Отзывы о банках Беларуси

Здравствуйте, Иван. Благодарим за такой детальный и взвешенный отзыв. Очень приятно, что вы подошли к выбору карты осознанно: изучили мнения, сравнили условия и в итоге остановились на СберКарте. Особенно радует, что программа Спасибо оправдала ожидания - категории «АЗС», «Стройматериалы» и «Автотовары» действительно помогают возвращать часть затрат на важные проекты, как ремонт автомобиля. Нам приятно, что вы оценили прозрачность начисления баллов и удобство контроля в приложении - это позволяет планировать траты с большей уверенностью. А возможность обменивать бонусы на рубли как сразу, так и накопив нужную сумму, даёт гибкость в использовании. Отдельно благодарим за отметку о переводах через ЕРИП без комиссии - мы стараемся делать повседневные финансовые операции максимально выгодными. Пусть баллы продолжают приумножаться, а завершение ремонта автомобиля принесёт только положительные эмоции! С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть

Приветствуем вас. Благодарим за развёрнутый отзыв и доверие к Сбер Банку в вопросах сопровождения вашего бизнеса. Очень приятно, что работа с персональным менеджером Дмитрием сделала взаимодействие с банком комфортным и экономит ваше время - именно такой формат поддержки мы и стремимся обеспечивать для предпринимателей. Рады, что зарплатный проект для команды водителей работает стабильно, а переводы в Россию проходят быстро и по прозрачным условиям. Для нас важно, чтобы банковские сервисы помогали вам сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на решении операционных вопросов. Обязательно передадим вашу благодарность Дмитрию и руководству направления работы с малым бизнесом. Пусть ваш бизнес растёт, а партнёрство с нами остаётся надёжным фундаментом для новых достижений! С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть

Женя, добрый день. Спасибо за 5 звезд. Очень приятно, что первоначальные сомнения ушли, а программа лояльности Спасибо доказала свою эффективность на практике. Рекомендации близких часто оказываются самыми верными, и здорово, что в этот раз так и вышло. Выбор категорий «Кафе» и «Развлечения» позволяет получать удовольствие от покупок дважды: во время посещения и при получении бонусов. А то, что ваши друзья тоже заинтересовались, - лучшая оценка качества сервиса. Пусть баллы продолжают накапливаться, а походы в кино станут ещё чаще! С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть

Здравствуйте, Артур. Спасибо за развёрнутый отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Очень приятно, что вы отметили эффективность электронной записи - именно для таких случаев, как обмен валюты, мы и внедряем цифровые инструменты, чтобы клиенты не тратили время на ожидание. Рады, что визит прошёл в комфортной обстановке, а сотрудник проявил профессионализм и оперативность. Для нас важно, чтобы технологии работали на реального человека, упрощая процессы, а не усложняя их. Надеемся, что экономия времени станет для вас приятной привычкой, а обслуживание всегда будет на высоте! С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть

Уважаемый клиент! Прежде всего, благодарим Вас за то, что являетесь клиентом Банка, пользуетесь продуктами и услугами Банка. Хотим заверить Вас, что Банком на постоянной основе ведется работа по повышению уровня сервиса, и мы прилагаем все усилия по усовершенствованию программного обеспечения для обеспечения бесперебойной работы каналов дистанционного банковского обслуживания и устройств самообслуживания Банка. Вместе с тем, полностью исключить краткосрочные затруднения в работе устройств, к сожалению, не представляется возможным, так как сбои могут происходить по независящим от Банка техническим причинам (отключение света, скачок напряжения, сбой в программном обеспечении и т.д.). К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду отсутствия сведений о Вас, как о клиенте Банка, и недостаточности данных о дате и времени обращения к устройствам самообслуживания Банка. Для того, чтобы Банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вам необходимо обратиться в контакт-центр Банка по номерам +375172899090 или +375(25,29,44)7299090, а также в любое отделение Банка с документом, удостоверяющим личность. Уточнить режим работы отделений Банка можно на сайте Банка www.priorbank.by в разделе «Отделения», а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам. В целях экономии Вашего времени при посещениях отделений Банка рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр Банка по вышеуказанным номерам. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства в обслуживании. Надеемся на Ваше понимание, а также остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам. С уважением, Приорбанк. Свернуть