сбер Карта - классика, которая выручает каждый день. Радует, что можно быстро открыть виртуальную карту для покупок в интернете, чтобы не светить основн... Читать далее
Был опыт с разными банками, но всегда возвращаюсь в Сбер. Тут всё как-то привычнее и понятнее. Приложение - эталон того, как должен выглядеть современный банкинг. Ничего лишнего, все функции под рукой. Переводы в другие регионы проходят мгновенно. Сбер Карта - классика, которая выручает каждый день. Радует, что можно быстро открыть виртуальную карту для покупок в интернете, чтобы не светить основную. В общем, банк держит марку и реально заботится об удобстве клиента. Свернуть
Ответ банка
30.06.2026
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за высокую оценку и доверие к СберБанку. Нам приятно, что Вы неизменно возвращаетесь к нам и отмечаете удобство, привычность и современность наших сервисов. Отдельно благодарим за положительную оценку скорости переводов. Мы стремимся сделать финансовые операции максимально оперативными. Ценим, что Вы отмечаете классическую надёжность СберКарты и современный п... Читать далее
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за высокую оценку и доверие к СберБанку. Нам приятно, что Вы неизменно возвращаетесь к нам и отмечаете удобство, привычность и современность наших сервисов. Отдельно благодарим за положительную оценку скорости переводов. Мы стремимся сделать финансовые операции максимально оперативными. Ценим, что Вы отмечаете классическую надёжность СберКарты и современный подход к цифровым сервисам. Мы последовательно движемся к тому, чтобы каждый клиент чувствовал заботу и удобство во всех аспектах взаимодействия с банком. Будем рады продолжать быть Вашим надёжным финансовым партнёром! С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Ирина Жук
Сбер Банк
Бонусы на карте
Лето - это время поездок, и Сбер очень вовремя запустил акцию для водителей. Стараюсь планировать посещение АЗС именно на четверг, чтобы забрать свои 5% баллами. Их картой пользуюсь уже давно, поэтому для меня это была отличная новость. Здорово, что банк не ограничился одним днем, а сделал доступными все четверги лета. Это реально удобно, ведь летом больше путешествий, то в лагерь, то на дачу, то просто по стране поездить.
Ответ банка
29.06.2026
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за высокую оценку нашей летней акции. Нам особенно приятно, что Вы по достоинству оценили её удобство и своевременность. Мы рады, что Вы оценили продуманность акции, а именно - возможность возвращать баллы каждую неделю на протяжении всего летнего сезона. Это действительно удобно, когда впереди много поездок: на дачу, в лагерь или просто в путешествия по стране.... Читать далее
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за высокую оценку нашей летней акции. Нам особенно приятно, что Вы по достоинству оценили её удобство и своевременность. Мы рады, что Вы оценили продуманность акции, а именно - возможность возвращать баллы каждую неделю на протяжении всего летнего сезона. Это действительно удобно, когда впереди много поездок: на дачу, в лагерь или просто в путешествия по стране. Благодарим за доверие и будем рады продолжать радовать Вас полезными и выгодными предложениями! С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
иван
БНБ-Банк
Неделя в Дубае и ни разу не достал наличку
Ездил в Дубай в отдых, пользовался там пластиком БНБ-Банка. Наличку почти не снимал, везде платил картой. Оффлайн-терминалы принимают её вообще без вопросов, ни одного отказа за неделю не было
Ответ банка
01.07.2026
Добрый день!
Большое спасибо за высокую оценку! Мы рады, что вы оценили удобство и стабильность работы нашей карты в поездке. Пусть каждое ваше путешествие будет комфортным, а БНБ-Банк всегда будет надежным спутником в любых поездках!
С уважением,
Белорусский народный банк
Андрей
БСБ Банк
Обмен валюты
Боялся идти из-за оценки, но всё прошло хорошо, как в любом отделении. в субботу в обед очередь была приемлемая.
Макар
Сбер Банк
Когда нужно поменять валюту, у которой есть какие-то дефекты, всегда иду в Сбер. Берут всего лишь5% комиссии, и всё, вопрос исчерпан. По сравнению с другими местами, где нужно ждать экспертизу или вообще отказывают, здесь всё очень оперативно. Банк идет навстречу, понимает, что купюры бывают разные, и дает шанс их обменять. Очень удобно организован процесс в кассах, никаких задержек или долгих согласований.
Ответ банка
29.06.2026
Добрый день, Макар! Благодарим Вас за доверие и положительный отзыв. Для нас важно и ценно, что Вы выбираете СберБанк для решения вопросов с обменом валюты, имеющей дефекты. Действительно, в СберБанке доступна услуга обмена повреждённых банкнот долларов США и евро, которые сохранили признаки платёжеспособности и были признаны подлинными. Вы можете заменить испорченные купюры на платёжные банкноты ... Читать далее
Добрый день, Макар! Благодарим Вас за доверие и положительный отзыв. Для нас важно и ценно, что Вы выбираете СберБанк для решения вопросов с обменом валюты, имеющей дефекты. Действительно, в СберБанке доступна услуга обмена повреждённых банкнот долларов США и евро, которые сохранили признаки платёжеспособности и были признаны подлинными. Вы можете заменить испорченные купюры на платёжные банкноты тех же или иных номиналов. Мы ценим Ваше доверие и будем рады продолжать оказывать Вам качественные банковские услуги. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Анна
БНБ-Банк
Помогала маме оформить безотзывный вклад на небольшую сумму, чтобы деньги не лежали под подушкой. Сами в технологиях не сильны, поэтому поехали в офис на Независимости. Специалист попалась очень внимательня, не пыталась быстрее закрыть талон, а всё разжевала, показала на калькуляторе итоговую сумму с процентами. Мама осталась очень довольна, а для меня это главный показатель сервиса
Ответ банка
29.06.2026
Добрый день!
Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку работы офиса на проспекте Независимости. Нам очень приятно, что вы и ваша мама остались довольны обслуживанием.
Внимательность к деталям и терпеливое разъяснение всех условий — это именно те стандарты сервиса, которых мы придерживаемся. Обязательно передадим вашу благодарность сотруднице, для нее это будет лучшей мотивацией.
Пусть вклад... Читать далее
Добрый день!
Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку работы офиса на проспекте Независимости. Нам очень приятно, что вы и ваша мама остались довольны обслуживанием.
Внимательность к деталям и терпеливое разъяснение всех условий — это именно те стандарты сервиса, которых мы придерживаемся. Обязательно передадим вашу благодарность сотруднице, для нее это будет лучшей мотивацией.
Пусть вклад приносит отличные проценты, а наш банк и дальше радует вас комфортом и заботой!
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть