Банк ВТБ (Беларусь), входящий в десятку крупнейших банков нашей страны по объему активов, в октябре отмечает свой 29-й день рождения.
Банк сохраняет статус системообразующего и входит во вторую группу значимости перечня системно значимых банков страны. Он обслуживает почти 18 тысяч корпоративных и 900 тысяч розничных клиентов.
Как известно, по итогам 2024 года ВТБ (Беларусь) нарастил портфель привлеченных средств на 15 %, до 1,9 млрд белорусских рублей. Портфель кредитов достиг 1,8 млрд рублей, увеличившись за прошлый год на 5,5 %. В текущем году банк намерен превзойти все прежние достижения.
Каждый день банк встречает клиентов в 24 отделениях, 11 мини-офисах и 55 кредитных центрах.
– ВТБ (Беларусь) продолжает активно создавать экосистему современных цифровых решений для частных и корпоративных клиентов. Все ключевые продукты и сервисы банка доступны онлайн, что позволяет эффективно поддерживать развитие экономики страны и предлагать клиентам конкурентные продукты в удобном формате. Банк поддерживает на высоком уровне качество кредитного портфеля и стабильно выполняет все пруденциальные нормативы, – комментирует финансовый директор ВТБ (Беларусь) Алексей Парфененок.
В феврале 2025 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» повысило кредитный рейтинг банка до уровня byААА со стабильным прогнозом по национальной рейтинговой шкале. Кредитный рейтинг банка по рейтинговой шкале Российской Федерации повышен до уровня ruA-.
Банк активно предлагает новые продукты и улучшает то, что стало привычным. Сегодня в ретроспективной подборке вспоминаем, каким выдался год, предваряющий скорый юбилей деятельности на белорусском рынке.
Октябрь
ВТБ (Беларусь) выступил генеральным партнером бизнес-конференции «Гроуинг. Тренды 2026», которая состоялась 4 октября в Минском международном выставочном центре BELEXPO.
Форум объединил ведущих экспертов в области маркетинга, дизайна, управления и ресторанного бизнеса, среди которых были такие персоны, как Артемий Лебедев, Игорь Манн, Илья Кретов, Григорий Аветов, Борис Зарьков и другие. В течение одного дня участники получили концентрированный набор идей и инструментов, собранных в практическую программу «40 точек роста».
– Для нас важно поддерживать инициативы, которые помогают развитию предпринимательства и формированию современной деловой среды в Беларуси. Конференция стала ценным источником знаний и практических решений для тех, кто строит и масштабирует бизнес, – отметил председатель правления ВТБ (Беларусь) Владимир Лиходиевский.
Менее масштабным, но не менее запоминающимся стал благотворительный проект помощи бездомным животным при поддержке ВТБ (Беларусь), который тоже состоялся в начале октября.
Банк заявил целью проекта привлечь внимание к проблеме бездомных животных, помочь подопечным объединения «ЗООшанс» найти новый дом и получить необходимую медицинскую помощь.
Своих клиентов ВТБ (Беларусь) порадовал, анонсировав уменьшение с 15 октября размера комиссий за зачисление денежных средств в долларах США, поступивших из других банков, на текущие счета физических лиц.
Банк также значительно снижает комиссию за пополнение текущих счетов физических лиц в долларах США наличными денежными средствами.
Сентябрь
Как подсчитали маркетологи банка, каждую пятую карту рассрочки «Черепаха» оформляют жители Минска. На столицу приходится 21 % от общего количества оформленных банком карт. В первую пятерку городов также вошли Гомель, Могилев, Гродно и Брест, совокупная доля которых превышает 40 % от клиентской базы продукта.
По данным банка, картой «Черепаха», активнее пользуются женщины: их доля среди держателей составляет 57 %. Наиболее востребован этот финансовый инструмент при покупке бытовой техники и электроники, товаров для ремонта, мебели, а также в сегменте онлайн-ретейла.
Владельцам карты «Черепаха» на базе платежной системы Белкарт доступен грейс-период на срок до 12 месяцев в более чем 13 000 торговых объектов, а также снятие наличных, переводы, платежи в ЕРИП и онлайн-обмен валют.
В первый месяц осени ВТБ (Беларусь) изменил плату за выпуск дополнительных карт «Форсаж» и «Платежная карточка»: вместо тарифа в размере эквивалента $15/евро и 900 российских рублей плата установлена в размере 15 белорусских рублей.
