Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11819 отзывов
керим
МТБанк
Работают неадекватные люди и расисты
Работают неадекватные люди и расисты грубят и обманывают.
Ответ банка
21.05.2026
Добрый день, Керим! Благодарим вас за отзыв. Приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы хотели бы разобраться подробнее и предоставить комментарии. Просим вас связаться с нами через форму обратной связи на нашем сайте: https://www.mtbank.by/reviews/. С уважением, МТБанк.
Всеволод
БНБ-Банк
Идеальный банк для валюты и подписок
Для меня, как для человека, получающего оплату в валюте из-за границы, БНБ основной рабочий банк. Комиссии понятные, платежи зачисляются предсказуемо, без задержек с проверкой документов. Карта без проблем привязывается к сервисам подписок, что удобно для онлайн-оплат. В общем комфортный банк для работы с зарубежными поступлениями и повседневными платежами.
Владимир
Банк ВТБ (Беларусь)
Обман банка ВТБ Беларусь с комиссией 5%
У меня карта дебитовая-more.
При покупке на ozon списывают комиссию в 5 %. Говорят за конвертацию. За какую не понятно, карта в бел. рублях и цена на маркетплейсе в бел рублях. Связывался с тех. поддержкой ozon сказали, что в белорусских выставляют. Вопрос в банке выпустившем карту сказали в ozon. В банке не могут ответить почему конвертируют в русские рубли.
Собираю запросы с озона , буду писат... Читать далее
У меня карта дебитовая-more.
При покупке на ozon списывают комиссию в 5 %. Говорят за конвертацию. За какую не понятно, карта в бел. рублях и цена на маркетплейсе в бел рублях. Связывался с тех. поддержкой ozon сказали, что в белорусских выставляют. Вопрос в банке выпустившем карту сказали в ozon. В банке не могут ответить почему конвертируют в русские рубли.
Собираю запросы с озона , буду писать претензионное письмо к банку о необоснованном присвоении денежых средств.
С карта Белорус банка списывают в белорусских и никакой конвертации. Свернуть
Гость
Белинвестбанк
Благодарность
Хочу поблагодарить операционистов ЦБУ 536 Татьяну Александровну и Наталью Николаевну за оперативную помощь при оформлении документов и качественное обслуживание.
Дмитрий
БНБ-Банк
Покупка валюты
В целом, банк симпатизирует, но желание сотрудничать уже отбито. Пытались наладить процесс покупки валюты на межбанке, но к сожалению, так и не сложилось. Первоначально, ждали ответ от сотрудников данного сектора почти год, со второй попытки сотрудничества уже три недели ждём. Хотя и перестали, поняли, что нет смысла. К сотрудникам, которые звонят, вопросов нет, все очень вежливые и культурные, сп... Читать далее
В целом, банк симпатизирует, но желание сотрудничать уже отбито. Пытались наладить процесс покупки валюты на межбанке, но к сожалению, так и не сложилось. Первоначально, ждали ответ от сотрудников данного сектора почти год, со второй попытки сотрудничества уже три недели ждём. Хотя и перестали, поняли, что нет смысла. К сотрудникам, которые звонят, вопросов нет, все очень вежливые и культурные, спасибо им за работу и терпение. 3 балла этот с натяжкой... Свернуть
Сергей
БНБ-Банк
Снова списывают центы с карточек клиента.
Доброго дня. Хочу сказать, что в целом банк хороший, но вот есть одна проблема, которой уже около двух лет.. При конвертации рос рублей в белорусские происходит списание копеек и с российских и с белорусских рублей. Пример на счету 10 000 рур. Чере приложение конвертирую например 5000 рур это на сегодня 191,1 бел рубл, НО! на карте остается не 5 тыс, а 4999, 36 рос рублей. И так уже два года.. на... Читать далее
Доброго дня. Хочу сказать, что в целом банк хороший, но вот есть одна проблема, которой уже около двух лет.. При конвертации рос рублей в белорусские происходит списание копеек и с российских и с белорусских рублей. Пример на счету 10 000 рур. Чере приложение конвертирую например 5000 рур это на сегодня 191,1 бел рубл, НО! на карте остается не 5 тыс, а 4999, 36 рос рублей. И так уже два года.. на вопрос куда аккумулируются российские копейки, банк письменно ответил, ну мол у нас так.. хотите сотрудничать то "терпите". Хуже что вот если из 10 тыс рос рублей 5000 продать а 5000 снять, то вообще не возможно. Угадать как чпишут рос комейки - тоже не возможно. Обнулить счет - тоже невозможно.. КАК так? ну 21 век же.. Значит нет желания менять, может эти копейки и влияют на неизменно хорошие курсы?
