Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11910 отзывов
Гость
Белинвестбанк
Длительное оформление
Надо было с виртуального карт-счета: 1) погасить кредит, 2) остаток средств снять наличными .
По итогу специалисту банка Алевтине + кассиру потребовалось 29 минут ( талон с 12.07 по 12.36 ордер в кассе), при этом от операции по погашению кредита пришлось отказаться, т.к. сам специалист не смог оперативно провести по оформлению операцию, позвала помощницу соседку, опять вопросы, уточнения, в итог... Читать далее
Надо было с виртуального карт-счета: 1) погасить кредит, 2) остаток средств снять наличными .
По итогу специалисту банка Алевтине + кассиру потребовалось 29 минут ( талон с 12.07 по 12.36 ордер в кассе), при этом от операции по погашению кредита пришлось отказаться, т.к. сам специалист не смог оперативно провести по оформлению операцию, позвала помощницу соседку, опять вопросы, уточнения, в итоге осталось мало время (из-за окончания перерыва на обед, надо бы бежать).
Кривое отображение остатка задолженности в приложении, после снятия наличных, карта блокирует на 2 часа. Свернуть
Сергей
БНБ-Банк
Обслуживание
Ужасное обслуживание и время ожидания. 1 час ожидания в очереди для премиум клиентов. Хамское обслуживание и нет выписки. Ужас
Ольга
Белгазпромбанк
Мобильное приложение, интернет банкинг
Более не лояльного банка за долгое время я не встречала. Никакой клиентоориентированности . Мобильное приложение для айфона нет, чтобы пользоваться мобильным банкингом или интернет банкингом невозможно, так как по авторизации или регистрации при введении своего номера телефона и почты с логином постоянно возникают проблемы непонятного характера, хотя я свои данные знаю наизусть, постоянно блокирую... Читать далее
Более не лояльного банка за долгое время я не встречала. Никакой клиентоориентированности . Мобильное приложение для айфона нет, чтобы пользоваться мобильным банкингом или интернет банкингом невозможно, так как по авторизации или регистрации при введении своего номера телефона и почты с логином постоянно возникают проблемы непонятного характера, хотя я свои данные знаю наизусть, постоянно блокируют учетную запись на полчаса и больше, пользоваться средствами возможно только в банкомате, в моем случае. В сравнении с альфа банком - это 18 век. Свернуть
Юрий
Сбер Банк
незаконное блокирование средств
при попытке перевода своей зарплаты на свой же счет другого банка, притом, что эта операция стоит в избранном, банк отказывает в операции трижды, а затем просто блокирует счет.
После похода в отделение ничего не меняется, а после попытки выяснить что-нибудь по телефону оператора еще сверху блокируется по уже заблокированному счету.
за то время, что я буду добиваться возврата моих денег, банк уже... Читать далее
при попытке перевода своей зарплаты на свой же счет другого банка, притом, что эта операция стоит в избранном, банк отказывает в операции трижды, а затем просто блокирует счет.
После похода в отделение ничего не меняется, а после попытки выяснить что-нибудь по телефону оператора еще сверху блокируется по уже заблокированному счету.
за то время, что я буду добиваться возврата моих денег, банк уже заработает на мне.
НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛ С этим банком!!!!!!!! Свернуть
Юрий
Сбер Банк
Работа банка
Самый УЖАСНЫЙ банк в Беларуси!
Теперь у нас действуют российские установки и вы не можете просто снять свою зарплату.
Заходил в приложение со своего телефона и пытался перечислить свою зарплату, которая была перечислена на мой счет и..
банк просто отказывал мне в законной операции.
Затем взял и заблокировал мой счет.
После моего похода в банк ничего не изменилось.
Тогда я позвонил по указанн... Читать далее
Самый УЖАСНЫЙ банк в Беларуси!
Теперь у нас действуют российские установки и вы не можете просто снять свою зарплату.
Заходил в приложение со своего телефона и пытался перечислить свою зарплату, которая была перечислена на мой счет и..
банк просто отказывал мне в законной операции.
Затем взял и заблокировал мой счет.
После моего похода в банк ничего не изменилось.
Тогда я позвонил по указанному на карте телефону, и мне еще сверху заблокировали уже заблокированную мою собственную зарплату.
НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛ С ЭТИМ БАНКОМ ЖУЛИКОВ.
ОНИ ЛЮБЫМИ ПУТЯМИ БУДУТ ЗАДЕРЖИВАТЬ ВАШИ ДЕНЬГИ!!! Свернуть
Гость
БНБ-Банк
Отвратительный кассир! ( Дана Молл 3е окно). Не продала евро только потому, что я общалась с человеком, который тоже покупал евро без паспорта. Требовала паспорт, хотя мне нужно было 2000 евро. Яко бы дробление операции!!!!
