Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11244 отзыва
Гость
МТБанк
Вклад и проценты
Здравствуйте. Овормила безотзывный вклад онлайн "Белки" на 5 месяцев под 12.8%. Хотела продлить, оставила. И мне "без объявления войны" в день продления оставили всего 6.5%.... Нехорошо. Сто раз подумайте.
евгений
Альфа Банк
Отсутствие приложения нормального и СОКРЫТИЕ информации об оплатах услуг
Очень сильно испортился банк - мало того что попали под санкции и нету приложения для бизнеса на технику - так даже веб версия плохо работает и вообще не разработана нормально и не протестирована для мобильных устройств.
Заказал справку по счету в приложении - нигде не указано, что она платная ( ладно еще стоимость, но хоть бы пометили, что платная) - так просто по факту сняли и 20 р за 1 лист ... Читать далее
Очень сильно испортился банк - мало того что попали под санкции и нету приложения для бизнеса на технику - так даже веб версия плохо работает и вообще не разработана нормально и не протестирована для мобильных устройств.
Заказал справку по счету в приложении - нигде не указано, что она платная ( ладно еще стоимость, но хоть бы пометили, что платная) - так просто по факту сняли и 20 р за 1 лист с 5 строчками который формируется автоматически
И еще куча других ситуаций Свернуть
Ответ банка
28.01.2026
Добрый день, Евгений. Мы получили уведомление от Apple, что наш Альфа Бизнес Мобайл временно удален из App Store. Как написано в уведомлении, это связано с санкциями.
Установленное приложение работает в стандартном режиме. НЕ УДАЛЯЙТЕ его со своих смартфонов, иначе вы не сможете скачать его заново.
Если у вас не было нашего приложения или вы купили новый смартфон, то вы можете использовать:
... Читать далее
Добрый день, Евгений. Мы получили уведомление от Apple, что наш Альфа Бизнес Мобайл временно удален из App Store. Как написано в уведомлении, это связано с санкциями.
Установленное приложение работает в стандартном режиме. НЕ УДАЛЯЙТЕ его со своих смартфонов, иначе вы не сможете скачать его заново.
Если у вас не было нашего приложения или вы купили новый смартфон, то вы можете использовать:
— онлайн-версию Альфа Бизнес Онлайн - https://tinyurl.com/ABO-internet-bank
Приложение для Android и Huawei по-прежнему находятся в магазинах приложений и стабильно работают.
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Будем делать все возможное, чтобы исключить такую ситуацию в будущем Свернуть
Надежда
Альфа Банк
Обслуживание
Я являюсь клиентом банка, наверное, лет 10. Понравилось обслуживание, отзывчивость персонала. Не создают очереди, решают вопросы оперативно и грамотно. Сотрудники присылали СМС, а также оповещали по телефону. Всем советую этот банк в г. Мозыре.
Ответ банка
28.01.2026
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы с нами все эти годы
Гость
Паритетбанк
Прозрачная карта
Заказал карту, она оказалась прозрачная. Идея крутая: можно чип рассмотреть, видна антена бесконтактной оплаты. Но ещё и видны все данные карты и защитный код, которые расположены на задней стороне. То есть как только я достал эту карту для оплаты - данные сразу становятся скомпрометированы.
Гость
Банк БелВЭБ
Банк обслуживание
Банк конечно очень интересный , постоянно какие-то вопросы , непонятные задолженности по карт счету и т.д. В общем не советую , я думаю есть банки с более внимательным обслуживанием клиентов !!
Мария
Банк ВТБ (Беларусь)
Несколько лет пользовалась картой Черепаха. Закрывала в 2 раза быстрее чем указано по рассрочке . Если на 8 месяцев была покупка то могла закрыть за 3-4, при этом ни разу не просрочила платежи . Карта закончилась в декабре . Отправила онлайн заявку на продление , мне отказали. Прошло 30 дней и сегодня я отправила повторную заявку со справкой о доходах, в секунду пришло смс о том что отказано)перез... Читать далее
Несколько лет пользовалась картой Черепаха. Закрывала в 2 раза быстрее чем указано по рассрочке . Если на 8 месяцев была покупка то могла закрыть за 3-4, при этом ни разу не просрочила платежи . Карта закончилась в декабре . Отправила онлайн заявку на продление , мне отказали. Прошло 30 дней и сегодня я отправила повторную заявку со справкой о доходах, в секунду пришло смс о том что отказано)перезвонила в банк уточнить как это работает , а никак. Видимо банку выгодно , чтобы я исправно 8 месяцев оплачивала 14.40 , а не по-быстрому закрывала платежи, хотя в условиях написано , что я так делать могу. Неприятно , осадочек останется надолго . Свернуть
Ответ банка
28.01.2026
Уважаемая Мария! Сожалеем, что банком было принято отрицательное решение. При рассмотрении заявки на предоставление кредита проводится анализ кредитоспособности и платежеспособности заявителя по запрошенной кредитной сделке. Банк принимает решение, учитывая всю имеющуюся информацию в комплексе. Надеемся на Ваше понимание.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
Татьяна
Белинвестбанк
Консультация
Хочу выразить благодарность сотруднику Белинвестбанка отделения в г.Лида
Екатерине за отличное обслуживание и качественную консультацию! Очень грамотный и компетентный сотрудник.