Август
В конце лета ВТБ (Беларусь) запустил вклад с ежедневной капитализацией, получивший название «Ежедневник». Проценты по нему выплачиваются ежедневно. Это новый сберегательный продукт, позволяющий клиентам увеличивать доход от вклада быстрее, чем при ежемесячной капитализации.
Привлекательной новинкой в продуктовой линейке стал и вклад с переменной ставкой, привязанной к ключевой ставке ЦБ РФ.
Также ВТБ (Беларусь) предложил новые депозиты с переменной процентной ставкой в российских рублях – «Ключевой» и «Ключевой онлайн». Максимальная доходность по ним составит до 13,8 % годовых при текущем уровне ключевой ставки Центрального банка России.
Минимальная сумма для открытия – 6 тысяч российских рублей при оформлении в офисе и 3 тысячи при открытии депозита онлайн.
Июль
В разгар лета ВТБ (Беларусь) запустил онлайн-вклад в белорусских рублях, привязанный к ставке рефинансирования, расширив линейку сберегательных продуктов. Банк заявил максимальную доходность по нему в размере 15,64 % годовых.
По оценке специалистов банка, спрос на сберегательные инструменты в национальной валюте сохраняется в 2025 году. Например, по итогам первого полугодия на вклады в национальной валюте пришлось более 68 % договоров. При этом порядка 85 % из них открыты на срок свыше одного года.
Хорошая новость, которая пришла летом: клиенты ВТБ (Беларусь) в первом полугодии получили более 580 тысяч бонусных баллов по программе лояльности BonuxBox. Это на 30 % больше, чем за аналогичный период 2024 года. Число участников за полтора года выросло на 14 % и превысило 63 тысячи.
Чаще всего клиенты переводят бонусы, воспользовавшись кешбэком, – на эти операции пришлось 94 %. Остальные баллы клиенты направили на благотворительность, покупку сертификатов и мерча банка.
В июле клиенты смогли получить дополнительный кешбэк в Международный день собак, в дни фестиваля VulitsaEzha и по случаю Международного дня заботы о себе.
ВТБ (Беларусь) запустил чат в сервисе «Интернет-банк», включая мобильное приложение. Он доступен потенциальным и действующим клиентам банка в будние дни с 9:00 до 17:30.
В чате можно уточнить вопросы навигации по сайту банка, места расположения и режим работы офисов, места расположения банкоматов и инфокиосков, обменные курсы валют и другое.
Июнь
ВТБ (Беларусь) представил выставку «Полководцы Великой Победы: операция «Багратион» в Витебске.
Экспозиция включала 16 стендов, на которых в хронологическом порядке представлены боевые действия четырех советских фронтов. Исторические факты и цифры были проиллюстрированы уникальными фотографиями из архивов Беларуси и России, а также из личных семейных коллекций потомков полководцев.
В начале лета ВТБ (Беларусь) улучшил условия по кредитам на белорусские товары. Клиентам банк предложил максимальную сумму до 30 тысяч белорусских рублей по экспресс-кредиту «На роднае» и срок кредитования – до 60 месяцев. По другим экспресс-кредитам максимальная сумма также была повышена до 30 тысяч белорусских рублей.
Оценив активность пользователей, банк заметил, что они стали на 70 % чаще платить картой онлайн. В первом квартале 2025 года клиенты ВТБ (Беларусь) потратили в интернете на 70 % больше, чем за тот же период в прошлом году. Они покупали товары в онлайн-магазинах, на маркетплейсах и в цифровых сервисах Беларуси и России.
Количество платежей выросло на 60 %, а средний чек – на 10 %, до 50 белорусских рублей. Чаще всего люди платили на маркетплейсах – это 60 % всех операций. Также популярными были доставка еды, такси, билеты на поезда и самолеты, концерты и каршеринг.
ВТБ (Беларусь) снизил ставки по кредитам на белорусские товары.
ВТБ (Беларусь) продолжает расширять возможности для клиентов, поддерживая спрос на продукцию национальных производителей. Банк снизил ставку по экспресс-кредиту «На роднае» до 17,9 % годовых.
Параллельно ВТБ (Беларусь) снизил процентную ставку по кредиту «Старт» на 1,72 п. п. Теперь при онлайн-оформлении ставка составляет 18,18 % годовых. Кредит предоставляется на сумму до 10 тысяч белорусских рублей сроком до 12 месяцев.
