Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12022 отзыва
Alexander
Цептер Банк
Медленно, нет валюты
Простоял в очереди 20мин был всего один человек и его обслуживали ну очень медленно, я ехал с другого конца города, курс продажи у них выставлен очень красивый только валюты нет от слова совсем!!! ну не одного рос рубля? зачем так делать, это ввод в заблуждение
Павлик
БНБ-Банк
Без походов в офис
Выбирал банк долго, в итоге остановился на БНБ. Пока впечатления хорошие: открыл карту, потом накопительный счет, всё оформил без походов в офис. Сэкономил кучу времени, с поддержкой еще не сталкивался - все пока работает без нареканий. Надеюсь, так и будет дальше)
Ответ банка
08.07.2026
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам очень приятно, что вы выбрали БНБ-Банк и оценили скорость оформления продуктов. Мы понимаем, насколько в современном ритме жизни ценно время, поэтому стремимся сделать так, чтобы все финансовые вопросы решались онлайн, быстро и без лишней бюрократии.
Рады, что первый опыт использования карты и накопительного счета оказался иск... Читать далее
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам очень приятно, что вы выбрали БНБ-Банк и оценили скорость оформления продуктов. Мы понимаем, насколько в современном ритме жизни ценно время, поэтому стремимся сделать так, чтобы все финансовые вопросы решались онлайн, быстро и без лишней бюрократии.
Рады, что первый опыт использования карты и накопительного счета оказался исключительно положительным.
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Дмитрий
Белагропромбанк
Безразличие
06.07.2026 утром менял валюту. Заметил, что в блюдце для монет лежат чьи-то 3.5 рубля, видимо 100$ меняли и забыли так все сходится. Я сразу сообщил сотруднице об этом. На что сказала положить блюдце в лоток. Я так и сделал. Однако, когда мне совершила операцию и обменяли мне деньги на белорусские, мои монеты кинула в то же блюдце смешав с моими. Забрав свои купюры, я снова сообщил, что здесь моне... Читать далее
06.07.2026 утром менял валюту. Заметил, что в блюдце для монет лежат чьи-то 3.5 рубля, видимо 100$ меняли и забыли так все сходится. Я сразу сообщил сотруднице об этом. На что сказала положить блюдце в лоток. Я так и сделал. Однако, когда мне совершила операцию и обменяли мне деньги на белорусские, мои монеты кинула в то же блюдце смешав с моими. Забрав свои купюры, я снова сообщил, что здесь монеты оставил кто-то. Она опять сказала положить в лоток и никаких действий далее не последовало. И я сделал замечание, сказав, вы ждёте, что бы следующий клиент их забрал? В такт молчание и лицо окуня. Прошу начальство провести беседу с некомпетентным сотрудником и разъяснить как нужно в данной ситуации себя вести. Ведь это может стать чей-то подставой. Потом человек чьи деньги принадлежали прийдёт и сообщит о краже, и человека, который по неопытности заберёт их привлекут к ответственности. Хотя следствие событий можно избежать обучив сотрудника как вести в данной ситуации. Вроде бы утро, начало дня, а отношение к работе и клиентам равно позднему вечеру и извините, на лице было написано как сильно сотрудник не любит свою работу во время обслуживания. Свернуть
Ответ банка
07.07.2026
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (дата, время и место обслуживания) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Гость
БНБ-Банк
Неделю нет доступа к интернет банку
С 1 июля нет доступа к интернет банку, доступ к геоданным установлены. Дозвониться получилось только сегодня 06.07. звонок в ожидании длился 30 минут, второй 2 часа. В связи с невозможностью работать и проводить платежи, остановлена полностью работа ИП. Кто будет возмещать штрафные санкции и убытки??? Банк не советую вообще, постоянно какие то проблемы создают. На оставленные две заявки в течение ... Читать далее
С 1 июля нет доступа к интернет банку, доступ к геоданным установлены. Дозвониться получилось только сегодня 06.07. звонок в ожидании длился 30 минут, второй 2 часа. В связи с невозможностью работать и проводить платежи, остановлена полностью работа ИП. Кто будет возмещать штрафные санкции и убытки??? Банк не советую вообще, постоянно какие то проблемы создают. На оставленные две заявки в течение пяти часов ожидания так никто и не перезвонил. По прежнему работать нет возможности! Свернуть
Владимир
СтатусБанк
Обмен валют
Банк не проводит операции обмена по российским картам МИР! Хотел купить белорусские рубли за российские рубли. Увы, у них карты платежной системы МИР не обслуживают! Какой-то треш! Причем это в Центральном офисе!
