Комитет госконтроля оценил практику страховых компаний и пришел к выводу о том, что чаще всего клиенты страховщиков жалуются на размер страховых выплат и отказ в страховом возмещении. Контролеры рассмотрели более 80 обращений, поступивших на «горячую» линию по вопросам страхования. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Как рассказали белорусы, чаще всего проблема с отказом страховых организаций выплачивать страховое возмещение возникает при обязательном страховании строений, гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, медицинском страховании при выезде за рубеж.
Например, от минчанина поступил вопрос о невыплате страховых выплат на лечение двухлетнего ребенка. Семья перед поездкой за границу заключила договор со страховой компанией на страхование от несчастных случаев и болезней. Во время поездки заболел ребенок, и родители обратились в клинику в ближайшем городе. Получили платную консультацию врача, приобрели медикаменты. Однако страховая компания отказалась возмещать расходы, так как якобы представлены не все необходимые документы.
Значительным оказалось и количество обращений по поводу размера полученных страховых выплат. Например, заявителем был заключен договор страхования строения в Брестской области. Произошел страховой случай (в дом проникли воры, разрушили печь, вырвали из нее дверь, достали и похитили металлическую плиту из печи). Страховая организация выплатила 130 рублей, с чем заявитель категорически не согласен, считая данную сумму незначительной.
Сейчас контролеры оценивают и такую практику страховщиков, как:
- увеличение страховых взносов по обязательному страхованию строений;
- ограничения при заключении договоров добровольного страхования медицинских расходов при наличии хронических заболеваний.
Выводы помогут улучшить регулирование в отрасли.
- потребительские кредиты
- кредиты на авто
- бизнес-кредиты
- кредиты на жилье
- вклады
- займы
- продукты РКО
- кредитные карты
- дебетовые карты
- услуги лизинга новых авто
- услуги лизинга авто с пробегом
- услуги лизинга авто для бизнеса
