Корпорации богатеют, офисы пустеют. Почему Microsoft, Amazon и другие режут штат из-за ИИ
Microsoft за прошлый финансовый год заработала почти $134 млрд чистой прибыли, но сейчас предлагает десяткам тысяч сотрудников добровольно уйти. Meta увеличила квартальную выручку на 26%, одновременно сократив тысячи человек. Snapchat увольняет каждого шестого сотрудника и рассчитывает экономить более $500 млн ежегодно. А Amazon провел несколько раундов сокращений после появления ИИ.
- Microsoft заработала $134 млрд, но десяткам тысяч сотрудников предлагают уйти
- Meta уволила 8 тыс. человек, пока расходы на ИИ взлетели
- Snapchat увольняет каждого шестого и хочет экономить $500 млн в год
- Uber сократил 3,3 тыс. офисных сотрудников
- Amazon сокращает десятки тысяч офисных мест, пока траты на ИИ съедают денежный поток
- ИИ позволяет компаниям расти без расширения штата
Компании объясняют происходящее по-разному. Где-то искусственный интеллект действительно выполняет работу, которой раньше занимались люди. Где-то увольнения нужны, чтобы высвободить миллиарды долларов для инвестиций в ИИ. А некоторые компании просто перестают нанимать новых сотрудников, потому что оставшиеся с помощью нейросетей справляются с большим объемом работы.
При этом речь далеко не всегда идет о бизнесах в кризисе. Многие из них прямо сейчас показывают рекордную выручку и прибыль.
Разбираемся, как известные компании сокращают расходы в эпоху ИИ и какие деньги стоят за этими решениями.
Microsoft заработала $134 млрд, но десяткам тысяч сотрудников предлагают уйти
26 октября компания запустила программу добровольного ухода для части сотрудников в США, Канаде, Великобритании и Индии. По данным Business Insider, потенциально предложение доступно примерно 60 тыс. человек, то есть более четверти всего штата Microsoft.
Сотрудники сами могут согласиться уйти в обмен на компенсацию. Для некоторых категорий работников выплаты достигают 39 недель базовой зарплаты.
Компания не заявляет, что программа напрямую связана с заменой сотрудников искусственным интеллектом. Но появляется она на фоне огромных вложений Microsoft в ИИ и попыток повысить производительность оставшихся команд.
И экономит Microsoft явно не потому, что у нее закончились деньги.
За четыре года годовая выручка компании увеличилась с $198,3 млрд в 2022 году до $331,8 млрд в 2026-м. За это время показатель вырос примерно на 67%. Только за последний финансовый год выручка прибавила еще 18%.
При этом в 2026 финансовом году компания достигла $331,8 млрд, чистая прибыль – $133,7 млрд. В Microsoft работали около 223 тыс. человек.
В пересчете на одного сотрудника годовая выручка Microsoft составляет около $1,49 млн, а чистая прибыль – $600 тыс.
Это, конечно, не означает, что каждый работник лично приносит компании такую сумму. Но показатель хорошо показывает масштаб бизнеса: Microsoft уже генерирует намного больше денег, чем несколько лет назад, при практически не растущем штате.
При этом облачный бизнес Microsoft за год вырос на 27%, а Azure – на 41%. Microsoft 365 Copilot уже насчитывает более 30 млн платных пользователей.
То есть компания одновременно продает ИИ клиентам, внедряет его внутри и пытается сделать собственную структуру компактнее.
Meta уволила 8 тыс. человек, пока расходы на ИИ взлетели
Весной Meta объявила о сокращении примерно 8 тыс. сотрудников, около 10% штата на тот момент. Особенно сильно увольнения затронули менеджеров и программистов.
Одна из целей сокращений – уменьшить расходы в одних частях бизнеса, пока Meta резко увеличивает инвестиции в искусственный интеллект.
Одновременно около 7 тыс. сотрудников компания перевела в новые подразделения, связанные с ИИ.
Бизнес Meta при этом продолжает быстро расти. Если в 2022 году компания получила около $116,6 млрд выручки, то в 2025-м – уже $201 млрд. То есть за три года доходы выросли примерно на три четверти, даже несмотря на сокращения и перестройку штата.
В третьем квартале 2026 года ее выручка достигла $64,6 млрд, увеличившись на 26% за год. Чистая прибыль составила $9,86 млрд. На конец сентября в компании оставалось 66 775 сотрудников – на 15% меньше, чем годом ранее.
Если условно взять выручку последнего квартала и пересчитать ее на год, получится почти $3,9 млн выручки на одного сотрудника.
Для сравнения, только расходы Meta на увольнения весной составили около $1,18 млрд.
Но разовый миллиард компания готова потратить ради более компактной структуры, одновременно вкладывая десятки миллиардов в серверы, дата-центры и ИИ.
Snapchat увольняет каждого шестого и хочет экономить $500 млн в год
В апреле компания объявила о сокращении около 1 тыс. сотрудников, или 16% всего штата. Одновременно Snap закрыла более 300 незаполненных вакансий.
Компания рассчитывает, что изменения позволят сократить ежегодные расходы более чем на $500 млн.
Для Snap сокращение расходов выглядит более насущным. После почти нулевого роста в 2023 году выручка снова пошла вверх и достигла $5,93 млрд в 2025-м, но компания все еще оставалась убыточной. Именно на этом фоне особенно весомо выглядят планы экономить более $500 млн в год после сокращения штата.
