Сбер Банк (Беларусь) готовит торт, чтобы отпраздновать 12 ноября свой 183-й день рождения. В этом году банк планомерно идет к цели ‒ увеличить корпоративный кредитный портфель на 36 %, до 2,488 млрд рублей.
Активности Сбера в общении с клиентами и партнерами говорят о высоком уровне социализации этого банковского бизнеса. Банк неутомимо организует по несколько образовательных форумов в месяц, исполняет обязательства перед держателями облигаций, выпускает новые версии мобильного приложения, улучшает условия программ лояльности.
Возможно, некоторым клиентам могла не понравиться кампания по сокращению вкладов в долларах и евро. Но эту ситуацию Сбер старался компенсировать регулярным пересмотром ставок по депозитам в российских и белорусских рублях, предложением вкладов в юанях.
А в канун дня рождения банк снизил ставку по кредиту на покупку товаров отечественного производства. В специальной подборке ко дню рождения вспомним, каким насыщенным стал этот год для экосистемы, которую Сбер создал.
НОЯБРЬ
Начиная с 6 ноября Сбер запустил акцию «Зеленые дни». В такой форме банк по случаю своего дня рождения предложил скидки, бонусы и другие приятные сюрпризы для физлиц и корпоративных клиентов.
Например, корпораты сейчас могут открыть второй и последующий расчетные счета в Сбер Банке в национальной и иностранной валюте за символические 0,01 рубля. Столько же стоят переводы в иностранной валюте для резидентов Беларуси на счета корпоративных клиентов, открытые в банках страны.
Во время «Зеленых дней» также можно за рубль оформить бизнес-карту «Белкарт-Корпоративная» в белорусских или российских рублях к текущему счету с обслуживанием на весь срок действия.
Весь ноябрь и декабрь всем участникам программы лояльности «Спасибо» доступна единая категория с маркетплейсами Wildberries, Ozon, 21vek.by.
Кроме того, банк щедро увеличил размер процентов по новым безотзывным депозитам физических лиц в белорусских рублях.
Приятная новость для всех причастных ‒ Сбер выбрал победителя конкурса «Лучший проект памятника утке Копейке».
Подарком стало и увеличение лимитов по переводам в ПАО Сбербанк по номеру телефона.
ОКТЯБРЬ
Сбер представил клиентам улучшенную нейросеть GigaChat MAX ‒ персонального помощника, собеседника, соавтора и консультанта для каждого.
Банк в принципе возобновил для физлиц заключение безотзывных депозитов в долларах. Сменой вектора можно назвать и некоторое увеличение ставок по новым безотзывным депозитам физлиц в долларах.
Клиенты смогли оценить и изменения условий услуги «Покупай валюту выгодно». Курс продажи доллара и евро стал рассчитываться как уменьшенный на 30 % от разницы между курсом продажи по картам и курсом покупки по картам.
Банк поддержал рекламную игру «Вселенная призов от Белкарт».
Рейтинговое агентство BIK Ratings улучшило Сбер Банку ESG-рейтинг до уровня AA+.esg (прогноз стабильный).
Банк запустил уникальный образовательный проект «Школа продаж» для амбициозных студентов выпускных курсов, которые хотят освоить навыки продаж в динамичной команде профессионалов.
И провел чаепитие для пенсионеров, которые в банке обслуживаются.
СЕНТЯБРЬ
Банк предложил переводы в Россию для обладателей подписки «СберПрайм» по номеру телефона без комиссии.
В Бресте и Барановичах открылись «отделения будущего», где рабочие места оборудованы электронными кассирами.
Искусственный интеллект от Сбера научился угадывать, нужен ли человеку депозит и какой именно.
Банк стал призовым партнером выставки Unicon & Game Expo Minsk.
Банк представил новый комплексный премиальный продукт – пакет услуг «СберМаксимум» на базе карты Белкарт.
Увеличил размер процентов по вновь заключаемым безотзывным депозитам в российских рублях, а также по новым, заключаемым и автоматически переоформляемым отзывным депозитам физлиц в белорусских рублях.