Гость
Альфа Банк
Minipay
Хочу оставить отзыв о «замечательных» алгоритмах оценки клиентов в Альфа-Банке, из-за которых банк на ровном месте теряет лояльных дебиторов.Пытался дважды оформить на Onliner покупку товара через систему MiniPay. Сумма смешная — всего 300 белорусских рублей. Хотел взять в кредит на 5 месяцев с ежемесячным платежом около 61 рубля.Вводные данные с моей стороны абсолютно прозрачные:Официальный стаж ... Читать далее
Хочу оставить отзыв о «замечательных» алгоритмах оценки клиентов в Альфа-Банке, из-за которых банк на ровном месте теряет лояльных дебиторов.Пытался дважды оформить на Onliner покупку товара через систему MiniPay. Сумма смешная — всего 300 белорусских рублей. Хотел взять в кредит на 5 месяцев с ежемесячным платежом около 61 рубля.Вводные данные с моей стороны абсолютно прозрачные:Официальный стаж на текущем месте работы — более 3 месяцев.Чистый доход — 600 рублей в месяц (платеж в 61 рубль составляет всего 10% от зарплаты, что полностью укладывается в любые нормы ПДН).Абсолютно чистая кредитная история: нет ни одного действующего кредита, рассрочки или скрытых карт рассрочек других банков. Полный ноль обязательств.Итог — автоматическая система банка дважды выдает отказ.Понимаю, что решение принимает робот (скоринг), для которого человек без кредитной истории — это «темная лошадка». Но неужели банк считает, что клиент с официальной работой и стабильным доходом сбежит из страны из-за долга в 300 рублей? Затраты на привлечение клиента, видимо, Альфа-Банк вообще не волнуют. Вместо того чтобы выдать микрокредит, сформировать у меня положительную историю и сделать своим постоянным клиентом, банк просто присылает сухой отказ.Клиентоориентированность — нулевая. Спасибо за «сервис», пошел оформлять карту рассрочки в МТБанк, где к новым клиентам относятся гораздо лояльнее и адекватнее. Код заказа: 9XAE9XX и Код заказа: K74X358 Свернуть
Ответ банка
11.06.2026
Благодарим за развёрнутую обратную связь!
В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэ... Читать далее
Благодарим за развёрнутую обратную связь!
В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэффициентов, которая принимает либо помогает банку принять решение о предоставлении кредита.
Обратитесь в любой удобный для вас канал поддержки, пожалуйста, проверим причину отказа по кредитной заявке. Свернуть
Гость
БНБ-Банк
Банк просто издевается
Почти месяц пытался снять свои деньги (валюту) со счета в БНБ банке - заказывал заранее, даже несколько раз - в итоге хоть сумма и небольшая - вернули не всю сумму, приезжал в отделение много раз!
Также по карте 1-2-3 выплатили манибэк совсем формально - на счет давно истекшей карты, которая не отображается в мобильном приложении и потратить эти деньги никак нельзя, хотя есть действующие карта 1... Читать далее
Почти месяц пытался снять свои деньги (валюту) со счета в БНБ банке - заказывал заранее, даже несколько раз - в итоге хоть сумма и небольшая - вернули не всю сумму, приезжал в отделение много раз!
Также по карте 1-2-3 выплатили манибэк совсем формально - на счет давно истекшей карты, которая не отображается в мобильном приложении и потратить эти деньги никак нельзя, хотя есть действующие карта 1-2-3 и текущий счет - туда банк не захотел сделать выплату - все для клиентов! В общем, никому не советую связываться с данным банком. Свернуть
СТАТУСКВО
БНБ-Банк
БНБ-Банк
Выражаем благодарность менеджеру счета Анастасии за высокий профессионализм, внимательное отношение и оперативность в работе. Мы ценим клиентоориентированность и индивидуальный подход.
Гость
Беларусбанк
Отзыв на обслуживание
Спасибо большое за компетентное обслуживание Наталье. Сотрудник высокого уровня профессионализма, очень чуткая и грамотная. Спасибо за таких сотрудников.
Рая
Сбер Банк
Мне очень нравится, как Сбер обновил дизайн приложения. Все стало очень наглядно, графики расходов сразу показывают, куда уходят деньги. За месяц реально стала лучше контролировать свой бюджет. А программа лояльности просто супер, коплю баллы и трачу их на себя. Сбер реально помогает людям разумно распоряжаться финансами, это очень ценно в наше нестабильное время.
