Открытие корпоративного счета в банке кажется простым шагом. Но выбор банка для обслуживания может повлиять на эффективность работы бизнеса в будущем. Выходит, что уже на самом старте нужно хорошенько проанализировать предложения на рынке и найти лучшее. Как не допустить критических ошибок при выборе банка и на что обращать внимание? Об этом поговорили с Анной Панасевич, начальником отдела развития продуктов и сервисов ЗАО «Банк «Решение».
Что дает бизнесу правильно выбранный банк?
– Почему, на ваш взгляд, важно уделить внимание выбору банка для обслуживания бизнеса?
– Конечно, выбор банка для бизнеса имеет огромное значение. Представьте себе, что вы строите дом. И, естественно, хотите, чтобы у него был крепкий фундамент. Выбор надежного банка подобен такому фундаменту. Он обеспечивает стабильность и защиту финансов компании, что критически важно для развития бизнеса.
Кроме того, правильно выбранный банк может предоставить необходимые инструменты и услуги для управления финансами. Это поможет сократить временные затраты и упростить бухгалтерские процессы. Тогда есть возможность сосредоточиться на развитии.
И конечно, если выбрать банк без учета потребностей компании, ее специфики, то бизнес рискует столкнуться с непредвиденными проблемами. В конечном итоге это может отрицательно сказаться на финансовом состоянии и операционной эффективности.
Например, Банк Решение специализируется на работе именно с МСБ (малый и средний бизнес). Наши специалисты хорошо понимают специфику работы таких организаций, понимают, с какими «болями» и проблемами сталкиваются наши клиенты. Поэтому нам намного легче предложить подходящие условия, которые поспособствуют развитию компании.
– Расскажите, как обычно руководители бизнеса выбирают, в каком банке открыть счет для компании?
– Обычно, если бизнес только начинает работу, то основатель выбирает банк для обслуживания скорее интуитивно. В итоге приходят в тот банк, который лучше знают, которому больше доверяют.
Более опытные руководители бизнеса обычно выбирают банк, опираясь на несколько ключевых критериев. Одним из основных факторов является репутация банка и его стабильная финансовая история. К слову, Банк Решение в этом году отмечает свое 30-летие, уже 30 лет наши специалисты помогают клиентам достигать своих целей.
Другим важным аспектом является доступность банковских услуг и удобство обслуживания. Например, критически важна возможность онлайн-банкинга, а также наличие удобных банкоматов и отделений.
Также решающим фактором является стоимость банковских услуг и комиссий. Конечно, хочется выбрать банк, предлагающий конкурентные тарифы и условия.
Рекомендуем присмотреться к пакету услуг «Ничего лишнего». Вознаграждение за зачисление денежных средств, поступивших на счет в белорусских рублях, – всего 1% от суммы. А если нет поступлений – нет и вознаграждений, а также абонентской платы.
Кроме того:
- пакет услуг подключается бесплатно;
- ежемесячное обслуживание – 0 руб.;
- предусмотрено бесплатное открытие счетов;
- комиссия за платежи в белорусских рублях – 0 рублей;
- за встречные платежи – 0 рублей;
- за перечисление на счета физлиц – 0%;
- взнос наличных денежных средств на счет и выдача со счета – 0 рублей.
– По вашему опыту, какие ошибки обычно допускают при выборе банка для обслуживания бизнеса?
– Одной из распространенных ошибок может быть игнорирование скрытых комиссий и условий договора. Некоторые компании могут выбирать банк только на основе низких начальных комиссий, не учитывая возможные дополнительные расходы в будущем. И потом это создает дополнительную финансовую нагрузку для бизнеса.
Еще одной ошибкой может быть отсутствие анализа потребностей бизнеса перед выбором банка. Каждая компания имеет свои уникальные особенности, специфику, которую необходимо учитывать.
Некоторые руководители бизнеса могут принимать решение исключительно на основе рекомендаций или личных предпочтений, не проводя должного анализа рынка и сравнения предложений различных банков.
Иногда даже решают по принципу «отделение какого банка ближе к дому или офису».
Например, у нашего банка может быть не так много отделений по Минску, но все организовано так, чтобы не требовалось регулярно их посещать. А если все-таки такая потребность возникла, то в наших отделениях будет максимально комфортно, без огромный очередей, с высоким уровнем сервиса специально для бизнес-задач. Кроме того, рядом с нашим офисом функционирует бесплатная охраняемая парковка для автомобилей для максимально комфортного посещения банка.
Тарифы, услуги или желания сотрудников – как выбрать банк для бизнеса?
– О каких потребностях бизнеса нужно подумать, прежде чем открывать счет в конкретном банке? В чем может быть подвох?
– Выбранный банк может не предоставлять необходимые компании финансовые инструменты или услуги. Например, если бизнесу требуются регулярные международные платежи, а выбранный банк не обладает такими возможностями. Это может создать проблемы и ограничить развитие компании.
Некоторые банки могут оказаться менее гибкими в предоставлении кредитов или других финансовых услуг, что может затруднить реализацию бизнес-проектов или масштабирование компании.
