Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11788 отзывов
Мари
БНБ-Банк
Один обман
Дилеры направляют в бнб банк, оформляет заявку, анкету и тд. Сначало говорит банк только справка за 3 месяца по телефону и написано в интернете так, по факту требуют за 6 месяцев. Введение в заблуждение и обман. Пишут быстрый ответ в течении часа. Обман опять, более 3х часов ждешь смс с ответом. Просто денег нет у банка, зачем обманывать людей
Гость
Белагропромбанк
Отвратительно
Перевели ошибочно деньги на карту другого банка,ошиблись 1 цифрой и банк не гарантирует возврат денег,мало того банк не может даже ответить на основании чего он не гарантирует,и за заявление еще заплатить 20 рублей,за что?за то что банк не гарантирует что вернет деньги,ужасное обслуживание в таком случае,дальше только заявление в милицию
Василий
Паритетбанк
Благодарность
«Выражаю искреннюю благодарность специалисту банка Анастасии за оперативное, профессиональное и внимательное отношение к клиенту. Обращался 12.05.2026 в отделение в Минске (ул. Киселева, 61а). На все возникшие вопросы получил максимально квалифицированные ответы. Огромное спасибо за компетентность и доброжелательность!»
Ответ банка
14.05.2026
Здравствуйте, Василий!
Благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста! Мы очень стараемся быть полезными для наших клиентов и постоянно работаем над качеством сервиса.
Всегда рады видеть вас среди клиентов Paritetbank!
Александр
Банк ВТБ (Беларусь)
Автокредит
Пришлось оформлять автокредит в автохаус пытались подать заявку через банк ВТБ. Девушка которая заполняет данные, не помню имя, запоминающая особенность длинный длинный темный волос, это просто полное посмешище. Пока она по телефону не решила свои личные вопросы даже не принялась заполнять заявку, потом при заполнении предложила указать зарплату побольше, короче в итоге нам отказали.Вот такой непр... Читать далее
Пришлось оформлять автокредит в автохаус пытались подать заявку через банк ВТБ. Девушка которая заполняет данные, не помню имя, запоминающая особенность длинный длинный темный волос, это просто полное посмешище. Пока она по телефону не решила свои личные вопросы даже не принялась заполнять заявку, потом при заполнении предложила указать зарплату побольше, короче в итоге нам отказали.Вот такой неприятный опыт работы с банком, хотя банк то и не виноват, просто очень не приятно когда человек на рабочем месте решает личные вопросы а клиентам приходится слушать. Свернуть
Наталья
Банк Дабрабыт
И карты и кредиты на высоте
Один из лучших (по опыту) банков для карты и кредита. По кредиту - быстро оформили, никаких скрытых комисий, никаких пакетов и условия для одобрения. Ставки в принципе как у многих, но отношение к клиенту - решает. И карты у них хорошие для Беларуси, с программой сплюшек. Трачу и зарабатываю бонусы))
Ответ банка
14.05.2026
Добрый день, Наталья! Спасибо, что выбираете наш Банк и доверяете нам Ваше благополучие, а также за высокую оценку работы Банка и специалистов. Мы будем и дальше стремиться оправдывать Ваши ожидания, прилагать все усилия для создания наилучшего сервиса и Вашего опыта взаимодействия с Банком. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Влад
Банк БелВЭБ
Без согласия поменяли условия пакета услуг, смс-оповещение произошло пост-фактум
Гость
Приорбанк
Сплошное разочарование.
В силу своего молодого возраста, пользуюсь банковскими картами 8 лет.
Являюсь клиентом банков ББ, БН и А. Первый использовался в качестве зарплатной, второй в качестве запасного, третий был основным, но после отключения его от международных платежей и Apple Pay, мною было принято решение о поиске нового банка.
К сожалению, выбрал Приор.
Оформил Голд-карту вместе с пакетом услуг, которая ехала... Читать далее
В силу своего молодого возраста, пользуюсь банковскими картами 8 лет.
Являюсь клиентом банков ББ, БН и А. Первый использовался в качестве зарплатной, второй в качестве запасного, третий был основным, но после отключения его от международных платежей и Apple Pay, мною было принято решение о поиске нового банка.