Во втором квартале 2026 года компания получила $1,6 млрд выручки, но закончила период с чистым убытком $164 млн. Годом ранее убыток был еще больше – $263 млн.
При этом свободный денежный поток вырос с $24 млн до $121 млн.
После сокращений в Snap осталось около 4,7 тыс. сотрудников. Если условно пересчитать квартальную выручку на год, получается примерно $1,35 млн выручки на одного сотрудника.
Глава компании Эван Шпигель говорит, что небольшие команды теперь способны работать быстрее и эффективнее. ИИ становится одной из технологий, позволяющих Snap расти без прежнего количества людей.
Uber сократил 3,3 тыс. офисных сотрудников
В сентябре компания объявила о сокращении примерно 3,3 тыс. корпоративных сотрудников, около 10% офисного штата. Руководство объяснило решение желанием убрать лишние уровни управления, объединить маленькие команды и ускорить принятие решений.
Всего через несколько недель Uber объявил, что примерно 30 тыс. оставшихся корпоративных сотрудников получат ChatGPT Work. С помощью него они смогут искать информацию, анализировать данные, готовить документы и презентации и автоматизировать рабочие процессы.
Бывшие сотрудники Uber рассказывали Business Insider, что ИИ уже отвечает на внутренние вопросы в Slack, помогает службе поддержки готовить ответы пассажирам и водителям и используется в рекламном бизнесе. Один из бывших работников утверждал, что с ИИ выполнение некоторых задач стало занимать примерно в пять раз меньше времени.
Uber тоже сокращает людей не на фоне падения бизнеса. За три года годовая выручка компании выросла с $31,9 млрд до $52 млрд. Параллельно Uber стал прибыльнее: операционная прибыль в 2025 году достигла $5,6 млрд против убытка в 2022-м.
Во втором квартале 2026 года выручка выросла до $14,2 млрд, операционная прибыль – до $1,89 млрд, а чистая прибыль составила $2,39 млрд. Свободный денежный поток достиг $2,79 млрд.
За весь 2025 год Uber заработал $52 млрд выручки и получил почти $9,8 млрд свободного денежного потока.
Глава компании Дара Хосровшахи позже говорил, что часть денег, сэкономленных благодаря сокращениям, Uber может направить в том числе на снижение цен для пассажиров. Точную сумму экономии компания не раскрывала.
Amazon сокращает десятки тысяч офисных мест, пока траты на ИИ съедают денежный поток
Глава компании Энди Джесси еще в 2025 году прямо предупредил сотрудников: по мере внедрения генеративного ИИ Amazon потребуется меньше людей для части нынешней работы.
После этого компания провела несколько крупных раундов сокращений. Сначала речь шла примерно о 14 тыс. корпоративных должностей, затем в январе 2026 года Amazon объявила еще о 16 тыс..
Amazon официально говорит также о борьбе с бюрократией, уменьшении числа управленческих уровней и перераспределении денег в наиболее перспективные проекты.
Масштаб Amazon особенно хорошо показывает парадокс нынешних сокращений. В 2022 году компания получила $514 млрд выручки, а уже в 2025-м – почти $717 млрд. То есть за три года бизнес прибавил более $200 млрд годовых продаж, но одновременно Amazon сокращает корпоративные должности и предупреждает, что благодаря ИИ для части работы людей потребуется меньше.
Во втором квартале 2026 года продажи Amazon выросли на 20% и достигли $200,6 млрд, а операционная прибыль увеличилась на 43% – до $27,5 млрд.
Одновременно свободный денежный поток компании за последние 12 месяцев ушел в минус на $7,6 млрд.
Почему? Amazon увеличила расходы на оборудование и инфраструктуру на $66 млрд, прежде всего из-за вложений в искусственный интеллект.
То есть компания, которая за квартал продает товаров и услуг на $200 млрд, одновременно сокращает офисных сотрудников и тратит десятки миллиардов долларов на вычислительную инфраструктуру.
ИИ позволяет компаниям расти без расширения штата
Главная экономия может быть не в увольнениях, а в том, что компаниям больше не нужно нанимать столько людей для роста бизнеса.
Uber после сокращения 3,3 тыс. сотрудников предоставила более 30 тыс. работников доступ к ChatGPT Work. Snap рассчитывает экономить свыше $500 млн в год после сокращения штата, а Microsoft получила $331,8 млрд выручки в 2026 финансовом году при примерно 223 тыс. сотрудников.
Компании используют ИИ для обработки обращений клиентов, написания кода, анализа данных и подготовки документов. В результате часть задач выполняется быстрее, а некоторые процессы требуют меньше работников.
Для бизнеса это означает возможность увеличивать выручку без пропорционального роста штата. Вместо того чтобы нанимать новых операторов, разработчиков или менеджеров, компания может автоматизировать часть работы существующей команды.
Поэтому последствия ИИ для рынка труда проявляются не только в массовых увольнениях. Компании могут не открывать новые вакансии, не заменять ушедших сотрудников и перераспределять обязанности между оставшимися работниками.
ИИ уже меняет рынок труда, поэтому осваивать нейросети стоит заранее. На Myfin.by можно найти обучающие курсы, которые помогут разобраться в новых инструментах и научиться применять их в работе.