Ответ банка
12.06.2026
Здравствуйте, Рая! Благодарим за такой тёплый и развёрнутый отзыв. Нам особенно приятно, что вы оценили обновлённый дизайн приложения. Мы действительно старались сделать интерфейс максимально наглядным и интуитивно понятным, чтобы графики расходов и аналитика помогали вам видеть полную картину своих финансов. Рады, что благодаря этому вам стало проще контролировать бюджет. Отдельное спасибо за выс... Читать далее
Здравствуйте, Рая! Благодарим за такой тёплый и развёрнутый отзыв. Нам особенно приятно, что вы оценили обновлённый дизайн приложения. Мы действительно старались сделать интерфейс максимально наглядным и интуитивно понятным, чтобы графики расходов и аналитика помогали вам видеть полную картину своих финансов. Рады, что благодаря этому вам стало проще контролировать бюджет. Отдельное спасибо за высокую оценку программы лояльности «Спасибо». Мы верим, что бонусы должны приносить реальную пользу и радовать вас в повседневной жизни. Продолжайте пользоваться с удовольствием и выгодой. Мы будем радовать вас новыми полезными обновлениями и дальше. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Роман
БНБ-Банк
Если ад существует, то это его фелиал
Очень красивая территория банка — просто сказка. но я пришёл поменять 100 долларов, а не любоваться интерьером.
был 10.06.2026 в 11:32:49, взял талон ц42 на обмен валюты. обслуживание очень долгое: работает всего одна касса! ждал до 11:49 (это больше 16 минут, хотя передо мной вряд ли была толпа).
отдельный сюрприз: кассы 1 и 2 находятся на цокольном этаже, а касса 3 — вообще в другом здании. ор... Читать далее
Очень красивая территория банка — просто сказка. но я пришёл поменять 100 долларов, а не любоваться интерьером.
был 10.06.2026 в 11:32:49, взял талон ц42 на обмен валюты. обслуживание очень долгое: работает всего одна касса! ждал до 11:49 (это больше 16 минут, хотя передо мной вряд ли была толпа).
отдельный сюрприз: кассы 1 и 2 находятся на цокольном этаже, а касса 3 — вообще в другом здании. организация ужасная. больше ни ногой, даже ради красивых видов Свернуть
Гость
Беларусбанк
Снижение процента
В марте открыла безотзывной онлайн депозит на 9 месяцев, под 9.95%, рассчитывая на определенную сумму к концу срока вклада. Сегодня решила проверить вкладку финансов, и вдруг обнаружила, что банк самовольно снизил процентную ставку до 9.45%, что ниже, чем ставка на аналогичный вклад на 6 месяцев (9.55%). Банк пользуется тем, что вклад безотзывной, и обманывает клиентов! Подозреваю, что к концу сро... Читать далее
В марте открыла безотзывной онлайн депозит на 9 месяцев, под 9.95%, рассчитывая на определенную сумму к концу срока вклада. Сегодня решила проверить вкладку финансов, и вдруг обнаружила, что банк самовольно снизил процентную ставку до 9.45%, что ниже, чем ставка на аналогичный вклад на 6 месяцев (9.55%). Банк пользуется тем, что вклад безотзывной, и обманывает клиентов! Подозреваю, что к концу срока они ещё сильнее понизят ставку((( Не советую обращаться в данную контору. Свернуть
Андрей
Беларусбанк
4% кредит
Идея хорошая , государство молодцы. Но прикол в том что как всегда не до роботано . Решил взять кредит . Дали вместо 5800 , дали 2700. Сказал что не нужны 2700 - никто отказ сделать не мог . Потом потратив час и звонив всем , отказ сделали. Но случилось другое- поставили в своей программе отказ на все. Подаваясь в банке и брав кредит начали отказы одни сыпаться . То есть поставили что б был всегда... Читать далее
Идея хорошая , государство молодцы. Но прикол в том что как всегда не до роботано . Решил взять кредит . Дали вместо 5800 , дали 2700. Сказал что не нужны 2700 - никто отказ сделать не мог . Потом потратив час и звонив всем , отказ сделали. Но случилось другое- поставили в своей программе отказ на все. Подаваясь в банке и брав кредит начали отказы одни сыпаться . То есть поставили что б был всегда отказ . Банк очень не клиенто ариентированный. Не советую совсем Свернуть
Гость
МТБанк
Халва это (слово удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by)
Здравствуйте,люди не лезет в халву.было у меня на халве 4100 ,взял в Омо качели на 12 месяцев 1200 р и кари 600 в мае но после покупок сразу тысячу назад на халву кинул и получилось 3300 ,и долг 800 .не прошло и пару недель как я должен первый платеж 184 р
Ответ банка
10.06.2026
Добрый день, Виталий. Благодарим вас за отзыв. Вы можете обратиться в наш контакт-центр по номеру телефона 509-99-99 для проверки информации, наши специалисты все проверят и расскажут принцип расчета текущих платежей по карте Халва. С уважением, МТБанк.