Весь сентябрь держатели карточек платежной системы Белкарт Сбер Банка могли обновлять гардероб, получая возврат части расходов обратно на карточку. Так сработала программа лояльности «Спасибо».
АВГУСТ
На «Душевном фестивале» в Минске, где выступили известные белорусские и российские музыканты, каждый посетитель мог оформить СберКарту всего за 1 копейку (вместо 25 рублей).
Банк изменил тариф по p2p-переводам: за перечисления на карты банков-нерезидентов установлен тариф в размере 1,5 %.
Сбер отменил решение о снижении размера money-back по картам Ultra Card.
Как учредитель образовательного фонда «Новая школа» поддержал участников программы «Учитель для Беларуси». И внедрил в «СберБанк Онлайн» нейросеть Kandinsky.
Увеличил размер процентов по новым безотзывным и отзывным депозитам физлиц в российских и белорусских рублях.
ИЮЛЬ
Сбер выпустил новую версию мобильного приложения на операционной системе Android, в которой стало доступно оформление онлайн-договоров добровольного страхования кредитополучателей с «Белгосстрах».
Банк объявил конкурс на лучший проект памятника утке Копейке.
И прекратил автоматическое переоформление срочных депозитов в долларах, евро и российских рублях.
Привязал электронный кошелек «ЮMoney» к «СберБанк Онлайн», расширяя географию международных платежей.
Стартовало размещение интернет-облигаций Сбер Банка 123-го выпуска для физлиц через канал дистанционного банковского обслуживания – систему «СберБанк Онлайн».
Банк досрочно вернул клиентам деньги со счетов гарантийного депозита с последующим закрытием всех таких договоров.
Новый председатель правления Сбер Банка Евгений Елисеев пообещал клиентам разработку продуктов-драйверов, совершенствование кредитования через инструменты цифровизации и автоматизации.
Сейчас банк вступил в переговоры об интеграции с оператором криптоплатформы, чтобы развивать операции с цифровыми активами.
ИЮНЬ
Сбер Банк принял участие во Втором Национальном форуме по устойчивому развитию и поздравил 200-тысячного держателя СберКарты.
Победил в номинации «Лучший дизайн и пользовательский интерфейс» за PWA-версию «СберБанк Онлайн» на Clever Product Demo Day.
В партнерстве с Белкарт вернул 4 % от суммы всех покупок на заправках держателям карт платежной системы Белкарт Сбер Банка.
Банк поделился опытом работы с ИИ на Международном форуме по информационно-коммуникационным технологиям «ТИБО-2024».
Предложил физлицам досрочно закрыть безотзывные депозиты в долларах или евро при условии безналичного перевода всей суммы в срочный безотзывный вклад в белорусских или российских рублях под выгодную ставку.
По операциям, совершаемым с использованием карт, в том числе бизнес-карт, размеры суточных лимитов установил в белорусских рублях. Увеличил срок действия до 7 лет по восьми карточным продуктам.
Праздник здорового образа жизни и экологии – «Зеленый марафон» – Сбер Банк провел при поддержке Могилевского облисполкома и горисполкома в Международный день защиты детей.
МАЙ
Накануне «Зеленого марафона» Сбер предложил оформление СберКарт за 1 копейку или кредит по более низкой ставке.
Стал организатором Республиканской олимпиады по защите информации Security Challenge 2024 среди студентов IT-специальностей Беларуси.
Сотрудники Сбера выступили перед студентами белорусских вузов с лекциями о будущем, которое готовит искусственный интеллект.
Приостановил прием безотзывных депозитов физлиц в долларах и евро.
Увеличил размер ставок для новых безотзывных депозитов физлиц в белорусских рублях.
Для студентов Гродненского государственного университета банк провел воркшоп, на котором обсудили внедрение технологий искусственного интеллекта. Самые активные участники мероприятия смогли пройти практику в Сбере и стать героем телешоу на ТНТ.
АПРЕЛЬ
Стартовала продажа новой премиальной карты Ultra Card 2.0 – первой карты в новой категории Белкарт «Максимум».
