Если бы был рейтинг банков, я бы смело отнесла этот банк на самое последнее место. Причин масса:
1. Время работы. Только рабочее время, только рабочие дни. Физ лицам нужно исключительно ЛИЧНОЕ присут... Читать далее
Если бы был рейтинг банков, я бы смело отнесла этот банк на самое последнее место. Причин масса:
1. Время работы. Только рабочее время, только рабочие дни. Физ лицам нужно исключительно ЛИЧНОЕ присутствие.
2. Парковки для клиентов банка нет
3. Никакого взаимодействия банк с МСИ не ведет. Опять же, только личное присутствие.
4. Банк устарел, никого взаимодействия электронно, удаленно и пр варианты банк не рассматривает
5. Нарушение закона о персональных данных. Бесконечные рассылки, которые со слов оператора колл-центра, приходят всем клиентам банка автоматически. На секунду - на это требуется согласие. Хотите отменить? Звонка недостаточно, только через ЛИЧНОЕ присутствие.
6. Хотите закрыть нулевой счет? приезжайте. автоматически мы ничего не делаем.
7. Ознакомится с условиями карт? приезжайте расскажем, и то не факт. большинство просто не могут ответить ни на один вопрос.
Можно подытожить. Банк, который не ищет клиентов, не настроен их привлекать, банк для банка, не для клиентов. Свернуть