Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10246 отзывов
БНБ-Банк
Благодарность сотруднику контакт-центра
Возникла неприятная ситуация с возвратом денег за покупку. Позвонил в банк... и мне помогли. Решение вопроса заняло от силы 2 часа и деньги вернулись. Особая благодарность Виктории, которая не просто помогла с решением проблемы, но также объяснила, с чем была сложность (видимо, в будущем смогу избежать подобной ситуации).
Альфа Банк
Огромные проблемы
Была карточка в пакете решений classic, карту получил по почте, активировал в банкомате, прихожу в магазин, прикладываю карту, и сюрприз, терминал не видит карту, вообще, не каких действий, проверяю в других магазин, тоже самое, поддержка предлагает перевыпустить карту, но карта исправно работает в банкомате, и поддержка отвечает что со стороны банка не каких ограничений, думаю ладно, перевыпущу карту, опять карточка приходит, активирую в банкомате, и что вы думаете? ОПЯТЬ ТОЖЕ САМОЕ, КАК ВЫ ДЕЛАЕТЕ ЭТИ КАРТЫ? опять терминал не как не реагирует, пишу в поддержку, отвечают что в их базе не каких проблем, я объясняю, что естественно, ведь терминал не видит уже вторую вашу карточку, просто как будто я не прикладываю даже, поддержка не помогает, а я трачу время на все эти танцы с бубном
Ответ банка
11.07.2025
Спасибо за отзыв! Со своей стороны мы проверим детальнее информацию по данному вопросу и постараемся решить проблему как можно скорее
Белинвестбанк
Обращалась в банк за консультацией, очень понятно объяснили как можно оформить онлайн в приложении без посещения банка, что значительно экономит время. Радует что почти все можно сделать онлайн
Беларусбанк
Перевод на личный счет
Отвратительный банк. За все дерут деньги. За перевод средств на личный счёт с другого банка,сняли комиссию с принимающей стороны
Белгазпромбанк
Банк выдает сведение о клиентах в Рувд без всякой причины
Меня удивило то, что у меня на счету постоянно пополняются средства и лежит так же сумма в валюте! И то что я временно не работаю, банк разглашает мои полные сведения Рувд, в плоть даже о покупках с карточки!!! Вы серьезно, я ваш платиновый клиент и вы относитесь так???
По какому праву вы вообще разглашали мои личные данные, по законы вы не имели права!
Банк по выводу худший, буду выводить все средства, а так же в ближайшее время будет написано заявление о разглашении данных
Банк Дабрабыт
Благодарность
Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ специалисту отделения в городе Гродно по улице Троицкой Ольге, начальнику отдела продаж этого же отделения Елене, а также руководтству ОАО "Банк Дабрабыт", которые неформально отнеслись к проблеме потери значительной суммы денег своего клиента (моих), возникшей по причине неквалифицированности сотрудников другого банка. Проявили высокие квалификацию и человеческие качества, оказали неоценимую помощь в подготовке необходимых документов, благодаря которым ошибка была устранена, потерянные, казалось безвозвратно, деньги возвращены.
Ответ банка
12.07.2025
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и доверие, а также за высокую оценку работы работников нашего Банка. Мы будем и дальше стремиться оправдывать Ваши ожидания, прилагать все усилия для создания наилучшего сервиса и Вашего опыта взаимодействия с Банком, поиска наилучших финансовых решений для роста благополучия наших Клиентов. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
БНБ-Банк
Карта 1-2-3 - мелкий обман от банка
Мани-бэк начисляется только при нажатии с 1 по 5 число месяца кнопки в приложении. И если вы этого не сделали (а причин может быть много - от болезни до проблем с телефоном, на котором приложение), то весь мани-бэк за предыдущий месяц пропадает.
Об этом где-то в условиях написано мелким шрифтом.
Вот такой осознанный мелкий обман.
Нео Банк Азия
Работает с этим банком. Все устраивает! Специалисты всегда готовы помочь! Очень внимательные и доброжелательные! Спасибо за сотрудничество.
