Чешская «дочка» Raiffeisen Bank International (RBI) останавливает исходящие переводы в Россию и Беларусь, импортозамещение ИТ в российских банках, платежные стикеры, легализация цифровых денег в Украине, робот для урегулирования просрочки, биометрия в банках, охота на активы бывшего главы FTX, денежная подушка для корейцев.
Рассказываем о главных трендах в сфере банковских технологий, а также о важных событиях банковской сферы Беларуси и других стран, которые произошли с 21 по 31 января.
НОВОСТИ ФИНРЫНКА БЕЛАРУСИ
Чешская «дочка» Raiffeisen Bank International (RBI) останавливает исходящие переводы в Россию и Беларусь; обновлен перечень сведений, составляющих банковскую тайну; новые мифические герои на карточках Беларусбанка.
- Чешская «дочка» Raiffeisen Bank International (RBI) останавливает исходящие переводы в Россию и Беларусь, говорится на сайте организации. Клиентов банка предупредили, что изменения начнут действовать 15 февраля.
- В 2022 году банки Беларуси нарастили прибыль почти на 60% по сравнению с предыдущим годом. Такие данные содержатся в статистическом бюллетене Национального банка.
- В Беларуси определен перечень сведений, составляющих банковскую тайну, которые необходимы для оказания электронных услуг, осуществления административных процедур в электронной форме, а также обеспечения создания и функционирования личных электронных кабинетов на базе единого портала электронных услуг.
- Приорбанк предложил бесплатную карту для детей: что в ней интересного.
- Беларусбанк ввел дополнительные лимиты на переводы по картам из-за роста активности мошенников.
- Digital-агентство AMDG подвело итоги годового исследования видимости банков в поисковых системах. Какие взлеты и падения были в 2022 году и как менялась видимость банковских сайтов – подробнее в новом отраслевом обзоре AMDG.
- На рынке финансирования физлиц грядут новые правила.
- 2022 год выдался сложным для всех, и банковская сфера не стала исключением. О том, как удалось преодолеть трудности, научиться работать в условиях жестких санкций и чего ждать дальше, в проекте «Технологии, меняющие мир» OfficeLife говорит с председателем правления Сбер Банка (Беларусь) Игорем Меркуловым.
- Беларусбанк продолжает обновлять дизайн карточек платежной системы Visa. Новые визуалы объединены красивой и магической концепцией «Мифология». Поэтому теперь клиенты могут выбирать карточный продукт не только по наполнению, но и по личным ассоциациям с конкретным мифическим существом.
- Белинвестбанк начинает выдавать банковские гарантии для участия в госзакупках в России.
ЦИФРОВОЙ БАНКИНГ И ФИНТЕХ
Импортозамещение ИТ в российских банках, запрет на Telegram в банках.
- От каких подходов к импортозамещению банка лучше отказаться и на какие пробелы в ИТ-ландшафте стоит обратить внимание – рассказывает Алексей Северов, ИТ-архитектор, эксперт в области цифровой трансформации и корпоративной архитектуры, ВТБ Капитал, спикер форума FinCore`23.
- R-Style Softlab расширила линейку систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО), включив в нее мобильный банк, реализованный в технологии PWA (Progressive Web Apps). Данная технология трансформирует обычный веб-сайт, в формате которого выполнен новый мобильный банк, в полноценное приложение для смартфона и позволяет легко его загружать по ссылке с сайта банка.
- Как банкам всего за год перейти на импортонезависимую СУБД.
- В Telegram с 1 марта будет ограничена передача финансовой информации. В Роскомнадзоре полагают, что это вынудит такие банки, как ВТБ, ограничить использование платформы в качестве альтернативы обычным приложениям.
- Из публичных в корпоративные. Почему банки отказываются от привычных мессенджеров и на что их меняют.
- Исследование базовых функций интернет-банков для МСБ от Globus Consulting.
ПЛАТЕЖИ, ПЕРЕВОДЫ, КАРТЫ, НАЛИЧНЫЕ
Оплата с помощью стикеров, уход из РФ производителя POS-терминалов, платежная система на базе Twitter.
- ВТБ в рамках реализации программы по импортозамещению внедрил отечественное мультивендорное ПО в свои банкоматы. Под управлением российского ПО теперь работает более 50% устройств, составляющих сеть устройств самообслуживания ВТБ. Завершение проекта планируется в 2023 г.