К сожалению, выбрал Приор.
Оформил Голд-карту вместе с пакетом услуг, которая ехала ко мне больше недели.
Наужаснейшее приложение, функционал которого застрял где-то в первой половине 10-ых годов.
Push-уведомлений нет, интерфейс неинтуитивный (например: пакеты услуг и подключенные доп.пакеты находятся в абсолютно разных разделах), поддержка через костыль в виде телеграм-бота, подтверждение ЛЮБОЙ операции через ерип требует подтверждения в виде смс-кода (для тех, кто бывает в РФ, особенно актуально), но самое главное: абсолютно бесполезная история транзакций. Транзакции не отображаются моментально, а высылаются в случайном порядке в 00:00 каждого дня без указания остатка после операции, мсс-кода и «адреса» направления платежа.
ВОЗМОЖНОСТИ ЗАКАЗАТЬ ВЫПИСКУ НЕТ!
То есть, в теории (а исходя из отзывов в разделе дебетовых карт, то и на практике), банк может втихую списывать деньги и вы это вряд ли как-то заметите, если не записываете сразу же каждую транзакцию.
Я пользуюсь трекерами расходов, и с этим недофункционалом это нереализуемо.
Кешбека на тарифе Gold я не увидел.
В завершение своего отзыва хотелось бы пожелать банку если не догнать, то хотя бы дойти до уровня конкурентов 10 летней давности.
Потому что ваше единственное преимущество перед другими банками, помимо независящих от них ограничений, это акции с сетями магазинов и определенными брендами. Увы, этого недостаточно, чтобы я оставался вашим клиентом. Свернуть
Гость
МТБанк
Кредит
Почему навязчиво предлагают оформить страховку при оформлении кредита?
Ответ банка
14.05.2026
Добрый день, Сергей. Благодарим за отзыв. Вы абсолютно правы: обслуживание должно быть комфортным, а навязывание услуг недопустимо. Мы предлагаем финансовую защиту для безопасности клиентов, но решение всегда остается за вами. Приносим извинения за излишнюю настойчивость нашего сотрудника. Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте: https://www.mtbank.by/reviews/. Мы хотим ... Читать далее
Добрый день, Сергей. Благодарим за отзыв. Вы абсолютно правы: обслуживание должно быть комфортным, а навязывание услуг недопустимо. Мы предлагаем финансовую защиту для безопасности клиентов, но решение всегда остается за вами. Приносим извинения за излишнюю настойчивость нашего сотрудника. Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте: https://www.mtbank.by/reviews/. Мы хотим детально разобраться в вашем случае и предоставить комментарий. С уважением, МТБанк. Свернуть
Нина
Беларусбанк
Убрали банкомат на центральном рынке
Сегодня, была на центральном рынке г. Гомель. Была очень неприятно удивлена, что убрали банкомат и отделение банка. На рынке всегда нужны наличные деньги и было очень удобно снять наличные перед покупкой овощей и фруктов. Не понятна мотивация того, что убрали банкомат.
Александр
БНБ-Банк
регистрация
Бред какой то. Что бы зарегистрироваться в приложении необходимо ехать в отделение банка.С таким подходом они там все еще на счётах считают видимо.
Гость
Банк ВТБ (Беларусь)
Открытие расчётного счета
Быстро, вежливые специалисты объясняют все нюансы. Большой выбор тарифов. Оформление онлайн. Пока все устраивает.
Ответ банка
13.05.2026
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за приятный отзыв!
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
Лала
Белагропромбанк
Платёжный стикер
Идея - супер. Стикер яркий, красивый, удобный
НО
когда в рекламе пишите оплата в магазинах, кафе и МЕТРО
хотелось бы оплатить в метро, но на валидаторе СРАЗУ ЖЕ СТОП ОТКАЗ
получается - дезинформация
не стоит говорить об особенностях сбера, валидатора и т.д
если это преимущество стикера - хотелось бы хотя бы минимальный тест, перед тем как писать и в массы!!!
Ответ банка
14.05.2026
Мы искренне рады, что Вы оценили наш продукт по достоинству.