Май
Клиенты ВТБ (Беларусь) получили повышенный кешбэк за покупки для детей с 29 мая по 2 июня по всем платежным и зарплатным картам банка – на покупки от 10 белорусских рублей.
Повышенный кешбэк помог с выгодой обновить летний гардероб и спланировать активный семейный отдых, поясняет начальник отдела клиентской поддержки ВТБ (Беларусь) Екатерина Линиченко.
Накануне Дня Победы профсоюз ВТБ (Беларусь) поддержал реконструкцию памятника жертвам войны в Гомельской области. В агрогородке Малейки Брагинского района после реконструкции открылся памятник местным жителям, погибшим в годы Великой Отечественной войны. Скульптура двух воинов, установленная в 1970 году в честь 25-летия Победы, была отреставрирована по инициативе и при финансовой поддержке первичной профсоюзной организации ВТБ (Беларусь).
Еще одна запомнившаяся патриотическая инициатива от ВТБ (Беларусь) – выставка ко Дню Победы в БГУ. Задуманная как передвижная, выставка «Полководцы Великой Победы: операция «Багратион», приуроченная к 80-летию Победы советского народа в Великой Отечественной войне, открылась в Белорусском государственном университете.
Экспозиция состояла из 16 стендов, на которых в хронологической последовательности представлена информация о действиях четырех советских фронтов в годы войны. Передвижная выставка экспонировалась в Белорусском государственном педагогическом университете имени Максима Танка, Институте истории Национальной академии наук Беларуси, Белорусском государственном медицинском университете и стала частью военно-исторической реконструкции в Бобруйске.
Апрель
ВТБ (Беларусь) расширил линейку услуг для малого и среднего бизнеса, запустив сервис торгового эквайринга. Новые терминалы поддерживают безналичные платежи, совмещая функционал POS-устройства и онлайн-кассы. Комиссия за операции с картами ВТБ (Беларусь) составит 1 , за прием платежей с карт других банков – до 1,7 %.
Банк стал лауреатом «Премии HR-бренд-2024», заняв второе место в номинации «Новый подход» с мотивационной программой для сотрудников. Жюри наградило команду банка за проект «Геймификация ВТБ Сити», направленный на создание современной мотивационной среды для сотрудников. Механизм геймификации позволяет всем работникам банка быть частью единой цифровой экосистемы, проявлять свои профессиональные навыки и активно участвовать в бизнес-процессах организации.
ВТБ (Беларусь) представил выставку «Полководцы Великой Победы: операция «Багратион» в БГПУ.
В рамках Недели финансовой грамотности банк провел интерактивные занятия в 20 школах и гимназиях страны. Их посетили более 800 школьников 3–11-х классов. На уроках под девизом «Наведи порядок в личных финансах» специалисты банка рассказывали, как выгодно и безопасно распоряжаться деньгами, пользоваться картами и противостоять мошенникам.
Март
В 2025 году ВТБ (Беларусь) продолжал активно обновлять сеть устройств самообслуживания, которыми могут пользоваться держатели карт всех белорусских банков. Банк увеличил долю банкоматов с функцией NFC до 65 %. В них также можно снимать валюту и оплачивать услуги в ЕРИП.
– Мы следуем глобальному тренду на бесконтактные операции для повышения комфорта клиентов – сегодня 65 % наших банкоматов работают через NFC, – поясняет начальник управления повышения эффективности сети и клиентского сервиса ВТБ (Беларусь) Денис Коцюба.
Клиенты ВТБ (Беларусь) получили повышенный кешбэк за покупку билетов в театр. Повезло всем, кто до 28 марта купил билеты в белорусские театры или оплатил заказ в булочных, кафе и ресторанах на сумму от 10 белорусских рублей. Акция была приурочена к Международному дню театра.
ВТБ (Беларусь) с 25 марта снизил для клиентов на 20 % комиссию за пользование индивидуальным банковским сейфом. Условия действуют при аренде ячейки на срок от 6 месяцев до двух лет, а также на продление этого срока.
В начале весны банк открыл новый офис в микрорайоне «Минск-Мир», рядом со станцией метро «Аэродромная», крупным торговым центром и Минским международным финансовым центром, на улице Николы Теслы, 20.
Резонансной новостью стал и увеличенный кешбэк за покупки в книжных магазинах от 10 белорусских рублей, за подписку на журналы и газеты, приобретение цифровых товаров, включая аудиокниги, фильмы и музыку.
