В Беларуси запустили мобильный банк с искусственным интеллектом: что в нем нового?
Сбер Банк объявил об интеграции ИИ в мобильное приложение и веб-версию банка. Умная поисковая строка позволит находить финансовые операции по ключевым словам, а встроенный помощник «Гига-Ассистент» на базе GigaChat выполняет действия одним нажатием.
Новый функционал доступен как в Android-версии приложения, так и в браузерной (PWA) версии интернет-банка. По заявлению банка, система анализирует запросы на естественном языке и самостоятельно предлагает нужные действия – например, перевод по номеру карты, оплату связи или поиск истории платежей.
Что поменялось:
1. Умный поиск.
В верхней части экрана появилась строка поиска, в которую пользователь может ввести любое словесное описание операции – «перевести маме», «оплатить интернет», «пополнить счёт». Система мгновенно подбирает соответствующую функцию и предлагает перейти к её выполнению.
2. Автозаполнение реквизитов.
При вводе номера телефона или карты в строку поиска платежей банк самостоятельно определяет тип операции, подставляет получателя и предзаполняет поля. Если возможны несколько вариантов (например, перевод по СБП или по номеру карты), система покажет выпадающий список для выбора.
3. «Избранные» реквизиты.
Часто используемые платёжные данные можно сохранять в отдельный раздел, что ускоряет регулярные переводы и платежи.
4. Персонализация ЕРИП.
При входе в систему ЕРИП банк теперь показывает рекомендации релевантных платежей – на основе истории операций пользователя. При повторном обращении к ранее совершённому платежу данные заполняются автоматически.
5. GigaChat.
ИИ-помощник, созданный на базе языковой модели GigaChat (разработка Сбера), интегрирован в интерфейс банка и позволяет выполнять типовые операции по одной команде. Ассистент доступен как в мобильном приложении, так и в веб-версии (PWA).