- Французская компания Ingenico, производитель POS-терминалов, может уйти из России через несколько недель. 50% всех используемых в России терминалов выпустила именно она. Уход Ingenico спровоцирует массовые проблемы с ремонтом устройств, а также с их программным обеспечением. Альтернатив у POS-терминалов Ingenico в России пока что немного.
- На российский рынок бесконтактных платежей на этой неделе выйдет новый инструмент – оплата с помощью стикера, который можно наклеить на смартфон. Банки заявляют о большом спросе на них и рассчитывают продать в 2023 году миллионы стикеров с NFC-чипом.
- Константин Воробьев, эксперт NBJ: Финтех добрался до клея: будут ли востребованы NFC-стикеры?
- Сбер первым среди банков зарегистрировал собственное программное обеспечение для банкоматов в реестре Минцифры России.
- От эмбоссинга до стикеров. История становления банковской карты как главного платежного атрибута гражданина России была динамичной, а инновации сменяли друг друга в этой области довольно резво. Как в России решали проблемы с чипами для карт и что последует за пластиком?
- Семь американских банков, в число которых входят Wells Fargo, Bank of America и JPMorgan, приняли решение создать цифровой кошелек, чтобы их клиенты могли расплачиваться в онлайн-магазинах привязанными к нему банковскими картами.
- Илон Маск планирует создание платежной системы на базе Twitter. Twitter Inc. уже обратилась в соответствующие инстанции для получения необходимых лицензий. Ожидается, что лицензирование не займет больше года. После этого Twitter предстоит расширить лицензию, чтобы получить выход на международный рынок.
- В начале февраля Сбер начнет самое масштабное массовое тестирование технологии платежный стикер. Тестирование новой технологии будет для клиентов бесплатным.
КРИПТОЭКОНОМИКА
Легализация цифровых денег в Украине, лидирующие технологии финтеха Китая, приложение для цифрового евро.
- Россия предложила Кубе создать единый расчетный центр на базе цифрового песо.
- Мощности майнинговых площадок в России резко выросли вместе со спросом на криптовалюту и по итогам 2022 года превысили 500 мегаватт, сообщают участники рынка.
- Европейский центральный банк планирует создать новое приложение для цифрового евро, которое будет включать в себя основные платежные функции и обеспечивать стандартизированный подход к подключению конечных пользователей к посредникам.
- Швейцарский банк Cité Gestion первым из частных банков токенизировал свои акции.
- Президент Владимир Зеленский подписал законопроект №4366 «О внесении изменений в Налоговый кодекс Украины (относительно платежных услуг)», легализующий оборот цифровых денег в экономике, а также приравнивающий статус электронных кошельков к банковским счетам.
- Согласно исследованию KPMG, блокчейн, с долей в 33% по состоянию на 2022 год, стал пятой наиболее предпочтительной технологией среди ведущих китайских финтех-компаний.
ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ И BIGDATA
Банковские персональные ассистенты, ИИ в контакт-центре Сбера, робот для урегулирования просрочки.
- Сбербанк подвел итоги реализации проектов с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ) в контактном центре для юридических лиц. По итогам 2022 г. внедрение ИИ в работу чат-бота повысило количество решаемых при первом обращении вопросов клиентов на 20% год к году.
- Газпромбанк интегрирует персонального ассистента, разработанного VS Robotics, в процессы урегулирования задолженности. В основе системы – вывод подсказок оператору на основе контекста диалога с клиентом, а также распознавание эмоций во время разговора.
- Робот-оператор от VS Robotics начал работать в контакт-центре Банка ДОМ.РФ. Внедрение направлено на решение вопросов по урегулированию просроченной задолженности клиентов.
ИДЕНТИФИКАЦИЯ
Подтверждение с помощью СМС могут запретить, усиленная цифровая подпись.
- Банкиры и микрофинансисты всерьез опасаются отмены использования простой электронной подписи (ПЭП) – кода подтверждения, который клиент получает в СМС при выдаче кредитов и займов. Такой поворот фактически ставит под вопрос существование рынка дистанционных заимствований, который держится именно на простоте.