Февраль
Семейный фестиваль MamaGo Family Fest прошел при поддержке ВТБ (Беларусь) 22 февраля в минском Falcon club.
А ко Дню всех влюбленных 14 февраля банк начислил повышенный кешбэк за покупки в самых популярных категориях трат – в универмагах и супермаркетах, пекарнях, ювелирных салонах, магазинах книг и косметики, галереях и кинотеатрах. Условия банк распространил также на сувенирные и кондитерские лавки, салоны красоты, магазины цифровой техники, хрусталя и флористики.
С оптимизмом оценили клиенты банка увеличение лимитов на снятие наличных с карт банков-нерезидентов – до 50 базовых величин по одной карте в месяц.
Январь
ВТБ (Беларусь) проанализировал расходы клиентов в новогодние праздники. Число транзакций в популярных категориях товаров увеличилось на 5 % по сравнению с предыдущим годом. Самый высокий рост платежей отмечался на организацию путешествий – на 40 %.
С 25 декабря по 8 января количество транзакций в супермаркетах увеличилось на 6 %, в ресторанах и кафе – на 7 %. Среди белорусов эти категории стали самыми популярными – 55 % от общего объема операций.
– Новогодние праздники были насыщенными для наших клиентов. Основные траты пришлись на продуктовые магазины, кафе и рестораны, а также подарки для близких. Мы также отметили рост покупок билетов и туристических услуг, что свидетельствует о популярности путешествий по Беларуси и за ее пределами, – вспоминает начальник отдела клиентской поддержки ВТБ (Беларусь) Екатерина Линиченко.
ВТБ (Беларусь) увеличил максимальный срок пользования клиентами индивидуальным банковским сейфом (ячейкой сейфа) до 24 месяцев.
Мини-офис ВТБ (Беларусь) открылся на 2-м этаже одного из крупнейших торговых центров Минска – Green City.
Декабрь 2024
ВТБ (Беларусь) продлил до конца 2025 года акцию «Приглашаем в Привилегию». Для участия в ней необходимо разместить на безотзывном вкладе сроком не менее 1 года сумму от 200 тысяч белорусских рублей либо ее эквивалент в иностранной валюте (российские рубли или китайские юани).
Выполнив условие акции, клиенты смогли бесплатно открыть карту Infinite «Привилегия».
Международный танцевальный турнир Alliance Trophy 2024 прошел при поддержке ВТБ (Беларусь) 7–8 декабря в минском Дворце спорта.
Турнир, организованный ассоциацией «Белорусский альянс танцевального спорта», объединил более 1,5 тыс. участников из 10 стран.
Ноябрь 2024
ВТБ (Беларусь) в преддверии Всемирного дня шопинга повысил кешбэк за безналичные расчеты в самых популярных категориях товаров.
Октябрь 2024
Банк увеличил сумму кредита без залога для малого бизнеса до 1 млн белорусских рублей. Такой кредит стал доступен юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям на срок от 1 года со ставкой от 12,5 % годовых в белорусских рублях. Финансирование банк предложил в форме как кредитной линии, так и овердрафта.
– Сегодня мы обслуживаем 16 тысяч клиентов малого бизнеса, для которых всегда стремимся предлагать удобные и быстрые инструменты поддержки. Беззалоговые кредиты отличаются упрощенными условиями выдачи и более высокой скоростью получения необходимого объема средств, – уточняет директор департамента развития среднего и малого бизнеса ВТБ (Беларусь) Иван Веренич.
Как подсчитали специалисты банка прошлой осенью, розничные клиенты ВТБ (Беларусь) за девять месяцев 2024 года увеличили количество оформленных вкладов в 1,6 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Семь из десяти депозитов клиенты открыли в онлайн-банке. Наиболее популярным является срок от одного года до двух лет.
Год назад банк определил товары и услуги, которые белорусы чаще всего оплачивают картой рассрочки «Черепаха». Лидируют супермаркеты, СТО, рестораны, аптеки и магазины для дома.
– Мы остаемся одним из лидеров рынка по количеству выпущенных карт рассрочки, которыми пользуются сотни тысяч белорусов. В отличие от обычного кредита, картой «Черепаха» можно оплачивать любые товары и услуги в магазинах-партнерах, после чего покупка автоматически разделится на комфортные ежемесячные платежи без дополнительной нагрузки для бюджета, – поясняет начальник отдела партнерских программ ВТБ (Беларусь) Ирина Абабурко.