Как сообщили в Банковском процессинговом центре, с 28 июня все держатели карточек банков-клиентов могут воспользоваться новой услугой – оперативной блокировкой.
Карту можно будет в случае необходимости экстренно заблокировать с помощью автоматизированной системы Interactive Voice Response (IVR).
Для этого не потребуется ждать соединения со специалистом – достаточно позвонить по номеру +375172992526 с телефона, который владелец указал в анкете банка при оформлении карточки.
Затем необходимо будет ввести четыре последние цифры номера блокируемой карточки.
Аутентификацию не удастся пройти, если неверно ввести цифры номера карточки, а также при истечении ее срока действия, блокировке по причине неверного набора ПИН-кода или нахождения в «горячем» стоп-списке. В этом случае система IVR соединит держателя со специалистом службы сервиса клиентов.
Напомним, партнерами Банковского процессингового центра являются «Беларусбанк», «Белагропромбанк», «Паритетбанк», «Банк Решение», «БТА Банк», «Цептер Банк», «БСБ Банк».