- Законодатели готовят поправки, согласно которым граждане смогут давать в электронном виде разрешение на обработку персональных данных банкам и страховщикам только с помощью усиленной электронной цифровой подписи (ЭЦП).
- ТОП-5 неординарных платежных технологий современности – аналитика. Эра электронных платежей с помощью смартфонов и различных приборов с NFC-чипами до сих пор в расцвете, но все большую популярность набирает биометрия.
БЕЗОПАСНОСТЬ, КРИМИНАЛ, СУДЫ, ИСКИ
Рост объема утечек персональных данных, арест активов бывшего главы FTX, атаки на банковский сектор.
- Объем утечек персональных данных россиян в 2022 г. вырос в 40 раз. От действий хакеров пострадали в общей сложности почти 100 млн человек, то есть две трети жителей России. При этом группировки хакеров активно вербуют в свои ряды новичков, чтобы усилить масштаб атак.
- Арбитражный суд Москвы по иску Транскапиталбанка (ТКБ) взыскал чуть более 10 миллионов евро (более 754 миллионов рублей по текущему курсу) с крупного швейцарского банка Credit Suisse, полностью удовлетворив исковые требования.
- Цена карт Сбера на черном рынке выросла до 100 тыс. рублей – речь идет о «пластике», который используют для вывода средств, украденных телефонными мошенниками.
- Первую волну атак банковская система ИБ выдержала, но удары продолжаются и претерпевают качественные изменения. Нам есть чем ответить, но некоторые аспекты обеспечения безопасности требуют проработки.
- Американский банковский холдинг Morgan Stanley оштрафовал некоторых своих банкиров на $1 млн каждого за нарушение правил обмена сообщениями. Отмечается, что такое наказание было назначено за ведение бизнеса сотрудниками в WhatsApp и на других платформах обмена сообщениями, что стало известно в ходе общеотраслевой проверки. В связи с этим американские регуляторы также наложили рекордные штрафы на бренд за нарушения в сфере мониторинга.
- Прокуратура США конфисковала почти $50 млн, которые бывший глава FTX хранил в банке Farmington. Это небольшое учреждение в деревушке штата Вашингтон. Раньше оно работало исключительно с фермерами – выдавало им кредиты. Персонал банка насчитывал всего 3 человека. Финучреждение не предлагало онлайн-услуги и даже не выпускало карты.
- Федеральная прокуратура Соединенных Штатов наложила арест на активы бывшего главы FTX Сэма Бэнкмана-Фрида. Суммарная стоимость конфискованных средств составляет примерно $697 млн, сообщает издание CNBC. Бэнкман-Фрид проходит по делу о масштабных махинациях с деньгами вкладчиков криптобиржи FTX в качестве главного фигуранта.
ПРОЧЕЕ
Потери MasterCard от ухода из России, денежная подушка для корейцев, как запретить самому себе брать кредиты.
- Банк Роcсии намерен более активно вовлекать финансовую систему в трансформацию экономики – через паевые инвестиционные (ПИФы) и негосударственные пенсионные фонды (НПФ).
- Доверие россиян к банкам выросло до рекордных 82% – это максимум за 10 лет. В последние годы показатель находился на уровне 50-60%, говорится в исследовании НАФИ (есть у «Известий»). Причина в том, что российская финансовая система успешно противостоит санкциям, сбережения в рублях сохранились, а карты Visa и Mastercard продолжили работать.
- Международная платежная система Mastercard потеряла в 2022 году 30 миллионов долларов из-за приостановки деятельности в России, сообщила компания в финансовой отчетности.
- В Госдуму РФ планируется внести законопроект, позволяющий гражданам России через портал «Госуслуги» установить запрет самим себе на оформление кредитов и займов.
- В России хотят облегчить кредитование под залог интеллектуальной собственности.
- Президент Ассоциации российских банков (АРБ) Гарегин Тосунян раскритиковал инициативу о запрете работы коллекторских агентств в России и назвал ее популистской.
- В Южной Корее появился необычный банковский продукт – подушка, содержимое которой представляет собой массу из переработанных банкнот. О предоставлении такого продукта заявили в Hana Bank. Многие корейцы верят, что наличие дома предмета, изготовленного в банке, может принести богатство в семью.
*партнерский материал, ООО «Софтклуб», УНП 100370603