«Доход с одного ПВЗ – около 6000 рублей»: белорус ушел с завода и построил бизнес на пунктах выдачи Ozon
Еще несколько лет назад Олег Леонов стоял у заводского станка, а сегодня довольно успешно управляет пятью пунктами выдачи Ozon в Гродно. К такому результату белорус пришел не сразу: на своем пути он столкнулся с убытками и даже закрыл одну точку из-за неудачно выбранной локации. Рассказываем, как развивать сеть, когда бизнес работает в ноль, и какие типичные ошибки мешают новичкам получить первую прибыль.
От станка на заводе к своему ПВЗ
За плечами Олега Леонова – 22 года у заводского станка, внезапный крах семейного дела и полная неопределенность. Когда из-за изменений в законодательстве закрылись торговые ларьки его жены, супругам пришлось срочно искать новый источник дохода.
После неудачи в бизнесе супруга Олега пыталась вернуться к работе по найму и даже ездила на заработки в Польшу. Вскоре супруги поняли: хотят начать всё сначала и снова работать на себя. Не имея стартового капитала и четкого бизнес-плана, они решили попробовать себя в новой сфере. Сначала гродненцы планировали продавать товары на маркетплейсе, но для закупок не хватало денег. Тогда они решили выбрать другую альтернативу и открыть пункт выдачи заказов.
Супруга взяла кредит, пара арендовала помещение и открыла один из первых ПВЗ в Гродно. Место оказалось удачным, клиентов было много. Несколько месяцев Олег с женой работали вдвоем практически без выходных. Когда стало понятно, что дело развивается, Олег уволился с завода.
Год в убыток, а после – резкий взлет
Первый пункт выдачи супруги открыли под другим брендом. Однако вскоре обратили внимание на Ozon: в регионах Беларуси эта ниша тогда оставалась практически свободной.
Ozon добрался до Гродно только в 2023-м. В этом же году супруги запустили первый ПВЗ маркетплейса. Новая точка быстро стала востребованной.
Первое время Олег сам выдавал заказы и одновременно осваивал все рабочие процессы: читал инструкции, задавал вопросы в чатах партнеров Ozon и смотрел обучающие видео на YouTube.
Но легкий старт не гарантировал стабильного дохода. Вскоре рядом один за другим начали появляться новые ПВЗ. Клиентский поток распределился между конкурентами, и прибыль ушла в минус.
За три года супруги открыли в общей сложности уже шесть пунктов выдачи и создали собственную систему обучения сотрудников. Сейчас у семьи пять действующих точек: один ПВЗ пришлось закрыть из-за неудачной локации, а последний из открытых пока не вышел на самоокупаемость.
Этот опыт помог Олегу сформулировать два главных правила для новичков. Первое – тщательно выбирать место. Если рядом нет удобной парковки, точку может спасти только плотный пешеходный поток, например, большой жилой массив или студенческие общежития. Второе – не экономить на технике, от которой зависит скорость обслуживания клиентов.
Главный урок Олега прост: быстрое начало еще не означает успеха, а временные убытки – не всегда повод закрываться. При этом терпение важно подкреплять точным расчетом: следить за трафиком, расходами и работой каждой точки.
«Рукастого помощника у меня нет, поэтому всё делаю сам»
Семейный бизнес со временем превратился в отлаженную систему с четким разделением обязанностей. Супруга Олега осталась учредителем и взяла на себя финансы, а сам он возглавил компанию.
Для мобильности супруги купили автомобиль: график предпринимателя оказался абсолютно непредсказуемым.
По словам Олега, найти сегодня вовлеченных сотрудников, которые хотят зарабатывать, – задача не из простых.
О пороге входа, субсидиях и финансовой подушке безопасности
Несмотря на все кадровые и операционные трудности, Олег уверен: франшиза Ozon в Беларуси – это один из самых доступных способов начать свое дело. По его словам, зайти в этот бизнес можно даже без больших накоплений.
В среднем маркетплейс выплачивает до 6900 BYN в месяц на протяжении года в приоритетных зонах, помогая предпринимателю покрывать расходы на аренду, коммунальные платежи и фонд оплаты труда на этапе раскачки пункта.
Еще один огромный плюс, по словам Олега, – практически полная автоматизация. «Ozon – открытая компания, которая избавила партнеров от бумажной волокиты. Система сама формирует все отчеты, акты и накладные», – говорит белорус .
Планы на будущее, секреты успеха и почему в бизнесе нельзя делать ставку на что-то одно
Олег говорит, стратегия «игры вдолгую» принесла свои плоды. Настоящий всплеск активности бизнесмены ощутили после введения постоплаты на Ozon.
Останавливаться на достигнутом супруги не собираются. В их ближайших планах – не только запуск новых ПВЗ в Гродно и помощь близким на старте, но и освоение смежных ниш.
*Партнерский материал. ООО «ОЗОН Маркет Бел», УНП 193602362