Банкоматная сеть «Альфа-банка» была временно отключена 9 августа из-за попытки хакерской атаки на программное обеспечение этих устройств с целью хищения из них наличных денег.
«Попытка атаки по несанкционированной инкассации банкоматов была выявлена системой безопасности банка. Об инциденте проинформированы соответствующие правоохранительные органы», – сообщили Myfin.by в пресс-службе финансового учреждения.
Сейчас ситуация находится под полным контролем, говорят в банке. Возобновление работы сети банкоматов, состоящей из 110 устройств в 16 городах, будет проводиться поэтапно, после завершения их профилактической перезагрузки. Подключение устройств начнется 11 августа.
Все остальные дистанционные сервисы «Альфа-Банка», а также платежные системы, в том числе счета и платежные карточки клиентов, функционируют без ограничений.
Учреждение приносит извинения клиентам за неудобство и для снятия наличных рекомендует воспользоваться широкой сетью банкоматов Системы банковского самообслуживания.
Также «Альфа-Банк» принял решение о невзимании с 11 по 30 августа года комиссии за такую операцию в устройствах и всех остальных белорусских банков.