Отзывы о банках Беларуси

Мною был открыт базовый счёт без оформления платежной карты. После поступления на него денежных средств выяснилось, что дистанционное управление счётом и проведение любых операций, включая переводы и оплату, невозможно. Все действия могут быть выполнены только при личном посещении отделения банка. При открытии счета сотрудники банка не предоставили информацию об этом существенном ограничении. Аналогичная ситуация произошла и с моей супругой, которая открывала счёт у другого специалиста. Наш опыт показывает, что данное ограничение является неочевидным для клиентов и не доводится до их сведения должным образом. Обращение в службу технической поддержки подтвердило, что функция дистанционного управления базовым счётом без карты в настоящий момент не реализована. Считаю, что в условиях современного финансового рынка отсутствие такой базовой возможности в банковском приложении является значительным недостатком, создающим неудобства для клиентов. Свернуть

Хотел перевести деньги по реквизитам, но комиссия оказалась в 15 раз больше чем в приорбанке. Решил через ерип перекинуть деньги в приорбанк, но оказывается есть лимиты по карте, чтобы снять лимиты надо отправить запрос в банк, при том правильно указать по какому разделу ерипа надо снять ограничения. Мне в принципе ограничения не нужны, но мне из банка через 4,5 часа ответили что надо правильно написать в запросе по какому разделу снять лимиты. Похоже еще надо 4,5 часа ждать пока обработается запрос, но это уже будет не сегодня. В итоге проще съездить в банк и снять деньги, завезти в другой банк и положить на карту - это будет быстрее чем получить ответ на запрос. Свернуть

Заказанную карту обещали доставить неделю назад! Пошла неделя с оговоренной даты, карты нет! При оформлении сразу зачислила на нее деньги...ни карты, ни денег, ни какой-то внятной помощи от банка. В тот же день оформила карту в другом банке, как и оговорено пришла за три дня, это называется клиентоориентированность. Даже после получения карты готова встретиться с руководством, для разъяснения данной ситуации и объяснения полной некомпетентности сотрудников в рабочих вопросах: вместо 3-5 дней карта идёт 2-3 недели!? Почему об этом никто не предупреждал? Свернуть

Ни когда не обращайтесь к ним, что бы вам не обещали! Предистория такая месяц назад открыл у них карту думал получать переводы из РФ, на первом же переводе на 15 тысяч рос рублей мне просто заблокировали счет, я должен писать какие то заявляения что бы получить свои деньги. Более того я не мог войти в личный кабинет.Я решил расторгнуть с ними договор , но тут только началось чудо. 5 сентября я пошел в банк отделение на пушкинской где хамоватая касир мне сообщила что денег я своих должен ждать 15 дней! С горем пополам снял в бел. рублях. Но это еще не все через неделю мне приходит СМС что я должен 75 рос рублей из за какой то курсовой разницы. То есть я уже не клиент банка должен им что то платить ? Звонишь в поддержку и оказываеться мои счет временно заблокирован а незакрыт. Будьте осторожны, наглые Мошенники! Наглые воры которые и денег не дадут и останешься еще должен Свернуть