Не рекомендую!
Ответ банка
07.07.2026
Спасибо вам за предоставленную обратную связь и приносим вам извинения за доставленные неудобства. Для проведения детального разбирательства по сложившейся ситуации просим вас обратиться в чат «Открытая линия» на сайте нашего Банка.
С уважением, СтатусБанк.
Дмитрий
Приорбанк
Кошмар
Банкомат не додал 200 рублей. Банк отказался возвращать.
Гость
МТБанк
Обман с начисление кешбека и низкий профессионализм поддержки
1 июля необходимо было совершить покупку, оплатив картой мт банка. Сталкиваясь уже не раз, что мсс часто не соответствует категории в 16.31 заранее приложил другую карту МТ банка с минимальным балансов и узнал МСС, выбрал категорию соответствующую МСС и в 16.35 оплатил покупку МТ картой. Кешбек ни был не рассчитан, ни начислен. Служба поддержки, то не видела, что у меня подключен пакет Лайт, то со... Читать далее
1 июля необходимо было совершить покупку, оплатив картой мт банка. Сталкиваясь уже не раз, что мсс часто не соответствует категории в 16.31 заранее приложил другую карту МТ банка с минимальным балансов и узнал МСС, выбрал категорию соответствующую МСС и в 16.35 оплатил покупку МТ картой. Кешбек ни был не рассчитан, ни начислен. Служба поддержки, то не видела, что у меня подключен пакет Лайт, то составляла обращения, то кормила завтраками. В онлайн поддержке отвечали шаблонами, потом после неоднократного обращения написали: что категория была выбрана после оплаты. На все последующие обращения ответ уже ближе к хамскому: вам ответ дали, другого не будет.
Как итог потраченное время, непрофессиональная и хамская поддержка и отсутствие кешбека.
Я был более высокого мнения о качестве услуг МТ банка Свернуть
Ответ банка
06.07.2026
Добрый день, Олег. Благодарим вас за развернутый отзыв. Приносим вам свои извинения за некомпетентность сотрудников и сложившуюся ситуацию. Мы хотели бы разобраться подробнее в вашей ситуации и предоставить комментарии. Просим вас связаться с нами через форму обратной связи на нашем сайте: https://www.mtbank.by/reviews/. С уважением, МТБанк. ... Читать далее
Добрый день, Олег. Благодарим вас за развернутый отзыв. Приносим вам свои извинения за некомпетентность сотрудников и сложившуюся ситуацию. Мы хотели бы разобраться подробнее в вашей ситуации и предоставить комментарии. Просим вас связаться с нами через форму обратной связи на нашем сайте: https://www.mtbank.by/reviews/. С уважением, МТБанк. Свернуть
Никита
Банк Дабрабыт
Благодарность
Хочу выразить слова благодарности сотруднику наталье! являюсь постоянным клиентом обменного пункта в тц бонус. обслуживание очень быстрое, все горит в руках, никогда нет у неё очереди. человек, профессионал своего дела. очень приятная и милая женщина. спасибо!
Ответ банка
06.07.2026
Добрый день, Никита! Спасибо, что выбираете наш Банк и доверяете нам Ваше благополучие, а также за высокую оценку работы Банка и кассира. Мы будем и дальше стремиться оправдывать Ваши ожидания, прилагать все усилия для создания наилучшего сервиса и Вашего опыта взаимодействия с Банком. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Сергей
Технобанк
Обслуживался у Александра. Всё четко: курс отличный, операцию провел быстро, без лишних вопросов. Купюры выдал хорошие, свежие. Профессионально и без затягивания.
Рекомендую как надёжный вариант. Зайду ещё.
Ответ банка
06.07.2026
Уважаемый клиент, благодарим Вас за положительный отзыв в адрес ОАО "Технобанк"!
Для нас очень важно, чтобы клиенты были удовлетворены как работой наших сотрудников, так и деятельностью нашего Банка в целом. Приятно, что Вы замечаете наш труд!
Будем ждать Вас снова!
Иван
Белгазпромбанк
Нет выбора отказа геолокации.
Не предоставляется выбора в обновленном приложении банка о месте геолокации. Нет права у банка требовать моё местоположение!