Банк обновил условия участия в программе лояльности «Спасибо».
В штаб-квартире Сбера прошла конференция «Цифровая трансформация со Сбером», где эксперты из Беларуси и России поделились историями проектов цифровой трансформации в различных отраслях.
Эксперты банка выступили на 10-й юбилейной конференции «Цифровой банкинг-2024».
Сбер принял у себя общее собрание участников Сети Глобального Договора в Беларуси. И победил сразу в четырех номинациях премии «Банк года-2023».
Банк учредил приз – 1 млн рублей за лучшую статью по искусственному интеллекту и подвел итоги программы для студентов – «СберПоколение».
Принял решение о выплате дивидендов:
• по привилегированным акциям – 0,05 белорусского рубля на бумагу;
• по простым акциям – 0,074 белорусского рубля на акцию.
МАРТ
Сбер Банк поддержал республиканский конкурс «Финансовая и цифровая грамотность поколения Z».
Открыл дополнительный офис в торговом центре «Момо» в Минске.
Увеличил лимиты по сумме р2р-переводов через «СберБанк Онлайн» в другие банки.
Изменил ставку дохода по новым безотзывным депозитам физлиц в белорусских и российских рублях, а также по текущим счетам физлиц в долларах, евро и российских рублях.
Сбер поздравил всех с Днем клиента и поделился интересной статистикой: за 2023 год он выдал 72 тыс. кредитов на 437 млн и оформил 160 тысяч СберКарт. Средний чек по автокредитам клиентам вырос до 33,5 тыс. рублей.
Накануне 8 Марта провел мини-исследование и выяснил, что 46 % дам считают лучшим подарком деньги. Запустил программу для студентов «СберПоколение».
ФЕВРАЛЬ
Сбер Банк сообщил о снижении ежемесячных платежей по кредитам, оформленным в других банках, через кредит на рефинансирование.
Обновил программу лояльности для карточных продуктов ФК БАТЭ и LaCard.
Высокотехнологичное банковское отделение Сбера открылось в Витебске по улице Ленина, 26.
Банк изменил общие условия договора доверительного управления для клиентов. И прекратил принимать наличные в устройствах самообслуживания для пополнения кошелька «ЮMoney».
Улучшил условия автокредитования, увеличив сумму кредита до 60 тыс. рублей. Такие продукты стали предлагаться без первоначального взноса, залога и поручительства.
При участии банка в Гомеле запущен проект оплаты проезда в автобусах бесконтактными картами.
ЯНВАРЬ
С 1 января все владельцы СберКарты смогли присоединиться к новой программе лояльности – цифровому сервису на основе искусственного интеллекта.
В Могилеве заработала оплата проезда бесконтактными банковскими карточками Сбера. Проект реализован в партнерстве с IT-компанией «Международный деловой альянс».
Банк прекратил фиксирование процентной ставки по кредитам физлиц на покупку недвижимости. Под исключение попали кредиты с господдержкой.
ДЕКАБРЬ 2023-го
Накануне Нового года банк организовал онлайн-митап «Digital Marketing Day в Сбер Банке», который собрал более 4 тыс. участников для разбора кейсов в интернет-маркетинге.
Сбер подключился к системе мгновенных платежей и предложил физлицам переводы по номеру телефона.
Банк продлил работу карт Visa и Mastercard на 2 года для личных, пенсионных и зарплатных карт уровня Classic, Standard, Gold, Platinum, Infinite и Black Edition.
Наградил победителей цифрового спортивного челленджа «Экватор челлендж».
Предоставил возможность покупки валюты с использованием овердрафтных карт.
Стал победителем сразу в трех номинациях республиканского конкурса «Лидеры цифровой экономики-2023».
Предложил физлицам безотзывные депозиты в китайских юанях со ставкой 3,2 и 3,3 % годовых.
Расширил до 7 перечень стран для переводов по номеру карт.
Предложил пакет декабрьских акций и специальных предложений от партнеров для держателей банковских карт Сбер Банка.