Ирина
Беларусбанк
Ужасно неприятные сотрудники
Меняла валюту в отделении на улице Голодеда,выслушала скользкие неоднозначные комментарии,типа где взяли где храните,эти деньги что-то прошли)ужасные противные операторы,не все.довели до слез,съездила в другой банк,обменяла без всяких вопросов,все купюры,это не первый претендент в этом отделении.предупрредила,следующий раз будет вызвана милиция и буду записывать весь процесс!)самое (удалено модера... Читать далее
Меняла валюту в отделении на улице Голодеда,выслушала скользкие неоднозначные комментарии,типа где взяли где храните,эти деньги что-то прошли)ужасные противные операторы,не все.довели до слез,съездила в другой банк,обменяла без всяких вопросов,все купюры,это не первый претендент в этом отделении.предупрредила,следующий раз будет вызвана милиция и буду записывать весь процесс!)самое (удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by) отденбанка.но консультант прекрасная5+) Свернуть
Гость
Белагропромбанк
не стоит даже одной звезды. самый (удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by) банк, который только может быть. дозвониться нереально. приложение делал какой-то безрукий (удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by). эпл пея нет. все через одно место.
Ответ банка
26.01.2026
Мы крайне огорчены, что использование продуктов и услуг банка вызвало у Вас негативное впечатление. Уверяем вас, что банк стремится обеспечить высокое качество предоставляемых банковских услуг, уважительно, честно и открыто работает с клиентом. Системы дистанционного банковского обслуживания развиваются в соответствии с общемировыми тенденциями в части сосредоточения в СДБО максимально возможного ... Читать далее
Мы крайне огорчены, что использование продуктов и услуг банка вызвало у Вас негативное впечатление. Уверяем вас, что банк стремится обеспечить высокое качество предоставляемых банковских услуг, уважительно, честно и открыто работает с клиентом. Системы дистанционного банковского обслуживания развиваются в соответствии с общемировыми тенденциями в части сосредоточения в СДБО максимально возможного перечня доступных сервисов и продуктов для дистанционного обслуживания клиентов. Разработчики уделяют большое внимание качеству, дизайну программных продуктов, стараясь сделать их максимально удобными и полезными, опираясь на опыт и пожелания самих пользователей.
Дополнительно информируем, что подключение карточек банка к указанному Apple Pay приостановлено по причинам, связанным с действиями на стороне эмитента платежного сервиса Apple Pay.
При разработке продуктов и услуг банк, безусловно, учитывает потребности и запросы клиентов. В свою очередь, мы выражаем надежду, что клиенты придерживаются такого же принципа по отношению к банку. Свернуть
Гость
Белинвестбанк
Блокировка без причин
Всегда было негативное впечатление о работе банка,не была бы там зарплатная карта ни одна не пользовалась.
Сейчас же банк заблокировал учётную запись в приложении "Оплати" вместе с денежными средствами которые там находились,без причин. Точнее официальная причина " Отсутствие обновление паспортных данных" ,хотя данные обновлялись менее года назад при замене карты.
Когда эта " отмашка" не прошла,... Читать далее
Всегда было негативное впечатление о работе банка,не была бы там зарплатная карта ни одна не пользовалась.
Сейчас же банк заблокировал учётную запись в приложении "Оплати" вместе с денежными средствами которые там находились,без причин. Точнее официальная причина " Отсутствие обновление паспортных данных" ,хотя данные обновлялись менее года назад при замене карты.
Когда эта " отмашка" не прошла, оператор и вовсе заявил,что банк имеет право блокировать без объяснения причин и уведомлений.
На возврат-перевод денежных средств-отказ.
А разблокировать учётную запись можно только в банке(в котором вечные очереди и надо угробить 4-5 часов на доехать -постоять в очереди(на их очереди количество мест ожидания совсем не рассчитано)-уехать) или делайте через приложение,но ожидание до 7 дней.
Высший уровень сервиса от Белинвестбанк. Свернуть
Никита
Белинвестбанк
Самый ужасный банк в стране
1. В контакт-центре работаю некомпетентные работники, которые в случае чего говорят, что это мои проблемы.
2. В банке за все надо платить (за разблокировку карты в ИБ, за написание заявления и прочие).
3. Банк под санкциями, поэтому на IOS не работает, кроме как заходить через сайт. Заграницей в ИБ не зайти, все заблокировано.