По ситуации сообщаем, что стикеры не принимаются к обслуживанию только на валидаторах турникетов метрополитена в связи с тем, что данный стикер является форм-фактором, выпущенным на базе карточки международной платежной системы, и это является особенностью работы валидаторов метро и обслуживающего их банка. Вместе с тем проведение операций доступно в кассах метрополитена.
Иван
Приорбанк
Кропоткина 91
У вас на отделении работает два человека. Обслуживание крайне медленно. Очередь 15 человек. Мне дали время 7 календарных дней на получение карточки. Я работаю как и все люди. Нет времени на неделе когда у вас можно обслужиться обслуживают минимум 30 минут. Два человек
Гость
Сбер Банк
Обслуживание
Добрый день , при потере карты обратился в свой банк оформили быстро,сделали карту за 4 дня . Пришел ее забирать но заметил что паспорт забыл ! Сотруднику банка придложил посмотреть паспортные данные на моём личном телефоне на что оно отказала в связи что не я ювляеться оригинальная информция с паспорта и фото , спустя время сьездив домой взяв бумажный паспорт ,сел за стол с сотрудником банка ... Читать далее
Добрый день , при потере карты обратился в свой банк оформили быстро,сделали карту за 4 дня . Пришел ее забирать но заметил что паспорт забыл ! Сотруднику банка придложил посмотреть паспортные данные на моём личном телефоне на что оно отказала в связи что не я ювляеться оригинальная информция с паспорта и фото , спустя время сьездив домой взяв бумажный паспорт ,сел за стол с сотрудником банка придьявляя паспорт сотруднику банка сново начали себя хамски вести не доверяя моим данным каторые я им предостовлял с бумажного паспорта , честно передовать какие либо таким людям я документы не собераюсь , банк не плохой но бы пророботоли общение с людьми и такие ситуаци когда информация есть фото есть а бумажки нет обсурд полный , как можно сидеть смотреть в свой монитор видить все мои данные и говорить что я не человек вы там в своём разуме обьясните !!! Свернуть
Ответ банка
15.05.2026
Уважаемый Сергей! Мы сожалеем о том, что вы испытали негативный опыт. Ведь одна из наших основных задач состоит в том, чтобы предоставлять только качественный сервис всем клиентам. К сожалению, указанной в обращении информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления комментариев по описанной вами ситуации. При этом хотим отметить, что в целях охраны интересов клиентов и обеспечения со... Читать далее
Уважаемый Сергей! Мы сожалеем о том, что вы испытали негативный опыт. Ведь одна из наших основных задач состоит в том, чтобы предоставлять только качественный сервис всем клиентам. К сожалению, указанной в обращении информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления комментариев по описанной вами ситуации. При этом хотим отметить, что в целях охраны интересов клиентов и обеспечения сохранности денежных средств при оформлении первичных документов по счету, а также при совершении последующих операций необходимо предъявление документа, удостоверяющего личность. Согласно пункту 1 Указа Президента Республики Беларусь от 03.06.2008 №294 «О документировании населения Республики Беларусь»
(далее – Указ) документами, удостоверяющими личность, являются: паспорт гражданина Республики Беларусь; вид на жительство в Республике Беларусь;
удостоверение беженца; идентификационная карта гражданина Республики Беларусь; биометрический вид на жительство в Республике Беларусь иностранного гражданина; биометрический вид на жительство в Республике Беларусь лица без
гражданства. В случае необходимости проведения детального разбирательства
просим оставить обращение на нашем официальном сайте в разделе
«Электронное письмо»: https://www.sber-bank.by/page/mailing., указав ваши
полные ФИО и дату рождения, дату и примерное время обращения в офис банка, адрес подразделения. После получения необходимых сведений банком будет проведено детальное разбирательство, по результатам которого мы сможем
предоставить ответ. Благодарим за ваше терпение и внимание к данным вопросам.
С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Гость
Беларусбанк
Безразличнле отношение!
Нет квалифицированного специалиста который бы смог помочь и дать достоверную информацию при переводе денег из другой страны!! Отсутствие понимания клиентоориентированность!