Екатерина
БНБ-Банк
Закрыто отделение.
В интернете указано, что до конца рабочего времени сегодня ещё 4 часа. В реальности я под дождём по транспорту приехала и получила закрытые ворота и отделение. Лохотрон и обман.
Кристи
БНБ-Банк
Стабильность и удобство на все 10 баллов
Нравится, что в одном банке можно закрыть почти все бытовые финансовые вопросы: оплачиваю коммунальные, перевожу деньги, иногда меняю валюту и недавно открыла накопительный счет. Всё работает стабильно, нигде никаких проблем не возникало, 10-ка!
Ответ банка
08.07.2026
Добрый день!
Благодарим вас за подробный отзыв и максимальную оценку. Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили широту наших возможностей и удобство банковских сервисов.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши продукты — от ежедневных переводов до накопительных счетов — были не только многофункциональными, но и максимально надежными.
С уважением,
Белорусский народный банк
Валерий
Беларусбанк
Разблокировка карты
Есть карточка этого банка. Заблокировал мобильное приложение банка. При этом что оно работает с каким-то сбоем. Что бы его разблокировать мне предложили идти в банк. Вот такие современные методы решения.
Макар
БНБ-Банк
Внимательные сотрудники
Обычно не любитель строчить отзывы, но поделюсь своей историей. Были проблемы с платежами в ерипе, не проходили. Поехал в ближайший БНБ банк на районе. Людей почти не было, между взятием талона и вызовом к окошку прошло меньше 5 минут, девочка все проверила и помогла, платеж совершили. Никаких проблем, только благодарность за работу
Ответ банка
08.07.2026
Добрый день!
Благодарим вас за выбор БНБ-Банка и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно узнать, что визит в отделение оставил у вас только положительные эмоции.
Мы понимаем, как важно, когда финансовые вопросы решаются быстро и без очередей. Рады, что наша сотрудница смогла оперативно помочь вам с платежом ЕРИП. Мы обязательно поощрим сотрудника за отличный сервис и профессионализм.
С уважением,
Белорусский народный банк
Николай
Приорбанк
Связь с банком и поддержкой
01.07.2026г.позвонил поставили в очередь 46 ждал 30 минут потом отключили соединение.02.07.2026 г.позвонил поставили в очередь 9 прошло 15 минут отключили соединение.набираю повторно жду 30 минут опять отключили вызов. ужасное отношение к клиентам .банк не рекомендую !!!!!
Ответ банка
06.07.2026
Уважаемый клиент!
Прежде всего, благодарим Вас за то, что являетесь клиентом Приорбанка, а также пользуетесь нашими продуктами и услугами.
Хотим заверить Вас, что мы дорожим своими клиентами, постоянно совершенствуем и повышаем уровень предоставляемого сервиса. Правила взаимоотношений банка с клиентами требуют от сотрудников профессионализма, вежливости и тактичности, а также работу сотруднико... Читать далее
Уважаемый клиент!
Прежде всего, благодарим Вас за то, что являетесь клиентом Приорбанка, а также пользуетесь нашими продуктами и услугами.
Хотим заверить Вас, что мы дорожим своими клиентами, постоянно совершенствуем и повышаем уровень предоставляемого сервиса. Правила взаимоотношений банка с клиентами требуют от сотрудников профессионализма, вежливости и тактичности, а также работу сотрудников контролирует руководство банка.
По вопросу обслуживания в контакт-центре Приорбанка поясняем, что клиенты самостоятельно выбирают удобное время для обращения в контакт-центр, и иногда одновременно в контакт-центр пытается обратиться количество клиентов, превышающее количество работающих на линии операторов, в связи с чем, время ожидания ответа может быть увеличено, так как обращения обрабатываются в порядке очереди.
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду отсутствия данных о Вас, как о клиенте банка; о дате и времени обращения в контакт-центр банка; о номере телефона, с которого осуществлялся звонок в контакт-центр.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375172899090 или +375(25,29,44)7299090.
Также Вы можете оставить отзыв, используя обратную связь с банком на официальном сайте www.priorbank.by, написав в разделе «О Банке – Контакты – Отзывы, обращения, предложения» и изложив суть проблемы с указанием данных, необходимых для проведения банком проверки.
Надеемся на Ваше понимание, а также остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам.
С уважением, Приорбанк. Свернуть