4. Когда были технические работы у меня на 4 дня все деньги списалис... Читать далее
1. В контакт-центре работаю некомпетентные работники, которые в случае чего говорят, что это мои проблемы.
2. В банке за все надо платить (за разблокировку карты в ИБ, за написание заявления и прочие).
3. Банк под санкциями, поэтому на IOS не работает, кроме как заходить через сайт. Заграницей в ИБ не зайти, все заблокировано.
4. Когда были технические работы у меня на 4 дня все деньги списались в ноль из-за технической ошибки по вине банка, но никакого возмещения неустойки мне не произведено, банк мне сообщил, что это мои проблемы, что я не позаботился и не снял деньги заранее. Свернуть
Гость
Банк РРБ
Доброжелательный коллектив
Очень доброжелательный и терпеливый коллектив, спасибо за обслуживание!
Ответ банка
26.01.2026
Уважаемый клиент, благодарим за высокую оценку! Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Банк РРБ
Гость
БНБ-Банк
Нарушение обязательств
В одностороннем порядке отключили функцию пополнения счета , вклад был открыт 16.12.25 пополнение невозможно с 12.01.26 , хотя по договору можно до 16.06 крайне не советую данный банк , так как нарушают свои обязательства!!!
Ответ банка
27.01.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Для нас важно каждое мнение наших клиентов.
Мы искренне сожалеем, что изменения в условиях пополнения вашего вклада вызвали у вас разочарование.
Хотим подробно разъяснить ситуацию: Согласно п. 4.2.5 ст. 4 Раздела 5 Правил обслуживания физических лиц, банк вправе в одностороннем порядке приостановить возможность пополнения вклада при условии предварительног... Читать далее
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Для нас важно каждое мнение наших клиентов.
Мы искренне сожалеем, что изменения в условиях пополнения вашего вклада вызвали у вас разочарование.
Хотим подробно разъяснить ситуацию: Согласно п. 4.2.5 ст. 4 Раздела 5 Правил обслуживания физических лиц, банк вправе в одностороннем порядке приостановить возможность пополнения вклада при условии предварительного уведомления клиента за 3 календарных дня путём размещения информации на официальном сайте. Уведомление о приостановлении пополнения вашего вклада было опубликовано на сайте банка, что соответствует установленному регламенту.
Обращаем внимание, что действие вклада и начисление процентов продолжаются в полном объёме согласно условиям договора. Приостановление касается исключительно операции пополнения и не влияет на сохранность ваших средств и процентную доходность.
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Анна
Банк ВТБ (Беларусь)
Открыла безотзывной вклад на полтора года. Для меня важным условием было пополнение счета в течении первых 6 месяцев. В других банках такого условия не было, а вот в ВТБ такая возможность была. Через полтора месяца банк в одностороннем порядке изменил условие и уже пополнить свой вклад я не смогла. Специалист об этот естественно не предупредила и никакой информации в моем личном кабинете не было.... Читать далее
Открыла безотзывной вклад на полтора года. Для меня важным условием было пополнение счета в течении первых 6 месяцев. В других банках такого условия не было, а вот в ВТБ такая возможность была. Через полтора месяца банк в одностороннем порядке изменил условие и уже пополнить свой вклад я не смогла. Специалист об этот естественно не предупредила и никакой информации в моем личном кабинете не было. Остался осадок. В дальнейшем я наблюдаю, что банк каждый месяц прекращает пополнение по вновь открытым счетам, не ведитесь на это. Выбрала другой банк для сотрудничества Свернуть
Ответ банка
26.01.2026
Уважаемая Анна! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Согласно договору банковского вклада банк имеет право в одностороннем порядке приостановить внесение дополнительных взносов. Банк информирует клиентов, о приостановлении приема дополнительных взносов по некоторым ранее открытым договорам срочных безотзывных вкладов, путем размещения информации на сайте банка www.vtb.by
Отде... Читать далее
Уважаемая Анна! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Согласно договору банковского вклада банк имеет право в одностороннем порядке приостановить внесение дополнительных взносов. Банк информирует клиентов, о приостановлении приема дополнительных взносов по некоторым ранее открытым договорам срочных безотзывных вкладов, путем размещения информации на сайте банка www.vtb.by
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life) Свернуть
Гость
Банк РРБ
Очень доброжелательный коллектив и особенно начальник ЦБУ В. А. Оглоблин! Благодарю за железное терпение в подробном объяснении всех нюансов по услуге "встречный курс". Одно из лучших банковских обслуживаний. Только позитивные впечатления, которые останутся со мной надолго. Это банк ДЛЯ ЛЮДЕЙ
Ответ банка
26.01.2026
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы специалистов Банка. Мы стремимся предоставлять нашим Клиентам высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход. Спасибо, что выбираете наш Банк, всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк РРБ.