Читатели Myfin.by обратили внимание на возникшие проблемы с оформлением некоторых пластиковых карт в БНБ-Банке, включая Mastercard. В банке объяснили ситуацию и рассказали, что будет с пластиковыми картами в ближайшее время.
– За последний год значительно усложнилась логистика заготовок банковских пластиковых карт. Их основные производства находятся далеко от Беларуси: удлинились цепочки поставок, и привычные сроки доставки стали значительно больше. Спрос на карточки БНБ-Банка в действительно большой и продолжает расти. Поток клиентов превзошел наши ожидания и отдельные заготовки карт закончились чуть раньше положенного срока.
При этом в наличии у нас есть карточки платёжной системы Белкарт и премиальные карты Visa. В ближайшие дни мы ожидаем поступление большой партии заготовок карт Mastercard: они уже в Беларуси и сейчас проходят таможенное оформление.
Мы не собираемся отказываться от пластиковых карт ни в рамках текущих продуктов, ни в будущем.
В то же время мы гибко реагируем на мировые и локальные финтех-тренды. Например, увеличиваем срок действия тех пластиковых карточек, которые есть на руках у клиентов и развиваем портфель цифровых карт: это не только современно, но и экологично. Флагманский продукт БНБ-Банка 1-2-3 – это именно цифровая карта, при этом в новой поставке будет и её пластиковое исполнение.
К слову, все наши цифровые карточки абсолютно бесплатные и в считанные мгновения оформляются в приложении imbanking. Их можно без комиссии пополнить через ЕРИП с карт других банков Беларуси. Также карты можно привязать к популярным сервисам бесконтактных оплат Apple Pay, Samsung Pay
Мы приносим искренние извинения всем тем, кто хотел бы сейчас оформить отдельные виды пластиковых карт, заготовки которых закончились. Как уже было сказано выше – совсем скоро такая возможность вновь появится. И напоминаем, что стать нашим клиентом можно онлайн. Мы всегда открыты к нашим клиентам и с удовольствием поможем оформить любой наш цифровой продукт. Это действительно удобно, быстро, современно и главное – экологично, что соответствует принципам ESG.