БНБ-Банк
Приходили конвертировать валюту- ушли, потеряв кучу времени!!! То денег нет, то кассира! Лучше бы сразу пошли в нормальный банк!
Приорбанк
Один инфокиоск на весь город с численностью населения белее 100000 чел.
По какой причине закрыли инфокиоски в районе Шапошника. Ужасно ехать через весь город положить деньги на карточку. Неужели, считается нормой на такой большой город оставить один Инфокиоск!!!????? Пересмотрите этот момент.
Белинвестбанк
Интернет-банкинг
Пользуюсь не первый год, всё устраивает, очень удобное и простое в использовании меню
БНБ-Банк
Супер сервис
Отличный кредит, одобрили за 1 час, когда Беларусбанк мусолил сутки и дал сумму в 3 раза меньшим. Отличный процент 4% в первые полгода.
Ответ банка
11.07.2025
Добрый день!
Ольга, спасибо, что поделились своими впечатлениями.
Нам важно знать, что наш продукт получил столь высокую оценку клиента.
Мы постараемся и дальше радовать вас качеством сервиса и выгодными предложениями банка.
С уважением,
Белорусский народный банк.
Альфа Банк
Шарашкина контора
Заказывал Кредитную карту, прошло 44 дня - карты до сих пор нет! Просил перевыпустить карту с условием что заберу ее в отделении банка, но у них оказывается нет возможности заказать карту в отделение банка - это что за бред! Как карту заказать и получить в отделении есть возможность, а перевыпустить и забрать в отделении нет возможности! Это что за бред, Это не банк, а Шарашкина контора. Клиентоориентированности ноль, помощи в решении вопроса ноль!!!!!! это не банк - это ПОЗОРИЩЕ !!!!!
Ответ банка
10.07.2025
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в любой канал поддержки, чтобы разобраться детальнее
Белагропромбанк
Партизанский проспект 52
Уважаемое руководство,ну просто нет уже никаких сил… сдаю выручку в вашем банке и хотелось бы видеть элементарную машинку до подсчета монет..мало того ,что кассиры купюры пересчитывают /гладят (пытаются на ощупь определить хорошие ли купюры) вручную! Так ещё если и с монетами пришла-все …за мной очередь человек на 20!
Ну неужели в 21 веке не возможно поставить элементарное оборудование в банке?
И ещё ОГРОМНОАЯ ПРОСЬБА ПОЧИНИТЬ ИЛИ ХОТЯ БЫ ПОЧИСТИТЬ КОНДИЦИОНЕР!!! Воняет так,что жаль этих девочек и клиентов и себя!!!! Что вдыхаем… кошмар! Пока сдал выручку,три разв чуть в обморок не упал… в кассах даже стульев нет,что бы присесть (а иногда и по часу проводишь в кабинке)
Такое ощущение,что банк вкладывать в себя же абсолютно не хочет..
Примите пожалуйста меры !!!!!
Белинвестбанк
Хочу оставить отзыв о работе отделения Белинвестбанка. Обращалась несколько раз по разным вопросам — и с карточками, и с оплатами, и просто за консультацией. Каждый раз приятно удивляло отношение: сотрудники вежливые, доброжелательные, всегда стараются объяснить всё максимально понятно, без спешки и лишней суеты.
Очень важно, что чувствуешь себя комфортно — никто не торопит, не раздражается, даже если приходишь с чем-то, что сама не до конца понимаешь. Атмосфера спокойная и рабочая, всё чётко организовано. Видно, что сотрудники стараются выполнять операции быстро и качественно, и при этом остаются внимательными к каждому клиенту.
Понравилось, что не просто делают свою работу, а стараются помочь по-человечески: уточняют детали, предлагают удобные варианты, если есть выбор, предупреждают о нюансах. Такое отношение вызывает уважение и доверие.
Грамотный подход, терпение и желание помочь. Когда есть такие сотрудники — в банк действительно не страшно приходить, даже если вопрос непростой. Надеюсь, качество обслуживания останется на этом же уровне. Удачи в работе и благодарных клиентов!