«Банк года»-2025: как это было
В Минске 29 апреля прошла церемония награждения ежегодной премии «Банк года»-2025. Главную награду получил Сбер Банк.
Церемония вручения премии в 11-й раз прошла в Минске на площадке Dipservice Hall. Пространство собрало представителей банковского сектора, регуляторов и экспертов рынка.
Премия проводится ООО «Гуардо Медиа» при информационной и экспертной поддержке портала Myfin.by и Ассоциации белорусских банков.
В зале чувствовалась сдержанная, но плотная конкуренция: банковский рынок переживает период, когда борьба идет не столько за объемы, сколько за технологии, клиентский опыт и устойчивость бизнес-моделей.
«В основу премии мы закладывали объективность, прозрачность и открытость – именно эти принципы определяют подход к оценке банков», – отметил CEO Myfin Group Алексей Паничев. Он отметил, что банковский сектор прошел через «период геополитических и экономических потрясений», сохранив устойчивость и продолжив развитие.
Главным итогом церемонии стало присуждение главного приза Сбер Банку, который также стал победителем сразу в нескольких ключевых номинациях – от корпоративного кредитования до цифровых решений и ESG-направления.
– Гран-при принадлежит не только нам, эта высокая награда по праву принадлежит и клиентам, которые каждый день выбирают Сбер своим помощником. Доверяя нам самое важное – свой бизнес и финансы, – вы задаете планку, к которой мы стремимся. Я горжусь командой, сумевшей превратить ваше доверие в признание высокого уровня – для Сбера оно стало первым. Мы воспринимаем эту победу не как финиш, а как огромный аванс и еще большую ответственность. Впереди – только развитие, новые проекты и партнерства, – сказал Председатель Правления Сбер Банка Евгений Елисеев.
По данным рейтинга MYFIN, Сбер Банк входит в топ-4 банков по оценкам пользователей за последние 12 месяцев. Кроме того, пользователи могут поддержать свой банк, оставив отзыв о качестве его услуг на нашем портале – в разделе отзывов уже собрано более 11 700 мнений клиентов.
Четвертый год подряд победителем номинации «Мобильное приложение для физических лиц» стал Альфа Банк.
– Как нам удалось победить в этой номинации? Сегодня банк – это про отношения с клиентом, про доверие и то, как мы с ним говорим. А говорить мы должны на его языке и делать жизнь проще. Мы постоянно работаем над тем, чтобы получение банковской услуги через приложение стало интуитивным и понятным. Наша задача – стать не просто банком для клиента, а стать его партнером в решении задач, проблем и болей. Именно руководствуясь этими принципами нам удается из года в год получать награду в этой номинации. Нам важно, чтобы человек легко и быстро понимал, как пользоваться приложением. Сейчас, кстати, мы делаем первую версию финансового помощника, встроенного в INSNC, – чтобы показать клиенту, на что он тратит деньги. То есть приложение становится еще и полезным финансовым консультантом, следуя нашим принципам и делая жизнь проще, – сказал исполнительный директор Альфа Банка Александр Бобко.
В категориях «Выбор интернет-пользователей» и «Лидер розничного кредитования» победителем стал Беларусбанк.
– Победу в номинации «Выбор интернет-пользователей» мы считаем самой ценной, потому что лучшего в этой номинации выбирает не банковское сообщество, а выбирают клиенты, наши клиенты. За эту номинацию мы серьезно боролись, люди проголосовали сердцем. Также мы стали «Лидером розничного кредитования». Это заслуженно, у нас одна из самых больших долей на рынке в этой области.
Мы получили специальный диплом «За вклад в поддержку женского предпринимательства». В последние годы мы уделяем очень большое внимание поддержке женского предпринимательства, и то, что Беларусбанк отметили, это большой стимул для нас, – сказала Евгения Жуковская, Начальник Управления коммуникаций, маркетинга и рекламы Беларусбанка.
Ознакомиться со всем списком победителей премии «Банк года»-2025 вы можете по ссылке здесь.