Но в целом повторюсь - банк мне нравится. Свернуть
антон
Белагропромбанк
Даже не думайте сюда приходить если цените свое время,6 касс из которых работают 2
Ответ банка
20.05.2026
При организации работы точек продаж руководство банка стремится создать наиболее благоприятные условия для оказания банковских услуг, однако полностью исключить момент ожидания не представляется возможным ввиду наличия клиентов, обратившихся в банк ранее. Кроме того, время совершения различных банковских операций не регламентировано и зависит от многих факторов, в том числе от количества и объема ... Читать далее
При организации работы точек продаж руководство банка стремится создать наиболее благоприятные условия для оказания банковских услуг, однако полностью исключить момент ожидания не представляется возможным ввиду наличия клиентов, обратившихся в банк ранее. Кроме того, время совершения различных банковских операций не регламентировано и зависит от многих факторов, в том числе от количества и объема необходимых действий и процедур, выполняемых при их проведении. Безусловно, длительное ожидание обслуживания является недопустимым в работе банка. Вместе с тем наши специалисты принимают все возможные меры для оперативного обслуживания. Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на понимание. Свернуть
Вадим
Банк ВТБ (Беларусь)
Банк очень хороший, оформлял зарплатную карту, всё очень хорошо, все нравится
Остер Блейд
Беларусбанк
Кредит «На родныя тавары»
Брал кредит «На родныя тавары» в отделении банка в Боровлянах на покупку садового домика.
Очень понравилось обслуживание сотрудников. Все подсказали какие документы необходимо и приняли после одобрения кредита по предварительной записи. Без проволочек, быстро.
Роман
БНБ-Банк
Мошенничество, хамство и некомпетентность
Хотел обменять в кассе валюту, ждал минут 20, так как работала 1 касса и была очередь. После обмена оказалось, что курс отличается от заявленного, т.е. на лицо технический сбой или факт мошенничества. Я торопился на поезд и не мог оставить притензию непосредственно после обмена. В итоге последующего общения с сотрудниками данного отделения и параллельно сотрудниками колл-центра получал высоко НЕкв... Читать далее
Хотел обменять в кассе валюту, ждал минут 20, так как работала 1 касса и была очередь. После обмена оказалось, что курс отличается от заявленного, т.е. на лицо технический сбой или факт мошенничества. Я торопился на поезд и не мог оставить притензию непосредственно после обмена. В итоге последующего общения с сотрудниками данного отделения и параллельно сотрудниками колл-центра получал высоко НЕквалифицированную и фальшивую информацию по возврату незаконно присвоенных банком денег, два раза обещали без проволочек вернуть разницу, во время третьего визита 1,5 часа похамили, предложили подождать, т.е открыто поиздевались, даже не извинились, сотрудница сказала, что, она вообще через месяц увольняется (т.е. ей вообще, всё равно, как общаться с клиентами?), отдали в итоге курсовую разницу. Извините за вопрос, у Вас в банке люди работают с улицы? Ваш имидж для Вашего банка вообще не имеет никакооо значения? Свернуть
Гость
Альфа Банк
Minipay
Оформлял кредит minipay, банк без проблем одобрил мне мою покупку. Быстро и удобно. Не знаю, почему много отрицательных отзывов. Вполне хороший банк на мой взгляд.
Ответ банка
19.05.2026
Большое спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что процесс оформления кредита был для вас удобным
Гость
Альфа Банк
Альфа Овердрафт
Оформил онлайн в приложении, банк очень быстро принял положительное решение. На следующий день подписал документы и стал пользоваться овердрафтом. Очень быстро и удобно, без похода в банк.
Ответ банка
19.05.2026
Благодарим вас за отзыв!
Александра Михайловна
Банк Решение
Р-карта
Пользуюсь р-картой. Очень нравится удобство карты и приложения, хороший кэш-бэк. Спасибо сотрудникам отделения в Витебске, что посоветовали карту.
Наталья
СтатусБанк
Ужасное обслуживание!
Простояв в очереди 35 минут, сказали нет белорусских денег для обмена 800 евро .
Перенаправим Вас, ждите ! Прошла ещё 26 талонов электронной очереди пока меня снова вызвали !!!
За эти 26 талонов человек 13 поменяли деньги на белорусские , а мне нужно было ждать не понятно почему !!!
Я не прочь постоять в очереди, раз мне нужно получить услугу ! Но не стоять в этой очереди ДВАЖДЫ !!!
Разве э... Читать далее
Простояв в очереди 35 минут, сказали нет белорусских денег для обмена 800 евро .
Перенаправим Вас, ждите ! Прошла ещё 26 талонов электронной очереди пока меня снова вызвали !!!
За эти 26 талонов человек 13 поменяли деньги на белорусские , а мне нужно было ждать не понятно почему !!!
Я не прочь постоять в очереди, раз мне нужно получить услугу ! Но не стоять в этой очереди ДВАЖДЫ !!!
Разве это проблема клиента, что у Вас не во всех окнах есть бел руб???
Ужасная работа!!! Свернуть
Ирочка
БНБ-Банк
Когда качество важнее очереди
В Дана Молл ожидание в очереди иногда бывает затянутым, особенно когда в отделении много людей. Но на мой взгляд главное это качество консультации. Специалисты дают подробные и понятные ответы, видно что хорошо разбираются в продуктах банка. Готова подождать, чтобы получить качественную консультацию.