Отзывы о банках Беларуси

Поверила рекламе Привела в октябре мужа ,оформил карту движение В ноябре получил пенсию Обещанные 25 не поступили,хотя говорили ,что до 15 декабря Пыталась выяснить ,но одни специалисты по телефону сказали ,что нам нет в списках Тут же звонок ,что есть А денег нет Но объяснение ,что один человек загружен и не успевает зачислить вручную не убедительны В рекламе укажите ,что обещанное долго ждут ,а не после перечисления пенсии Уже месяц прошел ,как перечислили .Картами довольны А вот осадок остался Не верю ,что деньги поступят Больше никого не приведу . Свернуть

Хочу выразить благодарность консультанту Ольге Белинвестбанк в Витебске за подробное и понятное разъяснение по списанию денежных средств. Ответ был дан оперативно, вежливо и профессионально. Благодаря внимательному отношению и компетентности данного сотрудника я получила всю необходимую информацию и смогла разобраться в ситуации. Очень приятно, когда работаешь с людьми, которые умеют доступно объяснить и проявляют заботу о клиентах! Огромное спасибо! Свернуть

Выражаю искреннюю благодарность консультанту Ольге за помощь в непростой ситуации. Я случайно оставила карту в банкомате, и благодаря внимательности и профессионализму Ольги вопрос был решен максимально быстро и спокойно. Консультант не только оперативно организовала возврат карты, но и подробно объяснила порядок действий, проявила терпение и доброжелательность. Её поддержка помогла избежать лишних переживаний и показала высокий уровень сервиса. Очень приятно видеть такое ответственное отношение к клиентам и готовность прийти на помощь. Свернуть

Слово клиентоориентированность в данном банке точно не слышали. В последний год банк очень старается, чтобы о нем забыли как про страшный сон . Из последнего, мама, у которой карточка в этом банке, случайно удалила приложение с телефона. Устанавливали заново. А логин она не помнит, раньше был сохранен в приложении. Человек уже почтенного возраста. Задумались как восстановить, так удалено это платно! Вы там вообще не знаете уже с чего деньги брать???? С пенсионеров за восстановление логина???? Бесплатно сказали в офис ехать. Как будто офисы на каждом углу. Без слов. Не рекомендую НИКОМУ! Свернуть

Давно клиент банка, сначала брал рассрочку, потом кредит. Быстро одобрили и оформили что первый, что второй кредит. Девчата молодцы в офисах! А благодарность то решил написать , потому что сильно выручили. Ошибся при оплате , перепутал две цифры местами. И банк и вернул деньги, и в нацбанк написал, чтобы историю исправили. Честно, писал заявление без веры , что все утрясется, и про себя попрощался с деньгами. Но банк приятно удивил. Если нужно будет брать кредит, то только здесь! Спасибо! Свернуть