В Банке Решение мы оказываем полный спектр услуг для бизнеса. И всегда готовы рассмотреть возможность индивидуальных условий для наших клиентов. Мы открыты к диалогу и рады содействовать развитию бизнеса в Беларуси.
– Есть ли разница между тем, как выбирать банк для малого бизнеса, средних и крупных компаний?
– Да, есть определенные различия. Опять же в силу различий их потребностей, операционных характеристик и финансовых возможностей.
Например, небольшие компании или ИП часто имеют более ограниченные финансовые ресурсы и меньший объем операций по сравнению со средними и крупными предприятиями. Из-за этого они могут предпочитать банки, которые предлагают более доступные и недорогие услуги, а также гибкие условия кредитования.
Средние и крупные компании могут требовать более высокого уровня обслуживания и персонализированных решений со стороны банка. Им нужны и международные платежи, и консьерж-сервис, и даже иногда услуги бизнес-лаунжа для переговоров и заключения сделок.
– Отметьте, пожалуйста, несколько ключевых критериев, которые нужно учитывать при выборе банка.
– Следует учитывать несколько ключевых критериев:
- Репутация и надежность банка. Это позволит обеспечить безопасность и защиту финансов компании. А также, как показывает практика, банки дорожат репутацией и будут более мотивированы решать проблемы клиентов, чтобы сохранить реноме.
- Доступность и качество услуг. Банк должен предоставлять тот спектр услуг, который требуется компании для эффективной работы. Должен быть высокий уровень обслуживания и поддержки клиентов.
- Возможность гибких условий. А еще лучше – индивидуальный подход. Важно выбирать банк, который предлагает персонализированные решения, готов выделять индивидуальных менеджеров и консультантов.
- Стоимость услуг и размер комиссий. Необходимо внимательно изучить тарифы и комиссии банка, чтобы выбрать наиболее выгодные условия для вашего бизнеса.
- Технологические возможности. Банк должен предоставлять современные технологические решения, такие как онлайн-банкинг и мобильные приложения, для удобного управления финансами компании.
– Нужно ли учитывать мнения сотрудников компании при выборе банка для обслуживания?
– Конечно, мнение сотрудников может играть важную роль при выборе банка. Ведь зарплатный проект – это не только про перечень финансовых услуг, но и про доверие и лояльность к компании ее сотрудников. Если банк предлагает удобные и безопасные условия для получения зарплаты, это может повысить удовлетворенность персонала и их мотивацию. Поэтому учитывать мнение сотрудников в этом вопросе вполне логично и целесообразно. В компании можно провести опрос и выяснить, какой банк кажется сотрудникам наиболее комфортным и подходящим. Тогда можно оформить зарплатный проект именно там.
Раз и навсегда? Не обязательно…
– Может ли бизнес обслуживаться в нескольких банках?
– Да, бизнес имеет возможность обслуживаться в нескольких банках одновременно. Это называется мультибанковским обслуживанием. В этом есть очевидные плюсы. Например, работа с несколькими банками позволяет бизнесу получить доступ к широкому спектру финансовых продуктов и услуг, которые могут быть недоступны у одного банка.
Однако важно учитывать, что управление несколькими банковскими счетами в разных банках может потребовать дополнительных усилий и ресурсов со стороны бизнеса. Нужно быть готовыми к тому, что это может усложнить бухгалтерские процессы и административное управление финансами компании.
– Если компания решит сменить банк для обслуживания, можно ли это сделать?
– Да, бизнес имеет право сменить банк для обслуживания в любое время. Процесс может быть несколько сложным, т.к. банки могут выдвигать ряд условий. Но в большинстве случаев это вполне возможно.
Важно тщательно подготовиться к переходу. Это включает в себя изучение текущего договора с банком, поиск нового банка, подготовку необходимых документов и перенос средств. Правильно спланированный переход поможет бизнесу продолжать свою деятельность без перебоев.
– Почему вы бы порекомендовали бизнесу обслуживаться именно в Банке Решение?
– Конечно, у нас в Банке Решение есть ряд преимуществ, которые мы считаем важными для бизнеса. Мы стремимся быть хорошим партнером для наших клиентов, предлагая стабильные и надежные банковские услуги. Мы гордимся своей репутацией надежного банка.
Также мы понимаем, что каждый бизнес уникален. И поэтому стремимся предлагать персонализированные решения для клиентов. Наша команда специалистов готова вникать и разбираться, чтобы понять потребности компании и предложить решения, которые соответствуют вашим целям и задачам.
И конечно, мы постоянно внедряем новые технологии, чтобы обеспечить максимальное удобство и эффективность. Наш современный онлайн-банкинг и мобильное приложение делают управление финансами бизнеса быстрым, удобным и безопасным.
Все это делает нас привлекательным выбором для бизнеса, и мы будем рады помочь белорусским компаниям достичь финансовых целей.
Мы гордимся своей репутацией надежного банка уже 30 лет.